記者從剛剛在上海結(jié)束的中國數(shù)控機(jī)床展覽會(huì)上了解到误窖,在國家發(fā)改委和國防科工委等有關(guān)部門的大力支持下估掐,我國機(jī)床行業(yè)初步形成了一個(gè)進(jìn)口設(shè)備專家論證的工作機(jī)制肮脱,并且開始“國產(chǎn)高檔數(shù)控機(jī)床示范工程”項(xiàng)目的運(yùn)作,這表明我國機(jī)床行業(yè)與重點(diǎn)行業(yè)建立有效合作的機(jī)制已經(jīng)形成呈缴,這對(duì)于提高我國機(jī)床行業(yè)的自給率腋尘、加速高檔數(shù)控產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新等都將起到極大的促進(jìn)作用。
重點(diǎn)行業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)力量的重要部份,不僅設(shè)備精良盈综,數(shù)控化率高扼希,而且每年還大量購置中高檔數(shù)控設(shè)備。一方面寒圃,重點(diǎn)行業(yè)已有的設(shè)備以及新置的設(shè)備大部分是從國外進(jìn)口的工殖,國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床在該行業(yè)中所占的比例極低。另一方面背涉,國產(chǎn)的機(jī)床以及數(shù)控機(jī)床自給率低矮男。據(jù)2005年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),當(dāng)年金加機(jī)床國產(chǎn)占有率僅為39.7%室谚。為了改變這一狀況毡鉴,中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門做了大量的對(duì)接工作,促使“大連會(huì)議”的召開秒赤。2005年5月在大連召開由國家發(fā)改委猪瞬、國防科工委聯(lián)合主辦的“國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床發(fā)展座談會(huì)”(簡稱“大連會(huì)議”),有重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)和機(jī)床企業(yè)參加入篮。26家機(jī)床企業(yè)還在會(huì)上聯(lián)合發(fā)布質(zhì)量承諾陈瘦,保證以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給客戶。
“大連會(huì)議”之后潮售,中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)在發(fā)改委的指導(dǎo)下痊项,開展了“國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床發(fā)展研究”的專項(xiàng)調(diào)研,由24名專家組成7個(gè)調(diào)研小組酥诽,專訪了113家機(jī)床工具制造企業(yè)和用戶鞍泉。一些機(jī)床企業(yè)隨之將承諾付諸行動(dòng)。2005年8月盆均,沈陽機(jī)床集團(tuán)推出“A計(jì)劃”塞弊,召回向重點(diǎn)行業(yè)用戶提供的78臺(tái)機(jī)床差齐;上海機(jī)床廠采取了“上門整改”和“召回”相結(jié)合的解決方案依堆;大連機(jī)床集團(tuán)制定并實(shí)施了“重點(diǎn)行業(yè)用戶項(xiàng)目技術(shù)滿足跟蹤、客戶訪問管理制度”气弥。濟(jì)南二機(jī)床驮荚、齊齊哈爾一機(jī)床、武漢重型機(jī)床和天津鍛壓公司等一批骨干企業(yè)给措,由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)兆送,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的用戶進(jìn)行了全面系統(tǒng)地走訪,并相繼實(shí)施了“用戶在我心中”等不同形式的活動(dòng)炮罩。2006年2月13在CCMT2006開展前夕舉辦的2006年重點(diǎn)行業(yè)國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床應(yīng)用座談會(huì)”棺距,在“大連會(huì)議”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步確立了機(jī)床行業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)之間的長效合作機(jī)制;70家重點(diǎn)行業(yè)的企業(yè)和45家機(jī)床廠參加了這次會(huì)議榴蜻。
會(huì)議通過了2項(xiàng)重要決定:初步形成一個(gè)進(jìn)口設(shè)備專家論證工作機(jī)制秕肌;開始“國產(chǎn)高檔數(shù)控機(jī)床示范工程”項(xiàng)目的運(yùn)作。會(huì)議指出瞎喉,專家已先后對(duì)4家軍工企業(yè)擬進(jìn)口的106臺(tái)高檔數(shù)控機(jī)床進(jìn)行了論證好唯。通過論證,提出23臺(tái)高檔數(shù)控機(jī)床可以采用國產(chǎn)產(chǎn)品燥翅。通過進(jìn)口設(shè)備審查活動(dòng)骑篙,將初步建立起長期合作交流機(jī)制。另外森书,由國家發(fā)改委和國防科工委倡導(dǎo)的“國產(chǎn)高檔數(shù)控機(jī)床示范工程”項(xiàng)目靶端,將加速國產(chǎn)高檔機(jī)床開發(fā)。
中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)總干事長吳柏林表示凛膏,“十五”以來 躲查,國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床雖然取得很大發(fā)展,但是由于宣傳推廣工作不夠译柏,主動(dòng)貼近用戶精神不強(qiáng)镣煮,一定程度上影響了重點(diǎn)行業(yè)用戶對(duì)國產(chǎn)機(jī)床的選購。與重點(diǎn)行業(yè)的合作對(duì)進(jìn)一步提高國內(nèi)機(jī)床企業(yè)在用戶中的信譽(yù)鄙麦,了解我國重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)對(duì)設(shè)備的需求典唇,以及提高我國機(jī)床行業(yè)自主創(chuàng)新能力,加速高檔數(shù)控產(chǎn)品的開發(fā)都將起到積極的作用胯府。
另外贾焊,國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床在高速、高精加工中心痪猛、立臥轉(zhuǎn)換加工中心占赤、五軸聯(lián)動(dòng)龍門式加工中心、高精數(shù)控車床和航空工業(yè)專用機(jī)床等品種上仍然與國外產(chǎn)品存在一定差距算换。因此通過與重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的合作嫩玻,機(jī)床企業(yè)可以將服務(wù)入手點(diǎn)前移,提前為重點(diǎn)行業(yè)用戶所需要的高檔數(shù)控機(jī)床做好技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品開發(fā)工作客惨。
據(jù)悉尘腕,沈陽機(jī)床集團(tuán)還在此次會(huì)議上啟動(dòng)“B計(jì)劃”,即從2006年3月1日起践赁,對(duì)國家重點(diǎn)行業(yè)客戶銷售的沈陽機(jī)床集團(tuán)全部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“客戶零投訴”摸马。這是繼2005年8月沈陽機(jī)床集團(tuán)對(duì)240戶企業(yè)提供的78臺(tái)數(shù)控機(jī)床實(shí)施了代號(hào)為“A計(jì)劃”的召回行動(dòng)后的延續(xù)‰噬龋“B計(jì)劃”主要內(nèi)容包括:在目標(biāo)領(lǐng)域?qū)嵭幸徽臼饺轿粌?yōu)質(zhì)服務(wù)五逢,最終實(shí)現(xiàn)用戶零投訴蜀悯;建立綠色專用通道,對(duì)批量用戶實(shí)行專項(xiàng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制竹观;對(duì)首臺(tái)懒闷、首套產(chǎn)品實(shí)行貼身服務(wù),三年三包保駕護(hù)航栈幸;建立用戶對(duì)沈陽機(jī)床的綜合評(píng)價(jià)體系愤估,對(duì)用戶提出的各種改進(jìn)創(chuàng)意給予獎(jiǎng)勵(lì);積極與客戶建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系速址,聯(lián)合開發(fā)滿足用戶需求的高端產(chǎn)品玩焰。
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