把專賣店開到客戶身邊
――專訪哈斯全球總裁Gene Haas先生
Haas先生首先向記者介紹了哈斯專賣店(HFO)的發(fā)展歷史。1998年藏趁,第一家哈斯數(shù)控機床專賣店在美國開業(yè)修暑,時至今日,哈斯已在全球建立了200余家專賣店谎雷。而哈斯與菲利普集團的合作始于1991年奥唯,菲利普集團是最早理解并實踐專賣店理念的哈斯經銷商之一。
“哈斯建立專賣店并不僅僅是為了銷售機床楚榕,”Haas先生指出商贾》钦穑“機床制造商應該為客戶提供應用和維修支持,而在哈斯满哪,這種支持是通過專賣店來實現(xiàn)的婿斥。這與麥當勞的全球銷售模式很相似。專賣店使得哈斯的服務更貼近用戶哨鸭、響應更快民宿。”Barwick先生的看法是:“哈斯專賣店存在的惟一理由就是為客戶提供更好像鸡、更專業(yè)的服務活鹰。”
哈斯獨特的專賣店模式要求經銷商與哈斯建立起極為密切的合作伙伴關系只估。Haas先生告訴記者志群,哈斯產品的銷售完全由經銷商負責,而經銷商只代理哈斯一個品牌的銷售蛔钙,只為哈斯的用戶提供服務锌云,這樣就保證了服務的專業(yè)性。在銷售流程和服務質量等方面吁脱,哈斯也對經銷商提出了相應的標準和要求桑涎,經銷商要按照這些標準銷售產品和提供服務。
“這是我第一次來到中國忱确。中國的發(fā)展速度和現(xiàn)代化程度令我感到驚訝屏商∧糁浚”Haas先生表示將在中國建立更多的哈斯機床專賣店唐耿。“中國每年要消費大約25,000至30,000臺機床菱泻,而哈斯會有越來越多的中國客戶囤嗡,而我們希望能夠把專賣店開到客戶身邊∪獗猓”
作為哈斯的長期合作伙伴缤滑,Barwick先生也表達了他對哈斯專賣店在中國市場發(fā)展前景的樂觀〔眩“我很高興能夠用菲利普在銷售哈斯產品和服務客戶方面的經驗來協(xié)助哈斯拓展中國市場瓤危。”
采訪接近尾聲慷境,Haas先生滿懷信心地對記者說:“哈斯專賣店已經積累了多年的實踐經驗么鸿,我相信這種新型的營銷模式會在中國取得成功∪吲常”
(SooQ-彥平)
聲明:本網(wǎng)站所收集的部分公開資料來源于互聯(lián)網(wǎng)爽冕,轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡分享仇祭,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議颈畸。本站部分作品是由網(wǎng)友自主投稿和發(fā)布乌奇、編輯整理上傳,對此類作品本站僅提供交流平臺眯娱,不為其版權負責礁苗。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上所用視頻、圖片困乒、文字如涉及作品版權問題寂屏,請第一時間告知,我們將根據(jù)您提供的證明材料確認版權并按國家標準支付稿酬或立即刪除內容娜搂,以保證您的權益迁霎!聯(lián)系電話:010-58612588 或 Email:editor@mmsonline.com.cn。
- 暫無反饋