裝備制造業(yè)是衡量一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的標(biāo)志羔俭，被稱(chēng)之為國(guó)家的脊梁混槐。中國(guó)歷史上第一套發(fā)電機(jī)組狰贯、第一臺(tái)萬(wàn)噸水壓機(jī)宝鼓、第一臺(tái)雙水內(nèi)冷發(fā)電機(jī)婶签、第一臺(tái)2030熱軋機(jī)、第一臺(tái)精密磨床乾爆，這些中國(guó)歷史上里程碑式的裝備機(jī)器都有著同一個(gè)品牌：上海電氣彪壳。

　　品牌本來(lái)只是用于識(shí)別商品和組織的符號(hào)，一個(gè)好的品牌形成關(guān)鍵是品牌擁有者在與社會(huì)公眾溝通中是否形成心靈上的默契舆伺。品牌名稱(chēng)本來(lái)是中性的暴赡，西門(mén)子、施奈得原來(lái)是人名，寶馬爬姓、日本電氣趣临、紐約時(shí)報(bào)、荷蘭銀行只是地域名加上產(chǎn)業(yè)名而已慢沉，而在社會(huì)公眾心目中幸膨，寶馬代表“駕車(chē)的樂(lè)趣”，西門(mén)子备洽、日本電氣是裝備業(yè)的強(qiáng)者慷甩，紐約時(shí)報(bào)、荷蘭銀行是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者了嚎。

　　經(jīng)過(guò)二十多年無(wú)形資產(chǎn)的積累泪漂，“上海電氣”這個(gè)品牌在業(yè)內(nèi)包括在世界同行的心目中已經(jīng)成為“中國(guó)裝備業(yè)的一支勁旅”。為了成為世界裝備業(yè)的領(lǐng)先者歪泳，使“上海電氣”這個(gè)品牌萝勤，能夠像GE和西門(mén)子一樣，在世界工業(yè)發(fā)展中大放異彩呐伞，上海電氣集團(tuán)始終以振興中國(guó)裝備制造業(yè)敌卓、打響世界著名品牌為目標(biāo)，確立“產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展伶氢、技術(shù)高端化提升趟径、資源全球化集成”的發(fā)展思路，艱苦奮斗癣防，不懈努力蜗巧，將上海電氣鍛造成具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“國(guó)之利器”蕾盯。

　　在近幾年的品牌建設(shè)中幕屹，上海電氣通過(guò)探索、試點(diǎn)就肪，總結(jié)出了自己的經(jīng)驗(yàn)弥败。

　　制造業(yè)著名品牌必須要有高科技支撐，微軟赊设、IBM渣先、通用汽車(chē)、卡特彼勒等未奋，無(wú)一不是具有高科技的支撐赫淋，有了高科技支撐，產(chǎn)品才可靠冻绊，才能取得用戶(hù)的信賴(lài)期庆。諾基亞公司的品牌理念是“科技以人為本”歇懂，諾基亞公司依靠科技，使其從一個(gè)制鞋公司轉(zhuǎn)型為現(xiàn)在以手機(jī)為主的跨國(guó)公司耐陵，近百年的歷史長(zhǎng)盛不衰晃尖。作為裝備制造業(yè)企業(yè)，要打響自己的品牌俏蛮，首先必須要有高端產(chǎn)品撑蚌，有強(qiáng)大科技支撐，才有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的資本搏屑。上海電氣一直注重科技帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展争涌。

　　從80年代起，上海電氣開(kāi)始與國(guó)際公司接觸辣恋，先后組建了100多家的合資企業(yè)亮垫，重點(diǎn)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)，縮短與國(guó)際先進(jìn)的差距伟骨；90年代至今饮潦，上海電氣主要與國(guó)際公司對(duì)接，在引進(jìn)技術(shù)的同時(shí)携狭，注重產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)和二次創(chuàng)新害晦，誕生了一大批中國(guó)裝備制造業(yè)的標(biāo)志性產(chǎn)品，比如吳涇電廠60萬(wàn)千瓦亞臨界火電機(jī)組的突破暑中。上海三菱電梯公司通過(guò)消化國(guó)外先進(jìn)技術(shù)后，自主創(chuàng)新能力大大增強(qiáng)鲫剿，目前公司50%以上的產(chǎn)品具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鳄逾。
　　近年來(lái)，上海電氣進(jìn)一步將目標(biāo)放到了海外并購(gòu)和增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力上來(lái)锭鸣，先后收購(gòu)日本秋山灌笙、德國(guó)沃倫貝格、日本池貝公司局限。將這些具有世界一流技術(shù)公司歸到上海電氣旗下汗绰，以較低的成本，迅速進(jìn)入世界一流技術(shù)公司行列棵辟。在收購(gòu)海外公司的同時(shí)琴坏，上海電氣注重自主創(chuàng)新能力的培育，從2001年8月起渗蚁，與中科院先后開(kāi)展了四批50多項(xiàng)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化合作項(xiàng)目束澄，取得了28項(xiàng)專(zhuān)利，科技成果覆蓋銷(xiāo)售100多億元尖洞；2002年妇张，組建集團(tuán)中央研究院，致力于裝備制造業(yè)關(guān)鍵、共性和超前技術(shù)的研發(fā)氏仗，爭(zhēng)取在世界前沿技術(shù)方面形成自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)吉捶，在世界裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定方面有自己的發(fā)言權(quán)。今年皆尔，上海電氣用于研發(fā)的投入將占到銷(xiāo)售收入的4.3%呐舔，目標(biāo)定位于能夠在世界裝備業(yè)主流技術(shù)方面形成一批自己的殺手锏，為用戶(hù)提供可靠產(chǎn)品床佳。

　　誠(chéng)信是企業(yè)立身之本滋早，興業(yè)之道，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)砌们，能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富和效益杆麸，它不僅顯示著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，更折射著經(jīng)營(yíng)者的品德和可信度浪感。誠(chéng)信是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)昔头，上海電氣注重從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。

　　從內(nèi)部方面影兽，從集團(tuán)的遠(yuǎn)景揭斧、價(jià)值觀、理念掂篷、管理制度到員工的行為準(zhǔn)則焊握，貫穿的就是誠(chéng)信的原則。上海電氣要求全體員工簽署誠(chéng)信承諾書(shū)鳖弱，公司新員工進(jìn)公司的第一件事就是開(kāi)展誠(chéng)信培訓(xùn)园赴，并將誠(chéng)信建設(shè)推進(jìn)機(jī)制逐步融入到各項(xiàng)管理中。比如益丘，從戰(zhàn)略開(kāi)始到每年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及員工的考核宴凌，定期對(duì)員工的言行和工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，除了業(yè)績(jī)以外還要評(píng)價(jià)員工是否遵守了誠(chéng)信的承諾冲取。

　　從外部方面凉灯，上海電氣與利益相關(guān)者、客戶(hù)鄙吗、合作伙伴以及其他的主體之間玻啡，建立以誠(chéng)信為紐帶的戰(zhàn)略合作關(guān)系。對(duì)客戶(hù)承諾疙鹃，選擇上海電氣的產(chǎn)品事矾，就是選擇了可信。同時(shí)加大質(zhì)量管理力度尸诽，所屬企業(yè)全部都通過(guò)了ISO質(zhì)量體系認(rèn)證甥材，在全國(guó)各地建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)盯另，為客戶(hù)提供全方位服務(wù)，三菱電梯提出了服務(wù)零距離的理念洲赵，上柴股份則實(shí)行經(jīng)營(yíng)中心鸳惯、服務(wù)中心、配件供貨中心三位一體的營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)叠萍，服務(wù)人員足跡踏遍全國(guó)各地芝发，上海機(jī)床廠則在中國(guó)機(jī)床行業(yè)中唯一獲得國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的《出口免驗(yàn)證書(shū)》，所有這些工作苛谷，一個(gè)目標(biāo)就是增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的可信度辅鲸，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。此外腹殿，上海電氣與西門(mén)子等30多家國(guó)外公司組建近百家合資企業(yè)独悴，與中科院、上海交大等20多家院所校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合锣尉，維持良好合作基礎(chǔ)的是誠(chéng)信刻炒。

　　上海電氣早期對(duì)品牌宣傳力度不大，2002年進(jìn)行“上海電氣”品牌知名度的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查時(shí)箫朽，只有大約10%的點(diǎn)擊者知道上海電氣是一個(gè)綜合性集團(tuán)里捌。這幾年，集團(tuán)加強(qiáng)了品牌傳播工作蜓盯，2004年初型吃，進(jìn)行同樣網(wǎng)絡(luò)調(diào)查時(shí)，50%以上的點(diǎn)擊者知道上海電氣是一個(gè)實(shí)力非常強(qiáng)的綜合性工業(yè)集團(tuán)腌径，這說(shuō)明公眾形象的重要性施司。

　　在品牌形象創(chuàng)建中，首先統(tǒng)一規(guī)范“上海電氣”品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)探娇。對(duì)集團(tuán)形象手冊(cè)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，明確商標(biāo)注冊(cè)的范圍茄焊，對(duì)上海電氣所屬企業(yè)的名稱(chēng)撒沦、商標(biāo)、文字圖案茵冗、名片租藻、網(wǎng)站、電子郵件系統(tǒng)等唉地，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定据悔，體現(xiàn)上海電氣的整體風(fēng)格。同時(shí)在集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一使用“上海電氣”品牌耘沼。由于歷史原因极颓，上海電氣所屬企業(yè)品牌眾多朱盐，產(chǎn)品之間、企業(yè)之間沒(méi)有體現(xiàn)“上海電氣”特征菠隆。從2003年開(kāi)始兵琳，企業(yè)率先將“上海電氣”品牌導(dǎo)入電站領(lǐng)域，停止使用企業(yè)原來(lái)各自的品牌骇径，統(tǒng)一使用“上海電氣”品牌躯肌。今年，針對(duì)集團(tuán)國(guó)有破衔、合資等不同企業(yè)類(lèi)型清女，采用單一品牌、主副品牌或雙品牌模式晰筛，精簡(jiǎn)企業(yè)品牌數(shù)量嫡丙，擴(kuò)大“上海電氣”品牌在重點(diǎn)企業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)品的覆蓋率。此外斯身，加大品牌社會(huì)傳播力度捻仁。通過(guò)專(zhuān)業(yè)媒體、大型戶(hù)外廣告遍考、綜合性展覽會(huì)和冠名大型體育比賽等途徑但紫，宣傳“上海電氣”品牌，提高品牌社會(huì)認(rèn)知度橡宪。與美國(guó)國(guó)家地理頻道合作吊任，以欄目冠名形式在全國(guó)電視媒體、亞洲地區(qū)衛(wèi)星頻道長(zhǎng)期投播“上海電氣”形象廣告慷尸。集團(tuán)在香港整體上市工作中揣交，加大在香港媒體廣告投放力度，在中央電視臺(tái)瘤嗜、鳳凰衛(wèi)視殷靖、上海電視臺(tái)體育頻道等宣傳上海電氣的整體形象。

　　如何塑造中國(guó)的世界品牌着还，專(zhuān)家建議：越是民族的介劫，就越是世界的，堅(jiān)持自己的特色案淋，一定會(huì)塑造國(guó)際品牌座韵，隨著中國(guó)國(guó)際地位的不斷提高，“中國(guó)制造”品牌的含金量在不斷增加踢京。而“上海制造”豐富了“中國(guó)制造”高科技誉碴、高品位的內(nèi)涵。

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