上海發(fā)那科機器人有限公司生產(chǎn)的機器人以其極高的品質(zhì)助推中國金屬加工業(yè)走入完全自動化榄陆。該公司機器人汽車產(chǎn)業(yè)銷售部部長朱浩翔先生說：“我認(rèn)為中國的完全自動化時代很快便會到來券盅。”

機器人在中國主要應(yīng)用于汽車制造鞭执、點焊霸褒、密封和裝載行業(yè)伴找。大約60%的機器人銷售在自動化領(lǐng)域，而汽車制造市場比重在40%左右傲霸。在2009年中疆瑰，上海發(fā)那科的客戶有60%分布在各合資企業(yè)，40%來自本土企業(yè)昙啄。而2008年同期我們80%的客戶分布在合資企業(yè)穆役，20%分布在本土企業(yè)，由此可見梳凛，本土品牌對機器人的使用呈絕對增長趨勢聘楞。

上海發(fā)那科對客戶提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程：包括如何使用機器人、操作與維護等內(nèi)容旷吱。由于部分客戶沒有太多機器人應(yīng)用經(jīng)驗虑涣，我們在他們工廠區(qū)域附近開設(shè)服務(wù)中心，對他們的實際應(yīng)用提供技術(shù)支持舰范。通常來說坪逃，在培訓(xùn)過后，客戶會發(fā)現(xiàn)我們的機器人其實易于操作冤兄。不僅如此咬钝，與在別的國家一樣，在中國沮汇，發(fā)那科同樣提供在線維護軟件支持哈堵。我們在工作車間設(shè)立服務(wù)器，將機器人和電腦主機通過互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)器建立聯(lián)系。如果某臺機器人發(fā)生問題比荡，數(shù)據(jù)庫中的軟件能使電腦主機迅速幫助分析出問題所在多尺，并提示用戶如何解決，判斷是否需要給我們打電話嘱巾。而且該軟件是完全漢化的憨琳，對中國用戶的使用非常便捷。

我認(rèn)為中國的完全自動化時代很快便會到來浓冒。目前栽渴，上海發(fā)那科已經(jīng)參與了一些大型項目，其中包括了中國本土企業(yè)的項目稳懒，如上汽闲擦、廣汽和北汽等。在3年前场梆，我們的絕大多數(shù)合作伙伴來自SGM墅冷、SVW和日產(chǎn)等外資企業(yè)，本土企業(yè)采購數(shù)目也就在4-6臺機器或油；而時至今日寞忿，本土企業(yè)會為一個項目購買100甚至200臺機器人，并且每年會有4-5個這樣的項目顶岸。

我們的競爭既來自外國企業(yè)腔彰，同時也來自國內(nèi)的公司。競爭使我們的產(chǎn)品不斷提高質(zhì)量拿酱，更可靠侄俐、擁有更高技術(shù)、提升本地服務(wù)質(zhì)量企恢。

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