Rettificatrici Ghirinqhelli S.p.A.成立于1921年,坐落在靠近瑞士邊界Maggiore湖的Luino。如今占據(jù)28,000平方米的面積鲫畸,其中6,300為室內(nèi)面積。
Ghiringhelli 已經(jīng)開發(fā)出一系列具有高技術含量的無心磨床福晋。其14個不同的型號能滿足汽車、軸承章慌、電動馬達逼税、紡織和機加工等不同生產(chǎn)領域的需求。
Ghiringhelli的無心磨床可以是水力帶動恳繁,也可以裝配CNC惜选。其軸數(shù)從1到13不等∏娼荆可以作為獨立的系統(tǒng)且仔,作為“研磨島”,或者跟客戶的安裝相連接隔屠。配上355凹蜂、406、508阁危、610至762 mm直徑和100至650 mm寬度的研磨輪玛痊,這些機器有7.5kW到90kW的馬達功率。得益于Ghiringhelli的機器制造經(jīng)驗和根據(jù)用戶需求仔細量身定做的設計,Ghiringhelli的無心磨床保證低成本擂煞,高產(chǎn)出混弥,最佳研磨準確度,最好的工業(yè)投資價值和可操作性对省。所有機器都裝配有適應用戶專門需求的特別加工裝置蝗拿,從而既適合成形工件或帶側翼工件的成形磨削,也適合內(nèi)圓柱工件的磨削蒿涎。
實際上哀托,該公司數(shù)十年來一直代表著能夠滿足日益增加而嚴格的國際用戶需求的“問題解決者”。 Ghiringhelli的無心磨床的潛在用戶有機會在坐落于Luino的公司測試部門進行演示模擬同仆,并測試機器性能萤捆。
用戶至上的理念
Ghiringhelli把它的用戶當作對它產(chǎn)品最嚴厲的評判者,從而公司的使命便是用戶的滿意度俗批,而這通過以持續(xù)改進為目標的團隊運作來達到长笋。為此,2000年新建了兩家公司:G&G service s.r.I.和Ghiringhelli Automation式亥,這兩家公司連同Rettificatrici Ghiringhelli S.p.A.構成了Ghiringhelli集團枷此。集團轄下的所有公司緊密合作,為獲得最好的最終結果纸藕,項目從頭到尾都順應用戶的需求臣锣。
Ghiringhelli的商務人員照顧并注意用戶的需求,并且在分析了技術功能后冗炊,提出滿足用戶的磨削需求的最佳解決方案蔬设,同時也包括載入和卸載系統(tǒng)的工件。但該傾向于用戶的概念和過程并不忽略機器和安裝的電動部分知援,也不會忽略對Ghiringhelli的無心磨床數(shù)控相關軟件的完善次瓣。Rettificatrici Ghiringhelli也因為其提供的服務而引人著目。實際上Luino公司是少數(shù)幾個為無心磨床開發(fā)內(nèi)部專門軟件的公司之一星自。機器完全由Ghiringhelli制造憾擒。由人工檢測后,再由親臨現(xiàn)場的顧客檢查塑崖。即使在12個月保質(zhì)期過后七冲,Ghiringhelli仍完全響應客戶的要求,以確保持續(xù)规婆、快捷澜躺、有效和精準的服務。集團的售后服務工作委托給G&G service S.r.l.公司來執(zhí)行聋呢。
產(chǎn)品
每臺Ghiringhelli無心磨床是在與顧客嚴格合作的情形下仔細設汁開發(fā)的結果:從試驗到最終測試苗踪,終端用戶都一直參與。這種參與在測試工程中得以完善,從啟動磨床到訓練客戶的人員通铲,從而從定量到定性的觀點來看都滿足客戶的需求毕莱。最終測試在用戶的工廠進行,從而使得Rettificatrici Ghiringhelli S.p.A.能保證它不同的國際用戶得到可立馬使用的安裝颅夺,還提供讓用戶將來自主管理的特別訓練朋截。依靠在五大洲廣泛分布的銷售組織,公司承諾由其特別技術人員和經(jīng)過恰當培訓的售后服務人員提供極其熟練的售后服務吧黄。
公司的另外一個戰(zhàn)略因素是由依靠最復雜先進的設計測量技術系統(tǒng)的內(nèi)部專家團執(zhí)行的研究和創(chuàng)新行動部服。這種行動也考慮自動控制,并由Rettificatrici Ghiringhelli S.p.A.的Ghiringhelli自動控制部門開發(fā)竖沦。憑借這些行動胎融,提供客戶定制的 “全部包建”的解決方案。
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