英國伯明翰市政府應用PS-Team——基于Web的協(xié)同合作管理系統(tǒng)
在伯明翰市政府的發(fā)展署內(nèi)已經(jīng)實施了PS-Team系統(tǒng),用來管理和協(xié)調(diào)他們的IT項目,它現(xiàn)在正被用于支持一個重要的IT的系統(tǒng)捞奕,實施標準完全遵循PRINCE2標準。伯明翰市政府計劃用PS-Team對項目規(guī)劃保持一個完整的檢查跟蹤拄轻,并且能主動地暢行于議會和外包商之間颅围。
在市政府內(nèi)管理為數(shù)眾多的不同計劃和資源的任務是復雜而又有挑戰(zhàn)性的。項目的增加能被簡單認為是一個新公交站點的增加恨搓,而項目規(guī)劃卻要做的如同計劃和實施一個新的購物中心那樣復雜院促。例如現(xiàn)在首先需要交貨的項目就是“實施電子政務”。對PS-Team來說是另一項重要突破雳犹,在春季PS-Team被英國國防部視為重要的交流溝通系統(tǒng)满傍,來對眾多武裝力量進行中央集權(quán)式管理。伯明翰市議會是歐洲市議會中最大的也是最復雜的。它現(xiàn)在有五個戰(zhàn)略署組成伞注,他們分別為:發(fā)展署赐罪,能源署,健康與社會保健署搜掸,教育和終身學習署和地區(qū)服務署详础。
發(fā)展署是首創(chuàng)署之一。它有5個核心服務領(lǐng)域----計劃酝螃,公路普易,運輸戰(zhàn)略,經(jīng)濟發(fā)展和城市規(guī)劃付找,這些領(lǐng)域的工作都是接手伯明翰最有創(chuàng)新和最令人興奮的項目歧胃。最著名的有,發(fā)展署出色的完成了國際上知名的“斗牛場商業(yè)區(qū)的發(fā)展規(guī)劃”項目艰争。
在發(fā)展署內(nèi),PS-Team被用于跟蹤全部的IT項目和活動桂对,它是創(chuàng)建新項目并把分配它們給特定管理者的基礎(chǔ)平臺甩卓,提供這個基礎(chǔ)平臺給團隊隊員讓他們時刻了解所創(chuàng)任務進展情況或者是對任務進行更新。
經(jīng)過這樣的操作蕉斜,對于過程中檢查和分配資金逾柿,資源,時間等支出時有了非常重大的改變宅此。
同時也提高了給發(fā)展署管理層編輯報告的準確度机错。包括年底之前的需要交貨的項目的計劃報告和仍舊“進行中”的項目報告。
PS-Team的實施在發(fā)展署只做了很小的培訓父腕,并且可以繼續(xù)使用他們現(xiàn)有工具弱匪,諸如:lotus notes 和 microsoft project 都能進行整合。
對于發(fā)生的事情有非常高的能見度璧亮,高的控制能力萧诫,高的項目管理性能和管理效率,同時枝嘶,IT總部能看到一個“矩陣式管理法”的圖帘饶,例如:他能看到所有與“實施電子政務”相關(guān)的任務,不管是否是其他項目或者計劃膜暴,只要相關(guān)他們都可以包含進去疯煮。
“PS-Team系統(tǒng)提供的全部潛在優(yōu)勢中對于我們來說:最有價值的是對行動的連續(xù)能見度,我們能夠準確的跟蹤每個項目的進展情況道暑,分配并監(jiān)督個體責任特掀,并在很大程度上改善了管理控制。”
——萊斯·提姆 發(fā)展署IT項目主管 “我們相信PS-Team是所有政府職能部門管理應用軟件的最佳選擇”
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