2010年6月12日至16日山涡，第十屆中國國際機(jī)床展覽會(CIMES 2010)在北京拉開帷幕。巴索國際貿(mào)易(上海)有限公司攜旗艦產(chǎn)品參展，吸引現(xiàn)場廣泛關(guān)注蚯涮。作為全球訪問量最大影響力最大的中文互聯(lián)網(wǎng)潤滑油媒體，中國潤滑油信息網(wǎng)((暫不可見))專程采訪了巴索國際貿(mào)易(上海)有限公司市場部經(jīng)理肖劍先生卖陵。

巴索國際貿(mào)易(上海)有限公司市場部經(jīng)理肖劍先生

　　1936年創(chuàng)立于瑞士的巴索瑞士潤滑有限公司遭顶，以一貫的專業(yè)金屬切削液研發(fā)技術(shù)和專心為客戶服務(wù)的態(tài)度，成為目前瑞士最大的潤滑液制造商泪蔫。如今棒旗，巴索的步伐從瑞士走到全球四十幾個(gè)國家，為全球制造業(yè)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和技術(shù)撩荣。1997年铣揉，巴索走到中國，成立辦事處婿滓。2001年3月老速，巴索來到上海，成立了獨(dú)資子公司“巴索國際貿(mào)易(上海)有限公司”凸主。

　　巴索公司擁有全瑞士最大的潤滑劑和切削液研發(fā)實(shí)驗(yàn)室橘券，有超過40名化學(xué)家、微生物學(xué)家及助手在瑞士試驗(yàn)室工作卿吐。

　　堅(jiān)持價(jià)值銷售理念 打造液體切削傳奇

　　巴索進(jìn)入中國市場已經(jīng)十多年荞诡，一直堅(jiān)持價(jià)值銷售理念，即注重人疏悯，產(chǎn)品和服務(wù)三者的結(jié)合灸尾。

　　肖經(jīng)理向中國潤滑油信息網(wǎng)記者跟別介紹了“人”、“產(chǎn)品”和“服務(wù)”這三者歉冷。對于人汗势，巴索認(rèn)為，客戶接觸巴索首先接觸的不是巴索的產(chǎn)品乳后，而是巴索的人員锁熟，因此帝膊，巴索一直致力于打造一支代表巴索理念的團(tuán)隊(duì)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)麸媒，加強(qiáng)銷售及服務(wù)人員的技術(shù)水平僻跳，為客戶提供有效的解決方案。

　　對于產(chǎn)品胚览，巴索產(chǎn)品的優(yōu)勢在于通用性強(qiáng)茶月，潤滑性好及注重對環(huán)境及操作工人的保護(hù)。巴索產(chǎn)品具有很強(qiáng)通用性鹉动，一個(gè)產(chǎn)品可以適用于多種材料及多種加工方式轧坎。客戶只需選用一個(gè)產(chǎn)品即可滿足整個(gè)車間的生產(chǎn)训裆，使生產(chǎn)管理變得更為便捷眶根。另一方面，巴索產(chǎn)品具有很好的潤滑性边琉，為刀具提供更好的保護(hù)属百，延長刀具壽命。同時(shí)能夠提高工件表面質(zhì)量变姨，提高生產(chǎn)效率族扰。與此同時(shí)，巴索更注重對環(huán)境及工人的保護(hù)定欧。肖經(jīng)理表示渔呵，注重環(huán)保是巴索一直堅(jiān)持的理念。在解決切削液長菌發(fā)臭的問題上砍鸠，巴索擯棄了傳統(tǒng)抑菌理念(即通過殺菌劑抑菌)扩氢，率先引入了引導(dǎo)菌的理念，產(chǎn)品中不添加殺菌劑京佃，而通過刺激對人體無害椎裕，不會造成切削液發(fā)臭的水中原生菌的大量生長，使有害菌沒有生存空間崔狂。不僅對環(huán)境及工人無害皿进，也能給切削液提供更長的使用壽命。

　　此外巴索不斷致力于研究和開發(fā)新的產(chǎn)品茶链，Blasocut系列產(chǎn)品的研發(fā)從第一代到現(xiàn)在的第三代臊瞬，在潤滑油市場上贏得了很好的口碑。在植物油的開發(fā)和使用上也有所突破颓之，成為世界上最早開發(fā)植物油基金屬加工產(chǎn)品的公司之一银景。目前巴索用植物油作為基礎(chǔ)油的產(chǎn)品系列主要是針對特別難的加工及對表面光潔度要求特別高的加工。植物油技術(shù)憑借其獨(dú)特的性能鹤梳，已經(jīng)被證實(shí)可以提高生產(chǎn)效率并延長刀具壽命盖疾。在機(jī)加工中使用植物油基的切削液狞穗，可以獲得更好的工件表面以及更小的公差，從而提高生產(chǎn)效率警沧。

　　服務(wù)

　　巴索一直秉持以客戶為本的理念，不僅僅注重產(chǎn)品的品質(zhì)攻柠，同時(shí)也為客戶提供最專業(yè)的服務(wù)球订。由于巴索的客戶通常都是24小時(shí)輪班工作，為了更為迅速的反應(yīng)及解決問題瑰钮，巴索公司開通了24小時(shí)服務(wù)熱線(400-820-8916)冒滩，這也讓巴索成為行業(yè)內(nèi)第一家開通24小時(shí)服務(wù)熱線的公司。

　　讓客戶每一次和巴索的接觸都成為愉快的體驗(yàn)

　　巴索公司有著組織結(jié)構(gòu)完好的全球分銷網(wǎng)絡(luò)浪谴。為了提供貼近用戶的本地化服務(wù)开睡，巴索在全世界分布著7個(gè)分公司和30家主要分銷商。肖經(jīng)理介紹說：“現(xiàn)在供應(yīng)中國大陸市場的產(chǎn)品是在瑞士總部生產(chǎn)的產(chǎn)品苟耻。我們的關(guān)注點(diǎn)是為客戶提供更好品質(zhì)篇恒，更愉快的使用體驗(yàn)⌒渍龋”

　　談到未來在中國市場的開發(fā)胁艰，肖經(jīng)理說：“巴索有計(jì)劃在中國投產(chǎn)。為了不斷地適應(yīng)市場智蝠、最大限度地滿足客戶的需求腾么，巴索將于不久的將來進(jìn)行本地化生產(chǎn)。中國市場發(fā)展非趁荩快靡隔，中國是巴索戰(zhàn)略中的一個(gè)非常重要部分。2010年巴索在第一季度目標(biāo)已超額完成巷同，發(fā)展形勢比去年好谆纸。其中，中區(qū)和北區(qū)占有比例高铝寿，南區(qū)比例相對較小片迁，公司將會投入更多精力進(jìn)行華南地區(qū)的開發(fā)∠菘耍”

　　巴索對潤滑油不斷進(jìn)行技術(shù)更新煞肠，堅(jiān)持高效優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，為中國工業(yè)的發(fā)展注入無窮能量版幕。肖經(jīng)理說：“我們公司的理念——為客戶提供的不僅僅是切削液乏束，而是液體切削工具。我們注重客戶使用的感受衔甲，并最優(yōu)化切削液的性能糖埋，提高客戶生產(chǎn)效率宣吱。”

　　專業(yè)的技術(shù)瞳别，專注的態(tài)度征候，這就是巴索，始終秉承“高品質(zhì)祟敛、高質(zhì)量”的原則疤坝，不斷把最好的產(chǎn)品和服務(wù)呈獻(xiàn)給中國客戶，它一貫的理念馆铁，就是為了讓客戶和巴索的每一次接觸都成為愉快的體驗(yàn)跑揉。

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