“對(duì)一個(gè)企業(yè)來講息体，質(zhì)量是什么峭跺？”
　　“生命墓老！”
　　“那么生命可不可以討價(jià)還價(jià)坚矢？”
　　“絕對(duì)不可以！”
　　——這段刀片一廠質(zhì)量例會(huì)上的簡短對(duì)話辽蚀，道出了多年來刀片一廠追求高品質(zhì)的果決與堅(jiān)毅翁纵。正是這份堅(jiān)毅，這份孜孜以求泳落，猶如大河的流淌綿延沐恨，初始淺薄清澈，繼而奔騰不息婚被，直至浩大深沉狡忙，波靜瀾平。
　　追憶當(dāng)初址芯，數(shù)控刀片建線初期灾茁，全線品種僅數(shù)百之多，模具數(shù)十套谷炸，僅僅幾十號(hào)人就擔(dān)當(dāng)起了集刀片生產(chǎn)北专、質(zhì)量控制等各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。對(duì)刀片的理解猶如管中窺豹，略知一二而已拓颓。憋足勁干出來的產(chǎn)品语婴，自以為是精品。拿到客戶那里驶睦，客戶卻不屑一顧“國產(chǎn)貨腻格，太粗糙”。心中那憋屈啥繁，那股子拼了命也要搞出精品的勁唯有向刀片訴求了菜职。
　　隨著一次次配刀成功，一次次投標(biāo)中的头熏，同臺(tái)競爭中取勝已成常事睬漩，客戶認(rèn)可更是意料之中∽欤看看數(shù)控刀片的訂單需求從建園初期的300萬片達(dá)到目前3000萬片以上漫诬，平均年增長幅度超過30%，市場(chǎng)占有率從當(dāng)初不足6%達(dá)到30%以上届审。產(chǎn)品檔次提高了胀垃，質(zhì)量穩(wěn)定了，鉆石牌數(shù)控刀片不僅取得國內(nèi)客戶的一致認(rèn)可噪旭，還遠(yuǎn)銷歐美日韓等海外國家和地區(qū)据滑，躋身世界一流行列」该铮客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的異議也明顯減少培晓，甚至在2010年11月出現(xiàn)了期盼當(dāng)中的零異議。刀片一廠用事實(shí)喊出了一句長期以來刻在大家心中的口號(hào)——“世界工具菩擦，財(cái)富利器”廓握！
　　3650個(gè)夜以繼日,無數(shù)汗水的肆意揮灑,無數(shù)次思想火花的碰撞,迎來的是客戶的滿意微笑,是制造精品的自豪。然“不積跬步嘁酿，無以至千里隙券；不積小流，何以成匯耗炙荆”娱仔，正是每天不遺余力爭取小進(jìn)步，匯聚今天性能一致的高品質(zhì)开仰。
　　建園之初拟枚，苦于品種太少，沒有有競爭力的產(chǎn)品推向市場(chǎng)众弓，公司大力開發(fā)新產(chǎn)品恩溅。于是挾初淺認(rèn)識(shí)隔箍，大舉開創(chuàng)之路，兩三年下來脚乡，面銑刀蜒滩、方肩銑、切斷切槽刀奶稠、鋁槽刀绍掂、不銹鋼專用槽型、新涂層牌號(hào)等等各種產(chǎn)品初成系列钟唯，品種幾乎一夜之間達(dá)到數(shù)千個(gè)识俄，模具達(dá)到上千套。然而與此同時(shí)焚痰，工藝不適纫蝗、操作不精、控制不準(zhǔn)盯萄、標(biāo)準(zhǔn)過時(shí)仇韩、訂單分散等等各種問題也紛至沓來，一時(shí)之間質(zhì)量的簡單衡度——全線貫通僅85%的產(chǎn)品合格率成為市場(chǎng)用牲、成本塌纯、人員、管理的關(guān)注焦點(diǎn)勋酿，從此拉開質(zhì)量提升的序幕隆肪。
　　加強(qiáng)培訓(xùn)，知識(shí)和技能雙管齊下聋亡。2004年至2010年間肘习，刀片一廠共組織對(duì)員工內(nèi)部培訓(xùn)1900多個(gè)課時(shí)，其中崗位技能培訓(xùn)1460多個(gè)課時(shí)坡倔。其中僅2009年就開展培訓(xùn)378課時(shí)，針對(duì)操作人員技能培訓(xùn)288課時(shí)脖含。這還不是全部罪塔，更為重要的是每一個(gè)質(zhì)量問題、每一個(gè)異逞現(xiàn)象出現(xiàn)后征堪，生產(chǎn)員工都會(huì)參與到原因分析、措施制定和改進(jìn)落實(shí)中來关拒，自然的形成一個(gè)質(zhì)量的PDCA改進(jìn)循環(huán)和操作的精細(xì)循環(huán)佃蚜，感受提高的激勵(lì)之外，每一次的分析和改進(jìn)過程更是一次高效的培訓(xùn)着绊。刀片一廠正是通過這種多角度谐算、多輪次熟尉、階梯級(jí)進(jìn)、形式多樣的培訓(xùn)佳抗，在培訓(xùn)中將意識(shí)慢慢植入員工心里坠街，在培訓(xùn)中手把手的讓員工掌握操作要領(lǐng)，在培訓(xùn)中讓員工學(xué)會(huì)自我改善灵科，緊緊抓住不斷提升員工技能和素質(zhì)不放墅失，成功培養(yǎng)了一支有熱情有干勁、技能意識(shí)不斷上升的員工隊(duì)伍揭轰，成功構(gòu)筑了人人關(guān)注筑渴、人人參與、人人改進(jìn)的良好質(zhì)量基礎(chǔ)少炎。
　　把復(fù)雜的事情做簡單稼炉，把簡單的事情做精細(xì)。2008年開始刀片一廠在公司“產(chǎn)品的分類瓜释，設(shè)備的分類草嫉，操作人員的分類，生產(chǎn)分工專業(yè)化险锻、精細(xì)化”思想指引下症慰，在每個(gè)崗位對(duì)產(chǎn)品按崗位加工特點(diǎn)、設(shè)備按功能特點(diǎn)现喳、人員按專項(xiàng)技能進(jìn)行了專業(yè)化生產(chǎn)細(xì)分凯傲，實(shí)現(xiàn)分類人員專開某種設(shè)備、專干某類產(chǎn)品嗦篱，使人員積淀專長冰单，設(shè)備無需頻繁調(diào)整達(dá)到穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)減小灸促，真正把復(fù)雜的事情做簡單诫欠。同時(shí)又將制程控制的方法有效的應(yīng)用到多個(gè)崗位，將質(zhì)量控制點(diǎn)前移到各個(gè)加工崗位浴栽，在加工之前和加工過程中通過預(yù)防和自檢來控制產(chǎn)品質(zhì)量荒叼。為實(shí)現(xiàn)更高的質(zhì)量要求，又積極開展產(chǎn)品一致性控制典鸡，通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的加工工藝被廓、標(biāo)準(zhǔn)的工藝裝備、穩(wěn)定的原料供應(yīng)萝玷，確保加工過程的穩(wěn)定可控嫁乘，最終達(dá)到國際通行的產(chǎn)品質(zhì)量衡量指標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)分工生產(chǎn)后各崗位的精細(xì)生產(chǎn)立骄，刀片一廠又組織人員對(duì)專業(yè)三分后的每個(gè)崗位操作環(huán)節(jié)進(jìn)行操作步聚細(xì)分永努，對(duì)每個(gè)細(xì)分操作步聚都編寫標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)贞倒，使每個(gè)操作都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有要求可循嚎姨，實(shí)現(xiàn)把簡單的事情做精細(xì)汇割。2005年刀片一廠開始精細(xì)化管理項(xiàng)目試點(diǎn)，當(dāng)年選取23個(gè)小項(xiàng)組成5個(gè)大項(xiàng)推進(jìn)勘职，到現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理改進(jìn)已成井噴恋得，全線累計(jì)完成精細(xì)化項(xiàng)目83個(gè)，精細(xì)化管理已向全員精細(xì)操作延伸略菜，也正是這樣將簡單的事情做精細(xì)此妙，刀片一廠全線的缺口廢品由之前的367片/萬片入庫降至現(xiàn)在的210片/萬片入庫；萬元產(chǎn)值質(zhì)量損失逐年下降從最初的1400多元/萬元產(chǎn)值質(zhì)量損失降至499元/萬元池粘，降幅高達(dá)65%以上继韵。
　　系統(tǒng)管理，科學(xué)方法胆誊，持續(xù)改進(jìn)一死。在刀片一廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)里有一個(gè)特殊的文件夾，說它特殊是因?yàn)檫@里存放著刀片一廠最重要的文件之一——《刀片一廠質(zhì)量報(bào)表》傻唾，更特殊的是這個(gè)“重要文件夾”是一個(gè)開放文件夾投慈，同時(shí)供全廠的每個(gè)員工隨時(shí)瀏覽。報(bào)表的基本內(nèi)容包含每天的每個(gè)訂單在每個(gè)崗位的生產(chǎn)質(zhì)量情況冠骄。從廠伪煤、工序、班組凛辣、到每個(gè)生產(chǎn)者抱既，都積極執(zhí)行著查核——處置——計(jì)劃——執(zhí)行的日常質(zhì)量改進(jìn)循環(huán)，可以說已經(jīng)為不合格布下天羅地網(wǎng)扁誓，正是這不息的持續(xù)改進(jìn)使刀片一廠從最初的全線合格率85%逐年提升到現(xiàn)在穩(wěn)定到95%以上防泵。
　　十年彈指一揮間，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)與每位員工融為一體跋理，點(diǎn)滴進(jìn)步累積择克，終究不斷跨越。如今鉆石牌數(shù)控刀片已經(jīng)成為中國著名品牌前普，工業(yè)界名符其實(shí)的財(cái)富利器！每日提升一點(diǎn)點(diǎn)辱雅，持續(xù)改進(jìn)麦荸，假以時(shí)日刀片一廠必將再登高峰，引領(lǐng)世界刀具潮流怨颜！

（謝宏）

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