一、 前言

　　 隨著計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的發(fā)展败明，人機(jī)界面的重要性與日俱增丰搞。一些專家指出：對(duì)于用戶，人機(jī)界面就是系統(tǒng)本身讼狗。在計(jì)算機(jī)發(fā)展的早期稚铡，受計(jì)算速度、存儲(chǔ)容量等條件的限制窥吮，用戶一味追求運(yùn)行速度與所占空間嚣僚，致使程序員在開發(fā)軟件時(shí)不得不絞盡腦汁，考慮如何使所開發(fā)的軟件運(yùn)行速度快哗搏、占用內(nèi)存/外存小甫沉，故程序員在開發(fā)軟件時(shí)無不把主要精力放在軟件內(nèi)部算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上。
　　 
　　 然而時(shí)過境遷酒危，硬件技術(shù)的飛速發(fā)展似靖，使計(jì)算速度與存儲(chǔ)容量不再成為軟件開發(fā)人員所擔(dān)心的問題，用戶關(guān)心的主要問題是能否比較容易地使用軟件败旋。換言之录切，人們的著眼點(diǎn)在于軟件的易用性，而易用與否主要取決于人機(jī)界面的優(yōu)劣仁连。眾所周知蓝角，在當(dāng)今的硬件與軟件環(huán)境下，一個(gè)MIS軟件沒有很好的界面設(shè)計(jì)就不能算是成功饭冬。因?yàn)椴还芩鼉?nèi)部有多么精巧的技術(shù)使鹅，只要用戶不愿意使用它，它的優(yōu)越性就得不到發(fā)揮昌抠，它的價(jià)值和作用也無從談起患朱。　　
 
　　正因如此炊苫，人機(jī)界面研究已經(jīng)從過去的從屬地位上升為一個(gè)專門的領(lǐng)域裁厅，國內(nèi)外均有很多學(xué)者從事這方面的研究。Windows操作系統(tǒng)的日臻完善侨艾，更給人機(jī)界面技術(shù)以強(qiáng)有力的支持执虹。

　　二、 MIS人機(jī)界面設(shè)計(jì)的基本原則

　　1唠梨、 以通信功能作為界面設(shè)計(jì)的核心

　　人機(jī)界面的關(guān)鍵是使人與計(jì)算機(jī)之間能夠準(zhǔn)確地交流信息声畏。一方面，人向機(jī)器輸入時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量采取自然的方式姻成；另一方面淤点，機(jī)器向人傳遞的信息必須準(zhǔn)確，不致引起誤解或混亂能盈。另外揉远，不要把內(nèi)部的處理、加工與人機(jī)界面混在一起（人機(jī)界面程序只是通信）接寥，以免互相干擾衰件，影響速度〖敬。　
　 
　　 MIS設(shè)計(jì)時(shí)擅盏，針對(duì)每一個(gè)功能，都要按照I-P-O的模塊化思想，使輸入纹硼、處理與輸出涇渭分明英胖，充分體現(xiàn)人機(jī)界面的通信功能。這樣設(shè)計(jì)出來的程序不但不易出錯(cuò)壶缚，而且易于維護(hù)皿港，即使有了錯(cuò)誤也很容易加以改正。 　

　　報(bào)表打印是MIS必備的功能之一溉奕，而且打印之前常常需要計(jì)算褂傀。畢其功于一役并非明智之舉。盡管這樣做或許會(huì)節(jié)省一些運(yùn)行時(shí)間加勤，但對(duì)以后的維護(hù)極為不利仙辟。計(jì)算與打印分開設(shè)計(jì)，固然會(huì)增加一些時(shí)空開銷鳄梅，但考慮到可維護(hù)性欺嗤，付出這一代價(jià)是完全值得的。

　　2卫枝、 界面必須始終一致

　　一致的人機(jī)界面不致增加用戶的負(fù)擔(dān)煎饼，讓用戶始終用同一種方式思考與操作。最忌諱的是每換一個(gè)屏幕用戶就要換一套操作命令與操作方法校赤∵壕粒　
　 
　　 Windows下的應(yīng)用軟件之所以倍受青睞，與其界面的一致性不無關(guān)系马篮。例如沾乘，以問號(hào)圖標(biāo)表示幫助，以磁盤圖標(biāo)表示存盤诽泪，以打印機(jī)圖標(biāo)表示打印杰赴，等等。

　　3挂闺、 界面必須使用戶隨時(shí)掌握任務(wù)的進(jìn)展情況

　　人機(jī)界面應(yīng)該能夠告訴用戶軟件運(yùn)行的進(jìn)度便金。特別是在需要較長(zhǎng)時(shí)間的等待時(shí)，必須讓用戶了解工作進(jìn)展情況轮贫，如已經(jīng)完成了百分之幾等断克。切不可讓用戶面對(duì)一個(gè)沒有反應(yīng)的屏幕，以致懷疑是否出現(xiàn)了死機(jī)現(xiàn)象蛛跛。 　

　　目前抑琳，Windows下的應(yīng)用軟件無論大小，其安裝程序幾乎均做到了這一點(diǎn)痊缎。開發(fā)MIS軟件時(shí)果嗜，這一點(diǎn)很值得借鑒季键。

　　4、 界面必須能夠提供幫助

　　不可以認(rèn)為使用程序的用戶都是專家补颗，無需提供幫助可都。有關(guān)的提示、信息进每、說明應(yīng)該放在隨手可得的位置。

　　一個(gè)優(yōu)秀的MIS軟件應(yīng)該提供在線求助功能命斧，甚至提供使用向?qū)锿恚@無疑會(huì)給用戶帶來極大的方便。使用超鏈接技術(shù)將使求助功能錦上添花国葬。在多媒體環(huán)境下贤徒，以語音提示作為操作向?qū)В粫?huì)干擾屏幕信息汇四，是一個(gè)極佳的選擇接奈。

　　5、 寧可讓程序多干通孽，不可讓用戶多干

　　多數(shù)MIS軟件的數(shù)據(jù)輸入量較大序宦。對(duì)于一些相對(duì)固定的數(shù)據(jù)，不應(yīng)讓用戶頻頻輸入（特別是漢字）背苦，而應(yīng)讓用戶用鼠標(biāo)輕松選擇互捌。例如，人事管理系統(tǒng)中?quot;文化程度系相對(duì)固定的數(shù)據(jù)，其值一般取小學(xué)、初中啼阵、高中辕翰、大專、大本募寨、碩研、博研等。錄入這類數(shù)據(jù)之前淡窘，MIS軟件應(yīng)在相應(yīng)位置彈出一個(gè)列表框，待用戶以鼠標(biāo)點(diǎn)擊鹏汁，而不應(yīng)讓用戶每次都輸入這些漢字幢剂。
　　 
　　 漢字輸入與西文輸入的狀態(tài)切換雖說是舉手之勞，但頻繁進(jìn)行狀態(tài)切換令人頗感厭煩偷欲。若能夠在程序中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換凳赃，無疑是深受用戶歡迎的「嚼荩　
　
　　MIS軟件開發(fā)完畢后撕贞，交付給用戶使用時(shí)更耻，開發(fā)人員往往要求用戶記錄軟件的出錯(cuò)情況。這不能不說是強(qiáng)人所難捏膨，因?yàn)榇伺e增加了用戶的額外負(fù)擔(dān)秧均。開發(fā)者應(yīng)編寫一個(gè)錯(cuò)誤實(shí)時(shí)記錄程序，自動(dòng)記錄何日号涯、何時(shí)目胡、何程序出了何種錯(cuò)誤。 　

　　總之链快，所開發(fā)的MIS在使用過程中誉己，應(yīng)使用戶的數(shù)據(jù)輸入量降至最低限度，同時(shí)使用戶的干預(yù)盡量少域蜗。實(shí)踐證明巨双，用戶干預(yù)愈少，MIS系統(tǒng)的滿意程度愈高霉祸。

　　6筑累、 輸入畫面盡可能接近實(shí)際

　　如果某個(gè)電算會(huì)計(jì)軟件的憑證錄入畫面是表格式的，一屏可錄入多條記錄丝蹭，而且與實(shí)際憑證一模一樣疗刮，甚至連顏色都無異，用戶在終端上錄入憑證蝌购，仿佛用筆在紙上填寫憑證芍摩，那么，一種親切感會(huì)油然而生逻烛。試想宪隅，哪個(gè)用戶不愿意使用呢？相反潭拖，如果一屏只能錄一條記錄赫丈，錄入一條憑證要操作數(shù)屏，那么結(jié)果是可想而知的厦螟。

　　7官溜、 具有較強(qiáng)的容錯(cuò)功能

　　誤操作、按鍵連擊等均有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)誤錄癣二。巧妙地進(jìn)行程序設(shè)計(jì)牵字，可以避免此類因素造成的錯(cuò)誤。例如哥谷，錄入學(xué)生成績(jī)時(shí)岸夯，我們可以對(duì)其范圍進(jìn)行限定，使用戶無法輸入0~100以外的數(shù)據(jù)们妥；錄入學(xué)生年齡時(shí)猜扮，不妨根據(jù)實(shí)際情況將范圍限制在15~20之間勉吻。

　　三、 人機(jī)界面設(shè)計(jì)中的矛盾及解決辦法 　
　
　　設(shè)計(jì)人機(jī)界面時(shí)旅赢，經(jīng)常會(huì)遇到靈活性與一致性的權(quán)衡問題齿桃。原則上，對(duì)某一軟件來說煮盼，用戶的思維方式應(yīng)當(dāng)是一致的短纵，操作與控制的方式也應(yīng)當(dāng)是一致的。只有這樣僵控，才能減輕用戶使用軟件的困難香到，使用戶不知不覺地進(jìn)入統(tǒng)一的思維框架，從而正確地喉祭、順利地應(yīng)用這個(gè)軟件养渴。但這只是問題的一個(gè)方面张重。另一方面的問題是抛惶，用戶是多種多樣的，它們有各自的習(xí)慣與愛好斥稍，應(yīng)當(dāng)讓他們有一定的靈活性衡蟹，能夠自由地選擇某些功能的操作方式。 

　　例如态晤，出于方便镇弄，有人喜歡使用箭頭鍵選擇下拉菜單中列出的某項(xiàng)功能，有人則偏偏習(xí)慣于使用快捷鍵喧盲，因?yàn)樗鼈兎浅纽肄？旖荨ＴO(shè)計(jì)軟件時(shí)鄙幸，我們不妨使魚與熊掌兼得夹村。 

　　再如，對(duì)于人機(jī)界面的色彩邦墅，有人從提高工作效率著眼袒兵，喜歡鮮艷悅目的彩色界面；有人則則從保護(hù)視力出發(fā)倒堕，寧愿要黑白的灾测。開發(fā)MIS軟件時(shí)，程序員不妨給用戶選擇顏色的余地垦巴。

　　四媳搪、 結(jié)束語 　　

　　在MIS軟件的開發(fā)中，人機(jī)界面的重要性已經(jīng)提到議事日程上來骤宣，其優(yōu)劣已是衡量軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一蛾号。

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