1996年英鸵，當(dāng)“77歲”的瓦爾特來到中國時(shí)哺挺，它的名字并不為很多人所知道滚尼。盡管此時(shí)侄伟，它已是歐洲非常著名的刀具生產(chǎn)商。那時(shí)候鉴吕，瓦爾特（無錫）有限公司（下稱瓦爾特）的銷售跑客戶時(shí)經(jīng)常會碰到這樣的問題：“你們公司是南斯拉夫的嗎”撇委？這是因?yàn)椋芏嗳藢ν郀柼氐挠∠笙四停辉从谀遣拷凶觥锻郀柼乇Ｐl(wèi)薩拉熱窩》的電影姊呐。

　　而15年后，在中國助被，瓦爾特已成為業(yè)界“明星”剖张。員工從10人增加到200人，銷售額從一千萬到數(shù)億……是什么揩环，讓瓦爾特創(chuàng)造了發(fā)展奇跡搔弄？未來，它又將給中國的制造業(yè)帶來怎樣的價(jià)值丰滑？

　　理念演進(jìn)  只為滿足客戶所需

　　瓦爾特在中國迅猛發(fā)展的15年伴隨著中國制造業(yè)的風(fēng)生水起顾犹。上世紀(jì)末，中國的機(jī)械加工還處于相對傳統(tǒng)的狀態(tài)褒墨，制造業(yè)所需的多是傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)高速鋼刀具和少量硬質(zhì)合金刀具炫刷，相當(dāng)于發(fā)達(dá)國家三十年前的水平。但進(jìn)入新世紀(jì)以來郁妈，隨著中國新一輪的經(jīng)濟(jì)增長浑玛，制造業(yè)現(xiàn)代化的步伐加快，對先進(jìn)裝備和高效刀具的要求也越來越高噩咪。特別是中國汽車顾彰、航空、軍工胃碾、模具蜻罕、電子、能源等精密制造的快速發(fā)展样京，對金屬加工刀具的數(shù)量和質(zhì)量的要求也迅速增加涯贝。針對各行業(yè)發(fā)展不同階段的需求，瓦爾特高品質(zhì)刀具始終占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)位置品痕，這不僅體現(xiàn)在逐步擴(kuò)大的市場占有率蔬旋，更體現(xiàn)在對產(chǎn)業(yè)升級所發(fā)揮的推動(dòng)作用。

　　中國汽車制造業(yè)的快速發(fā)展可謂是中國制造業(yè)發(fā)展的縮影怠鲜。從僅有幾家世界知名品牌哩疲，到現(xiàn)在多個(gè)國有自主品牌，從單一車型到現(xiàn)在小批量坦庸、多車型梨脖，從采用傳統(tǒng)動(dòng)力到新能源汽車，汽車制造業(yè)在加工精度湃杏、加工效率屎螟、工藝、形狀迄埃、新材料等方面的發(fā)展對先進(jìn)刀具擁有極高的吸納能力疗韵。經(jīng)瓦爾特刀具加工過的工件幾乎應(yīng)用于世界所有的知名汽車品牌，而跟隨歐洲知名汽車品牌在中國的扎根和發(fā)展侄非，瓦爾特在歐洲汽車制造業(yè)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)快速地被移植到中國的汽車制造業(yè)蕉汪。從德國大眾到中國吉利，瓦爾特刀具擁有了廣泛的客戶群和極高的品牌美譽(yù)度逞怨。

　　汽車制造業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從單一刀具技術(shù)的創(chuàng)新者疤，已發(fā)展為需要高效解決方案，瓦爾特來自世界各地的專家經(jīng)過近幾年的本地研發(fā)和實(shí)踐叠赦，針對中國汽車行業(yè)的各種加工情況驹马，和中國的客戶一起開發(fā)了成熟的、更適宜本地應(yīng)用的刀具整體解決方案除秀。

　　從2010年1月1日起糯累，美國萬耐特公司(Valenite)被完全整合入Walter集團(tuán)，這使瓦爾特對成為中國汽車業(yè)最緊密的合作伙伴更有信心册踩。萬耐特刀具在國際汽車行業(yè)中因其專業(yè)性享有盛譽(yù)泳姐，成立于1943年的萬耐特有著“汽車發(fā)動(dòng)機(jī)零部件加工之父”之稱。其下屬的非標(biāo)刀具部門是專用刀具設(shè)計(jì)與加工的先驅(qū)者展松，具有66年的汽車加工刀具的經(jīng)驗(yàn)厕斩，擁有包含直線鏜刀、氣缸孔自動(dòng)補(bǔ)償鏜刀在內(nèi)的上百項(xiàng)的專利技術(shù)脂圾。特別是在可滑動(dòng)和自動(dòng)補(bǔ)償?shù)膶Ｓ玫毒呱暇哂谐墒於挚煽康募夹g(shù)翠冻，這一技術(shù)在全球的汽車廠家得到了廣泛的應(yīng)用，也大大推動(dòng)了整個(gè)汽車加工工業(yè)的發(fā)展水平色矿。整合后纪闽，作為瓦爾特又一核心產(chǎn)品系列將繼續(xù)提供高技術(shù)含量的MODCO品牌非標(biāo)刀具 (復(fù)合運(yùn)動(dòng)刀具)。

　　“我們將自己看做客戶的合作伙伴决癞，和他們一起創(chuàng)造最合適的加工策略委勤，我們是解決方案的提供者，在專業(yè)領(lǐng)域我們具有專業(yè)知識榴廷，而且我們?nèi)椎姆?wù)將為客戶帶來更多附加值宴甩。中國這個(gè)快速發(fā)展的市場证账，對瓦爾特的發(fā)展最具戰(zhàn)略意義，我們在這里曾經(jīng)不斷超越自己沾尔，未來也將如此除踱。”瓦爾特集團(tuán)CEO Andreas Evertz先生表示吩抓。

　　此外涉茧，瓦爾特還將關(guān)注重點(diǎn)投射在中國的能源、航空航天和高速鐵路等行業(yè)疹娶。這些在過往15年中已取得長足發(fā)展并繼續(xù)在國家“十二五”規(guī)劃中得到強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)伴栓，均是瓦爾特的優(yōu)勢領(lǐng)域∮杲龋“瓦爾特在歐洲能源市場是第一個(gè)刀具解決方案的供應(yīng)商钳垮，在葉輪、汽油機(jī)等關(guān)鍵部件的加工上一直處于領(lǐng)導(dǎo)地位沛膳。我們會讓客戶體驗(yàn)到更先進(jìn)的技術(shù)扔枫。這也是對中國的航空航天制造業(yè)的一種推動(dòng)∏掳玻”瓦爾特大中華區(qū)總經(jīng)理 Per Toernell先生表示短荐，“我們喜歡迎接挑戰(zhàn)，我們愿意參與到客戶未來的挑戰(zhàn)中叹哭，直到找到最佳加工方案為止忍宋。”

　　技術(shù)創(chuàng)新 始終是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

　　德國圖賓根這座大學(xué)城因哲學(xué)家黑格爾恒欣、詩人荷爾德林被世人廣泛知曉移良，這座最適合思考的小鎮(zhèn)正是瓦爾特的集團(tuán)總部所在，集中了瓦爾特深厚的研發(fā)髓界、生產(chǎn)力量辰稽。目前，它的34個(gè)子公司遍布?xì)W洲咪犹、亞洲爷瓜、北美和南美，在40個(gè)國家有超過16000個(gè)客戶在接受瓦爾特提供的完善服務(wù)遭屑。從其超過百年的發(fā)展歷程來看享偎，無論是品牌的整合，還是產(chǎn)品系列的擴(kuò)充贴袖，以及刀具產(chǎn)品應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大漏匹，卓越品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新始終是瓦爾特成就今天事業(yè)的根基。

　　這一切，也正是瓦爾特在中國實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的基礎(chǔ)硫朦。

　　瓦爾特在中國同樣采用德國經(jīng)營方式贷腕，為保證刀具質(zhì)量，各類刀桿生產(chǎn)所需原料全部從德國進(jìn)口阵幸，采用德國一流的數(shù)控車床及加工中心花履，生產(chǎn)采用與德國總公司相同的軟件、專利及程序挚赊。公司數(shù)控設(shè)備操作，質(zhì)量檢測及非標(biāo)刀具設(shè)計(jì)等人員济瓢，均在德國總部接受過嚴(yán)格而全面的培訓(xùn)荠割。到目前為止，公司已在全國20多個(gè)城市設(shè)有專職銷售人員旺矾。

　　15年前蔑鹦，當(dāng)中國的制造業(yè)大部分還處于低端水平時(shí)，瓦爾特?zé)o錫公司只生產(chǎn)機(jī)夾刀具箕宙，并以銑刀最為出名嚎朽。為順應(yīng)客戶需求，瓦爾特在不斷發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)品—銑刀的同時(shí),還致力于開發(fā)車刀柬帕、槽刀等標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品哟忍，更具備了按照客戶的加工要求提供特殊刀具的能力，現(xiàn)在秃囚，瓦爾特能夠提供客戶所需的所有刀具融确。

　　瓦爾特旗下聚集了3個(gè)業(yè)界知名的核心品牌，瓦爾特（Walter）测佣、瓦爾特-蒂泰克斯（Walter Titex）和瓦爾特-普瑞特（Walter Prototyp） 醒横。其中品牌瓦爾特（Walter）創(chuàng)建于1919年，是業(yè)界知名的可轉(zhuǎn)位硬質(zhì)合金和P C D刀具系統(tǒng)生產(chǎn)商忽件，產(chǎn)品覆蓋車禁舌、銑、鉆等金屬加工領(lǐng)域涌俘。品牌瓦爾特-蒂泰克斯（Walter Titex）則是業(yè)界知名的高速鋼和整體硬質(zhì)合金鉆頭及鉸刀生產(chǎn)商权煎。品牌瓦爾特-普瑞特（Walter Prototyp） 則以創(chuàng)新、帶高科技涂層的高速鋼跃唧、整體硬質(zhì)合金螺紋加工刀具和銑刀聞名于金屬加工業(yè)茴怀。瓦爾特（Walter）品牌中更新增了MODCO系列，擴(kuò)充了非標(biāo)刀具的范圍如復(fù)合運(yùn)動(dòng)刀具等令怎。

　　綜合來看找筝，瓦爾特（Walter）刀具具有模塊化及系列化特點(diǎn)，其可互換性及可擴(kuò)展性強(qiáng)。而針對中國國內(nèi)的毛坯質(zhì)量袖裕、機(jī)床功率曹抬、卡具剛性等因素，瓦爾特（Walter）刀具特別進(jìn)行了優(yōu)化急鳄，如增加刀具容屑槽空間谤民、改變刀具的幾何角度、增加復(fù)合鍍層等疾宏。投放市場超過5年的刀具就會被篩選列入被淘汰的清單之中张足，瓦爾特保持著迅猛的創(chuàng)新速度，并堅(jiān)持將先進(jìn)的技術(shù)送達(dá)客戶坎藐。

　　瓦爾特（Walter）老虎刀片Tigertec取得的成功有目共睹为牍，業(yè)內(nèi)人士幾乎無人不曉老虎刀的威力。多年來岩馍，瓦爾特（Walter）憑借Tigertec切削刀具材料在切削領(lǐng)域樹立了新標(biāo)準(zhǔn)碉咆。2010年，瓦爾特（Walter）又憑借其獨(dú)一無二的全新CVD涂層工藝推出了Tigertec Sliver銀虎切削刀具材料浇沧，開辟了最高可提升100%加工效率的嶄新天地盆篡。銀虎刀片采用創(chuàng)新的CVD-Al2O3涂層，極大地提高了耐磨性坏扣，同時(shí)經(jīng)過涂層的預(yù)處理和后處理使其性能更加優(yōu)化春异，目前在各類刀片中處于明顯的領(lǐng)先地位。從外表上看伶摩，銀虎刀片擁有耀眼的外觀雕踊，具有新型TiCN指示涂層的后刀面閃著銀光，而前刀面和前一代產(chǎn)品一樣呈亮黑色昂幕，瓦爾特（Walter）采用這種創(chuàng)新的雙色涂層技術(shù)挺候，不僅使銀虎刀片有著獨(dú)特的外表，還可以在切削加工中讓用戶更方便地辨別磨損庶化，大大提高刀具的利用率即钞。瓦爾特（Walter）創(chuàng)新的腳步從未停止。

　　提供全方位服務(wù) 與客戶共成長

　　在瓦爾特看來迹姆，只有不斷了解客戶現(xiàn)在和將來的需求部爱，才能不斷研發(fā)革新的技術(shù)、創(chuàng)新的服務(wù)模式岭埠。這也正是無錫布勒機(jī)械制造有限公司15年如一日選擇瓦爾特的原因盏混。

　　上世紀(jì)90年代中期，雙方多次交流與溝通后惜论，布勒公司認(rèn)為瓦爾特刀具先進(jìn)的技術(shù)许赃、優(yōu)良的品質(zhì)，適合于其加工要求。因此混聊，從購買第一臺數(shù)控車床開始弹谁，該公司就選擇了瓦爾特的刀具。事實(shí)證明句喜，這一選擇是正確的预愤。該公司生產(chǎn)質(zhì)量得到保證的同時(shí)，生產(chǎn)效率得到飛躍式提高咳胃。而后來則是瓦爾特良好的服務(wù)和強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)植康，促進(jìn)了雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立，一牽手就是15年拙绊。

　　1997年向图，布勒公司購買了第一臺加工中心，是瓦爾特與其共同制定了工藝方案和配刀方案哟俩。機(jī)床順利投產(chǎn)，瓦爾特也得到了數(shù)十萬元的刀具訂單鹤鲤。

　　此后褐琼，瓦爾特進(jìn)行了多項(xiàng)工藝改革和新品開發(fā)的刀具試驗(yàn)和選配工作，為布勒公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持枷辫。近期涤瘸，由瓦爾特為布勒公司新品開發(fā)所做的配刀方案正在實(shí)施中。

　　15年來笔房，瓦爾特的服務(wù)團(tuán)隊(duì)從無到有延砾，從有到強(qiáng)，從簡單的被動(dòng)服務(wù)学虑，到目前的主動(dòng)溝通段辈。為拉近與客戶的距離，公司近年在全國主要城市逐步設(shè)立了辦事處欲炉，在全國的絕大部分城市都設(shè)置了專業(yè)的應(yīng)用工程師憾宅，能夠保證在24小時(shí)內(nèi)給予客戶高質(zhì)量的保障服務(wù)。為與客戶更好地應(yīng)對將來的未知挑戰(zhàn)愧捕，瓦爾特會定期給予客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的培訓(xùn)奢驯，以讓客戶能夠隨時(shí)跟上技術(shù)發(fā)展，保持生產(chǎn)效率的不斷提升次绘。

　　物流方面瘪阁，從原來的德國直接供貨、每周定期發(fā)貨的方式邮偎，到在新加坡設(shè)立中央庫存管跺，根據(jù)客戶的需要每天發(fā)貨的方式，極大的縮短了交貨時(shí)間，從而減輕了客戶的庫存需求伙菜。在2008年轩缤，瓦爾特推出了供客戶使用的網(wǎng)上訂貨查詢系統(tǒng)，該系統(tǒng)能提供每周7天贩绕，24小時(shí)不間斷服務(wù)火的，方便了客戶的訂貨和查詢，能更好地協(xié)助客戶做好庫存管理淑倾。

　　2008年馏鹤，瓦爾特集團(tuán)在中國投資建設(shè)了新的生產(chǎn)基地，于2009年1月正式投入使用绸廉。新的生產(chǎn)基地同時(shí)也被瓦爾特集團(tuán)作為設(shè)在中國的培訓(xùn)中心和演示中心牵蠢，使客戶不僅可以在這里領(lǐng)略最新刀具的現(xiàn)場演示，而且可以得到相應(yīng)的刀具技術(shù)培訓(xùn)姨痊。

　　瓦爾特不僅為客戶提供全方位的服務(wù)仓疯，更與經(jīng)銷商建立了良性循環(huán)的生態(tài)鏈。瓦爾特在全國擁有近70家授權(quán)分銷商购狈，定期為分銷商人員提供培訓(xùn)魂欺，在技術(shù)和市場營銷地層面協(xié)助分銷商開拓業(yè)務(wù)，與分銷商聯(lián)合參加展覽會杂猾，舉辦技術(shù)講座虏绑，共同進(jìn)行新產(chǎn)品推廣，并努力保護(hù)授權(quán)分銷商的權(quán)益签子。公司還為分銷商提供網(wǎng)上訂貨的可能性以提高工作效率就壳。

　　邁入新征程 瓦爾特將再創(chuàng)奇跡
　　“對于瓦爾特集團(tuán)來講，中國是非常重要的一個(gè)市場缺西。我本人在上個(gè)世紀(jì)80年代初就開始關(guān)注中國市場涤伐，我認(rèn)為，中國市場要超越歐美市場荆永，這就是瓦爾特為什么這么早就重視中國市場的原因废亭，也是瓦爾特集團(tuán)為什么在中國無錫投資幾百萬歐元建立工廠的原因之所在【咴浚”瓦爾特集團(tuán)前CEO彼得?維特契克曾這樣表達(dá)對中國市場的信心豆村。

　　和其他任何一家跨國公司一樣，不斷擴(kuò)大的中國市場成為瓦爾特日益重視的部分骂删。15年前掌动，瓦爾特在這里播下希望的種子，如今宁玫，到了他們?nèi)妗吧罡钡臅r(shí)候粗恢。但同時(shí)柑晒，今天中國市場的競爭也尤為激烈。有業(yè)內(nèi)人士表示眷射，有一定規(guī)模的刀具公司已悉數(shù)在中國設(shè)立了辦事處或找了代理商進(jìn)行銷售匙赞，就連只有二、三十名員工的德國小公司也把刀具賣到了中國只逐。

　　在瓦爾特銷售負(fù)責(zé)人看來季距，當(dāng)前，銷售額主要來自沿海較發(fā)達(dá)的區(qū)域荞亩，這些地方區(qū)位條件優(yōu)越蒿蛆，產(chǎn)業(yè)配套能力強(qiáng)，人才優(yōu)勢明顯驾腕，資源集中度高毙纫，商業(yè)文化也較領(lǐng)先，在一定時(shí)期內(nèi)陷今，仍然將是我國重要的制造業(yè)基地港排。但是，隨著交通物流體系的進(jìn)步吻毅，通信技術(shù)和先進(jìn)管理手段的運(yùn)用摇龟，以及相對廉價(jià)的土地和人力成本的凸顯，制造業(yè)有持續(xù)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的趨勢吟沮。未來，屬于瓦爾特的發(fā)展空間巨大专肪。

　　于2010年10月通過的《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》中提到的七項(xiàng)國務(wù)院扶植產(chǎn)業(yè)中刹勃，高端裝備制造、新能源嚎尤、新材料和新能源汽車荔仁，都與機(jī)加工行業(yè)息息相關(guān)。從行業(yè)縱深性來看芽死，除了目前重點(diǎn)部署的汽車行業(yè)外乏梁，瓦爾特正在積極參與的行業(yè)是能源、高鐵及航空工業(yè)关贵。

　　瓦爾特的管理層清楚地認(rèn)識到遇骑，中國用戶的需求也在不斷變化：優(yōu)質(zhì)高效的先進(jìn)刀具不斷替代傳統(tǒng)的低效刀具；設(shè)備利用水平不斷提高揖曾；用戶對于刀具的性價(jià)比和單件成本有了更深認(rèn)識落萎；對于刀具廠家有了更高的要求，如優(yōu)質(zhì)高效的低成本產(chǎn)品炭剪，及時(shí)專業(yè)的技術(shù)服務(wù)练链，發(fā)達(dá)高效的物流體系翔脱，獨(dú)立全面的配套能力，良好的企業(yè)與品牌形象等等颖倾。

　　“未來匀铸，那些準(zhǔn)備充分，策略得當(dāng)才褂，軟硬實(shí)力均衡的企業(yè)將能在激烈的競爭中脫穎而出讥认。瓦爾特的目標(biāo)是要成為中國制造業(yè)用戶的主要合作伙伴，我們有信心完成超越绪樊“谅郑” Per Toernell先生表示。顯然藐篡，瓦爾特已做好了準(zhǔn)備百膳。

　　2011年瓦爾特集團(tuán)將亞太總部設(shè)在了中國,將以中國為中心從而輻射全亞洲。擁有15年發(fā)展輝煌的瓦爾特中國開始邁入新征程辑剿。

瓦爾特廠房的變遷講述著瓦爾特在中國投資的逐步擴(kuò)大 （右圖為功能齊備的新生產(chǎn)基地）

瓦爾特在中國同樣采用德國經(jīng)營方式冀态，并逐步加大適應(yīng)本地需求的研發(fā)和服務(wù)力度（右圖為新的現(xiàn)代化車間）

忠誠的員工是瓦爾特最大的財(cái)富，瓦爾特人在這里曾經(jīng)不斷超越自己坚浩，未來也將如此赋遇。

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（瓦爾特）

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