“低碳”、“節(jié)能”喂走、“增效”殃饿,這些字眼不斷在人們的視野中出現(xiàn),不僅表明了目前的技術(shù)熱點兵故,同時也揭示了現(xiàn)代制造業(yè)的一種發(fā)展趨勢——綠色帮色。不管綠色背后的目的到底是什么,環(huán)境的承載能力已經(jīng)迫使我們開始不斷尋找減緩能源消耗的捷徑司箫,而物聯(lián)網(wǎng)的“火熱”適時地打開了人們思維的閘門想预,每一個行業(yè)似乎都有物聯(lián)網(wǎng)的位置,那么物聯(lián)網(wǎng)到底能否賦予“低碳”绕众、“節(jié)能”瞪卜、“增效”以新的含義?物聯(lián)網(wǎng)作為國家的新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)姆已,實際上是在社會經(jīng)濟活動發(fā)展到一定程度后畴文,利用信息技術(shù)、通信技術(shù)等使社會與經(jīng)濟活動更加有效的一種技術(shù)急响。物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是技術(shù)删猿,如傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嘱悄、分析技術(shù)等隅本,而推動其發(fā)展的核心動力則是應(yīng)用。在“節(jié)能減排”和“低碳經(jīng)濟”的理念下兼呵,模具行業(yè)等原材料制造業(yè)對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的管理和流通都提出了更高的要求兔辅。因此,物聯(lián)網(wǎng)將不斷推動模具行業(yè)的信息化與自動化進程击喂,拓展企業(yè)的發(fā)展空間维苔,并在應(yīng)用當(dāng)中不斷完善和發(fā)展碰辅,繼續(xù)推動行業(yè)的優(yōu)化,逐漸將信息化滲透到行業(yè)流程的各個環(huán)節(jié)介时。
物聯(lián)網(wǎng)起源于感知没宾、傳感技術(shù)的發(fā)展,它通過無線和有線相結(jié)合的方式來傳遞沸柔、接受和發(fā)送數(shù)據(jù)循衰,因此物聯(lián)網(wǎng)需要感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層三個方面的配合勉失。要建立模具行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)羹蚣,我們的自主技術(shù)還不過關(guān),RFID乱凿、條形碼和其他傳感技術(shù)還有待發(fā)展忘当,而應(yīng)用的驅(qū)動可以刺激民族工業(yè)的發(fā)展,使得物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向更精帝璃、更小巧圈蛹、價格更低廉的方向發(fā)展,不斷順暢信息的銜接茎陪,加快制造過程奇茫,提高解決制造過程中處理問題的能力。
模具行業(yè)屬于原材料產(chǎn)業(yè)烫王,是上下游企業(yè)中比較靠前的典型中間企業(yè)上绅,模具行業(yè)的產(chǎn)品如汽車、家電靠鸦、船舶岛宵、集裝箱板,以及建筑(如橋梁苔巍、鐵路滚吱、高速公路、大壩避归、工廠以及民用建筑)等在生產(chǎn)過程中需要對物資流進行管理荣月,實際上就是對物資流的追蹤。從物聯(lián)網(wǎng)的角度看梳毙,模具企業(yè)的生產(chǎn)過程就是一個行業(yè)內(nèi)部的物流過程哺窄,這其中也有物聯(lián)網(wǎng)的問題。對生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的追蹤和優(yōu)化安排账锹,可以使得產(chǎn)銷銜接更為準(zhǔn)確堂氯,而且對能源、原料的消耗以及效率的提高都有很大的影響牌废。除了生產(chǎn)等環(huán)節(jié)咽白,但還需要對運輸過程進行全程跟蹤與調(diào)度,這就需要用物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)來解決鸟缕。
生產(chǎn)出滿足汽車等行業(yè)需求的模具產(chǎn)品晶框,就是模具企業(yè)信息化所要實現(xiàn)的目標(biāo)。盡量提高交貨的準(zhǔn)確性懂从,以縮短交貨期授段,這樣就可以減少庫存的積壓和原料的保有量,減少資金的占用番甩。而模具行業(yè)的下游企業(yè)悄函,如汽車制造業(yè)等信息化程度較高的行業(yè),對產(chǎn)品的要求極為嚴(yán)格磅芬,對每一個零件型號山顶、尺寸等的要求都極其精確,一旦不符合標(biāo)準(zhǔn)即成為廢品着癞。對于汽車制造商來說好员,如何降低原料庫存是它不能夠完全左右的事情,因為原料庫存與上游企業(yè)之間的中間環(huán)節(jié)(如采購和運輸)都有直接聯(lián)系役霍。而一旦這些中間環(huán)節(jié)對企業(yè)產(chǎn)生影響略尘,可能會對交貨期以及零件批次產(chǎn)生比制造過程更大的影響。制造的過程是以分磷尊、秒甚至是更為精確的數(shù)據(jù)來計算的怯漾,而物流若是出現(xiàn)如原料不到位等問題,那么制造過程中所提高的效率就會被完全掩蓋豹女。因此摹削,出現(xiàn)這些問題最直接的解決辦法就是加大庫存,隨之產(chǎn)生的最直接后果就是大量資金的占用敦间。
針對企業(yè)間這些不可控因素可能出現(xiàn)的問題瓶逃,很多模具企業(yè)都在努力尋找解決的辦法。如寶鋼建立了配送剪切中心廓块,按照客戶的尺寸需求直接將所需零件剪切好送到用戶那里去厢绝,中間的運輸過程由企業(yè)自己來負(fù)責(zé),即由寶鋼來主導(dǎo)企業(yè)之間的物聯(lián)带猴,這樣寶鋼下游企業(yè)的供貨就有了保障昔汉,成功保證了產(chǎn)銷銜接的緊密性和精確性。然而拴清,能夠做到這一點的模具鋼企業(yè)并不多靶病,可見針對企業(yè)間的物聯(lián)要做的工作還非常多。
上下游企業(yè)之間的物流除了以上游企業(yè)為主導(dǎo)的方式之外口予,還可以以下游企業(yè)為主導(dǎo)娄周,如大亞洲模具公司(其上游企業(yè)為鋼鐵廠涕侈、運輸和碼頭)。雖然由于目前模具鋼材市場的不景氣煤辨,下游企業(yè)在這方面可能并不積極裳涛,但是企業(yè)間的物聯(lián)已經(jīng)成為未來發(fā)展的一大趨勢,上侥锨、下游企業(yè)分別主導(dǎo)或是雙方共同主導(dǎo)念焙,甚至是由中間的運輸企業(yè)為主導(dǎo)的企業(yè)間物流在未來都很有可能出現(xiàn)并得到發(fā)展。企業(yè)間的物聯(lián)可以優(yōu)化路徑扇殃,既保證了供應(yīng)鲤境,又保證了生產(chǎn),最后形成雙贏的局面投戴。
對于國內(nèi)企業(yè)來說丛疲,要實現(xiàn)企業(yè)間的物聯(lián)還有很長的路要走,要在應(yīng)用中不斷摸索蚪录,并向這方面發(fā)展較快的國家學(xué)習(xí)呜款。將上游企業(yè)和下游企業(yè)各自的企業(yè)內(nèi)信息化工作做好,再將企業(yè)間的物聯(lián)打通粤街,那么針對模具行業(yè)上下游企業(yè)的大供應(yīng)鏈就會形成剩症。這不僅僅適用于模具行業(yè),其他行業(yè)也可以針對各自行業(yè)的特點來進行企業(yè)間的物聯(lián)职颜,甚至是跨行業(yè)的物聯(lián)胞饭。在這一點上,企業(yè)要有自主性吨艇,政府也要給予支持和鼓勵躬它,以保證行業(yè)間的互動。
模具企業(yè)中的自動化和信息化從來都是密不可分的东涡,國外一些軟件公司(如恩柏科等)冯吓,對模具企業(yè)的自動化管理都有成套的技術(shù)。在生產(chǎn)過程的控制中疮跑,傳感及對指標(biāo)的采集等都需要通過自動化手段來進行组贺,不但要采集數(shù)據(jù),還需要通過數(shù)學(xué)模型去處理和分析祖娘,根據(jù)目標(biāo)來推斷下一步所要控制的參數(shù)失尖,這也是一個演算的過程。而實際上渐苏,這個過程不僅需要傳感技術(shù)掀潮,還需要網(wǎng)絡(luò)、IT技術(shù)等信息化技術(shù),這與管理的演算非常相似仪吧,甚至更為復(fù)雜泻漏。而傳統(tǒng)上來講,將上述這些步驟都稱為自動化悄锈。管理層需要信息技術(shù)來優(yōu)化管理流程拒牡,并在不斷積累經(jīng)驗的過程中提出更好的方案和模型。
模具企業(yè)信息化發(fā)展是一個從無到有的過程菌渐,也是一個觀念改變的過程。現(xiàn)在亮钩,模具企業(yè)的信息化已經(jīng)參與到了管理當(dāng)中暖娃,如易模塑、東江巢驶、群達(dá)力浅、富士康等大型模具企業(yè)的客戶訂單都在計算機處理后直接轉(zhuǎn)化為作業(yè),而且在管理的過程中處處體現(xiàn)著自動化技術(shù)和信息化技術(shù)的應(yīng)用个滓。從應(yīng)用的角度來說叭痰,無論是依靠引進還是自主開發(fā),自動化項目在信息化推進的過程中都是不可或缺的尼可。管理和控制銜接起來的主要難點在于接口的設(shè)置斥滤。如在含碳量傳達(dá)到自動控制的過程中,若設(shè)計中沒有這個接口則無法進行銜接;只有在接口處接受了指令勉盅,才能進行氧氣流量佑颇、壓力和轉(zhuǎn)爐形態(tài)的控制。另外草娜,在從現(xiàn)場收集模具冶煉完畢后的結(jié)果數(shù)據(jù)時挑胸,不同的實際溫度會影響到以后連續(xù)澆鑄的方式選擇。目前宰闰,這一點在模具企業(yè)中是可以做到的茬贵。 如何開發(fā)管理信息系統(tǒng),可以自行開發(fā)移袍,也可以選用套件解藻。絕大多數(shù)套件并不是為模具企業(yè)量身定做的,想要解決模具企業(yè)的訂單與生產(chǎn)之間的銜接咐容,需要進行軟件的改造舆逃。最常用的手段就是利用原來軟件的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)能力,表述訂單及規(guī)程戳粒,對銷產(chǎn)轉(zhuǎn)換的功能打補丁路狮。
模具企業(yè)是能源消耗的大戶。當(dāng)前,能源價格仍呈上升趨勢结晒,這對于能源費用占企業(yè)生產(chǎn)總成本約20%~30%的模具企業(yè)來說是個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)成猴。國際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會常務(wù)秘書長羅百輝接受采訪時表示,當(dāng)前“節(jié)能減排降耗”成為企業(yè)信息化過程中呼聲最高的任務(wù)碎准,為加快模具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整陶份,模具企業(yè)有必要進一步加大節(jié)能減排力度,采取多項措施來實現(xiàn)節(jié)能降耗焚怨。羅百輝認(rèn)為武敦,節(jié)能減排應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)工藝相結(jié)合,與自動化和信息化技術(shù)相結(jié)合铺描。模具業(yè)的節(jié)能主要具體在模具制造過程中的節(jié)能節(jié)能減排使义,以模具技術(shù)創(chuàng)新為主。如何利用信息化手段促進節(jié)能增效是模具企業(yè)工作的重點蟆导,建設(shè)能源管理系統(tǒng)本身就是非常有價值的燥及。一個完整的能源系統(tǒng)不僅要采集數(shù)據(jù),而且要實施能源的平衡和調(diào)度蜕煌。在過去派阱,對于全企業(yè)性的能源綜合管理是薄弱環(huán)節(jié)。能源介質(zhì)分布在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)斜纪,采集十分困難贫母,成為了模具企業(yè)的難點。目前傀广,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和傳感技術(shù)的飛躍颁独,這一方面的工作有了較快的發(fā)展。建立能源管理系統(tǒng)是模具企業(yè)運用信息化手段達(dá)到節(jié)能目的的標(biāo)志性的臺階伪冰,不少模具企業(yè)已經(jīng)擁有了能源管理系統(tǒng)誓酒,更多的企業(yè)正在建設(shè)能源管理系統(tǒng),并且得到了政府的大力支持贮聂。此外靠柑,一些企業(yè)還主動建立了數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),使其與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保系統(tǒng)相連接吓懈,將節(jié)能減排落到實處云計算給力模具行業(yè)“智慧”管理歼冰。
近年來,模具業(yè)的飛速發(fā)展要求廣大模具企業(yè)積極提升自身的管理能力拷拥,加快信息化進程众桨,用創(chuàng)新的管理方式為企業(yè)提供強力的支撐,由此祸遮,八百客宪凹、偉庫這些云計算架構(gòu)的新型管理軟件受到越來越多模具企業(yè)的追捧。現(xiàn)在,不少新興民營企業(yè)開始采用八百客的800APP系統(tǒng)举么,成功進行信息化改革结款。
國內(nèi)消費需求的不斷增長,為模具制造業(yè)展開了一個廣闊市場考瘪,提供了發(fā)展機遇昼薯,但同時也提出了挑戰(zhàn)。中國制造業(yè)單位的數(shù)量極其龐大悯歇,目前應(yīng)有130萬左右彪珠,雖然優(yōu)勢明顯,但弱點也比較突出风捌,其中模具業(yè)更是重點恨溜。目前,我國模具產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平多為中低檔找前,“十二五”規(guī)劃要求模具產(chǎn)業(yè)必須要高端發(fā)展,以科技創(chuàng)新為手段判族,提升管理創(chuàng)新水平躺盛,向現(xiàn)代化和高端化方向前進。為此形帮,在“破寒迎暖”的形式下槽惫,模具企業(yè)開始大手筆行動,擴大生產(chǎn)規(guī)模辩撑,加大生產(chǎn)量界斜,并進一步拓展國外市場。但是合冀,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大各薇,人員越來越多,營銷費用增長迅速君躺,但業(yè)績提升緩慢峭判,而且客戶的滿意度不斷下降,競爭對手比自己跑的越來越快痹埠,各層次溝通不暢信息衰減嚴(yán)重糠管。
企業(yè)CIO也逐漸意識到企業(yè)發(fā)展的瓶頸所在,那就是營銷服務(wù)服務(wù)體系的不成熟仙尔,管理落后罐葫。那么如何解決這一瓶頸呢?通過何種方式能夠有效提高營銷服務(wù)體系的戰(zhàn)斗力编撵?如何能夠及時獲取客戶需求屋迄、留住客戶、提高客戶滿意度?如何最大限度的提升客戶價值捺柬,為企業(yè)帶來更大的利潤于箩,在經(jīng)濟效益與社會效益上雙豐收呢?羅百輝認(rèn)為望泪,經(jīng)歷過嚴(yán)冬考驗的模具企業(yè)想要生存判嘀,獲得可持續(xù)發(fā)展,就必須緊跟時代潮流宾芥,利用先進科技手段侣夷,實現(xiàn)信息化管理。打造一個富有戰(zhàn)斗力的營銷服務(wù)體系仑乌,構(gòu)建完善的CRM系統(tǒng)百拓,成為突破管理與發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)信息化管理的明智選擇晰甚。
“云計算”是近年來最熱的詞衙传,各行各業(yè)都在想辦法向“云”靠攏,模具業(yè)也不例外厕九,利用云計算企業(yè)可以節(jié)約成本蓖捶,可以輕松實現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享。與傳統(tǒng)的應(yīng)用平臺相比扁远,云計算平臺的優(yōu)點在于強大的計算能力俊鱼、存儲能力、多樣化的服務(wù)以及高性價比畅买。SaaS做為云計算應(yīng)用的典型代表并闲,成為企業(yè)躍上“云”端最便捷的通道。
沃瑞克公司是一家瑞典外商獨資企業(yè)谷羞,成立于2004年帝火,它以模具制造加工中心、數(shù)控銑床為主導(dǎo)裸岁,并建立起了VERK數(shù)控品牌届辽。沃瑞克(VERK)立式加工中心的數(shù)控設(shè)備配備了尖端的數(shù)控系統(tǒng),將高速郊啄、高精度與高穩(wěn)定性完美結(jié)合起來映贞。公司的產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于模具制造、精密零部件加工寄菲、汽車裁堤、摩托車及柴油機零配件生產(chǎn)線。
自成立以來起胡,沃瑞克始終以客戶需求為先灵吃,不斷追求進步抛伏。2010年,沃瑞克與國內(nèi)首家SaaS廠商八百客簽約灵界,旨在利用國內(nèi)最先進的CRM管理方法和管理手段鳍泥,提升企業(yè)的綜合競爭力。
雖然我國模具行業(yè)的產(chǎn)量數(shù)控化率出現(xiàn)了提升溉委,但總體數(shù)控化率仍然降低鹃唯,與發(fā)達(dá)國家70%左右的水平相比,仍然具有較大的提升空間瓣喊,相信隨著我國“調(diào)結(jié)構(gòu)”力度的不斷加大坡慌,我國模具數(shù)控化率將明顯提升。而加強廣大模具企業(yè)自身的管理能力藻三,加快信息化過程也是當(dāng)務(wù)之急洪橘。沃瑞克選擇八百客就是看重其專業(yè)的SaaS模式管理系統(tǒng)——800APP。
八百客成立于2004年棵帽,是國內(nèi)最早的在線CRM服務(wù)商熄求,其主打產(chǎn)品800APP-CRM已經(jīng)經(jīng)過7大類20多個子行業(yè)10000+企業(yè)用戶的認(rèn)可與稱贊。通過最初的需求分析-確定-修改-測試-再調(diào)試的過程逗概,八百客實施工程師為其量身定制了一套個性化在線CRM系統(tǒng)抡四。與以往傳統(tǒng)的實施方式不同,SaaS模式的CRM系統(tǒng)仗谆,擁有可控的成本、“0”維護淑履、快速實施恤络、快速上線的特點,800APP-CRM系統(tǒng)更加貼合當(dāng)前形勢下模具行業(yè)的需求蹂曾,有助于沃瑞克提升企業(yè)管理能力和品牌影響力雁韵。
北京優(yōu)技智聯(lián)科技有限公司(U-Genius)是專門提供數(shù)控模具產(chǎn)品及設(shè)備工程服務(wù)完整解決方案的專業(yè)技術(shù)型公司,以“服務(wù)為本科技領(lǐng)先”為經(jīng)營宗旨蕴嘹,依靠卓越的技術(shù)和服務(wù)能力颊嫁,在航天、航空闹只、船舶祈兼、兵器、汽車和模具制造等行業(yè)擁有廣泛的客戶群羡逃。正因如此痒跌,U-Genius公司于2007年10月8日獲得了北美最大的數(shù)控生產(chǎn)商——美國哈斯自動化公司(HAAS)正式授權(quán),成為北京及周邊地區(qū)的哈斯產(chǎn)品及服務(wù)的獨家提供商硬白,即北京HFO牍猫,這也為優(yōu)技智聯(lián)開拓了更大的發(fā)展空間骇另。金融危機讓好多行業(yè)進入“寒冬”,特別是模具行業(yè)随静。但通過企業(yè)的不斷創(chuàng)新八千、行業(yè)的不斷調(diào)整,模具行業(yè)開始出現(xiàn)回暖跡象燎猛。作為數(shù)控模具產(chǎn)品和服務(wù)提供商恋捆,優(yōu)技智聯(lián)始終致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的數(shù)控模具產(chǎn)品和服務(wù),同時也在努力促進中國模具用戶設(shè)備管理水平的持續(xù)提升扛门。此次選擇與八百客合作鸠信,優(yōu)技智聯(lián)管理者正是看中了八百客CRM強大、靈活论寨、快速定制的特點星立。
八百客實施工程師憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合優(yōu)技智聯(lián)的實際情況,為其定制了一套標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的自動化管理系統(tǒng)葬凳。這套CRM系統(tǒng)中包含了客戶管理绰垂、銷售管理、采購管理火焰、庫房管理等多種管理模塊劲装。通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析,來提高客戶滿意度和忠誠度塘憨;通過訂單跟蹤卢女,便于企業(yè)迅速快捷的了解銷售業(yè)務(wù)的全過程,還可提高銷售人員的工作效率士到,以確保準(zhǔn)確的記賬和正確的訂單實施;通過庫存管理留绞,幫助管理者清楚地統(tǒng)一管理庫存的每一次出庫入庫及盤點情況,提高庫存管理效率辰诱。
現(xiàn)在哩啼,云計算已被大多數(shù)企業(yè)所接受,云應(yīng)用也開始在國內(nèi)外普及拱缆,作為我國的重要產(chǎn)業(yè)馒易,模具企業(yè)只有敢于打破傳統(tǒng)的束縛,勇于創(chuàng)新谢奕、樂于嘗試砖军,才能始終立于不敗之地。
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