現(xiàn)今，“競(jìng)爭(zhēng)力”一詞在商業(yè)用語中隨處可見。在工業(yè)中咆课，它對(duì)于企業(yè)而言，在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的爭(zhēng)奪中起著至關(guān)重要的作用扯俱。那么到底什么是“競(jìng)爭(zhēng)力”书蚪，又如何才能獲得呢？瓦爾特集團(tuán)是金屬加工精密刀具方面的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者，并對(duì)這一概念進(jìn)行了全面的闡釋维似。

　　在《世界市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的 DNS – 中等企業(yè)的成功方程式》這本書中冀远，麥肯錫公司杜塞爾多夫辦事處主任 Jürgen Meffert 博士和麥肯錫公司杜塞爾多夫辦事處主要負(fù)責(zé)人同時(shí)也是歐洲汽車和裝配業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的 Holger Klein 博士將瓦爾特股份公司描述為成功的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者的典型例子。這家總部在德國的公司從特定市場(chǎng)定位企業(yè)發(fā)展成為金屬加工領(lǐng)域的世界級(jí)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者顺诽。今天为惧，瓦爾特集團(tuán)通過遍布世界各地的銷售代表處提供車削、銑削绒怯、孔加工和螺紋加工領(lǐng)域面向客戶的全方位刀具解決方案。

　　書中的觀點(diǎn)以“德國企業(yè)家”研究為基礎(chǔ)：為了破解增長速度超過平均水平的中等企業(yè)的成功秘訣坑搀，麥肯錫調(diào)查了 5000 家有代表性的德國公司笑院。兩位麥肯錫作者均認(rèn)為，選擇適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是在商業(yè)上持續(xù)成功的一個(gè)主要決定因素溜封。他們對(duì)此定義了四個(gè)基本戰(zhàn)略類型类玉，即行業(yè)專家、成本領(lǐng)先者踢寂、創(chuàng)新冠軍和權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者嫂茸。由于權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者需要同時(shí)掌握多種能力，因此在戰(zhàn)略類型中處于最高發(fā)展階段：雖然其核心焦點(diǎn)在于創(chuàng)新弄兜，但也具有高度標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)药蜻。這在瓦爾特集團(tuán)的實(shí)踐中意味著：不但提供給用戶突破性的創(chuàng)新解決方案，例如最新高效切削材質(zhì) Tiger?tec? Silver替饿，而且也提供 49 000 個(gè)目錄刀具的全方位產(chǎn)品语泽。

　　“我們與客戶的研發(fā)部門以及外部研究機(jī)構(gòu)深入合作”，瓦爾特集團(tuán)現(xiàn)任CEO Andreas Evertz 說视卢□饴眩“因此我們今天就能開發(fā)出能應(yīng)對(duì)明天的挑戰(zhàn)的解決方案【莨”權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者總是以其產(chǎn)品創(chuàng)新在競(jìng)爭(zhēng)中稍稍領(lǐng)先一步惋砂。

　　在此瓦爾特采用了能確保持續(xù)成功的新的合作方式。在過去绳锅，僅僅將產(chǎn)品生產(chǎn)出來通常就足夠了西饵，但今天更多的是需要共同努力來獲取理想的解決方案≌ゴ簦“客戶的目標(biāo)也是我們的目標(biāo)”罗标，Andreas Evertz 強(qiáng)調(diào)⌒猩荆“就是在保持高品質(zhì)的同時(shí)降低整條價(jià)值鏈的復(fù)雜性和成本过拿。”權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者的典型做法是，將銷售市場(chǎng)國際化祸铁，通過眾多的國外分公司在全球各地開展業(yè)務(wù) – 就像瓦爾特集團(tuán)那樣睦氧，瓦爾特銷售公司幾乎遍布全球。同時(shí)秦谁，作為權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者還必須擁有特別豐富的管理經(jīng)驗(yàn)世砰。要保持長期的領(lǐng)導(dǎo)地位，權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能前瞻性地開發(fā)新的能力以称。

　　競(jìng)爭(zhēng)力的核心

　　那么競(jìng)爭(zhēng)力的基本思想是如何構(gòu)成的 - 又如何才能獲取呢友合？專家們將其概括為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和路線之間的正確比例：“今天烘幅，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力有許多不同的定義颊夷，”在德國北部不來梅大學(xué)教授中等企業(yè)、企業(yè)創(chuàng)辦和企業(yè)家精神的教授 J?rg Freiling 博士解釋道钉答，他作為智囊團(tuán)成員而參與了麥肯錫的這項(xiàng)研究础芍。盡管每個(gè)國家的文化、政治和經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)不同数尿，但還是在世界范圍內(nèi)找到了一個(gè)共同的競(jìng)爭(zhēng)力核心：“對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力而言仑性，僅僅具有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是能夠熟練掌握和應(yīng)用這些知識(shí)右蹦，”Freiling 說诊杆。這項(xiàng)研究的學(xué)科帶頭人是競(jìng)爭(zhēng)力研究領(lǐng)域世界公認(rèn)的專家，他致力于在世界范圍內(nèi)破解如何保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之謎嫩实。

　　知識(shí)的獲取構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)力的前提刽辙。但只有把這些知識(shí)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用 – 即具有將抽象的概念正確地運(yùn)用到實(shí)踐中的能力，才能最終形成競(jìng)爭(zhēng)力甲献。這就如同宰缤，一名員工不能僅僅會(huì)操作機(jī)床，更重要的是他還能自己對(duì)工作進(jìn)行組織安排晃洒。這意味著慨灭，他必須了解前道和后道工序，并在工作過程中能夠獨(dú)立解決出現(xiàn)的問題球及。

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 – 大于各部分相加的總和

　　“人們可以研究單個(gè)的人員慢夸、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)或整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)力”化歪，F(xiàn)reiling 教授如此描述可能的競(jìng)爭(zhēng)力觀察視角咕菱。競(jìng)爭(zhēng)力研究主要觀察一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的全貌，而其是建立在管理層和單個(gè)員工的個(gè)人能力基礎(chǔ)上的敛档。這首先需要員工與核心思想的協(xié)調(diào)一致珍喘，即所有人一起朝著同一個(gè)方向努力殿潜。“在企業(yè)范圍內(nèi)性谬，我們首先將競(jìng)爭(zhēng)力理解成掌握為完成復(fù)雜任務(wù)所需的所有流程 – 不管是新的還是已為人所知的”灌次，F(xiàn)reiling 解釋說×冢“因此颈有，一次性完成一項(xiàng)任務(wù)并非是最重要的，更為關(guān)鍵的具有熟練的重復(fù)能力疲狼，即便面對(duì)新的挑戰(zhàn)也是如此吁沉。這就需要流暢的并不斷改善的實(shí)踐，而這些實(shí)踐與員工的活動(dòng)緊密相關(guān)并導(dǎo)致可靠地獲得高水平的競(jìng)爭(zhēng)力寸士⌒桶拢”

　　作為推動(dòng)者積極建立標(biāo)準(zhǔn)并參與市場(chǎng)塑造

　　對(duì)企業(yè)而言，這一切的背后有一個(gè)中心問題：我僅僅是一個(gè)消極地對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng)的跟隨者碉京，還是一個(gè)積極參與市場(chǎng)塑造的推動(dòng)者？權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然選擇后者螟深。Freiling 教授對(duì)先鋒角色是這樣認(rèn)為的：“根據(jù)我們的觀察谐宙，通過富于遠(yuǎn)見和進(jìn)取心地建立競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)將成為市場(chǎng)發(fā)展的推動(dòng)者界弧。它們?cè)谑袌?chǎng)中建立其他企業(yè)必須適應(yīng)的價(jià)值體系凡蜻。”在切削領(lǐng)域垢箕，瓦爾特股份公司就扮演這樣的先鋒角色：作為權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者划栓，今天就能為客戶提供明天的問題的答案，并且為切削解決方案建立了新的標(biāo)準(zhǔn)条获。

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