9月28日中國(guó)媒體團(tuán)一行人參觀(guān)了HELLER的EMO展臺(tái)和工廠(chǎng)。HELLER的市場(chǎng)經(jīng)理Jêrome Defillion先生熱情地接待了大家，并詳細(xì)地講解了HELLER的展品及其生產(chǎn)過(guò)程卫玖，重點(diǎn)講述了HELLER的市場(chǎng)情況。HELLER公司作為百年企業(yè)宴忱，其用心服務(wù)鑄造品質(zhì)的理念給參觀(guān)者留下了深刻的印象辐胆。

　　HELLER公司作為家族企業(yè)，其創(chuàng)始人在生產(chǎn)了第一臺(tái)機(jī)器之后就開(kāi)始思考如何去生產(chǎn)工具的工具巾妇，最初是出于自己的需要卸研，后來(lái)開(kāi)始為用戶(hù)提供這樣的生產(chǎn)工具機(jī)械。HELLER的職責(zé)只要是為大批量生產(chǎn)汽車(chē)配件的企業(yè)提供服務(wù)哥甲，汽車(chē)工業(yè)發(fā)展了一百多年多盅，HELLER也陪伴了一百多年。一百多年來(lái)裹耗，HELLER既是汽車(chē)生產(chǎn)商的忠實(shí)陪伴著勤右，也是零部件用戶(hù)最忠實(shí)提供者，為其解決汽車(chē)行業(yè)的各種難題痘宋。HELLER最初的業(yè)務(wù)只在德國(guó)虫甲，后來(lái)慢慢延伸到歐洲各個(gè)國(guó)家，為其提供具有HELLER品質(zhì)的服務(wù)塌瑞。與汽車(chē)配件行業(yè)的合作只是HELLER業(yè)務(wù)的一部分辩块，同時(shí)還有軌道交通、航天航空荆永、機(jī)械設(shè)備和能源科技等废亭，與通快的合作就是其中的一個(gè)案例。
　　目前在全球HELLER公司有2150名員工具钥，其中工程師占到500多名豆村，其中50%的員工都是在生產(chǎn)線(xiàn)上。值得一提的是氓拼，HELLER的用人原則堅(jiān)守工作終身制你画，一輩子工作在HELLER，員工從15—16歲剛走出校園就來(lái)HELLER做學(xué)徒桃漾，經(jīng)過(guò)十幾年的經(jīng)驗(yàn)積累和培訓(xùn)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)坏匪。HELLER是國(guó)際化集團(tuán)公司拟逮。HELLER的銷(xiāo)售和服務(wù)部門(mén)在世界各個(gè)國(guó)家都有，50年前HELLER在其他的國(guó)家開(kāi)設(shè)辦事處适滓，40年前在北美和南美洲開(kāi)廠(chǎng)敦迄，最近十年在中國(guó)和印度建有工廠(chǎng)。最典型的項(xiàng)目就是生產(chǎn)汽車(chē)的配件》В現(xiàn)場(chǎng)展示為客戶(hù)定制的設(shè)備奖岛。但是又不止提供為汽車(chē)配件商提供設(shè)備，也直接為汽車(chē)制造商直接有聯(lián)系坠诈，提供服務(wù)淑储。同時(shí)也提供小型汽車(chē)、摩托扯氯、貨車(chē)所需要的配件俏堆，世界上所有的無(wú)論大小都可以為其制作，生產(chǎn)他們需要的產(chǎn)品烟内。與汽車(chē)行業(yè)的合作只是HELLER業(yè)務(wù)的一部分篡呆，也與其他行業(yè)的制造商有緊密合作，如軌道運(yùn)輸業(yè)面旋、航天航空業(yè)摇龟、能源、機(jī)械等行業(yè)吟沮≌谇可以說(shuō)HELLER的產(chǎn)品覆蓋面非常廣泛。
　　2007—2008年是HELLER發(fā)展很快的兩年糙箍，2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)HELLER造成很大的影響渤愁，業(yè)績(jī)直線(xiàn)下降，因?yàn)榭蛻?hù)訂單往往需要一年的時(shí)間深夯，所以對(duì)HELLER來(lái)說(shuō)2009年的數(shù)字比2010年還要好一些抖格，從去年開(kāi)始訂單開(kāi)始迅速回升，接到了很多亞洲客戶(hù)的訂單占到60%咕晋，在北美和南美也增加了很多新的客戶(hù)雹拄，歐洲和德國(guó)的訂單只占到總額的四分之一。2011年形勢(shì)一片大好掌呜，HELLER創(chuàng)造史上最高紀(jì)錄滓玖，是極為輝煌的一年。HELLER公司目前是歐洲第三大機(jī)械制造商质蕉，在EMO展會(huì)上是屬于最大的展商之一势篡。
HELLER在中國(guó)
　　1950年開(kāi)始向中國(guó)出口機(jī)械，由于來(lái)自中國(guó)的需求逐漸增加模暗，目前HELLER已經(jīng)在中國(guó)銷(xiāo)售和組裝了800多臺(tái)機(jī)械禁悠，2004年HELLER上海公司成立念祭，2009年HELLER在上海設(shè)立展廳，在北京也有自己的辦公室撤筐。在中國(guó)裙系，HELLER公司有45名員工 ，另有50名的德國(guó)員工活躍在中國(guó)各地午伍，為中國(guó)的廣大用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)眼膊。HELLER的員工在中國(guó)向用戶(hù)展示產(chǎn)品的使用情況，并為提供售后服務(wù)傲轮，保障產(chǎn)品可以一直使用舆鸿，為中國(guó)用戶(hù)解決實(shí)際工作中遇到的困難≈可以說(shuō)HELLER的宗旨不是要盡快地賣(mài)掉機(jī)器惕衩，而是要為中國(guó)用戶(hù)提供持續(xù)的服務(wù)挨伯。HELLER在北京的辦公室目前只做銷(xiāo)售侥镀，它成立于2005年，當(dāng)然履绎，我們也有能力在北京為用戶(hù)提供售后服務(wù)皇可。HELLER公司預(yù)計(jì)在2011年年底將在整個(gè)中國(guó)發(fā)展六個(gè)服務(wù)點(diǎn)，在上海開(kāi)設(shè)第二個(gè)辦公點(diǎn)缠俺，總體來(lái)說(shuō)显晶，HELLER公司所有的努力都是為了能夠更及時(shí)地解決客戶(hù)的問(wèn)題。

HELLER - 投資和增長(zhǎng)
　　根據(jù)公司的管理層高度一致的意見(jiàn)壹士，HELLER機(jī)床公司正在逐漸利用其在美國(guó)的工廠(chǎng)和合作伙伴在美制造先進(jìn)的CNC機(jī)床磷雇， 成為美國(guó)最大的供重型生產(chǎn)使用的加工中心機(jī)床制造商。

　　HELLER在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建造方面的運(yùn)作程度對(duì)公司而言是空前的躏救。 目前在 Troy唯笙， Michigan州的100,000平方英尺的組裝車(chē)間內(nèi)， 為重型柴油發(fā)動(dòng)機(jī)研制的整套柔性生產(chǎn)體系正處于第一階段盒使。  對(duì)這一項(xiàng)目的支持還涉及到HELLER公司在研發(fā)方面的投入-在過(guò)去的數(shù)年中崩掘， 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的投入達(dá)到三千萬(wàn)美元， 它包括明年推出的一系列大型加工中心少办， 用于大型零件的高精度加工苞慢。

　　“ 位于紐廷根的HELLER機(jī)床德國(guó)母公司HELLER兄弟機(jī)床有限公司已認(rèn)識(shí)到建立北美市場(chǎng)的好處， 這個(gè)決定收到了顯著的成效英妓⊥旆牛” 位于Troy的HELLER公司CEO Robert Pelachyk說(shuō)。  他指出呈篱， HELLER已看到進(jìn)軍北美洲有助于保持它的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)质脐， 降低運(yùn)輸成本办樟， 縮短交貨時(shí)間。 HELLER公司是世界上最大的機(jī)床制造商之一吟筷， 是全球機(jī)動(dòng)車(chē)輛行業(yè)的主要供應(yīng)商疟骤。

　　“相對(duì)于全球而言， 目前冲驶， 我們?nèi)詫俚统杀緡?guó)家陨梅。 當(dāng)您考慮到Michigan州的技術(shù)力量， 以及歐元和美元的關(guān)系時(shí)杖扫， 你可以得出結(jié)論押强， 與競(jìng)爭(zhēng)者相比， HELLER公司占有較大的成本優(yōu)勢(shì)煎喘。 ,” HELLER公司的銷(xiāo)售副總裁Vince Trampus指出溜棉。  “ 這直接有利于我們的用戶(hù)， 這些用戶(hù)十分關(guān)心將德國(guó)的機(jī)床技術(shù)本土化卫漫， 由美國(guó)人來(lái)設(shè)計(jì)和維護(hù)可靠和可維護(hù)的系統(tǒng)“ 他說(shuō)菲饼。

　　為了達(dá)到這項(xiàng)主要意圖， HELLER公司設(shè)立了密執(zhí)安州和加拿大的合格供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)列赎， 參與建造成套專(zhuān)交鑰匙生產(chǎn)系統(tǒng)宏悦。 HELLER公司所需的基本機(jī)器部件和子系統(tǒng)均在美國(guó)采購(gòu)。

■大型鑄件
■建造和加工
■夾具
■刀具
■金屬板材
■控制系統(tǒng)
HELLER公司創(chuàng)建供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的效果之一是這些公司已在密執(zhí)安州聘用了800多名熟練員工包吝。

促進(jìn)雇用技術(shù)熟練的員工

　　HELLER這一出擊戰(zhàn)略的結(jié)果是饼煞， 在美國(guó)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和價(jià)值， 而不是簡(jiǎn)單地組裝加工中心诗越。 去年砖瞧， 除補(bǔ)充供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)之外的組裝工作， 還將熟練員工加入夾具刀具和控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的隊(duì)伍之中嚷狞。

　　HELLER已在2008年在Troy創(chuàng)造了35個(gè)就業(yè)崗位块促，增長(zhǎng)率幾乎達(dá)到30%，利用人力中介機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商感耙。 HELLER公司與當(dāng)?shù)氐母叩仍盒：献鲉?dòng)了見(jiàn)習(xí)制度褂乍， 以便幫助培養(yǎng)下一代的機(jī)床員工。  目前已有6人加入即硼， 他們正在公司的數(shù)個(gè)不同的部門(mén)中輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)和工作粟五。 這一計(jì)劃的部分目標(biāo)是將青年員工引領(lǐng)到使用先進(jìn)技術(shù)和計(jì)算機(jī)輔助工程的行業(yè)中。 公司也從當(dāng)?shù)氐目h政府和Automation Alley圣谴， 密執(zhí)安州最大的技術(shù)工商聯(lián)獲得支持条焙， 其目的是從勞動(dòng)力和商業(yè)發(fā)展開(kāi)始著手，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展母赶。  Automation Alley吸引了來(lái)自全球各行業(yè)的各類(lèi)技術(shù)創(chuàng)造者和消費(fèi)者漂熙。Automation Alley在東南密執(zhí)安州地區(qū)已吸引了311,000多名技術(shù)工人和7,300多家技術(shù)業(yè)務(wù)公司芒单。 

　　“不可否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是， 美國(guó)公司在奧克蘭郡出產(chǎn)的高價(jià)值產(chǎn)品只要是我們真正需要的袖况， 就能大大促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),” 奧克蘭郡郡長(zhǎng)L. Brooks Patterson 在訪(fǎng)問(wèn)HELLER工廠(chǎng)時(shí)說(shuō)抗躺。  Patterson先生也是Automation Alley概念的創(chuàng)始者。 

　　目前抢驴， HELLER是唯一一家立足于美國(guó)的由大型加工中心為主體的加工系統(tǒng)制造商蛀篓， 也是全球柴油機(jī)加工系統(tǒng)最大的設(shè)計(jì)和制造公司。  在過(guò)去的八年中做身， 已建成和發(fā)運(yùn)20條這樣的系統(tǒng)丸爵， 裝配的重型中心機(jī)床多達(dá)600臺(tái)套， 主要用戶(hù)包括Detroit Diesel, Daimler, MAN, Volvo Truck, Royal Oak Boring ( Caterpillar)以及其它來(lái)自全球的公司汁咏。 

　　在交鑰匙項(xiàng)目方面亚斋， HELLER擁有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)， 這類(lèi)項(xiàng)目可覆蓋從毛坯零件加工開(kāi)始直到預(yù)裝配的整個(gè)加工系統(tǒng)攘滩，“ HELLER公司確實(shí)能做到向客戶(hù)提供完整的“生產(chǎn)”帅刊， 從開(kāi)始到結(jié)束,”Trampus說(shuō)。 

柴油機(jī)主要訂單

　　在2007到2008 期間轰驳， HELLER公司已向位于Redford, MI的Detroit Diesel Corporation（底特律柴油機(jī)公司）厚掷，一家屬于Daimler集團(tuán)的公司提供了一個(gè)柔性加工系統(tǒng)， 該系統(tǒng)用于加工最近引進(jìn)的DD15發(fā)動(dòng)機(jī)的柴油機(jī)系列的機(jī)身级解。  混合系統(tǒng)的最低生產(chǎn)批量為一件， 而且不會(huì)浪費(fèi)任何轉(zhuǎn)換時(shí)間田绑。 

　　HELLER公司在2008年宣布已獲得PACCAR的主要訂單勤哗，這是一條柔性加工系統(tǒng)， 供該公司第一次在美制造大型柴油機(jī)之需掩驱。 整條系統(tǒng)均在位于美國(guó)Troy和德國(guó)Nürtingen的HELLER工廠(chǎng)中設(shè)計(jì)和制造芒划。  作為HELLER的合作伙伴，PACCAR公司選擇HELLER作為合作伙伴欧穴，是因?yàn)槠湓跒槿蛑匦筒裼蜋C(jī)制造商提供成套加工系統(tǒng)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)鼻昼。 

　　PACCAR的交鑰匙系統(tǒng)將包含40多臺(tái)數(shù)控加工中心， 零件自動(dòng)輸送系統(tǒng)山椎，清洗吸坐， 去毛刺和預(yù)裝配設(shè)備。 

　　“ HELLER公司的特長(zhǎng)就是對(duì)設(shè)計(jì),工藝徒妒， 機(jī)器制造痢抹，和這類(lèi)復(fù)雜系統(tǒng)部件的集成和安裝方面進(jìn)行有效管理， 公司的業(yè)務(wù)也因此已遍及歐洲,亞洲和南美洲乘恩， 以及北美洲,”Trampus說(shuō)院籍。 

　　“HELLER公司也在Troy擴(kuò)充它的服務(wù)能力腋意， 在此市場(chǎng)進(jìn)行機(jī)床的裝配可進(jìn)一步增強(qiáng)我們對(duì)用戶(hù)要求的反應(yīng),”Trampus繼續(xù)說(shuō)道。  “ 我們的目標(biāo)是：希望在成套柔性加工系統(tǒng)方面成為美國(guó)首屈一指的設(shè)計(jì)和制造公司衡达， 而我們目前在朝著這一方勝利前進(jìn)的道路上非常成功往软。” 

HELLER公司的生產(chǎn)型加工中心

　　HELLER的主要價(jià)值之一是郎抖， 在研制有效加工球墨鑄鐵這種堅(jiān)韌材料的機(jī)床設(shè)備方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)吴澜， 大部分重型柴油機(jī)缸體和缸蓋均采用這種材料鑄造。 鑒于CGI（球墨鑄鐵）的高密度特性杖虾， 加工這種材料十分困難烂瘫。 但是HELLER加工中心的耐用性和堅(jiān)固性則使之成為切割這類(lèi)材料的理想選擇。  例如奇适，HELLER公司的齒輪傳動(dòng)式主軸也可在低速區(qū)提供很高的扭矩坟比。 

　　鑒于HELLER公司在工藝專(zhuān)長(zhǎng)方面的深切了解， 公司還可以對(duì)其設(shè)備加以改造嚷往， 以便能更有效的處理工件葛账。 例如, HELLER公司在研制的重型加工中心中安裝了一個(gè)A -軸擺動(dòng)臺(tái)， 從而能加工大型發(fā)動(dòng)機(jī)的缸蓋皮仁， 而其它機(jī)床制造商則會(huì)利用B軸夾具籍琳， 使零件直立于前后端面上。  HELLER公司的方式能將工作臺(tái)上的零件保持位置較低的水平設(shè)置狀態(tài)贷祈， 因而趋急， 在切削加工期間能更穩(wěn)定地支撐零件。 

　　HELLER公司機(jī)床的模塊化設(shè)計(jì)能滿(mǎn)足5軸加工能力势誊， 而且能容納多主軸特殊加工頭的設(shè)計(jì)呜达。 

　　HELLER公司的MQL能夠達(dá)到更有效，生產(chǎn)率更高的關(guān)鍵是颊鳄，在機(jī)床和工藝的設(shè)計(jì)開(kāi)始就將它們視為需要達(dá)到的目標(biāo) 槽脑。  “ 它的意義遠(yuǎn)超過(guò)將一個(gè)MQL裝置簡(jiǎn)單地設(shè)置在主軸上。  你需要對(duì)工藝和工裝刀具設(shè)計(jì)谤蚌， 以及如何去除切屑等有深切的了解煌摊，“Trampus說(shuō)。 HELLER公司的MQL能幫助制造商節(jié)約成本檐鹤， 再也無(wú)需解決冷卻劑回收處理問(wèn)題资杆， 只要讓可回收的干凈的切屑落到下方的切屑輸送機(jī)中即可。

觸及更多的市場(chǎng)

　　HELLER公司正在積極接觸能源和航空和航天市場(chǎng)枣象。  “ 我們的機(jī)床技術(shù)十分適用于這些領(lǐng)域的應(yīng)用屠剥， 機(jī)床集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理Tracy Ellis說(shuō)。  “ 究其原因， 航空和航天以及能源行業(yè)中使用的許多關(guān)鍵零部件均難于加工莫彩。  這些零部件在精度鬼胸，規(guī)格和重量方面與我們?cè)诖笮筒裼蜋C(jī)零部件加工方面遇到的挑戰(zhàn)類(lèi)似∏砟粒”
HELLER的愿景和目標(biāo)
　　在HELLER公司一百多年的歷史中恢筝，始終將焦點(diǎn)集中在公司、客戶(hù)巨坊、員工和伙伴四個(gè)方面撬槽，發(fā)展個(gè)性化的公司和品牌信譽(yù)。HELLER公司將繼續(xù)貫徹和發(fā)展這一企業(yè)標(biāo)識(shí)和商標(biāo)的品牌內(nèi)涵趾撵。HELLER在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中未來(lái)的定位明確侄柔，正積極地運(yùn)用革新的思想,清晰的信息和目標(biāo)明確的措施自我發(fā)展。

　　HELLER將依靠明確的愿景指導(dǎo)我們的思想和行動(dòng)占调，不斷向設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn)暂题。這一企業(yè)形象將成為HELLER集團(tuán)全球員工指引未來(lái)道路的方向。 HELLER的目標(biāo)是成為用戶(hù)最喜歡的供應(yīng)商究珊，是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者薪者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們將提供最佳的加工方案和最優(yōu)的服務(wù)剿涮，保證使我們的客戶(hù)持續(xù)取得成功言津。由HELLER企業(yè)集團(tuán)下屬的““HELLER汽車(chē)””,“HELLER”機(jī)床和““HELLER服務(wù)””提供的產(chǎn)品和服務(wù)將始終跟隨和適應(yīng)各類(lèi)要求。 為此取试，我們將充分依靠專(zhuān)業(yè)人員和其它人員的專(zhuān)長(zhǎng),我們的專(zhuān)有技術(shù)和精巧設(shè)計(jì)署氏，以及合作伙伴,用戶(hù)和員工的集思廣益。

（國(guó)際金屬加工網(wǎng)：呂夢(mèng)然）

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