機(jī)床行業(yè):用戶在乎的是價(jià)值還是價(jià)格呢烦?
中國(guó)制造業(yè)引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,特別是模具制造業(yè)在2010年以來(lái)新的需求高潮,帶動(dòng)了機(jī)床需求市場(chǎng)的新熱點(diǎn)矾麻。在北京,出現(xiàn)了客戶為模具廠買設(shè)備的火爆場(chǎng)面善答。世界機(jī)床看中國(guó)仁墅,還有哪個(gè)全球機(jī)床大鱷的老大不把中國(guó)用戶對(duì)機(jī)床的需求特點(diǎn)看作是機(jī)床市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。
中國(guó)政府一直在號(hào)召企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)來(lái)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)冲倡,低下的加工工藝已經(jīng)很難在現(xiàn)代金屬加工技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)之下賺到錢锡迅。從危機(jī)中的苦日子走過(guò)來(lái),沒(méi)有傷到元?dú)獾钠髽I(yè)恐怕不多了蒸橡,能夠抖擻精神面對(duì)市場(chǎng)博弈的都已經(jīng)經(jīng)受住了考驗(yàn)单葡。
市場(chǎng)升溫必然帶動(dòng)新的投資,以擴(kuò)大產(chǎn)能或是提高工藝水平為目的的投資機(jī)會(huì)無(wú)疑更加考量用戶企業(yè)投資決策的準(zhǔn)確每玛,并期許投資之后的回報(bào)雳梧。盡管大多數(shù)機(jī)床廠商的交貨期都要排到4~6個(gè)月之后,但后危機(jī)時(shí)代的陰影仿佛仍未消散芦赔,謹(jǐn)慎的樂(lè)觀中還要小心翼翼地判斷市場(chǎng)走勢(shì)托逝,生怕不迎合市場(chǎng)的機(jī)床造成積壓庫(kù)存。
在這樣的背景下桥膝,我們邀請(qǐng)用戶企業(yè)代表萤皂、機(jī)床以及配套件廠商共同來(lái)討論機(jī)床投資回報(bào)以及價(jià)值創(chuàng)造的話題,應(yīng)該說(shuō)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和借鑒價(jià)值匣椰。不錯(cuò)裆熙,受邀的嘉賓在他們的談話中已經(jīng)亮出了觀點(diǎn)。
價(jià)格是價(jià)值的一部分
近幾年窝爪,中國(guó)作為制造業(yè)大國(guó)的形象正在逐步轉(zhuǎn)變弛车,生產(chǎn)力整體水平的提高,技術(shù)含量的明顯提升蒲每,產(chǎn)品附加值普遍增加纷跛,就連勞動(dòng)力成本也水漲船高。廉價(jià)低質(zhì)的機(jī)床在這樣的轉(zhuǎn)變中其市場(chǎng)空間已越來(lái)越小邀杏。我們不妨來(lái)看看企業(yè)采購(gòu)機(jī)床的決策過(guò)程贫奠。
很少有企業(yè)會(huì)先買臺(tái)機(jī)床放在家里充門面,然后再出去找活干望蜡。通常是企業(yè)手上有訂單了唤崭,而現(xiàn)有的設(shè)備滿足不了,開始物色新的機(jī)床脖律。買什么樣的機(jī)床就看手上的活是什么要求了谢肾,貨比三家是肯定的,但是比的不只是價(jià)格苹衰,而是買?家的機(jī)床能更快地賺到錢芬赢。價(jià)值是企業(yè)決策的決定因素,價(jià)格只是其中的一個(gè)砝碼棘爱。筆者同意鄭兆風(fēng)先生的觀點(diǎn)眷幢,新購(gòu)置的機(jī)床要融入企業(yè)現(xiàn)有的工藝中去澎矗,并提升企業(yè)的工藝水平。從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展看酒舶,新設(shè)備的增加要增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力标晤,幫助企業(yè)不斷斬獲訂單,財(cái)富就是這樣越滾越大的宇赁。
服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值
將購(gòu)買機(jī)床的成本能否盡快變成回報(bào)蕴轩,就要看機(jī)床使用的怎么樣了。同等檔次的機(jī)床對(duì)用戶的價(jià)值差異就體現(xiàn)在廠商的服務(wù)能力箭谴。一個(gè)成功的機(jī)床買賣交易帶給用戶的不只是機(jī)床本身风居,還有新技術(shù)、新工藝溉潭、新理念的傳遞净响,這是機(jī)床帶給用戶的完整價(jià)值,機(jī)床廠商有責(zé)任幫助用戶完成這些價(jià)值的傳遞喳瓣。對(duì)于刀具馋贤、軟件等配套件,也是如此畏陕。
中國(guó)的機(jī)床行業(yè)這幾年發(fā)展非撑渑遥快,那么服務(wù)能不能跟上是至關(guān)重要的惠毁。大連機(jī)床集團(tuán)營(yíng)銷公司副總?理宋恒滿也認(rèn)為“品牌價(jià)值即服務(wù)價(jià)值”犹芹,大連機(jī)床提出“服務(wù)中國(guó),服務(wù)世界”的口號(hào)鞠绰,并且實(shí)實(shí)在在地付之實(shí)際腰埂,不僅幫用戶解決工藝問(wèn)題,甚至為用戶介紹客戶蜈膨,讓用戶始終有活干屿笼。
怎樣讓用戶接受您的機(jī)床,并為用戶創(chuàng)造價(jià)值强剥,和用戶實(shí)現(xiàn)共贏担擦,價(jià)格和價(jià)值永遠(yuǎn)是不可回避的微妙關(guān)系,如何把握拟晋,還是由您來(lái)權(quán)衡吧!
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