區(qū)域性大型行業(yè)展會上亮相的刀具企業(yè)漸少慎璧,小用戶采購量太少還得自己取貨……近期,記者調查發(fā)現(xiàn)哄孤,在一些展會現(xiàn)場照筑,亮相的刀具企業(yè)比以往少了許多。與此同時旅霍,許多中小用戶反映诽矩,與機床企業(yè)積極上門推銷相比,刀具企業(yè)要顯得“傲慢”得多皿进。對此辕寺,業(yè)內人士指出,之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象臊瞬,主要是因為市場變淡误扯,企業(yè)運行更加困難,再加上行業(yè)競爭激烈银景,規(guī)模不大的刀具企業(yè)參展熱情也隨之降溫骇瓦,對待小用戶也開始精打細算。相關專家指出诽粪,小用戶群也是一個很大的市場庶咨,刀具企業(yè)在重視大客戶的同時,不應該放棄中小客戶君铁。
區(qū)域性展會難覓刀具大企業(yè)
“現(xiàn)在買刀具挺費事的检碗,還得定期自己往市場上跑,有的廠家嫌訂的貨太少码邻,根本不送貨折剃。”3月初像屋,山東一家五金加工企業(yè)的負責人胡先生向記者抱怨道怕犁。記者了解到,胡先生的企業(yè)生產規(guī)模不大己莺,由于刀具消耗量不是很大奏甫,最近甚至都沒有刀具企業(yè)的銷售人員上門推銷。無奈之之下凌受,胡先生只好隔一段時間親自跑到市場上采購一次阵子。“真奇怪胁艰,現(xiàn)在各行各業(yè)基本上都是買方市場款筑,沒想到這些刀具企業(yè)這么不把我們這些小企業(yè)當回事√诿矗”胡先生認為浩出,與機床企業(yè)的積極推銷相比铭梯,刀具企業(yè)的“冷漠”,讓他覺得有些不可思議扶蜻。
不僅刀具企業(yè)對小用戶不太“感冒”巷同,就是一些區(qū)域性的展會,露面的刀具企業(yè)也開始變少了搔绿。今年年初舉行的幾場區(qū)域性行業(yè)展會上豁箱,記者現(xiàn)場調查發(fā)現(xiàn),參展的刀具企業(yè)屈指可數(shù)法顺。與此形成對比的是归闺,在北京等地舉辦的國際性展會上,參展的刀具企業(yè)就非常多快挡。在某展會現(xiàn)場临辨,記者遇到了多位專程來采購刀具的企業(yè)負責人,令他們感到失望的是现蹂,參展的刀具企業(yè)少得可憐筏拢,“真奇怪啊,這么多賣機床的凑懂,賣刀具的企業(yè)卻這么少煤痕。”一家企業(yè)負責人說接谨。
“其實摆碉,每年在展會舉行前期,我們都會多次向一些刀具企業(yè)發(fā)出邀請脓豪,遺憾的是兆解,許多企業(yè)近年來對參加區(qū)域性展覽越來越缺乏熱情∨苋啵”一家展會主辦方工作人員透露。他向記者坦言埠巨,其實历谍,每年的行業(yè)展會,都有許多專業(yè)觀眾到現(xiàn)場采購刀具辣垒,包括區(qū)域性的刀具消費大戶也往往會受邀到現(xiàn)場參觀望侈,但由于參展的刀具企業(yè)不是很多,企業(yè)選擇的余地并不大勋桶。
“希望這些刀具企業(yè)重視中小客戶的存在猛疗,能越來越多地出現(xiàn)在展會現(xiàn)場∨u危”盯住大戶無暇顧及小客戶刀具企業(yè)為何參展積極性不高定合,甚至對用戶厚此薄彼?采訪中,一位展會舉辦方工作人員指出喂惜,根本原因還是許多刀具企業(yè)喜歡“傍”大用戶鄙骏。他說,目前不少刀具企業(yè)喜歡跟蹤大客戶服半,對一些大的用戶碗冈,有的甚至還派駐工程師上門服務。
相反滤灸,對一些用量不是很大的客戶怪褐,相對來說不是那么積極。此外翁旁,刀具企業(yè)多數(shù)采取代理商制蝠欲,負責各個區(qū)域的代理商,往往只需要談下幾家大用戶秸讹,就足夠讓他們過上很滋潤的日子檀咙,因此小用戶對他們來說顯得可有可無。昆山博高精密五金公司銷售部經理包艷樂分析璃诀,出現(xiàn)這種現(xiàn)象弧可,主要還是受到市場因素的影響。
“那些知名刀具企業(yè)銷售網(wǎng)絡基本上已覆蓋到主要城市劣欢,他們可能更關注一些全國性的展會棕诵,而那些規(guī)模稍小的企業(yè),則由于受到利潤壓縮的原因凿将,四處參展的積極性不是太高校套。”至于為何許多刀具企業(yè)不太重視小用戶牧抵,包艷樂認為笛匙,這要看具體情況,“不管你是大客戶犀变,還是小客戶妹孙,只要有利潤,能及時付款考叽,就是好客戶肢姜。”他說连碎,在市場變淡驰闺,加上同行之間競爭激烈,刀具企業(yè)對有些訂單不得不“三思”弧哥,他透露呕豪,現(xiàn)在困擾刀具行業(yè)的一個問題就是付款不及時药扒,“少的幾千,多的幾十萬甚至上百萬的都有缭亦∥鹁粒”
另一家刀具企業(yè)的營銷人員則表示,他們之所以不大在展會上露面培穆,還有一個很重要的原因场比,那就是他們與許多機床廠商之間關系都很密切,哪家企業(yè)最近采購了新設備糙笛,他們基本上都一清二楚模庐,“說句實話,有些設備廠商的經銷商甚至還客串著刀具經銷商的角色油宜,利用他們自身的渠道優(yōu)勢直接向用戶推薦刀具掂碱,效果比我們的銷售人員上門推銷要好得多∩髟”
熟悉刀具行業(yè)的羅百輝則指出疼燥,刀具企業(yè)之所以不太重視小用戶,其根本原因還是出于控制成本蚁堤。他說醉者,與機床設備相比,刀具本身的價格不是很高披诗,刀具企業(yè)的利潤相對來說比較低撬即,基本上需要靠走量來實現(xiàn)利潤。那些小用戶需求量不是很大呈队,加上現(xiàn)在的物流成本越來越高剥槐,有時候甚至可能賺不到錢。所以一些刀具企業(yè)不得不放棄這些小客戶宪摧。
中小用戶同樣值得重視
國內機械加工企業(yè)刀具消費潛力十分大助潭,去年有關權威統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國刀具市場已成為全球最大的消費市場连欲。一些大型企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)贾反,對刀具的消費需求十分旺盛。
業(yè)內人士稱它蛔,刀具是易耗品,日常經營中經常需要更換呜紊,在一些大型企業(yè)的消耗量更是十分驚人首袍。有關媒體報道顯示,僅東方汽輪機公司碧碉,去年一年的刀具消費就達到了1億元之多衰呢。而像奇瑞汽車等消費大戶夫凭,其一年的刀具消費更是大得驚人。
國外刀具企業(yè)猪出,對大用戶基本上到了“虎視眈眈”的地步妇乏。為了贏得客戶,除了經常推出各種促銷外鬓催,一些刀具企業(yè)有的主動上門為大客戶提供解決方案肺素,定期舉行各種講座等,還有的甚至派出了駐廠服務人員宇驾”睹遥“其實,在刀具企業(yè)之間课舍,為了爭奪大客戶塌西,相互競爭也異常激烈,畢竟高端客戶的數(shù)量是有限的筝尾,大家都想搶占市場捡需,就得使出渾身解數(shù)〕镆”一位業(yè)內人士告訴記者站辉。他向記者透露,有時幾個企業(yè)為了搶一個客戶贸街,不惜互相壓價庵寞,到最后贏了訂單卻不掙錢。
一位專家表示薛匪,任何企業(yè)都有一個成長的過程朗溶,不可能一出生就是參天大樹,部分刀具企業(yè)這種眼里只有大客戶的行為腥默,說白了是一種短視做法彼窥。他說,刀具企業(yè)完全可以考察用戶的加工特點和未來發(fā)展趨勢匿微,與那些極具發(fā)展?jié)摿Φ挠脩艚⒑献麝P系写阐,對培育將來的大客戶,等這些企業(yè)規(guī)模壯大起來翎味,就成了自己穩(wěn)定的大用戶了蝉择。他認為,這比與其他企業(yè)為了爭客戶不惜血拼要強得多民逾。
另一位專家則指出蛀植,眼下刀具市場一個不容忽視的現(xiàn)象是,許多刀具企業(yè)拓展外地市場過分依靠代理商垫凝,但這些代理商有的實力也不強填要,有的還從事著其他經營業(yè)務苦厅,他們對開發(fā)用戶的積極性不是太高,這些都會導致刀具企業(yè)與用戶之間存在無法對接的問題关串。他建議拧廊,刀具企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的實際情況,擺脫這種被動局面晋修,建立真正屬于自己的營銷網(wǎng)絡吧碾,及時了解需求,發(fā)掘潛力用戶飞蚓,在市場競爭中另辟蹊徑滤港。
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