1. 當(dāng)前汽車制造業(yè)IT項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理博客

　　根據(jù)當(dāng)前一些項(xiàng)目管理顧問(wèn)和軟件供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示随闽，只有約29%的IT項(xiàng)目能圓滿完成。許多企業(yè)的IT部門在以往的IT項(xiàng)目管理中經(jīng)常存在一些問(wèn)題肝谭，他們中有的沒(méi)有遵循標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程掘宪，有的沒(méi)有配備適當(dāng)?shù)娜藛T來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)與管理，有的缺乏對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和控制攘烛，下面的這些主要問(wèn)題嚴(yán)重降低了項(xiàng)目的成功幾率魏滚。

　　(1)忽視企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析

　　企業(yè)注重軟硬件的投資，忽視了相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程分析坟漱。IT項(xiàng)目實(shí)施之后流程太復(fù)雜鼠次、繁瑣和冗余;對(duì)流程的整合能力不突出，業(yè)務(wù)銜接不緊密芋齿，難發(fā)揮信息系統(tǒng)的高效齿矗、快速功能;流程難以操作和控制，反而降低了效率秤瞒。項(xiàng)目管理論壇

　　(2)缺乏有效的供應(yīng)商管理環(huán)節(jié)

　　企業(yè)注重內(nèi)部的管理與控制爷凫，忽視了供應(yīng)商管理活動(dòng)疗涎。缺乏項(xiàng)目前期的架構(gòu)設(shè)計(jì)子階段，使得整個(gè)企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)復(fù)雜甚至沖突罪团，不利于統(tǒng)一規(guī)劃和管理;缺乏規(guī)范和正規(guī)的供應(yīng)商選擇階段理若，未能細(xì)化供應(yīng)商的角色和職責(zé)，導(dǎo)致質(zhì)量嗤渔、成本和進(jìn)度等風(fēng)險(xiǎn)難以有效的控制涡似。系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如測(cè)試)缺少適當(dāng)?shù)?a target="_blank" class="mmstipl2" >監(jiān)控，對(duì)供應(yīng)商的單元測(cè)試未能提出相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)薯湾，難以保證交付IT系統(tǒng)的性能與功能怨怒。

　　(3)技術(shù)與管理的集成度不夠　

　　企業(yè)更多的是強(qiáng)調(diào)技術(shù)而非管理。未能把管理流程和管理方法有效劃分開來(lái)线满，活動(dòng)刮赵、模板及程序中的冗余較多。多項(xiàng)目類型支持度不夠皱坛，未能詳細(xì)區(qū)分應(yīng)用開發(fā)、基于用戶需求配置豆巨、基礎(chǔ)設(shè)施剩辟、軟件升級(jí)和軟件部署等項(xiàng)目類型的管理流程和方法，不完全支持企業(yè)IT部門的軟件外包模式;對(duì)IT行業(yè)的規(guī)范支持不夠往扔，IT行業(yè)既有ISO2000的質(zhì)量規(guī)范贩猎，還有CMM成熟度模型規(guī)范，還有ITIL 等IT服務(wù)規(guī)范;對(duì)于開發(fā)萍膛、試運(yùn)行和正式運(yùn)行數(shù)據(jù)環(huán)境的準(zhǔn)備不夠充分吭服，可能導(dǎo)致項(xiàng)目上線失敗。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　2. IT項(xiàng)目管理模式

　　一個(gè)軟件項(xiàng)目通郴嚷蓿可以劃分為6個(gè)階段艇棕，分別是規(guī)劃階段、定義階段串塑、構(gòu)建階段沼琉、測(cè)試階段、部署階段和關(guān)閉階段桩匪，如圖1所示琉枚。其中一些復(fù)雜的階段又被劃分為一些子階段，尤其是在定義階段冶侮，現(xiàn)在有了一個(gè)架構(gòu)設(shè)計(jì)子階段更鼻，導(dǎo)致了增加一個(gè)供應(yīng)商選擇階段，這樣更適合企業(yè)IT部門的外包模式们萄。在構(gòu)建階段措铸，通過(guò)與供應(yīng)商的詳細(xì)設(shè)計(jì)活動(dòng)和開發(fā)活動(dòng)的協(xié)作也體現(xiàn)了外包模式的優(yōu)勢(shì)芬阀。在生命周期階段的劃分中的很多變化都強(qiáng)調(diào)了對(duì)流程的管理。

　　3 IT項(xiàng)目管理中采取人員配置模式

　　項(xiàng)目啟動(dòng)后首先依據(jù)軟件開發(fā)生命周期的劃分抽茸，在軟件開發(fā)的每個(gè)階段采取靈活的項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員配置方案段许，如圖2所示，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小碍讼、人力成本以及團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素驹毁，在定義分析階段采用“1+3”的人員配置模式;構(gòu)建階段采用“1+4”的人員配置模式;測(cè)試分析階段采用“1+2”的人員配置模式;部署階段采用“1+1”的人員配置模式。其中代表供應(yīng)商項(xiàng)目經(jīng)理的“1”的職責(zé)會(huì)不斷調(diào)整變化练代，適應(yīng)與溝通和協(xié)調(diào)的要求;系統(tǒng)架構(gòu)師則解決關(guān)鍵技術(shù)廊席，完成架構(gòu)設(shè)計(jì);系統(tǒng)分析員則進(jìn)行需求分析;其他的成員則可以根據(jù)工作量的大小進(jìn)行靈活的增減，既保證每個(gè)階段的連續(xù)性菠发，使開發(fā)過(guò)程順利的過(guò)渡王滤，又可以保證人員的充分合理利用，最大限度的發(fā)揮出敏捷開發(fā)的優(yōu)勢(shì)滓鸠。

　　4 IT項(xiàng)目管理中活動(dòng)內(nèi)容及人員職責(zé)的劃分轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

　　項(xiàng)目的全過(guò)程都包含結(jié)構(gòu)雁乡、需求、設(shè)計(jì)糜俗、開發(fā)踱稍、測(cè)試、配置管理等各項(xiàng)活動(dòng)悠抹。而這些活動(dòng)會(huì)對(duì)應(yīng)到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的不同角色珠月，必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模的不同和項(xiàng)目本身的特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目成員的角色和崗位進(jìn)行明確的劃分，這樣團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員才可能有清晰的責(zé)任和目標(biāo)楔敌。根據(jù)軟件生命周期內(nèi)主要的活動(dòng)內(nèi)容啤挎、交付物以及所需的人員配置和崗位職責(zé)做了詳細(xì)的劃分

　　這樣，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的有效配置卵凑，崗位職責(zé)的合理劃分庆聘，嚴(yán)格控制項(xiàng)目的進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)提交相關(guān)的文檔淋话，定期完成各個(gè)里程碑的質(zhì)量閥檢驗(yàn)林乍，最終保證了項(xiàng)目成功實(shí)施。

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