要使我們繼續(xù)能吸引全球企業(yè)將制造業(yè)落地于中國仔役，就需要我們提高競爭能力，其中當然包括提高制造水平。其實這一點歉胶，筆者認為也是符合黨中央關于我們在“十二五”期間要轉變發(fā)展方式的要求的，即要從重數(shù)量的巴粪、低價值的通今、高消耗的制造業(yè)，走向重水平的肛根、高附加值的辫塌、綠色環(huán)保的制造業(yè)。

　　我國的金屬切削刀具消耗在總體上大致延續(xù)了2010年的增長趨勢派哲，在總量上有所增長璃氢。據(jù)測算，我國2011年的刀具消耗大約為390億元人民幣狮辽，比2010年增長約13%一也；其中消耗的國內刀具約為270億元人民幣，比2010年增長尚不足4%喉脖；而消耗的進口刀具約為120億元人民幣椰苟，比2010年增長約25%。

　　但是搂拴，如果我們從消費結構分析跷塘，我們會發(fā)現(xiàn)我國國內刀具的消費結構有很多問題。

　　在世界范圍的工業(yè)中锤勉，刀具消耗的比例大概是：高速鋼刀具占35%跋共，金剛石和立方氮化硼刀具占10%，而焊接硬質合金刀具赵街、整體硬質合金和可轉位硬質合金則占了余下部分絮很。

　　而在我國的刀具產業(yè)中卻不是這樣捡奖。根據(jù)2010年機床工具工業(yè)協(xié)會工具分會的會員企業(yè)國內銷售情況統(tǒng)計，我國國內消耗的國產刀具中戚绪，約69%是高速鋼刀具窍蚤，硬質合金刀具只占到約28%(其余為工具系統(tǒng)、金剛石和立方氮化硼刀具等)曙辛。即使加上進口刀具夏植，在我國的刀具消耗中，有約53%為高速鋼刀具移鸣，而硬質合金刀具為45%砸捏，而金剛石和立方氮化硼刀具僅占比2%。

　　這樣的比例說明隙赁，我國雖然已經成為世界第一大規(guī)模的機床消費國和同樣是世界第一大規(guī)模的刀具消費國带膜，但我們的刀具消費結構甚至無法達到世界平均水平。我們的現(xiàn)狀是：雖然我們的機床產值數(shù)控化率和機床產量數(shù)控化率都在逐年提高鸳谜，但從其機床平均售價下降的趨勢膝藕，可以看出我們的數(shù)控機床也許還是簡易數(shù)控在唱主角。這也就是說我國金屬切削的總體水平還不高咐扭。

　　這種總體加工水平不高的現(xiàn)狀和我們日益升高的勞動力成本以及人民幣的升值趨勢芭挽，隱藏著使我們的中國制造漸漸失去競爭力的風險，包括美國在內的一些國家的經濟學者和企業(yè)家正在考慮將一些已經移到亞洲的制造企業(yè)移回其本土蝗肪。

　　我曾在《未來刀具技術和市場》一文中提到在刀具的制造技術方面袜爪，首先是刀具的材料技術。而刀具的材料技術預計會在新類型的材料和原有材料的高性能兩個方向有發(fā)展薛闪。而就我國刀具產業(yè)目前大量使用的高速鋼刀具而言辛馆，雖說在短期內這一刀具材料沒有消亡的可能，但升級換代同樣必要豁延。

　　例如昙篙，如果我們運用含鈷的高性能高速鋼甚至粉末冶金高速鋼來(P/MHSS)代替現(xiàn)在普遍使用的普通高速鋼，我們的高速鋼刀具制造水平同樣能上一個臺階写掖。在歐美發(fā)達國家揖岔，自20世紀70年代以來，高速鋼刀具的市場份額也逐漸被硬質合金刀具所蠶食侥淤。但隨著粉末冶金高速鋼刀具的問世文荚，高速鋼刀具的市場占有率又有所回升。這是因為粉末冶金高速鋼刀具與普通高速鋼刀具相比或侥，硬度更高衬械、韌性更好、更耐磨損，因此更受用戶的歡迎辙霎。而由于在某些如高沖擊性隔抒、大切除量的加工場合應用領域，粉末冶金高速鋼刀具比普通的老型號硬質合金脆性小亦誊，不易發(fā)生碎裂，因此反過來又取代了一部分硬質合金刀具暴撼。

　　但我國的刀具行業(yè)卻長期未很好地使用粉末冶金高速鋼來制造刀具傻丝，因此高速鋼刀具水平低下也就毋庸諱言。直到近年來诉儒，筆者聽說河冶集團和江蘇天工都有發(fā)展粉末冶金高速鋼的計劃葡缰，希望他們能夠很好地實施，更希望國內現(xiàn)有的高速鋼刀具制造商能轉變發(fā)展方式忱反，生產和推廣更受用戶歡迎的粉末冶金高速鋼刀具產品泛释。

　　另外，同樣在高速鋼刀具中温算，我國的高速鋼刀具制造商也屬于千軍萬馬過獨木橋——大部分產能都在制造高速鋼鉆孔刀具怜校。2006年德國的刀具消耗中，高速鋼絲錐的消耗值還高于高速鋼鉆頭的消耗值注竿，而我國茄茁，高速鋼孔加工刀具的國產刀具消耗量大約是高速鋼螺紋刀具消耗量的4倍。據(jù)筆者分析巩割，這并不是說我國高速鋼螺紋刀具的需求量小裙顽，而是由于高速鋼絲錐的制造比高速鋼鉆頭制造相對簡單，而絲錐的要求相對要求高宣谈，應用也復雜些颅网，國內的很多刀具制造商在絲錐制造和銷售服務方面遠遠不能滿足國內消費者的需求，導致國內的絲錐消費類似于硬質合金刀具的消費蜈率，更多地依賴于在華國際廠商翎憨。這一點，我們從日本絲錐制造銷售行家OSG的銷售形勢中也可以得到一些印證魔辉。

　　我們國內的刀具廠商要想在與國際廠商的競爭中爭得一席之地券转，重視用戶體驗將是一個必須要做的事。就筆者看來伺狮，我們很多國內刀具廠商在產品開發(fā)樊悬、生產、銷售莱妥、服務等各個環(huán)節(jié)都存在不夠重視用戶體驗的問題谋哼。

　　筆者訪問了幾家國內刀具制造企業(yè)，其中既有老牌的國有大型刀具企業(yè)，也有銷售量非常領先的股份制企業(yè)缩铸，還有一些民營企業(yè)俭谨，他們在向用戶介紹自己的公司時，往往不是介紹自家能為用戶提供什么樣的服務径筏，能為用戶解決什么樣的問題葛假，而是偏重于自己有什么樣的設備，還往往會將設備的制造商和設備的型號都一一介紹滋恬。說實在聊训，大部分用戶企業(yè)并不了解制造商的這些設備代表了什么。筆者在瓦爾特刀具服務了八年恢氯，直到離開瓦爾特的那天带斑，對該公司生產刀片的設備可以說是一無所知。但我清楚他們能給用戶提供什么樣的解決方案勋拟，能幫用戶提高多少生產效率勋磕，能幫用戶降低多少生產成本。我也清楚他們的產品特點是什么敢靡，清楚根據(jù)不同的使用條件該選擇怎樣的刀具挂滓，以及該怎樣正確地使用這些刀具。在與很多用戶的溝通過程中啸胧，我清楚地知道這些是很多用戶真正想要知道的東西杂彭。我可以坦率地告訴各位，從來沒有一個用戶向我打聽過瓦爾特的刀片是用什么廠家的什么型號的設備生產出來的侠森，就像我們幾乎每個人都用手機嘱峦，但這些手機是用什么設備生產的，我們可能都是一無所知磺勋。如果我們的刀具廠商沉醉于自己的天地中侍除，熱衷于自己擁有了什么樣的好設備并為此沾沾自喜，而不去重視用戶體驗秉疚，根據(jù)用戶的需求去開發(fā)晋蛾、制造、銷售產品椅勿，我們就很難在競爭中獲得自己的一片天地艳院。

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