12月1日健十,作為南通首家、中國機床行業(yè)第二家上市公司的南通科技在寧波的客戶體驗服務中心正式盛大開業(yè)瘟百。這也是公司繼廣東客戶體驗中心成功運營后织娶,建立的第二家客戶體驗服務中心。來自寧波地區(qū)的200多名用戶代表參加了開業(yè)慶典掺变。
南通科技無論在技術(shù)積累掐赠、市場營銷,還是在用戶專業(yè)服務方面帆骗,都有相當大的優(yōu)勢和良好的市場口碑糯湃。隨著產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,南通科技沿著"精細制造的席、差異競爭捧擂、持續(xù)創(chuàng)新"的發(fā)展思路,在產(chǎn)品和市場上始終堅持"替代進口"的戰(zhàn)略顿蝇,全力研制高端產(chǎn)品感细,持續(xù)提升品牌定位。與此同時票彪,南通科技非常重視用戶們對機床的選型红淡、維修保養(yǎng)、使用培訓等等一系列的軟性服務需求≡诤担客戶體驗服務中心的建立摇零,是南通機床向市場一線的自然延伸,將服務平臺搭建到市場最前沿桶蝎,不僅提升了為客戶服務的能力驻仅,更成為展示南通科技品牌的平臺。
新建的寧波客戶體驗服務中心約1200平方米登渣,集中了南通科技MCH63噪服、5DGB50、VCL胜茧、數(shù)控斜車等18臺高端產(chǎn)品粘优。與同行相比,該中心創(chuàng)新了中國機床行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)服務模式呻顽,集動態(tài)演示去谈、生產(chǎn)加工、品鑒試削喇纬、技能培訓费罚、合作交流功能于一體,是我國大陸地區(qū)真正意義上的首家全程式服務平臺凯书。該中心配備了專業(yè)化的工藝工程師團隊滋池、市場營銷團隊和售后服務團隊,可為用戶提供合理的整體優(yōu)化系統(tǒng)解決方案及優(yōu)質(zhì)完善的售后保障咬恨,同時可為用戶提供量身定制的分期付款購機服務方案模皱,實現(xiàn)"分期付款,輕松購機"的需求颅蟹。
慶典儀式上,南通科技總經(jīng)理凌衛(wèi)國致辭获殉,并與寧波金泰公司朱海標總經(jīng)理共同為客戶中心揭牌令消。與此同時,公司還進行了美國美國辛辛那提2013數(shù)控輪轂專用加工機組新品的發(fā)布轩鸭。
慶典儀式結(jié)束后陋住,用戶們興致勃勃地參觀了南通科技產(chǎn)品的演示。來自浙江海邦科技的石海平董事長興奮地說:"南通科技的產(chǎn)品非常值得用戶的信賴墨闲,我們公司原本計劃采購10臺加工中心今妄,但享受到通科的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及周到的服務后,又增加了20臺的采購計劃鸳碧!"寧波大名精密鑄造公司的吳軍暉總經(jīng)理也高興地說:"新建的寧波體驗服務中心盾鳞,在浙江是第一家,她對區(qū)域市場的今后服務肯定會比原來更周到瞻离、更快捷腾仅,這也是我們用戶最關(guān)心的乒裆!"據(jù)銷售公司總經(jīng)理陳建介紹,寧波體驗服務的建立推励,吸引了一大批用戶鹤耍,已有用戶開始預訂購數(shù)控輪轂車及加工中心,目前已有意向合同約2000萬元验辞。
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