本次機(jī)床行業(yè)調(diào)查是在第十三屆中國國際機(jī)床展覽會(CIMT2013)期間舉行的侦副，就用戶關(guān)注的中國刀具的類型、品牌關(guān)注度、客戶使用滿意度枣肚、購買首先考慮因素、刀具采購周期番产、企業(yè)規(guī)模以及了解刀具信息的渠道等問題來展開搜澈。
　　本次調(diào)查的受訪者中專業(yè)觀眾中，專門為了解刀具而來的66.95%逞翰，前來了解機(jī)床行業(yè)的47.41%乏傀，為了解數(shù)控設(shè)備的20.68%，工具與附件19.25%吝都，測量儀器14.08%杆坪，拋光設(shè)備5.172%淋袖，金屬加工液4.885%，軟件3.375%锯梁，切割設(shè)備3.375%即碗，工業(yè)清潔設(shè)備2.873%，其他1.436%陌凳。專業(yè)觀眾前來參展的目的性很強(qiáng)剥懒，也達(dá)到了預(yù)期目的。 
　　此次調(diào)查反饋的問卷主要來自機(jī)床及工具制造業(yè)合敦、汽車及零部件初橘、模具制造、通用設(shè)備制造充岛、航空航天制造保檐、工程機(jī)械制造、能源設(shè)備崔梗、軌道交通制造夜只、電子制造、醫(yī)療設(shè)備制造蒜魄、船舶制造扔亥、機(jī)電產(chǎn)品制造等重點(diǎn)行業(yè)，同時(shí)也是國際金屬加工網(wǎng)重點(diǎn)關(guān)注和培育的領(lǐng)域盯辅。從調(diào)查結(jié)果看锚倦，排在前三甲的分別是機(jī)床及工具制造、汽車及零部件制造驱宴、模具制造任咨，分別占到35.63%，22.98%及18.67%歧衡。
購買時(shí)首先考慮精度因素簇友，穩(wěn)定性其次和價(jià)格再次

　　調(diào)查顯示，在回答“您在購買刀具時(shí)首先考慮的因素是什么”的問題時(shí)庸颂，總的投票人348人肠豺，有效總投票數(shù)813個(gè)。受訪者將精度 (66.95%)扁钥、穩(wěn)定性(56.89%)和價(jià)格 (48.85%)排在前三位(詳見圖)俐粪。其中，精度為用戶首先考慮因素捐煤，穩(wěn)定性其次褪秀。可見精度和穩(wěn)定性一直都是用戶最注重的因素之一。性價(jià)比也很重要媒吗，但并不是最重要的仑氛。刀具企業(yè)就是要為制造業(yè)提供效率最高的道具。而用戶企業(yè)也認(rèn)識到通過采用高效率刀具提高勞動效率以降低生產(chǎn)成本闸英，比單純節(jié)省道具費(fèi)用更加有利锯岖。所以，在現(xiàn)代刀具的制造和使用領(lǐng)域甫何，“效率優(yōu)先”已經(jīng)代替了傳統(tǒng)的“性能價(jià)格比”的老概念出吹。
　　被調(diào)查對象的專業(yè)性很強(qiáng)，大多在采購中擔(dān)任參與者的角色65.80%辙喂，一部分在采購中擔(dān)任決策者的角色20.11%趋箩，小部分是不參與的角色9.77%

使用滿意度喜憂參半，服務(wù)和品牌有待提升

　　調(diào)查顯示加派，在回答“目前使用的刀具滿意度”的問題時(shí)，總的投票人348人跳芳，有效總票數(shù)1300個(gè)叁渣。受訪者將價(jià)格(64.94%)、功能（55.17%）谍潮，穩(wěn)定性(53.44%)排在前三位(詳見圖)溯侦，精度（52.58%），交貨期（51.43%）慷啊，服務(wù)（48.85%）和品牌 (47.12%)况魔。其中，用戶對價(jià)格某扑，精度奢赡，穩(wěn)定性等硬件較為滿意，而交貨期筐积、服務(wù)和品牌等軟性附加值較不滿意掷暇。另一方便也顯示，在縮短交貨期珊求、加強(qiáng)服務(wù)和品牌知名度方面仍有提升的空間层攀。

　　現(xiàn)在已經(jīng)不能再單純用產(chǎn)品的質(zhì)量和加工表現(xiàn)來定義刀具品牌的優(yōu)劣了。用戶的需求是要提高效率赃阀，降低成本霎肯，并創(chuàng)造贏利。為了幫助用戶真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)榛斯，刀具供應(yīng)商不僅要提供好的產(chǎn)品观游，還要提供更好的服務(wù)。客戶購買刀具备典，并不只是需要刀具本身异旧，更需要達(dá)到完美切削的要求。因此提佣，對于刀具制造企業(yè)而言吮蛹，銷售刀具就不能只是描述簡單刀具本身的性能指標(biāo)，也需要研究客戶要加工工件的材質(zhì)拌屏，結(jié)合其成本潮针，給出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案。刀具屬于消費(fèi)類工業(yè)品倚喂，價(jià)格就是競爭市場的武器每篷，定價(jià)不能高過同類產(chǎn)品過多。因此笛吱，除了規(guī)母楦颍化銷售來攤平成本外，做專也是企業(yè)獲得相應(yīng)利潤的一個(gè)重要途徑途培。

　　中高端刀具受關(guān)注建搞，成為市場主體

　　調(diào)查顯示，在回答“您希望了解哪些刀具品牌信息”時(shí)注欧，總的投票人348人祈岔，有效總票數(shù)1022個(gè)，其中山特維克可樂滿钙蕉、三菱口纸、肯納、伊斯卡官孝、山高努禽、瓦爾特、哈一工门俏、特固克鼎嫉、哈量、京瓷排在前十位(詳見圖5)周伦，關(guān)注度最高夕春。其中山特維克可樂滿 (48.56%)、三菱(26.14%)专挪、肯納（22.98%）及志、伊斯卡（18.67%）、山高（18.39%）寨腔、瓦爾特（14.36%）速侈、哈一工（14.36%）率寡、特固克（12.93%）、哈量（10.05%）倚搬、京瓷（9.482%）從中可以看出中高端刀具受關(guān)注冶共，將成市場主體。在刀具派系中每界，山特系是全球刀具市場的領(lǐng)頭羊捅僵，肯納、三菱眨层、IMC都是“第二把交椅的有力競爭者”荷右。盡管國外品牌刀具在中國市場風(fēng)生水起，但這些年來捅硅，中國市場也成就了像株洲鉆石完簿、廈門金鷺、鄭鉆等優(yōu)秀的企業(yè)桅蕊，加上原來的四大工具廠聚灸，大概有10家骨干企業(yè)，都完成了從傳統(tǒng)刀具向現(xiàn)代刀具行業(yè)的轉(zhuǎn)型阅牛，而且一年比一年發(fā)展得好朱鹤，他們已進(jìn)入了快速增長期。我國每年進(jìn)口刀具約占市場總量的1/3削蕊，而且全是現(xiàn)代高效刀具。國產(chǎn)刀具中圣烤，稱得上現(xiàn)代高效刀具的僅占10%-15%元丈。這表明中國成為全球最具發(fā)展?jié)摿Φ牡毒叽笫袌龅耐瑫r(shí)，高端市場被跨國企業(yè)占據(jù)喘建，國產(chǎn)刀具發(fā)展任重道遠(yuǎn)显驼。

中小型企業(yè)后來者居上，發(fā)展勢頭頗為強(qiáng)勁

被調(diào)查企業(yè)規(guī)模統(tǒng)計(jì)

　　在參與調(diào)查的企業(yè)規(guī)模中坯临，總投票數(shù)348焊唬，數(shù)據(jù)顯示： 100人以下的公司占到33.90%，100—500人的公司占到31.60%看靠，1000人以下的占到17.52赶促，500—1000人的占到15.22%。其中100人以下的小型企業(yè)和100—500人的中小型企業(yè)一共占到調(diào)查比例的65.5%挟炬，成為調(diào)查的主體鸥滨，再此證實(shí)中小型的企業(yè)發(fā)展勢頭旺盛。

被調(diào)查企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型統(tǒng)計(jì)

　　在參與此次調(diào)查的企業(yè)性質(zhì)中谤祖，總投票數(shù)348婿滓，數(shù)據(jù)顯示，私營企業(yè)占到63.50%，國營企業(yè)占到22.70%凸主，合資企業(yè)占到7.471%橘券，外商獨(dú)資企業(yè)占到3.448%。其中私營企業(yè)以63.50%的比例成為整個(gè)調(diào)查的主體卿吐，可見民營企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁荞诡。

被調(diào)查企業(yè)營業(yè)額統(tǒng)計(jì)

　　在參與調(diào)查的企業(yè)營業(yè)額方面，數(shù)據(jù)顯示：總投票數(shù)348讯完，其中1千萬以下的比例占到29.31%两漫，1千萬—5千萬的比例占到29.31%，1億—5億的比例占到17.24%于扳，5千萬—1億的比例11.78%宅集，10億以上5.172%，5億—10億占到2.586%
網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢凸顯 平煤時(shí)代被顛覆

　　媒體宣傳以其獨(dú)特的優(yōu)勢炸穿，成為行業(yè)發(fā)展的最佳推廣渠道拔灾，其中網(wǎng)絡(luò)宣傳以其及時(shí)、快速暖鬓、海量继锰、互動性、多媒體性麸档、傳播力遠(yuǎn)等特點(diǎn)已超過平面媒體的影響力及窃，并呈現(xiàn)出強(qiáng)有力的趨勢。從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示乃沙，用戶在了解機(jī)床信息的渠道中起趾，網(wǎng)絡(luò)宣傳的比例占到了51.72%，較平面媒體高出了個(gè)29個(gè)百分點(diǎn)警儒。由此可見训裆，搭建一流的應(yīng)用案例展示推介交流平臺將是未來企業(yè)專業(yè)化推廣渠道的重要依據(jù)。
結(jié)后語：
　　從本屆CIMT2013的“用戶最關(guān)注的刀具品牌”調(diào)查結(jié)果上可以明顯看出蜀铲，市場需求結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化边琉，中低檔產(chǎn)品市場在極度萎縮，中高檔產(chǎn)品成為了市場需求的主體记劝”湟蹋回顧過去的2012年，刀具行業(yè)的發(fā)展趨勢可以用“高開低走”來概括厌丑。記得在2012伊始钳恕，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢延續(xù)2011年良好勢頭，持續(xù)發(fā)展蹄衷，然而到了下半年隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展趨向復(fù)雜忧额，穩(wěn)定性變差厘肮，增長不確定，外貿(mào)繼續(xù)受挫武帚，汽車咆杯、能源等相關(guān)行業(yè)增長趨緩，隨著2011年積累的訂單陸續(xù)消化需求回落称海。市場刀具行業(yè)發(fā)展勢頭開始趨緩终太，行業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。在2013年伊始脓甘，刀具行業(yè)持續(xù)2012年下半年發(fā)展態(tài)勢辰丛，市場競爭將進(jìn)一步激烈，生存環(huán)境進(jìn)一步惡化茅祠，行業(yè)發(fā)展面臨的困難將大過往年向酝。如果能契合各行業(yè)對優(yōu)化工藝流程，降低成本舒跌，提高效率的迫切需求盖疾，一方面提供性價(jià)比高的卓越產(chǎn)品，另一方面提供有針對性的刀具開發(fā)及配套解決方案概丢。為客戶提供降低成本警沧，提高效率的高效全方位服務(wù)。那么就能利用好危機(jī)攻柠，使危機(jī)成為機(jī)遇球订。從而贏得市場競爭，甚至進(jìn)一步提高企業(yè)品牌及市場地位瑰钮。

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