【編者按】由于刀具行業(yè)領(lǐng)域中企業(yè)競爭非常激烈粉怯，競爭的核心除了刀具設(shè)計、材料、加工精度和售后服務(wù)等方面因素外糖驴，其中一個非常重要的因素就是刀具的熱處理質(zhì)量。本文針對刀具熱處理生產(chǎn)過程中提出了質(zhì)量管理和控制方法佛致。

　　近幾年來在金屬切削刀具行業(yè)領(lǐng)域中企業(yè)競爭非常激烈贮缕，競爭的核心除了刀具設(shè)計、材料俺榆、加工精度和售后服務(wù)等方面因素外感昼，其中一個非常重要的因素就是刀具的熱處理質(zhì)量。因為罐脊，刀具熱處理質(zhì)量的優(yōu)良定嗓，是憑我們的肉眼從外觀上無法鑒別和判斷的，是刀具的內(nèi)在質(zhì)量萎雁，它直接影響刀具的使用壽命和加工精度长恒。又因為熱處理生產(chǎn)過程，產(chǎn)品的輸出不能由后續(xù)及時您眉、經(jīng)濟北取、準(zhǔn)確地進行監(jiān)視和測量，得出結(jié)果加以驗證林皇。因此涯翠，熱處理生產(chǎn)過程屬于特殊生產(chǎn)加工過程，加強熱處理生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制顯得尤為重要妓付°炯【參與刀具熱處理工藝操作的發(fā)展】　

　　一、文件和質(zhì)量記錄的控制　　

　　在文件和質(zhì)量記錄控制中婴可，嚴(yán)格按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和工廠質(zhì)量管理體系文件及其他相關(guān)文件的要求耸挟，認(rèn)真有效地實施管理。它包括：建立文件和質(zhì)量記錄控制清單蠕祟，認(rèn)真填寫文件更改和發(fā)放記錄卿捎。文件的批準(zhǔn)、發(fā)布和更改径密，應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)程序辦理午阵。對有關(guān)技術(shù)文件的使用情況進行適時評審。保證車間的有效部位得到相應(yīng)文件的有效版本享扔，并及時撤出失效和作廢文件底桂，以保證其統(tǒng)一性。應(yīng)保證文件清晰惧眠，易于識別籽懦。認(rèn)真填寫現(xiàn)場使用的質(zhì)量控制記錄于个、產(chǎn)品檢測記錄和值班工藝員記錄，以證明我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求暮顺，并驗證我們所進行的質(zhì)量管理活動的有效性厅篓。質(zhì)量記錄應(yīng)清晰，易于識別捶码，保管方式便于存取和檢索羽氮，保存期為一年”鼓眨　　

　　二舀美、建立明確的質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)章制度　　

　　按照與總廠質(zhì)量方針保持一致的精神，每年年初熱處理廠從完成產(chǎn)值及創(chuàng)收垃燃、百元產(chǎn)值廢品損失玉桅、科技攻關(guān)項目、完成生產(chǎn)周期介然、文明安全生產(chǎn)和節(jié)能降耗等幾個方面制定明確的質(zhì)量目標(biāo)非淹。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測的，通過一定努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的盘称。　　

　　三芭甚、保證生產(chǎn)獲得所需資源　　

　　為了保證刀具產(chǎn)品的熱處理質(zhì)量兔阿，組織應(yīng)確定并提供所需資源∩僦螅　　

　　1．人力資源保證　　

　　這直接影響到產(chǎn)品熱處理質(zhì)量的熱處理操作者蜕逾、金相員、儀表工和檢查員規(guī)定持證上崗制度竿丙。這些人員通過專業(yè)培訓(xùn)挑庶，經(jīng)過資格考核，合格后持證上崗软能。操作者和有關(guān)職能人員應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)工藝文件和操作規(guī)程進行操作迎捺、檢驗和檢查，并按規(guī)定正確處理出現(xiàn)的問題查排〉手Γ　　

　　2．生產(chǎn)環(huán)境和過程設(shè)備的保證　　

　　熱處理生產(chǎn)環(huán)境現(xiàn)場實施定置管理，并堅持定期檢查跋核、督促岖瑰、評比和獎勵，努力改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境砂代。對直接影響熱處理產(chǎn)品質(zhì)量的過程設(shè)備蹋订，如鹽浴淬火爐及工夾具．在使用前采用設(shè)備確認(rèn)制度率挣，即由設(shè)備組長、生產(chǎn)工長和技術(shù)組長三方共同就熱處理設(shè)備和工夾具是否滿足工藝要求進行確認(rèn)露戒，經(jīng)確認(rèn)合格后椒功，設(shè)備才能投入使用。建立設(shè)備臺賬墩倔，認(rèn)真填寫設(shè)備確認(rèn)記錄涂颠，填好設(shè)備巡檢、維修和設(shè)備完好檢查記錄摇皿∷壮荩　　

　　四、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的控制　　

　　熱處理產(chǎn)品實現(xiàn)過程的控制包括以下幾方面：　　

　　1．采購過程的控制　　

　　采購是生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié)泳嵌，將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量圆滓。熱處理生產(chǎn)中，鋼材材質(zhì)和熱處理過程中所使用的化工原料成分膊抄，將直接影響產(chǎn)品的熱處理質(zhì)量存站。對進廠的鋼材和化工原料，由主管部門按標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗膛逞，合格后方可投人生產(chǎn)滚曾。　　

　　2．熱處理生產(chǎn)過程的控制　　

　　熱處理生產(chǎn)過程的控制是熱處理現(xiàn)場質(zhì)量控制的重點蟹幔，對影響產(chǎn)品熱處理質(zhì)量的主要因素實施有效控制制依，可以保證產(chǎn)品的熱處理質(zhì)量。具體控制措施：在生產(chǎn)現(xiàn)場提供表述一致的產(chǎn)品熱處理生產(chǎn)過程的工藝規(guī)程惨奕、工藝守則和檢查守則雪位，用以指導(dǎo)生產(chǎn)操作。設(shè)立值班工藝員跟班生產(chǎn)制度梨撞。值班工藝員貫徹執(zhí)行工藝雹洗，監(jiān)督工藝紀(jì)律和處理日常質(zhì)量問題，確保生產(chǎn)過程出現(xiàn)問題時卧波，能及時有效地得到處理时肿。生產(chǎn)現(xiàn)場建立質(zhì)量記錄制度。對影響產(chǎn)品熱處理質(zhì)量的關(guān)鍵工序幽勒，如淬火工序和回火工序嗜侮，要求操作者和有關(guān)職能人員作好操作檢測、檢驗啥容、檢查和過程記錄锈颗。所有記錄必須完整準(zhǔn)確，統(tǒng)一清晰，簽字手續(xù)齊全击吱。保證事后能準(zhǔn)確分析產(chǎn)品的熱處理質(zhì)量淋淀，并為產(chǎn)品提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的客觀證據(jù)。分析和控制現(xiàn)場工藝參數(shù)制度帖与。熱處理廠技術(shù)科負(fù)責(zé)分析控制熱處理現(xiàn)場的有關(guān)工藝參數(shù)（加熱速度萍卑、加熱溫度、保溫時間等）架看。按規(guī)定要求檢查有關(guān)控制記錄爬韧，值班工藝員記錄和檢測記錄，并及時提出處理意見锦列∽嘞玻　　

　　3．熱處理生產(chǎn)過程確認(rèn)的控制　　

　　熱處理生產(chǎn)過程屬特殊過程，需要時應(yīng)對特殊過程進行確認(rèn)誊预。它包括：規(guī)定對特殊過程確認(rèn)的準(zhǔn)則效益，并對其進行評審。對所使用的設(shè)備進行認(rèn)可寡瘩，如高溫鹽浴爐缔道。設(shè)備能力應(yīng)滿足工藝要求，設(shè)備維修保養(yǎng)符合有關(guān)規(guī)定管书。對過程的相關(guān)人員資格進行鑒定享甸。準(zhǔn)確記錄確認(rèn)過程。當(dāng)生產(chǎn)條件（如材料梳侨、設(shè)施枪萄、人員等）發(fā)生變化時，應(yīng)對特殊過程進行再確認(rèn)猫妙。　　

　　4．產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制　　

　　在生產(chǎn)現(xiàn)場聚凹，前工序轉(zhuǎn)來的在制品及使用的輔助材料割坠，在接收、生產(chǎn)妒牙、檢驗彼哼、儲存和交付使用的各階段，由分廠生產(chǎn)科按程序規(guī)定湘今，具體實施產(chǎn)品標(biāo)識敢朱，并由技術(shù)科對產(chǎn)品標(biāo)識進行監(jiān)督管理，避免產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)生錯用和混料現(xiàn)象摩瞎。當(dāng)產(chǎn)品有可追溯性要求時拴签，應(yīng)確保產(chǎn)品具有可追溯性。　　

　　5．監(jiān)視和測量裝置的控制 

　　生產(chǎn)現(xiàn)場所使用的熱工儀器劫陌、儀表折焙，力學(xué)測量儀器、儀表碱框，檢驗和實驗設(shè)備层漠，按要求定期進行檢定和校準(zhǔn)。給出校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識册灾，填好記錄涨旨，以確保過程工藝參數(shù)的準(zhǔn)確性】睫郑　　

　　五槽叮、糾正和預(yù)防措施的控制　　

　　針對在內(nèi)審中檢查和發(fā)現(xiàn)的問題，采取了以下方式實施有效管理于嚼≡矫　　

　　（1）采用質(zhì)量分析會議的形式处监，從人員渺蒿、設(shè)備、材料彪薛、方法茂装、環(huán)境和檢測等六個方面入手，認(rèn)真總結(jié)分析善延，找出問題的根源少态，提出解決辦法，把措施落實到人易遣”似蓿　　

　　（2）由質(zhì)管員負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的落實情況豆茫，通過檢查侨歉、監(jiān)督、跟蹤和考核總結(jié)等辦法實施有效管理揩魂∮牡耍　　

　　（3）將實施驗證有效的糾正和預(yù)防措施及時納入有關(guān)文件中火脉。

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