【編者按】我們國(guó)內(nèi)的刀具廠商要想在與國(guó)際廠商的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地闪割，解決材料消耗重視與用戶體驗(yàn)將是必須要做的事。這也是未來刀具切屑技術(shù)改革的關(guān)鍵摇轨。

　　要使我們繼續(xù)能吸引全球企業(yè)將制造業(yè)落地于中國(guó)咖亏，就需要我們提高競(jìng)爭(zhēng)能力，其中當(dāng)然包括提高制造水平翠坟。其實(shí)這一點(diǎn)已唐，也是符合黨中央關(guān)于我們?cè)凇笆濉逼陂g要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的要求的，即要從重?cái)?shù)量的醒狭、低價(jià)值的绞芽、高消耗的制造業(yè)，走向重水平的君板、高附加值的歪架、綠色環(huán)保的制造業(yè)。（參閱刀具行業(yè)用先進(jìn)技術(shù)戰(zhàn)勝危機(jī)為行業(yè)發(fā)展帶來新契機(jī) ）

　　我國(guó)的金屬切削刀具消耗在總體上大致延續(xù)了2010年的增長(zhǎng)趨勢(shì)霹陡，在總量上有所增長(zhǎng)和蚪。據(jù)測(cè)算，我國(guó)2011年的刀具消耗大約為390億元人民幣烹棉，比2010年增長(zhǎng)約13%;其中消耗的國(guó)內(nèi)刀具約為270億元人民幣攒霹，比2010年增長(zhǎng)尚不足4%;而消耗的進(jìn)口刀具約為120億元人民幣，比2010年增長(zhǎng)約25%浆洗。

　　但是催束，如果我們從消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我國(guó)國(guó)內(nèi)刀具的消費(fèi)結(jié)構(gòu)有很多問題伏社。

　　在世界范圍的工業(yè)中抠刺，刀具消耗的比例大概是：高速鋼刀具占35%，金剛石和立方氮化硼刀具占10%摘昌，而焊接硬質(zhì)合金刀具速妖、整體硬質(zhì)合金和可轉(zhuǎn)位硬質(zhì)合金則占了余下部分。

　　而在我國(guó)的刀具產(chǎn)業(yè)中卻不是這樣聪黎。根據(jù)2010年機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)工具分會(huì)的會(huì)員企業(yè)國(guó)內(nèi)銷售情況統(tǒng)計(jì)洞歼，我國(guó)國(guó)內(nèi)消耗的國(guó)產(chǎn)刀具中，約69%是高速鋼刀具产贤，硬質(zhì)合金刀具只占到約28%(其余為工具系統(tǒng)宣验、金剛石和立方氮化硼刀具等)。即使加上進(jìn)口刀具，在我國(guó)的刀具消耗中娇晦，有約53%為高速鋼刀具浑梳，而硬質(zhì)合金刀具為45%，而金剛石和立方氮化硼刀具僅占比2%镀匈。

　　這樣的比例說明染窝，我國(guó)雖然已經(jīng)成為世界第一大規(guī)模的機(jī)床消費(fèi)國(guó)和同樣是世界第一大規(guī)模的刀具消費(fèi)國(guó)，但我們的刀具消費(fèi)結(jié)構(gòu)甚至無法達(dá)到世界平均水平砰洗。我們的現(xiàn)狀是：雖然我們的機(jī)床產(chǎn)值數(shù)控化率和機(jī)床產(chǎn)量數(shù)控化率都在逐年提高医惠，但從其機(jī)床平均售價(jià)下降的趨勢(shì)，可以看出我們的數(shù)控機(jī)床也許還是簡(jiǎn)易數(shù)控在唱主角穿桃。這也就是說我國(guó)金屬切削的總體水平還不高器谦。

　　這種總體加工水平不高的現(xiàn)狀和我們?nèi)找嫔叩膭趧?dòng)力成本以及人民幣的升值趨勢(shì)，隱藏著使我們的中國(guó)制造漸漸失去競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn)痰哨，包括美國(guó)在內(nèi)的一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)學(xué)者和企業(yè)家正在考慮將一些已經(jīng)移到亞洲的制造企業(yè)移回其本土胶果。

　　例如，如果我們運(yùn)用含鈷的高性能高速鋼甚至粉末冶金高速鋼來(P/MHSS)代替現(xiàn)在普遍使用的普通高速鋼斤斧，我們的高速鋼刀具制造水平同樣能上一個(gè)臺(tái)階早抠。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，自20世紀(jì)70年代以來撬讽，高速鋼刀具的市場(chǎng)份額也逐漸被硬質(zhì)合金刀具所蠶食蕊连。但隨著粉末冶金高速鋼刀具的問世，高速鋼刀具的市場(chǎng)占有率又有所回升游昼。這是因?yàn)榉勰┮苯鸶咚黉摰毒吲c普通高速鋼刀具相比甘苍，硬度更高、韌性更好酱床、更耐磨損，因此更受用戶的歡迎趟佃。而由于在某些如高沖擊性扇谣、大切除量的加工場(chǎng)合應(yīng)用領(lǐng)域，粉末冶金高速鋼刀具比普通的老型號(hào)硬質(zhì)合金脆性小闲昭，不易發(fā)生碎裂冕咒，因此反過來又取代了一部分硬質(zhì)合金刀具。

　　但我國(guó)的刀具行業(yè)卻長(zhǎng)期未很好地使用粉末冶金高速鋼來制造刀具益爽，因此高速鋼刀具水平低下也就毋庸諱言彭理。直到近年來，筆者聽說河冶集團(tuán)和江蘇天工都有發(fā)展粉末冶金高速鋼的計(jì)劃企棘，希望他們能夠很好地實(shí)施凝顿，更希望國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的高速鋼刀具制造商能轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，生產(chǎn)和推廣更受用戶歡迎的粉末冶金高速鋼刀具產(chǎn)品射传。

　　另外菌菇，同樣在高速鋼刀具中泛驰，我國(guó)的高速鋼刀具制造商也屬于千軍萬馬過獨(dú)木橋——大部分產(chǎn)能都在制造高速鋼鉆孔刀具。2006年德國(guó)的刀具消耗中浪顽，高速鋼絲錐的消耗值還高于高速鋼鉆頭的消耗值寺帽，而我國(guó)，高速鋼孔加工刀具的國(guó)產(chǎn)刀具消耗量大約是高速鋼螺紋刀具消耗量的4倍东悔。據(jù)筆者分析凸协，這并不是說我國(guó)高速鋼螺紋刀具的需求量小，而是由于高速鋼絲錐的制造比高速鋼鉆頭制造相對(duì)簡(jiǎn)單汗捡，而絲錐的要求相對(duì)要求高淑际，應(yīng)用也復(fù)雜些，國(guó)內(nèi)的很多刀具制造商在絲錐制造和銷售服務(wù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求凉唐，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的絲錐消費(fèi)類似于硬質(zhì)合金刀具的消費(fèi)庸追，更多地依賴于在華國(guó)際廠商。這一點(diǎn)淡溯，我們從日本絲錐制造銷售行家OSG的銷售形勢(shì)中也可以得到一些印證。

　　我們國(guó)內(nèi)的刀具廠商要想在與國(guó)際廠商的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地簿训，重視用戶體驗(yàn)將是一個(gè)必須要做的事咱娶。就筆者看來，我們很多國(guó)內(nèi)刀具廠商在產(chǎn)品開發(fā)强品、生產(chǎn)膘侮、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都存在不夠重視用戶體驗(yàn)的問題的榛。

　　據(jù)悉國(guó)內(nèi)刀具制造企業(yè)琼了，其中既有老牌的國(guó)有大型刀具企業(yè)，也有銷售量非常領(lǐng)先的股份制企業(yè)仔同，還有一些民營(yíng)企業(yè)键切，他們?cè)谙蛴脩艚榻B自己的公司時(shí)，往往不是介紹自家能為用戶提供什么樣的服務(wù)龙喂，能為用戶解決什么樣的問題，而是偏重于自己有什么樣的設(shè)備榛蜻，還往往會(huì)將設(shè)備的制造商和設(shè)備的型號(hào)都一一介紹秧梨。說實(shí)在，大部分用戶企業(yè)并不了解制造商的這些設(shè)備代表了什么妻行。筆者在瓦爾特刀具服務(wù)了八年，直到離開瓦爾特的那天蹲自，對(duì)該公司生產(chǎn)刀片的設(shè)備可以說是一無所知平敏。但我清楚他們能給用戶提供什么樣的解決方案，能幫用戶提高多少生產(chǎn)效率颗介，能幫用戶降低多少生產(chǎn)成本。我也清楚他們的產(chǎn)品特點(diǎn)是什么赘理，清楚根據(jù)不同的使用條件該選擇怎樣的刀具，以及該怎樣正確地使用這些刀具商模。在與很多用戶的溝通過程中奠旺，我清楚地知道這些是很多用戶真正想要知道的東西。我可以坦率地告訴各位施流，從來沒有一個(gè)用戶向我打聽過瓦爾特的刀片是用什么廠家的什么型號(hào)的設(shè)備生產(chǎn)出來的响疚，就像我們幾乎每個(gè)人都用手機(jī)，但這些手機(jī)是用什么設(shè)備生產(chǎn)的瞪醋，我們可能都是一無所知忿晕。如果我們的刀具廠商沉醉于自己的天地中，熱衷于自己擁有了什么樣的好設(shè)備并為此沾沾自喜银受，而不去重視用戶體驗(yàn)践盼，根據(jù)用戶的需求去開發(fā)宾巍、制造因摸、銷售產(chǎn)品，我們就很難在競(jìng)爭(zhēng)中獲得自己的一片天地叭蜂。

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