【編者按】2013年9月23日磨澡，加拿大蒙特利爾–全球公務(wù)航空業(yè)的領(lǐng)軍者懊直，全球第三大民用飛機(jī)制造商龐巴迪宇航將參加2013北京國際航空展覽會，會見現(xiàn)有及潛在客戶淑履，借此機(jī)會進(jìn)一步加深與不斷發(fā)展中的中國航空業(yè)界的合作關(guān)系要捐，并展示其一系列創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)。

　　龐巴迪將中國確定為關(guān)鍵增長市場之一蝎疹，并將其列為地域多樣化發(fā)展策略中的重要環(huán)節(jié)抽述。早在20世紀(jì)70年代，龐巴迪就已深入地參與中國航空工業(yè)的發(fā)展边饿，業(yè)務(wù)包括一系列公務(wù)和商用飛機(jī)機(jī)隊(duì)的建立使城，并愈來愈關(guān)注開發(fā)及制造方面的商機(jī)。最近值舀，就在2013年6月蛆骨，龐巴迪與中國商飛簽署了一份合作協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容涵蓋四個(gè)項(xiàng)目裙澎，作為雙方在C919客機(jī)和C系列飛機(jī)共同性方面互相借鑒洒妈，長期合作的一部分。

　　龐巴迪預(yù)測艘彭，在未來的20年里蛮碾，隨著噴氣式公務(wù)機(jī)所有權(quán)及運(yùn)營權(quán)的壁壘逐步消除，加之民用航空空域的加速開放和機(jī)場基建方面的巨大進(jìn)步跟狱，大中華區(qū)噴氣式公務(wù)機(jī)市場需求將達(dá)2420架俭厚。憑借其全面的產(chǎn)品組合以及在客戶滿意度方面的卓越表現(xiàn)，龐巴迪將繼往開來驶臊，在噴氣式公務(wù)機(jī)制造業(yè)內(nèi)保持其領(lǐng)軍者的地位挪挤。目前，約有100架龐巴迪“利爾噴氣”(Learjet)关翎、“挑戰(zhàn)者”(Challenger)扛门、“環(huán)球”(Global)噴氣式公務(wù)機(jī)在大中華區(qū)運(yùn)營，約占市場份額的34%纵寝。

　　在其最新發(fā)布的2013-2032市場預(yù)測中论寨，龐巴迪商用飛機(jī)公司預(yù)測大中華區(qū)的運(yùn)營商將接受2330架20-149座級的商用飛機(jī)的交付，并成為繼美國之后的第二大重要市場店雅。 目前政基，超過40架龐巴迪商用飛機(jī)在大中華區(qū)服役于中國東方航空贞铣、華夏航空闹啦、中國聯(lián)航沮明、山東航空、上海航空及立榮航空窍奋。龐巴迪Q400NextGen 渦輪螺旋槳飛機(jī)施式、CRJ NextGen 支線噴氣式客機(jī)以及全新的C系列飛機(jī) （該新一代窄體商用飛機(jī)的首架飛機(jī)剛剛完成其處女航）對中國國內(nèi)產(chǎn)品而言，無疑是理想的補(bǔ)充执峰，這幾款飛機(jī)均具備運(yùn)營成本低涎花、運(yùn)營靈活性高、性能可靠的特點(diǎn)饭磕，能夠滿足中國運(yùn)營商拓展飛機(jī)機(jī)隊(duì)的需求瞒酪。
全球化本地化客服客戶至上

　　龐巴迪堅(jiān)持客戶至上的原則，為客戶提供最高級別的支持现伺、并盡可能靠近其運(yùn)營基地测佛。作為對中國運(yùn)營商承諾的一部分，龐巴迪采用一套本地化客服網(wǎng)絡(luò)嘹据，包括現(xiàn)場服務(wù)代表團(tuán)隊(duì)以及客戶支持經(jīng)理團(tuán)隊(duì)影凿，四個(gè)經(jīng)授權(quán)的服務(wù)點(diǎn)，并在上海茎贩、香港和新加坡開設(shè)了區(qū)域代表處第勉，在北京和香港設(shè)立了兩處零部件倉庫。此外锅锨，龐巴迪將繼續(xù)拓展商機(jī)叽赊，力求在中國各戰(zhàn)略區(qū)域增強(qiáng)其客服力度。

　　2013北京國際航空展覽會將于9月25日（周三）至9月28日（周六）舉行必搞。龐巴迪宇航的展臺位于中國國家會議中心U1-1展位蛇尚，9月28日不對外開放。

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