【編者按】由于我國科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展绿窿，機床業(yè)能否實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化、小批量生產(chǎn)嘉栽，成為贏得市場份額的重要著力點慈哗。沈陽機床集團開設(shè)機床4S店，旨在做到滿足客戶的切身需要损螃，為其提供適合的產(chǎn)品與服務(wù)筋悴，幫助客戶解決生產(chǎn)中的實際問題，實現(xiàn)企業(yè)和客戶的共贏啡笑。

　　7月份崇磁，我國金屬切削機床產(chǎn)量5.8萬臺，與去年同期持平推姻，環(huán)比跌幅則是由上月的1.47%擴至13.43%平匈。1月至7月，金屬切削機床累計產(chǎn)量為42萬臺藏古，同比下跌5.8%

　　7月份增炭，在機床工具行業(yè)統(tǒng)計范圍內(nèi)的主要產(chǎn)品中，2種產(chǎn)品產(chǎn)量同比正增長且漲幅很小拧晕，其他類別產(chǎn)品產(chǎn)量同比降幅則開始明顯收窄隙姿。8月份，從機床企業(yè)反映的情況來看厂捞，由于是機床銷售的淡季输玷，新訂單數(shù)同比下滑仍在持續(xù)，部分企業(yè)的下滑幅度在10%到20%之間靡馁。對此欲鹏，中經(jīng)裝備制造業(yè)景氣指數(shù)分析師認為，機床業(yè)景氣度進一步向下的空間較為有限臭墨，未來一段時間行業(yè)將會保持穩(wěn)定運行態(tài)勢赔嚎。

　　總的來看，我國正處于工業(yè)化乐肿、城鎮(zhèn)化珠技、信息化進程之中，機床市場尤其是數(shù)控機床市場需求巨大软雹。有關(guān)專家認為嘲本，在相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動下荞扒，我國數(shù)控機床的年均增速將超過10%，到2015年鲁磺，全國數(shù)控系統(tǒng)需求將達40萬臺套制棉。但是，就目前情況而言跋园，由于下游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩的情況較突出，機床需求短時間內(nèi)難以得到大的改善狼憋。機床企業(yè)對此已有充分的估計息栖，庫存水平普遍控制得較好，結(jié)構(gòu)調(diào)整則成為主攻方向奖瞳。

　　經(jīng)驗表明鹿蜀，機床行業(yè)的需求變化往往伴隨著國家的工業(yè)發(fā)展的節(jié)拍。由于我國科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展服球、制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快茴恰，對于機床業(yè)也提出了新的要求，國內(nèi)加工對象個性化更加突出斩熊、制造對象更新頻率加快往枣。

　　近年來，機床行業(yè)重視研究開發(fā)新產(chǎn)品粉渠，年開發(fā)自主版權(quán)新品達400余種分冈。統(tǒng)計顯示，我國機床品種在世界范圍位居前列霸株。我國鍛壓設(shè)備雕沉、電加工等特別加工設(shè)備、齒輪加工設(shè)備可以說品種齊全去件、性能優(yōu)越坡椒、頗具特色。

　　當前尤溜，機床業(yè)能否實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化倔叼、小批量生產(chǎn)，已成為贏得市場份額的重要著力點筷穿。面對新的市場需求厌棵，沈陽機床集團加速調(diào)整戰(zhàn)略，著力把握機遇牧赚，其實踐成果可為行業(yè)提供一些啟示醇票。

　　賣機床可以像賣汽車一樣開4S店。2011年淆膏，沈陽機床集團成為全球第一大機床生產(chǎn)企業(yè)之后速郑，沒有選擇繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模溜盾，而是將發(fā)展目標瞄向了以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。開設(shè)機床4S店溃皮，旨在改變傳統(tǒng)的單一銷售機床模式盔却，做到滿足客戶的切身需要。借助這一營銷新模式熬皮，企業(yè)不僅可以更好地了解客戶需求奖锦，為其提供適合的產(chǎn)品與服務(wù)，而且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和客戶共贏的局面幽七。沈陽機床集團注意到景殷，一些客戶比較注重機床的簡單使用，并沒有把機床的性能完全發(fā)揮出來澡屡。機床4S店的服務(wù)則是要做到逆向找到客戶真正的需求猿挚，幫助客戶解決生產(chǎn)中的實際問題。

　　沈陽機床集團董事長關(guān)錫友解釋說驶鹉，如今企業(yè)不再滿足于簡單為客戶提供設(shè)備和維修绩蜻，而是致力于貼近用戶，在開發(fā)產(chǎn)品的同時室埋，根據(jù)客戶需求進行工藝流程的設(shè)置以及裝備的研發(fā)办绝。機床企業(yè)正在從簡單的機器制造商向全面服務(wù)解決方案提供商蛻變，已逐步由賣機床向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變词顾。只有將賣產(chǎn)品與賣服務(wù)相融合八秃，在獲取產(chǎn)業(yè)鏈中最豐厚的利潤的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)服務(wù)價值最大化肉盹，才能推動整個機床行業(yè)的進一步發(fā)展昔驱。

　　“研發(fā)一定要圍繞客戶需求，智能化是核心纺榨，比的是誰能提供更快捷的個性化服務(wù)榄湿，看誰能滿足實現(xiàn)批量的智能化、個性化制造彰怒⊥鸢牵”知名經(jīng)濟學(xué)者羅百輝如是認為。

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