【編者按】有關(guān)數(shù)據(jù)顯示目胡，全球機(jī)床消費(fèi)量去年增長了約9.3%,今年卻放緩了腳步腌径。歐洲機(jī)床委員及德國機(jī)床制造商協(xié)會(huì)主席Martin Kapp 日前稱丝您，今年全世界機(jī)床消費(fèi)量預(yù)計(jì)將僅增長2%,但從消費(fèi)總量上看卻將達(dá)到了史無前例的681億歐元射传。而且種種跡象表明菌菇，明年的機(jī)床消費(fèi)量將恢復(fù)快速增長，并創(chuàng)造新的行業(yè)紀(jì)錄逝惑。

　　雖然全球市場對(duì)機(jī)床的需求今年有所放緩，而中國的機(jī)床市場卻仍然保持著相對(duì)較快的增長速度茶黄，引領(lǐng)著亞洲市場的發(fā)展巾沟。作為世界上最大的機(jī)床生產(chǎn)國和消費(fèi)國，中國對(duì)全球機(jī)床市場發(fā)揮著越來越重要的作用崔败。Martin Kapp 表示祷安，中國成為歐洲機(jī)床行業(yè)最大的市場，同時(shí)其增長速度也最快兔乞。德國機(jī)床制造商協(xié)會(huì)的預(yù)測顯示汇鞭，到2017年，中國的機(jī)床消費(fèi)量將在306億-376億歐元之間庸追，而這個(gè)數(shù)字在去年是239億歐元霍骄。

　　德國機(jī)床制造商協(xié)會(huì)執(zhí)行主任Wilfried Schaefe表示，中國是德國重要的出口目的地淡溯，在2012年占到出口總額的近30%.數(shù)據(jù)顯示读整，去年德國機(jī)床行業(yè)出口額約為83億歐元，而其中有超過24億歐元是來自于中國咱娶。雖然今年上半年德國機(jī)床行業(yè)的出口額下降了3%,但對(duì)中國的出口額則上升了6%,占總額的27%.這使得德國機(jī)床行業(yè)有必要保持其在中國市場的占有率米间。

　　據(jù)報(bào)道稱，在德國企業(yè)眼中膘侮，中端市場才是最有潛力的市場屈糊。不過，在中端產(chǎn)品市場上琼了，德國企業(yè)面臨著來自中國企業(yè)的有力競爭潦故。因?yàn)樵谶@一領(lǐng)域兩國的技術(shù)水平差距相對(duì)較小，而中國企業(yè)提供給客戶的服務(wù)卻更好键切。 德國機(jī)床制造商協(xié)會(huì)的調(diào)研顯示够戒，與德國機(jī)床企業(yè)相比，中國企業(yè)通常建立了覆蓋大陸地區(qū)的服務(wù)和分配中心，保證其能兌現(xiàn)向客戶承諾的1-2年的質(zhì)保和全壽期的售后服務(wù)驼牵。即便在節(jié)假日才昔，中國企業(yè)的售后人員也能在48小時(shí)之內(nèi)趕到客戶所在地，為客戶提供維修和備件蛮昭，而且成本也更低峰礁。

　　與之相比，客戶對(duì)德國機(jī)床售后服務(wù)的體驗(yàn)則并不理想腋积，這主要是由于響應(yīng)速度和維修成本上與中國機(jī)床企業(yè)的差距鞠洪。 因此，德國機(jī)床制造協(xié)會(huì)號(hào)召德國的機(jī)床企業(yè)能夠適當(dāng)將研發(fā)和技術(shù)差距小的產(chǎn)品在中國本土化平敏，通過當(dāng)?shù)貫楫?dāng)?shù)厣a(chǎn)進(jìn)入大量市場乏唤，但在高端產(chǎn)品領(lǐng)域仍然保持進(jìn)口策略》叨瑁縮小與中國機(jī)床企業(yè)在服務(wù)上的差距苇经，增強(qiáng)服務(wù)的靈活性和與客戶的交流。

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