何為互聯(lián)網(wǎng)思維脆栋？ 　 　

所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”真正要義其實就一條：在移動互聯(lián)的時代甩卓，任何環(huán)節(jié)的信息交流均會被加速鸠匀，互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳輸?shù)男堋逾柿！盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”是相對于工業(yè)化思維而言的缀棍。是一種商業(yè)民主化的思維。本質(zhì)是用戶至上的思維机错。即盡量利用Bit化的虛擬世界打破物理世界中的各種隔閡與不便（也就是生活在物理世界中的人們的需求）爬范，就是互聯(lián)網(wǎng)思維，這其中就包括與物理世界之間的配合弱匪。

現(xiàn)在很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)青瀑，面臨的就是從“工業(yè)化思維“到”互聯(lián)網(wǎng)思維“的轉(zhuǎn)變，說到底就是如何適應信息流動速度大大加快的這種狀況萧诫。這種困境可以叫做“工業(yè)人”要變成“數(shù)字人”的困境狱窘。同時這一變化往往要求企業(yè)變得“用戶導向“(如小米)，這是傳統(tǒng)企業(yè)還未學會的财搁。

互聯(lián)網(wǎng)形勢下的新營銷模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的火熱，營銷已死的說法越來越多卿才，但是營銷大師卻有不同的看法蝉丧，在近期一次公開演講中，營銷學奠基人菲利普?科特勒認為本博，營銷正在隨著互聯(lián)網(wǎng)時代新技術(shù)的進步而正在演化就留，而不是消亡，今天的營銷已經(jīng)不再是停留在產(chǎn)品營銷了，更重要的是針對消費人群所給出的傳播內(nèi)容和層次更加豐富拭奖，讓同一目標消費者群對產(chǎn)品與品牌的認識更立體梆载。

近年來，隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展萧状，新媒體越來越受到人們的關(guān)注撵刷，傳統(tǒng)主流媒體的地位受到了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的營銷捣兄，最主要的目的是幫助企業(yè)把產(chǎn)品信息向客戶進行宣傳褐袒。而如今數(shù)字時代背景下的營銷體系，其媒體變革正在深刻地影響著營銷的價值稍浆。

互聯(lián)網(wǎng)時代信息大爆炸载碌，客戶不用通過銷售人員就可以了解到很多關(guān)于產(chǎn)品的信息，因而企業(yè)僅僅讓客戶了解產(chǎn)品信息是遠遠不夠的衅枫，更重要的是需要讓客戶對企業(yè)品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生感情嫁艇，讓客戶“依賴”企業(yè)。這種變革就是消費者持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品弦撩，能夠隨時隨地與企業(yè)保持互動溝通步咪。

這其中，企業(yè)要知道孤钦，營銷是一個長期積累的過程歧斟，贏得客戶、留住客戶和發(fā)展業(yè)務是關(guān)鍵偏形。所以企業(yè)必須要利用新的溝通渠道與客戶建立聯(lián)系静袖，一方面是通過溝通互動與客戶建立良好的客戶關(guān)系，產(chǎn)生情感共鳴俊扭。另外還可以真正了解“客戶的需求是什么”队橙，也就是消費者的聲音，然后是滿足未被服務或未被滿足的客戶群體的需求贝泞，為企業(yè)積累更多的潛在客戶淮辕。

互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通渠道是非常豐富的，電話牡罚、郵件俯炮、QQ、微信缰伶、手機等等敦浅，企業(yè)完全可以通過這些溝通方式與客戶進行溝通，然后再利用技術(shù)潮流壮煎，掌控大數(shù)據(jù)赛琢、數(shù)據(jù)挖掘字瘫、市場分析、分層技巧悴碳、因素分析技巧等借街，并利用這些技術(shù)來分析潛在用客戶對哪些產(chǎn)品更感興趣、對哪些功能更期待等灾囊，從而對企業(yè)的運營提供更好的指導听想。

我們認為在互聯(lián)網(wǎng)的時代，是否具有互聯(lián)網(wǎng)思維是核心疯特，無論是傳統(tǒng)制造出身的企業(yè)家哗魂，還是IT行業(yè)的新銳，只要理解互聯(lián)網(wǎng)漓雅、能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢录别，理解用戶需求、不斷完善用戶體驗邻吞、形成高效的從研發(fā)组题、生產(chǎn)到銷售的鏈條，為消費者提供高性價比的產(chǎn)品抱冷，就能夠在互聯(lián)網(wǎng)時代屹立不倒崔列。

傳統(tǒng)制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)的制造企業(yè)，尤其是行業(yè)的龍頭旺遮，往往在產(chǎn)品的研發(fā)能力赵讯、生產(chǎn)能力上具有明顯的領先優(yōu)勢，通過憑借自身積累多年的品牌已經(jīng)形成了較大規(guī)模的用戶群體耿眉，如果能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更多消費者的信息反饋边翼，與用戶互動，從原來只關(guān)注銷售業(yè)績轉(zhuǎn)向關(guān)注用戶體驗溅鞠，就能夠形成自己的品牌生態(tài)圈徽七，更好的服務于品牌用戶。

互聯(lián)網(wǎng)對于制造業(yè)的改造仙茴，不僅僅是與消費者的互動蛹柔，背后需要企業(yè)家對于整個企業(yè)的管理體系、生產(chǎn)體系签梭、銷售體系進行系統(tǒng)的改造电尖，使得企業(yè)形成快速響應用戶需求的能力，能夠為消費者提供個性化的稻悴、多樣化的產(chǎn)品勺帜，滿足差異化的需求。在這些方面抢纹，海爾內(nèi)部已經(jīng)進行了很多創(chuàng)新性的、富有成效的改革，從中我們可以看到傳統(tǒng)的制造業(yè)龍頭谚剿，在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中也能大顯身手缝驳。

（國際金屬加工網(wǎng)：呂夢然）

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