【編者按】隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展垫暑，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合已經(jīng)成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢，也是推動全球產(chǎn)業(yè)升級的主要驅(qū)動力量鱼谅。服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間呈現(xiàn)出融合互動蔚分、相互依存的共生態(tài)勢，不斷催生新產(chǎn)業(yè)益若、新業(yè)態(tài)碟舱，從而推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型洁操，由制造化向服務(wù)化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系轉(zhuǎn)型俗循。

制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展主要體現(xiàn)為六大趨勢蛋揖。正確認(rèn)識與把握這些趨勢，對于推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整诀汁，促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級溶孽，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展具有重要意義。

趨勢1 制造業(yè)服務(wù)化與服務(wù)業(yè)制造化相向發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)特征

制造業(yè)服務(wù)化趨勢主要體現(xiàn)在：一方面制造業(yè)的投入產(chǎn)出呈現(xiàn)服務(wù)化趨勢矢勉。研究表明合弥，目前服務(wù)中間投入占制造企業(yè)中間投入成本達(dá)到70%左右，對生產(chǎn)性服務(wù)的有效需求近70%來自于第二產(chǎn)業(yè)固蛾，其中研發(fā)结执、金融、租賃和商務(wù)服務(wù)艾凯、郵政等行業(yè)的中間需求較高献幔。2010年以來，發(fā)達(dá)國家生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占全部服務(wù)業(yè)的比重普遍在60%～70%之間趾诗，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占GDP比重在43%左右蜡感。另一方面制造企業(yè)經(jīng)營呈現(xiàn)服務(wù)化趨勢。在工業(yè)品的附加值構(gòu)成中恃泪，制造加工環(huán)節(jié)占比越來越低郑兴，而研發(fā)、設(shè)計(jì)贝乎、物流等服務(wù)占比越來越高情连。許多跨國公司制造商的主營業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)增值览效、管理模式却舀、贏利來源均以服務(wù)為主，有兩成跨國制造企業(yè)的服務(wù)收入超過總收入的50%新砖，成為名副其實(shí)的服務(wù)企業(yè)了灾。

服務(wù)業(yè)制造化傾向主要體現(xiàn)在：一方面服務(wù)業(yè)加強(qiáng)向制造業(yè)的滲透。從生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的增長反映出金融冒衍、物流胖直、研發(fā)等服務(wù)部門，以制造業(yè)為主要市場搭屿，為制造業(yè)服務(wù)不斷增加啥拘。另一方面是服務(wù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈逐步向制造業(yè)延伸。在價(jià)值鏈上處于主導(dǎo)地位的服務(wù)企業(yè)戈秕，憑借其技術(shù)血肯、管理襟笋、銷售渠道等優(yōu)勢，通過貼牌生產(chǎn)途居、連鎖經(jīng)營等方式嵌入制造企業(yè)共同為消費(fèi)者提供服務(wù)抵肌。由于一些服務(wù)企業(yè)在價(jià)值鏈高端掌握了核心技術(shù)、核心業(yè)務(wù)袍镀，比如默蚌，研發(fā)企業(yè)擁有自己的發(fā)明專利、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)擁有自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)苇羡、物流公司擁有自己的網(wǎng)絡(luò)等绸吸，這些企業(yè)為了尋求全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的增值，利用自身在產(chǎn)業(yè)鏈高端的控制力设江，建立起自己的制造工廠锦茁。

制造業(yè)服務(wù)化與服務(wù)業(yè)制造化相向發(fā)展，使得產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)為一條既包含制造業(yè)價(jià)值鏈增值環(huán)節(jié)叉存，又包含服務(wù)業(yè)價(jià)值鏈增值環(huán)節(jié)的融合型產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈码俩，與原有單純的服務(wù)業(yè)價(jià)值鏈和制造業(yè)價(jià)值鏈相比，具有更廣闊的利潤空間和增長潛力歼捏，在產(chǎn)業(yè)層次上表現(xiàn)出明顯的結(jié)構(gòu)升級效應(yīng)稿存。

趨勢2 服務(wù)外包成為主要方式

服務(wù)外包成為服務(wù)全球化的主要方式和增長引擎，不僅使制造業(yè)與服務(wù)業(yè)分工進(jìn)一步深化瞳秽，極大地提高了服務(wù)專業(yè)化水平瓣履，而且使制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的關(guān)聯(lián)性、密切性练俐、協(xié)同性進(jìn)一步提高靡玲，極大地促進(jìn)了服務(wù)業(yè)的規(guī)模化搓陈、國際化和市場化慢筝；同時(shí)也極大地提高了制造業(yè)的生產(chǎn)率和產(chǎn)業(yè)競爭力砖蕾，成為制造企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的重要手段北捣。

越來越多的制造企業(yè)出于節(jié)約成本、聚焦主業(yè)廷共、增強(qiáng)核心能力等因素的考慮论辈，將原來的自我服務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)提供商完成。服務(wù)外包成為服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的主要方式诸鲸，二者具有明顯的共生關(guān)系伪您。由于制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相互融合的趨勢增強(qiáng)，導(dǎo)致了企業(yè)對服務(wù)的中間投入增加使驰，帶動了全球各類生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展订菇，而這些服務(wù)主要是通過在岸或離岸的外包方式實(shí)現(xiàn)消忘。隨著跨國公司全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的布局，企業(yè)內(nèi)分工哈误、產(chǎn)品內(nèi)分工的特征更加突出哩至，由此帶動了服務(wù)業(yè)離岸。2012年全球服務(wù)外包市場規(guī)模達(dá)到9750億美元蜜自，增長率為30%～40%菩貌。預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到1.65萬億美元～1.8萬億美元。

趨勢3 集聚化重荠、配套化成為產(chǎn)業(yè)組織形式

產(chǎn)業(yè)集聚不僅是制造業(yè)箭阶、服務(wù)業(yè)發(fā)展的共同特征，也是二業(yè)融合的主要產(chǎn)業(yè)組織形式及空間融合戈鲁、區(qū)域融合的實(shí)現(xiàn)形式仇参。各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)往往成為二業(yè)融合的重要載體荞彼。如冈敛，在一個(gè)制藥業(yè)集群中，集聚了若干制藥生產(chǎn)企業(yè)鸣皂，同時(shí)也活躍著各類為之服務(wù)的研發(fā)抓谴、物流、金融维瑰、產(chǎn)品認(rèn)證押恢、知識產(chǎn)權(quán)等生產(chǎn)性服務(wù)機(jī)構(gòu)以及休閑娛樂等生活性服務(wù)機(jī)構(gòu)，共同構(gòu)成了服務(wù)支撐體系茶窍，為生產(chǎn)企業(yè)提供各類配套服務(wù)穿侵，推動了產(chǎn)業(yè)集群的健康發(fā)展。

這種集聚化扫帝、配套化的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)撰征，不僅能夠使制造商和服務(wù)提供商共享基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)融乖、人才等資源要素仔蟀，同時(shí)大大降低雙方的信息搜尋成本、交通成本闺焦、生產(chǎn)成本叼河、服務(wù)成本、交易成本等济七，提高了雙方市場機(jī)會川愤，促進(jìn)雙方合作交流，共享規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益。尤其為生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)提供了市場機(jī)會悬蔽，使服務(wù)經(jīng)濟(jì)更好地體現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)體中扯躺，提升全產(chǎn)業(yè)鏈的增值能力和競爭力，同時(shí)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改善蝎困，推動區(qū)域制造業(yè)和服務(wù)業(yè)共同發(fā)展缅帘，帶動結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。

趨勢4 全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成為利潤增長模式

隨著制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合度不斷提高难衰，新技術(shù)钦无、新業(yè)態(tài)、新的管理模式不斷涌現(xiàn)盖袭，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工更加細(xì)化失暂，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的增值環(huán)節(jié)變得越來越多，一種產(chǎn)品從開發(fā)鳄虱、生產(chǎn)到營銷弟塞、配送、維護(hù)等拙已，所形成的價(jià)值鏈過程開始分解决记、整合與重構(gòu)，產(chǎn)品處于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的時(shí)間只占少部分枯誓，大部分時(shí)間處于研發(fā)谆胰、采購、儲存五浊、運(yùn)營萄瞻、銷售、售后服務(wù)等階段菲缕，產(chǎn)業(yè)鏈條更多集中在生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)趁室，這些服務(wù)業(yè)的效率、增值空間聂幅、利潤空間對全產(chǎn)業(yè)鏈的影響都很大吓蝌，因此成為決定全產(chǎn)業(yè)價(jià)值增值、利潤來源的主要因素活乘，也是全產(chǎn)業(yè)控制力的決定因素授工。

趨勢5 信息技術(shù)成為技術(shù)載體

信息技術(shù)是促進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合的黏合劑和推進(jìn)劑。20世紀(jì)90年代以來为猩，在信息技術(shù)的推動下导而，智能制造忱叭、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等革命性的制造方式隔崎，眾包、電商、網(wǎng)購爵卒、網(wǎng)銀等新的業(yè)態(tài)虚缎、新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，都推動了產(chǎn)業(yè)融合不斷深化钓株、范圍不斷拓展实牡，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)邊界越來越模糊，呈現(xiàn)出“你中有我轴合、我中有你”的特征创坞。IBM公司在制造業(yè)基礎(chǔ)上開展IT業(yè)務(wù)，提出用“服務(wù)產(chǎn)品化”的方法創(chuàng)新IT服務(wù)受葛，成為提供硬件题涨、網(wǎng)絡(luò)和軟件服務(wù)的大型跨國企業(yè)。通用電氣基于B2C運(yùn)作模式開展在線銷售总滩、在線設(shè)計(jì)纲堵、在線咨詢等服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)營銷的一體化蝌秕。

趨勢6 產(chǎn)城融合成為實(shí)現(xiàn)形式

產(chǎn)城融合逐步成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的主流模式灌蛙。各類園區(qū)在規(guī)劃時(shí)，不僅注重規(guī)劃產(chǎn)業(yè)配套镐赖，而且越來越注重周邊的生活服務(wù)配套又诡，為就業(yè)群體提供宜居的生活環(huán)境。如从巾，各類餐飲酣疏、賓館、商場鲫庆、娛樂诬曙、住宅等生活配套設(shè)施，形成了圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生活圈掏榜，由此構(gòu)成了區(qū)域內(nèi)制造業(yè)與周邊生活性服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展態(tài)勢霹孙。

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