【編者按】近期，恒通客車榮獲了“中國城市客車十大知名品牌”和“中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級示范單位”兩大榮譽(yù)稱號连定。

近期，恒通客車榮獲了“中國城市客車十大知名品牌”和“中國質(zhì)量叮洋、服務(wù)磁携、信譽(yù)AAA級示范單位”兩大榮譽(yù)稱號。

74年前良风，恒通客車成立之初還是一家名不見經(jīng)傳的區(qū)域性客車制造企業(yè)颜武，如今已經(jīng)發(fā)展成為業(yè)界公認(rèn)的“中國城市客車十大知名品牌”、“燃?xì)饪蛙嚨谝黄放啤焙汀熬G色公交系統(tǒng)解決方案提供商”拖吼。重慶恒通客車有限公司（以下簡稱恒通客車）副總經(jīng)理雷燕表示鳞上，這一切都離不開公司在提升品牌知名度和可信度方面的不懈努力以及對產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)管理吊档、服務(wù)質(zhì)量的不懈追求篙议。

強(qiáng)化品牌推廣之道

“在品牌創(chuàng)建初期，恒通客車通過宣傳企業(yè)的整體優(yōu)勢來建立獨(dú)特品牌形象與差異化的品牌認(rèn)知怠硼，確定以公交客車作為公司的主要戰(zhàn)略發(fā)展方向鬼贱，提出了‘公交運(yùn)輸方案解決專家’的品牌定位，并提煉了‘專業(yè)創(chuàng)享價值’的品牌理念香璃≌饽眩”雷燕向記者介紹了恒通這些年品牌打造的方向和定位舟误。她說，短短兩年時間躲窜，恒通客車憑借“公交運(yùn)輸方案解決專家”定位沃羽，通過策劃和組織一系列大型推廣活動，在行業(yè)內(nèi)贏得了極高的品牌知名度咧笔。

有了品牌的定位和方向后鉴膝，恒通客車開始對研發(fā)、制造垂票、產(chǎn)品等各個層面進(jìn)行系統(tǒng)分析李晾，強(qiáng)化“燃?xì)饪蛙嚨谝黄放啤钡钠髽I(yè)市場地位，從企業(yè)資源角度闡述恒通成為“公交運(yùn)輸方案解決專家”的原因育需，進(jìn)一步加深了用戶對恒通客車的認(rèn)同恕且。同時，恒通客車還通過產(chǎn)品的適用性與可靠性來提升消費(fèi)者的信任度與好感度阎揪。雷燕介紹說粒颂，在這一階段，恒通確定了以產(chǎn)品為主要方向的品牌推廣策略状寨，提出了“主流化、主力化”的品牌傳播概念士修，推出了“電動先鋒”“干線主將”“燃?xì)饨y(tǒng)帥”三大主力產(chǎn)品組合枷遂，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性能與客戶使用案例，進(jìn)一步以產(chǎn)品體驗(yàn)強(qiáng)化客戶對恒通客車的認(rèn)同棋嘲。

品牌的打造是需要不斷升級的酒唉。“當(dāng)恒通公交在業(yè)界有了一定名氣之后沸移，恒通客車在原有‘公交運(yùn)輸方案解決專家’的基礎(chǔ)上痪伦，又提出了全新品牌理念——綠色公交系統(tǒng)解決方案提供商”⒙啵”雷燕說网沾，圍繞著全新品牌理念，恒通客車提出了“以品質(zhì)促銷售蕊爵、以管理促效益辉哥、以創(chuàng)新促增長、以改革促發(fā)展”的工作思路攒射，并圍繞綠色環(huán)保品質(zhì)的提升進(jìn)行了一系列的技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化發(fā)展醋旦，力求不斷提升品牌核心競爭力，鍛造知名品牌会放，推動企業(yè)跨越式發(fā)展俗耗。

精細(xì)品質(zhì)提升之道

品質(zhì)生活已經(jīng)成為一種追求姑郊，一種生活態(tài)度。如今的客車業(yè)早已進(jìn)入 “品牌化缝聋、優(yōu)質(zhì)化競爭”階段裂膛。產(chǎn)品品質(zhì)作為品牌最核心的支持與體現(xiàn)，也已經(jīng)成為客車行業(yè)競爭的根本要素之一轨畏。

雷燕表示毯炊，恒通客車始終深信“好品質(zhì)可行天下”的運(yùn)營之道，圍繞品質(zhì)提升提出了“精品造車計劃”瞄隶，期望通過導(dǎo)入商用車開發(fā)體系态素，全面貫徹實(shí)施條碼管理，嚴(yán)格推行ISO/TS16949質(zhì)量管理體系第讯，加強(qiáng)保姆式服務(wù)和供應(yīng)商配套體系管理躲含，科學(xué)管理底盤路試、發(fā)動機(jī)熱管理以及整車阻燃性褒碌，全面實(shí)現(xiàn)國IV别肄、國V排放等舉措，夯實(shí)內(nèi)功交惯，完善細(xì)節(jié)次泽，從根本上提升產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)恒通品牌的落地和跨越式發(fā)展席爽。

她舉例道意荤，恒通客車在研發(fā)設(shè)計上導(dǎo)入了目前國際通用的商用車開發(fā)體系，并采用最新的產(chǎn)品開發(fā)手段——CATIA航天三維開發(fā)軟件與CAE只锻、CAD等計算機(jī)輔助工程玖像、設(shè)計軟件相組合的開發(fā)方式；在車身結(jié)構(gòu)設(shè)計上引進(jìn)了縝密計算和分析實(shí)驗(yàn)齐饮，有效提高了車體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和剛度捐寥；在原材料質(zhì)量控制方面優(yōu)選國內(nèi)外領(lǐng)先且通過TS16949質(zhì)量管理體系的供應(yīng)商，并設(shè)立專門的檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室祖驱，在原材料進(jìn)廠之前進(jìn)行多重嚴(yán)格檢驗(yàn)握恳，確保入廠原材料符合規(guī)定要求；在生產(chǎn)工藝上借鑒國內(nèi)先進(jìn)制造企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)捺僻，全面提升生產(chǎn)制造流程睡互，并重點(diǎn)推進(jìn)底盤熱試工藝項(xiàng)目，尤其對車身密封缰寻、車身隔熱甩澳、底盤漏氣漏油、底盤安全件的安裝定位、油漆岗师、內(nèi)裝外飾裝配水平等工藝進(jìn)行了專題研究贵舀，制定了切實(shí)可行的工藝規(guī)程，擬提高匹配和總裝質(zhì)量瘩邀；在細(xì)節(jié)處理上嚴(yán)格控制車身附件的裝配質(zhì)量欲灾，使其焊裝、涂裝依矿、總裝等外露部件的細(xì)節(jié)處理能力大大提高勉徘。

優(yōu)化管理升級之道

加強(qiáng)管理是一個永恒的話題》厄龋“企業(yè)在技術(shù)改造時羊湃，一定要重視管理水平的提高，這樣技改結(jié)束后份噪，不僅裝備水平上去了然走，企業(yè)的管理水平也上去了，企業(yè)的效益也上去了戏挡，企業(yè)的核心競爭力從而得到提高芍瑞，起到了技術(shù)改造應(yīng)有的作用『质”雷燕強(qiáng)調(diào)拆檬。

近年來，恒通客車堅持打造“精品客車工程”妥凳，在深度和廣度上實(shí)現(xiàn)突破竟贯，并借鑒發(fā)達(dá)國家的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，提出將“精細(xì)化管理”作為企業(yè)永恒的追求猾封，向著更為精細(xì)化、規(guī)范化的管理模式邁進(jìn)噪珊，立志做精細(xì)化管理的先行者晌缘。

據(jù)透露，通過品牌的打造痢站，恒通客車在政府采購市場也收獲頗豐磷箕，屢次在青海、陜西悯女、四川侍肯、貴州等省份的公交車政府采購?fù)稑?biāo)中脫穎而出。未來犀震，恒通客車將繼續(xù)高舉“綠色公交系統(tǒng)解決方案提供商”這面大旗身犯，加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，深化“顧客導(dǎo)向型產(chǎn)品”研發(fā)，以品質(zhì)為根基动娄，以服務(wù)為保障倾秤，以信譽(yù)為前提，精益求精篓疚、求真務(wù)實(shí)衬朗，努力擴(kuò)大品牌影響力，不斷深入打造品牌知名度和美譽(yù)度

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