經(jīng)過近十多年來迅速發(fā)展，中國已成為全球第二大潤滑油市場。隨著2015經(jīng)濟“新常態(tài)”的來臨，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“汽車反壟斷”的深入炫彩，2015年的潤滑油市場的競爭近乎白熱化，潤滑油市場洗牌速度加劇散休，結(jié)構(gòu)調(diào)整媒楼、技術(shù)升級成為整個行業(yè)的首要任務(wù)。

喬永鋒秘書長運用淵博的專業(yè)知識促讶，深入淺出地剖析了中國汽車后市場渠道變革情況及對車用潤滑油的營銷啟示。他認(rèn)為每個時代都有自己的屬性掏躬，在汽車后市場時代侮捷，模式創(chuàng)新將成為潤滑油行業(yè)未來10年渠道變革的核心內(nèi)容。

喬永鋒

【人物名片】

喬永鋒

中國汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會專職副會長兼秘書長续疲、中國汽車潤滑油商會專職副會長兼秘書長

趨勢：2015年 汽車后市場格局重構(gòu)元年

“如果說2014年是中國進入汽車后市場的元年偶画，那么2015年就是汽車后市場格局重構(gòu)的元年∴颐危”喬永鋒用一句話總結(jié)了2014年和2015年中國汽車后市場的發(fā)展?fàn)顩r祟期。

據(jù)中國汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年全國汽車企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值6萬億元滩蔼，占全國GDP5.3%希弟，占整個工業(yè)比重超過30%。其中粥搓，汽車維修業(yè)的產(chǎn)值達到5400億元;汽配流通市場規(guī)模達到5500億元;汽車用品市場銷量接近5000億元;改裝車規(guī)模已達到1000億元;汽車租賃市場規(guī)模380億元;二手車市場交易額達3675.65億元洞枷。

喬永鋒表示，以上的一系列數(shù)字展示了2014年的汽車后市場的規(guī)模鳖昌，證明了中國的汽車后市場黃金時代已經(jīng)來臨备畦。“2014年汽車后市場巨大規(guī)模標(biāo)志著我們已經(jīng)過真正進入了汽車社會许昨。未來發(fā)展商機無限懂盐，汽車行業(yè)仍是我國的朝陽產(chǎn)業(yè)和黃金市場褥赊，必將催生出大量的社會財富精英±蚰眨”

為何2015年是汽車后市場格局重構(gòu)的元年?面對中國潤滑油信息網(wǎng)的提問拌喉，喬永鋒解釋，2014年至今类垫，政策的密集出臺加速推動了汽車后市場格局變遷司光。自2014年開始，貫穿著國家發(fā)改委對汽車后市場的反壟斷調(diào)查悉患，巨大的售后利益蛋糕不再由整車廠商獨享残家。

據(jù)喬永鋒介紹，僅2014年8月到9月份售躁，一個月的時間闸骨，中國反壟斷所開罰單已接近18億元，其中的15.47億元的罰單與汽車行業(yè)有關(guān)缰鹏，汽車占到了整個反壟斷的80%以上奔祟，中國的汽車反壟斷已經(jīng)進入了深水區(qū)。

繼汽車反壟斷調(diào)查之后榄路，國家工商總局發(fā)布了《停止實施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作的公告》;國家公安部交管局發(fā)布了《年檢新規(guī)定》;國家交通部發(fā)布了《汽修業(yè)轉(zhuǎn)型升級指導(dǎo)意見》;國務(wù)院出臺了《促進市場公平競爭的若干意見》;國家商務(wù)部《汽車品牌銷售管理實施辦法》修訂版預(yù)計在2015年正式出版……

喬永鋒進一步指出：“一旦汽車維修市場壟斷被打破翎丢、二手車及年檢愈加便利，汽車的售后渠道將更加多元化心篡，4S店客戶將不可避免地大批分流量懂。車企將公開汽車維修技術(shù)資料和配件渠道，消費者在汽車售后花費的成本將會降低蔼说，普通修理廠車輛維修質(zhì)量成本將更有保障仿竣，潤滑油、輪胎等經(jīng)營渠道布局將發(fā)生重大變革唐绍∏饩酰”

與此同時，淘寶仗扬、京東症概、國美、蘇寧等品牌電商已經(jīng)開始涉足汽車后市場;中國電信厉颤、聯(lián)通穴豫、移動三大電信運營商和上汽集團、萬向集團等一大批傳統(tǒng)企業(yè)也正在布局建設(shè)電商平臺逼友，汽車后市場競爭愈加激烈精肃。

在喬永鋒眼中，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展和汽車新政的頻頻出臺帜乞，汽車后市場的格局正在發(fā)生巨變司抱，汽車流通業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)筐眷。“經(jīng)營戰(zhàn)略品牌化习柠，發(fā)展模式多樣化匀谣，產(chǎn)品形式多樣化，市場競爭白熱化资溃，電子信息智能化和客戶利益最大化是目前汽車后市場的發(fā)展趨勢武翎。”

策略：商業(yè)模式創(chuàng)新決勝最后一公里

在汽車后市場大變革時代走柠，商業(yè)模式的創(chuàng)新將成為未來十年渠道變革的核心內(nèi)容督巍。喬永鋒強調(diào)：“從一定程度上說，誰能贏得終端市場括者，誰就能真正意義上贏得中國市場单旺。潤滑油是汽車后市場的主要產(chǎn)品，誰能掌控終端汽車潤滑油市場脂挥，誰就是最大贏家拔怜。”

目前骑枯，不少潤滑油企業(yè)已經(jīng)開始與其他領(lǐng)域的巨頭跨界合作盏踢，嘗試新的商業(yè)模式。喬永鋒認(rèn)為“i保養(yǎng)”就是汽車后市場新型的商業(yè)模式代表之一涡税。

2014年12月底紊捉，騰訊、人保和嘉實多聯(lián)合推出了i保養(yǎng)產(chǎn)品纲缠，只要用戶成功安裝騰訊路寶APP，并在指定服務(wù)網(wǎng)點成功投保人保車險蛉加，即可享受全年不限次數(shù)的免費保養(yǎng)服務(wù)蚜枢，保養(yǎng)由在各地陸續(xù)簽約的線下店來提供。

i保養(yǎng)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)免費保養(yǎng)针饥，是因為合作方騰訊厂抽、人保、嘉實多丁眼，執(zhí)行方惠保公司都有相應(yīng)資金注入筷凤，人保會在用戶投保的金額中拿出15%的服務(wù)費，用作保險基金苞七，專門用于補貼免費保養(yǎng);嘉實多則出廠供貨藐守。i保養(yǎng)還會為簽約維修店導(dǎo)入保險公司的“維修推薦單”，這甚至能占到一家店面60%以上的收入蹂风。

喬永鋒表示卢厂，從商業(yè)邏輯上看乾蓬，i保養(yǎng)的實質(zhì)是以保養(yǎng)撬動保險、以保險反哺保養(yǎng)慎恒。作為互聯(lián)網(wǎng)公司的慣用策略任内，這種“羊毛出在豬身上”的實現(xiàn)分為兩個步驟：一、依靠侵略性的價格占領(lǐng)市場庸灶、巧奪用戶;其二腐熊、用戶到達臨界點，規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)后窘携，通過第三方買單方式獲取收入冒瞎。

喬永鋒強調(diào)，以全局性的眼光縱觀瑰齐，i保養(yǎng)的示范性作用不可忽視弟茸，未來如果導(dǎo)入更多類似嘉實多這樣的合作伙伴，進一步將門檻放低仔醒，那么其沿著小保免費的豁口版叁，在維修、裝潢序评、配件等價值更大的汽車后市場領(lǐng)域進一步縱深的可能性極大敲侧。在大玩家進場后，創(chuàng)業(yè)公司將很難和巨頭們競爭標(biāo)準(zhǔn)化程度高的服務(wù)辽廊，如日常保養(yǎng)和部分維修僻匿，巨頭可以把這些服務(wù)變成低價甚至免費的流量入口∧鸢“線上線下相結(jié)合的營銷渠道已經(jīng)是大勢所趨烙懦，在這種大背景下，潤滑油企業(yè)誰仍然單抓線上或線下一面赤炒，誰就可能面臨被餓死的風(fēng)險氯析。”

目前莺褒，許多經(jīng)銷商掩缓、代理商擔(dān)心生產(chǎn)商自建電商平臺將沖擊到自己的生意。喬永鋒認(rèn)為這種擔(dān)心是多余的遵岩，“專業(yè)的人做專業(yè)的事兒你辣，生產(chǎn)商能比經(jīng)銷商們更了解當(dāng)?shù)厥袌鰡?經(jīng)銷商和生產(chǎn)商的關(guān)系一定是合作共贏的!我建議經(jīng)銷商們應(yīng)該基于互聯(lián)網(wǎng)建立關(guān)系圈，合理控制庫存尘执，形成資源共享;以互聯(lián)網(wǎng)思維建立創(chuàng)新合作模式舍哄，以參股、服務(wù)商等形式與生產(chǎn)商形成密切的利益共同體〈老ǎ”

結(jié)語：物競天擇缨拇，適者生存;大浪淘沙,沉者為金!在采訪接近尾聲時，喬永鋒秘書長再次向中國潤滑油信息網(wǎng)編輯強調(diào)敞冤，在中國經(jīng)濟整體產(chǎn)能過剩的大背景下类紧，盲目出臺經(jīng)濟刺激政策將不可持續(xù)，采取自然淘汰法崭甩，靠市場競爭手段消滅多余產(chǎn)能抵思，同時實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將是2015年中國市場發(fā)展的主旋律。

改革開放至今有愚，中國市場從“產(chǎn)品為王”階段到“品牌為王”階段焙句，接下來是“體驗為王”階段。喬永鋒總結(jié)道：“在產(chǎn)能過剩叔抡、競爭激烈的大背景下港摘，潤滑油企業(yè)一定要由中國制造向極致創(chuàng)造升級，產(chǎn)品和戰(zhàn)略需要專注化和極致化躬源，不斷提升滿足消費者體驗的需求脖嗽，才能更好地把握目標(biāo)人群的變化，在2015汽車后市場重構(gòu)的元年贏得商機拆座≈魑。”

（中國潤滑油信息網(wǎng)）

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