“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”的行動主體是誰赦颇?10月15日在山東青島舉行的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會對這個問題做出了回答。全球數(shù)百位嘉賓在大會上共同探討了中國如何實現(xiàn)工業(yè)化曙搬、如何實施“中國制造2025”摔吏,與會專家認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的主體是實體經(jīng)濟企業(yè)纵装,實體經(jīng)濟企業(yè)通過聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)征讲,共同推進“互聯(lián)網(wǎng)時代工業(yè)變革之路”。
當前橡娄,“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新的經(jīng)濟形態(tài)雖已獲得廣泛認同诗箍,但對于“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”究竟哪個該為正朔,一直存在分歧挽唉。有人認為扳还,應(yīng)該學美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),側(cè)重于“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”咱茂;也有人認為掰废,應(yīng)該學德國“工業(yè)4.0”棕优,更強調(diào)“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”。此次大會上敢添,與會代表大多認為佣虑,在邏輯上,工業(yè)才是根本季训,而互聯(lián)網(wǎng)是服務(wù)于工業(yè)的弧定。
山東省委常委、青島市委書記李群認為肝庸,所謂互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)锡跺,本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與工業(yè)特別是制造業(yè)各領(lǐng)域深度融合形成的工業(yè)發(fā)展新形態(tài)。這一概念定位吓死,既強調(diào)了落腳點是工業(yè)這一根本渴甜,又充分體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的引領(lǐng)作用。
對此有相同看法的還有全國政協(xié)常委普晌、中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會會長李毅中顶猜。他認為,我國制造業(yè)正深受發(fā)達國家高端回流重振和發(fā)展中國家低成本進入的“雙重擠壓”痘括。改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)长窄、加快發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)必須同時發(fā)力,不能偏廢失衡纲菌。實施“中國制造2025”挠日,開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動是重要途徑之一。
李毅中特別指出翰舌,實現(xiàn)改造優(yōu)化升級的行業(yè)企業(yè)肆资,是“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動主體,因此實體經(jīng)濟企業(yè)不能消極等待被改變灶芝,而是要主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),接入新一代信息技術(shù)唉韭、增強內(nèi)存動力夜涕,進行一場自我革命。
附加:互聯(lián)網(wǎng)路上孤獨的創(chuàng)業(yè)者
互聯(lián)網(wǎng)時代的中國企業(yè)是什么樣的属愤?對于大部分人來說女器,第一反應(yīng)就是BAT,這個觀點雖然正確但是并不全面岗命【藿牛縱觀中國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以制造業(yè)為代表的第二產(chǎn)業(yè)依然占據(jù)了絕大部分品救。因此敢弟,看互聯(lián)網(wǎng)時代的中國企業(yè)贼卿,就一定要看互聯(lián)網(wǎng)時代的中國制造業(yè)。而在互聯(lián)網(wǎng)時代捅振,大工業(yè)的發(fā)展正經(jīng)歷著把每一個個體變成機器部件的危機時刻彬率,這個時刻里,每一個企業(yè)都步入了轉(zhuǎn)型的時代拐點怯糠,一場關(guān)于全球企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型浪潮已經(jīng)興起署隔。
尋求顛覆之路的孤獨行者
在剛剛閉幕的2015世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會上,海爾集團董事局主席瓦统、首席執(zhí)行官張瑞敏說道:“用互聯(lián)網(wǎng)改造工業(yè)的探索贿妹,到現(xiàn)在為止,還沒有一個現(xiàn)成的模式可以去借鑒金矛。我到美國芯急、歐洲拜訪了很多企業(yè)以及很多頂尖的管理學者,問他們我們可不可以找到一個學習的對象绷柒、模仿的對象志于?真的沒有》夏溃”
張瑞敏的話音剛落伺绽,便有觀眾長嘆一聲,“孤獨嗜湃!”張瑞敏所說的“互聯(lián)網(wǎng)改造工業(yè)”奈应,并不是簡單指德國工業(yè)4.0和美國先進制造業(yè)的工業(yè)化改造,而是互聯(lián)網(wǎng)時代關(guān)乎企業(yè)從頭到腳购披、從里到外杖挣、從研發(fā)市場制造部門到傳統(tǒng)職能部門徹徹底底的顛覆。的確如此刚陡,海爾關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)變革的探索不能說是后無來者惩妇,但至少是前無古人。在進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候筐乳,海爾就像走在了一條沒有路標的道路上撤掀,沒有成功的模板可以借鑒,只能以一個孤獨求道者的身份不斷探索與試錯涨给。
談起企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型拂谆,就像是品讀一本哲學典籍,道理都能讀得懂念肆,然而能不能做到卻又另當別論姓纲。而海爾無疑是一個踐行者,對于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型徊疆,海爾的態(tài)度即是自以為非愕啰、不斷顛覆津霜。從一個瀕臨倒閉的集體小廠到全球白電第一品牌,從“激活休克魚”到構(gòu)建共創(chuàng)共贏生態(tài)圈秃标,海爾對于未來的求索始終如一殃烤。已經(jīng)創(chuàng)業(yè)三十一年的海爾并沒有因為規(guī)模的擴大而失去活力,恰恰相反篡话,如今的海爾正從有圍墻的花園轉(zhuǎn)變?yōu)樯镒匝葸M的生態(tài)森林情誊,其活力竟如同一個初創(chuàng)型企業(yè)一般生生不息,也難怪在本次大會現(xiàn)場镰矿,西門子琐驴、通用、聯(lián)想秤标、華為這些巨頭企業(yè)紛紛向海爾的探索表示致敬绝淡。
而對于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的感悟,張瑞敏以一句“離開跑步機苍姜,融入互聯(lián)網(wǎng)”表達了自己近十年的變革牢酵。在張瑞敏看來,跑步機代表單邊市場衙猪,互聯(lián)網(wǎng)代表多邊市場馍乙;傳統(tǒng)經(jīng)濟就好像跑步機,企業(yè)每天非常努力垫释,但跑步機上顯示一萬公里丝格,停下來還在原地。企業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)未必一定成功棵譬,若不離開跑步機显蝌,則必死無疑。因此唠俄,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的變革必須要主動惨浩,主動,再主動杜戈,一瞬間的慵懶與松懈都可能為企業(yè)帶來致命的沖擊赫窄。時代之洪流,順勢者昌哩敞,逆勢者亡,想要做百年老店蝉狭,那就必須做時代的企業(yè)点级;否則,即便是柯達這種曾經(jīng)的巨頭企業(yè)撞恰,也同樣會崩塌在時代的河流中宽缴。
萬物互聯(lián)之中尋得新生
美國經(jīng)濟趨勢基金會主席杰里米·里夫金曾表示迎反,互聯(lián)網(wǎng)時代給企業(yè)帶來的危機是巨大的,但并非立刻致命趾迈。時代的改變就好像是大自然一般旷似,在一個物種消失前都會給予它們調(diào)整自我的時間。如果改變自我的方式行之有效乔煞,那么陣痛之后就將迎來新生吁朦,否則就注定滅亡。
為了不讓自己被時代所湮沒并迅速適應(yīng)新時代消費模式的改變渡贾,海爾以“對外搭建U+智慧生活平臺逗宜,對內(nèi)布局互聯(lián)工廠”的模式來應(yīng)對挑戰(zhàn)。具體來說空骚,搭建U+智慧生活平臺就是打造智慧家庭纺讲,并實現(xiàn)從硬件到網(wǎng)器到生態(tài)圈的轉(zhuǎn)變,以最終滿足用戶個性化智慧需求囤屹;互聯(lián)工廠的目的在于解決高精度和高效率的問題熬甚,傳統(tǒng)企業(yè)是流程串聯(lián)、企業(yè)與用戶隔離的肋坚,因此即使機器換人后效率高乡括、產(chǎn)量大,但由于找不到用戶冲簿,只能陷入“跑步機陷阱”粟判,而互聯(lián)工廠就是要通過與用戶和利益攸關(guān)各方的廣泛互聯(lián),實現(xiàn)高精度下的高效率吓缴。
以海爾膠州空調(diào)互聯(lián)工廠為例寇淑,其通過數(shù)字化的形式讓用戶信息直達工廠,用戶定單可以連接到相關(guān)的線體少迁、機臺兆婆,而免去中間層的轉(zhuǎn)達環(huán)節(jié)。同時遏貌,互聯(lián)工廠的信息化系統(tǒng)每秒鐘可采集1.5萬條信息婿哥,高精度制造設(shè)備又能將產(chǎn)品精度提升1000倍,這些模式的運用讓互聯(lián)工廠在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時获玻,又將生產(chǎn)效率提升了45%酣矮。
但無論是互聯(lián)工廠,還是U+智慧生活平臺缕兄,其核心的內(nèi)容還是聚焦在了用戶的身上颅挟。體驗經(jīng)濟的到來,讓用戶成為了互聯(lián)網(wǎng)市場的主人,企業(yè)不再是高高在上的市場主導者而芥,而是成為了用戶需求的服務(wù)者律罢。可以說棍丐,用戶的個性化需求決定了市場的方向误辑,而用戶的體驗滿意度則決定了企業(yè)的存亡之路。而海爾對互聯(lián)工廠與U+智慧生活平臺的探索歌逢,則始終以創(chuàng)造用戶全流程最佳體驗為核心巾钉,不斷彰顯用戶的價值,滿足用戶的個性化需求趋翻。
對U+智慧生活平臺來說睛琳,其通過構(gòu)建多個用戶圈,來實現(xiàn)企業(yè)與用戶的零距離交互踏烙,以此最大化地獲取用戶信息师骗、需求與反饋,推進自身產(chǎn)品的迭代升級讨惩。而對互聯(lián)工廠來說辟癌,則是一次從大規(guī)模制造向著大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型的過程。在互聯(lián)工廠中荐捻,用戶自主設(shè)計的個性化模塊將投入生產(chǎn)滩哥,從工廠走出的產(chǎn)品也將更具個性化特征。張瑞敏將海爾互聯(lián)工廠的路徑歸結(jié)為“從自產(chǎn)自銷到產(chǎn)消合一”昨镊,而這也像是“自給自足”概念的返璞歸真溃恼。制造業(yè)最早的起源來自于自給自足的生活需求,而如今的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)也應(yīng)是“自給自足梁捉,產(chǎn)消合一”的追粉;只不過這其中的主角發(fā)生了變化,過去的自給自足是以自己為中心箍属,而如今則是用戶短硼,用戶參與設(shè)計生產(chǎn),用戶參與產(chǎn)品體驗公上。換句話說自幕,用戶既是生產(chǎn)者,又是消費者幌扁,他們使用的正是自己設(shè)計的產(chǎn)品振袋。
一群永遠在路上的創(chuàng)業(yè)家
唐太宗曾問過群臣,創(chuàng)業(yè)與守業(yè)孰難憎茂?他得出的答案是珍语,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。而張瑞敏對此的看法則是廊酣,如果把創(chuàng)業(yè)和守業(yè)割裂來看就永遠沒有正確的答案,唯一的出路是只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)赏枚。張瑞敏在《致創(chuàng)客的一封信》中曾提到亡驰,在互聯(lián)網(wǎng)時代,每一個人都是自己的CEO饿幅,每一個人都應(yīng)該成為創(chuàng)業(yè)家凡辱。
創(chuàng)業(yè)家與企業(yè)家只有一字之差,但其內(nèi)涵和本質(zhì)卻有天壤之別栗恩。企業(yè)家還是以企業(yè)為中心透乾,而創(chuàng)業(yè)家卻是以用戶為中心;過去企業(yè)家以創(chuàng)造完美的產(chǎn)品和服務(wù)為使命磕秤,而如今創(chuàng)業(yè)家以創(chuàng)造用戶最佳生活體驗為奮斗目標乳乌。正因為如此,海爾開啟了屬于自己的“人人創(chuàng)客”時代景姓,讓員工化身為創(chuàng)客赴碘,讓他們成為創(chuàng)業(yè)家。
雞蛋從內(nèi)部打破即是新生瘫盹,創(chuàng)客的誕生也打破了過去企業(yè)員工被驅(qū)動鸡视、被管控的局面,而讓他們成為了自創(chuàng)業(yè)也较、自組織酒半、自驅(qū)動的小微團體。我們可以說創(chuàng)客是海爾保持旺盛活力的重要支撐晚乙,因為創(chuàng)客在實現(xiàn)自身價值的同時晨下,也不斷為海爾輸出著千千萬萬的創(chuàng)意,這對一個以制造業(yè)為主的企業(yè)來說筐成,是極為難能可貴的焊辈,因為海爾的創(chuàng)客不再是生產(chǎn)車間里千耦其耘中的一個普通勞動者,他們更是一個直接與用戶交互的創(chuàng)業(yè)者谣皇,甚至是一個未來的成功者势送。
明尼蘇達大學卡爾森管理學院教授安德魯·范德文表示,海爾從員工到創(chuàng)業(yè)者的巨大轉(zhuǎn)變朴沿,是一個了不起的轉(zhuǎn)變猜谚。在目前所知的公司中,沒有哪家公司的員工像海爾人這樣學習如此之多赌渣、轉(zhuǎn)變?nèi)绱酥笪呵ΑJ聦嵣希瑒?chuàng)客之所以能夠讓海爾生生不息,其最重要的原因還是緣于為用戶提供了最佳的解決方案览芳。雷神游戲筆記本斜姥、智慧烤箱、手持洗衣機沧竟,回過頭再看這些創(chuàng)客铸敏,他們無一不是堅守著創(chuàng)業(yè)熱情,持續(xù)實現(xiàn)著用戶價值悟泵,而后讓自己日漸茁壯杈笔。
破一微塵出大千經(jīng)卷。邊破邊立的海爾或許正在開啟一個時代的大門糕非,持續(xù)顛覆的海爾或許正是中國互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)未來的答案蒙具。
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