山高在印度的金奈市新設(shè)立的虛擬和實(shí)踐中心于 2015 年 3 月開(kāi)放鸠匀,而且已經(jīng)向很多面臨著技術(shù)和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)并因此尋求幫助的客戶伸出了援手钦听。
當(dāng)印度客戶遇到山高鉆頭精度問(wèn)題時(shí)亚隅,山高在印度金奈市新設(shè)立的虛擬和實(shí)踐中心能夠助他們一臂之力硼莽。
該中心的工程師 Prakash Srinivasan 聲稱,發(fā)動(dòng)機(jī)部件制造商 Gnutti Precision 想知道使用山高的熱脹刀柄系統(tǒng)安裝的鉆頭是否比使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾頭系統(tǒng)安裝的鉆頭更易于磨損煮纵。
由于迫切希望展示山高產(chǎn)品的優(yōu)異可靠性懂鸵,因此該中心為 Gnutti 執(zhí)行了一項(xiàng)試驗(yàn)并取得了非常清晰的結(jié)果⌒惺瑁“我們投資了熱脹刀柄并在該中心進(jìn)行了一次展示匆光,”Srinivasan 說(shuō)道套像。“結(jié)果證明沒(méi)有出現(xiàn)任何磨損终息《峁客戶被深深折服了,他們現(xiàn)在很快就會(huì)從山高購(gòu)買熱脹刀柄系統(tǒng)艺滑∮夷荆”
金奈市的這座設(shè)施是山高在全球設(shè)立的眾多技術(shù)中心之一。遍布于英國(guó)跳犹、瑞典塌卜、德國(guó)、匈牙利玻冗、波蘭炎殃、美國(guó)、中國(guó)道婚、捷克共和國(guó)和荷蘭的這些技術(shù)中心不僅能夠展示山高的刀具,還能夠向制造商教授新的技巧和技術(shù)仪但。在這些中心內(nèi)潦博,山高可以與客戶共同達(dá)成奇妙、創(chuàng)新的刀具解決方案以提高客戶業(yè)務(wù)的生產(chǎn)率呀净。
印度的這座設(shè)施是最新的技術(shù)中心竖怯,于 2015年 3 月開(kāi)放。該設(shè)施位于金奈市市中心好猪,占地 560 平方米胀茵,不僅能夠?yàn)樽疃?0名學(xué)員提供出色的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),還能夠向印度乃至亞太地區(qū)的大量聽(tīng)眾進(jìn)行廣播展示挟阻。
該中心配有先進(jìn)的設(shè)備琼娘,包括機(jī)床、CAD/CAM附鸽、刀具測(cè)量和調(diào)節(jié)設(shè)備以及山高新推出的各種高性能切削刀具脱拼。該中心的訪客可通過(guò)在線學(xué)習(xí)模塊和實(shí)踐訓(xùn)練接受培訓(xùn)。擁有九名員工的南印度銷售辦事處也位于該中心內(nèi)坷备,可以為客戶定制部件宣傳資料和召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)熄浓。山高刀具集團(tuán)的所有行業(yè)合作伙伴、客戶和分銷商都可以通過(guò)該中心訂購(gòu)產(chǎn)品省撑。
在 Srinivasan 看來(lái)赌蔑,山高認(rèn)為金奈市是服務(wù)于欣欣向榮的印度汽車和配件市場(chǎng)以及不斷發(fā)展壯大的發(fā)電市場(chǎng)的工業(yè)中心,因此非常適合將新的技術(shù)中心建在這里竟秫。目前的訪客遍及印度全國(guó)娃惯,以汽車跷乐、發(fā)電、航空和一般工程領(lǐng)域的客戶居多曾罕。
“客戶們很高興看到該中心的開(kāi)放蒙亦,也非常感激該中心提供的培訓(xùn)和培訓(xùn)設(shè)施,”Srinivasan 說(shuō)道礼文±虢龋“我們?yōu)樗麄兲峁┝? 軸 DMG-Mori 機(jī)床、熱脹機(jī)床繁惦、對(duì)刀儀和最新刀具的演示疼尺。”
該中心的其中一個(gè)主要關(guān)注領(lǐng)域是山高技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 (STEP)越匕。該計(jì)劃旨在幫助落后于技術(shù)發(fā)展前沿的企業(yè)彌補(bǔ)“技術(shù)差距”氛侨。通過(guò)跟上最新技術(shù)的發(fā)展腳步,企業(yè)可以提高生產(chǎn)率煎敢、減少浪費(fèi)和縮短加工時(shí)間汞潦。
虛擬和實(shí)踐中心與山高刀具集團(tuán)的區(qū)域銷售辦事處設(shè)在同一個(gè)設(shè)施內(nèi),這意味著這里非常適合開(kāi)展項(xiàng)目討論以及向企業(yè)演示最新的技術(shù)解決方案盲趟。
當(dāng)山高于 2008 年在密西根州特洛伊市開(kāi)放自己的美國(guó)技術(shù)中心時(shí)演徘,其主要目標(biāo)之一是幫助客戶解決技術(shù)問(wèn)題并提高效率和盈利能力。七年后眼虱,該中心在這方面取得了累累碩果喻奥。該中心的教育和技術(shù)服務(wù)經(jīng)理 Don Graham 能夠列出航空、汽車等行業(yè)的一長(zhǎng)串滿意而歸的客戶名單捏悬∽膊希“有個(gè)客戶必須對(duì) 70 Rc 鑄鐵零件進(jìn)行螺紋銑削,但被告知不能使用 PcBN(聚晶立方氮化硼)过牙,”Graham 提到了一個(gè)大獲成功的特殊案例甥厦。“我們可以幫助他們利用 PcBN 和整體硬質(zhì)合金螺紋銑刀加工出各種螺紋牙型抒和。這意味著他們能夠獲得數(shù)百萬(wàn)美元的銷售收入矫渔。”
Graham 聲稱該中心采用的以客戶為中心的方法非常簡(jiǎn)單摧莽∶硗荩“我們希望通過(guò)簡(jiǎn)單的方式與他們開(kāi)展業(yè)務(wù),”他說(shuō)道镊辕∮凸唬“我們希望與客戶合作。我們希望幫助這些客戶在全球市場(chǎng)生存和發(fā)展。在大多數(shù)情況下虹烈,我們認(rèn)為幫助客戶降低零件成本和提高生產(chǎn)率是我們能夠?yàn)樗麄兲峁┑淖畲髱椭洹!?/span>
山高在英國(guó)裳岳、中國(guó)倒你、匈牙利、比荷盧三國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟锡疗、法國(guó)鼓宿、德國(guó)、波蘭囊嘲、瑞典等國(guó)家/地區(qū)設(shè)立了技術(shù)中心情键,所有這些技術(shù)中心都采用了類似的方法。
在意大利關(guān)扎泰 (Guanzate) 的山高技術(shù)中心擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)的 Emilio Scandroglio 聲稱該中心的日尘庵悖活動(dòng)都與為客戶提供教育和幫助有關(guān)钢墩。“我們利用切屑成形圖組織了所有典型應(yīng)用和練習(xí)的演示楞播,以表明切削槽型在不同切削參數(shù)下的行為用押,”他說(shuō)道“薪#“在其它的一般性參觀中只恨,我們?cè)?a target="_blank" class="mmstipl3" href="http://www.atkqc.com/machining-center/">加工中心組織了工廠生產(chǎn)環(huán)境觀光和實(shí)踐演示√洌”
在波蘭,山高的 Marcin Hoszwa 聲稱當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)中心深得客戶喜愛(ài)纵菌〔郏“我們的主要客戶來(lái)自于航空業(yè),我們幫助他們針對(duì)高溫合金咱圆、鈦合金或復(fù)合材料等各種材料選擇最高效的刀具和加工工況笛辟,”他說(shuō)道⌒蛩眨“我們?yōu)樗锌蛻羰执薄⒎咒N商和學(xué)生組織了 STEP培訓(xùn),增進(jìn)他們有關(guān)使用現(xiàn)代化刀具和加工方法忱详、策略的知識(shí)围来。”
無(wú)論處于世界的哪個(gè)地方阿座,山高技術(shù)中心的工作人員都將成功解決客戶的問(wèn)題視為自己的最大樂(lè)事乃衫。
(山高刀具)
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