【編者按】2016年5月15日管员,第二十六次全國助殘日當天末盔,北京京港地鐵有限公司聯(lián)合北京市殘疾人聯(lián)合會薛训、北京市殘聯(lián)無障礙環(huán)境建設(shè)促進中心共同舉辦了“愛·同行”——京港地鐵助殘主題公益活動。北京市殘聯(lián)無障礙環(huán)境建設(shè)促進中心主任顧錦榮辈毯、北京市肢殘人協(xié)會副主席曹燕坝疼、北京奧組委殘奧會志愿者培訓(xùn)專家林達出席了本次活動,并為京港地鐵近百位員工進行專業(yè)助殘培訓(xùn)谆沃。
培訓(xùn)中钝凶,北京市殘聯(lián)無障礙環(huán)境建設(shè)促進中心顧錦榮主任向?qū)W員們介紹了“無障礙環(huán)境建設(shè)工作”的內(nèi)容和社會意義;北京奧組委殘奧會志愿者培訓(xùn)專家林達向?qū)W員們教授了助殘禮儀唁影,并與學(xué)員們互動分享了其在以往開展助殘志愿服務(wù)的技巧和專業(yè)知識耕陷。
北京奧組委殘奧志愿者培訓(xùn)專家林達向京港地鐵員工教授助殘禮儀
北京市殘聯(lián)無障礙環(huán)境設(shè)施促進中心主任顧錦榮為活動致辭
京港地鐵新聞發(fā)言人楊苓為活動致辭
本次培訓(xùn)還精心安排了互動環(huán)節(jié),通過角色扮演据沈,現(xiàn)場學(xué)員身份由幫扶者轉(zhuǎn)變?yōu)楸恢哂茨猩砀惺芤曈X障礙乘客以及肢體殘障乘客的出行體驗,用心感悟殘障乘客的出行需求锌介。通過身份轉(zhuǎn)換的體驗與換位思考嗜诀,學(xué)員深刻認識到助殘服務(wù)精神,了解并掌握了助殘服務(wù)技巧與方法症旭,未來能夠更好的為殘障乘客提供服務(wù)末径。
北京市殘聯(lián)無障礙環(huán)境建設(shè)促進中心顧錦榮主任表示,2016年作為“十三五”規(guī)劃開局年情丛,全國殘疾人工作以完善殘疾人社會保障體系和公共服務(wù)體系為主線,計劃爭取在2020年驮桐,在北京市實現(xiàn)廣大殘疾人康復(fù)全覆蓋暂铭、出行無障礙。感謝京港地鐵對助殘事業(yè)的支持寝丹,未來希望有更多的企業(yè)機構(gòu)參與助殘志愿項目底咳,助推殘疾人平等參與社會生活,共享社會發(fā)展成果肩堡。
京港地鐵員工通過角色扮演珍霉、身份轉(zhuǎn)換進行互動體驗
京港地鐵員工與肢殘乘客互動,學(xué)習(xí)更好地服務(wù)乘坐輪椅的乘客
京港地鐵相關(guān)負責(zé)人表示都璃,京港地鐵作為國內(nèi)城市軌道交通領(lǐng)域首個引入外資的中外合作企業(yè)嘿杖,在行業(yè)各個領(lǐng)域積極的履行企業(yè)社會責(zé)任。保障殘障乘客的出行安全以舒、便捷趾痘,是京港地鐵的重要工作任務(wù)之一慢哈,使命光榮,責(zé)無旁貸永票。今后卵贱,京港地鐵將進一步完善助殘服務(wù)標準規(guī)范,為殘障乘客提供更可靠侣集、更方便键俱、更舒適的出行服務(wù)。
京港地鐵員工表示世分,通過這次助殘培訓(xùn)编振,自己對助殘事業(yè)有了更深入的了解,在今后的工作中罚攀,會從更標準和更專業(yè)的角度党觅,幫助殘障乘客、服務(wù)殘障乘客斋泄。
京港地鐵員工在活動中參與互動體驗
京港地鐵員工在活動中進行體驗
肢殘乘客指導(dǎo)京港地鐵員工助殘服務(wù)
京港地鐵自成立以來杯瞻,一直致力于以關(guān)心的服務(wù),促進社區(qū)建設(shè)和發(fā)展癌蚂,建立可持續(xù)渴肿、健康環(huán)保和友愛的社區(qū)關(guān)系,全力為乘客提供安全在策、準時肥爵、便捷的客運服務(wù)。今后敌灰,京港地鐵還將持續(xù)有系統(tǒng)舶抚、有計劃的組織開展 “京港地鐵愛·同行”助殘公益活動,與廣大乘客共同營造和諧甥晦、共融的地鐵出行氛圍寄硬。
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