【編者按】現(xiàn)在不僅手機可以購物，買電影等。近日廣州地鐵為了方便乘客乘車捐憔，地鐵推出了云購票服務(wù)。雖說購票方便喷楣，但是取票時能需要排隊趟大。

為了方便乘客乘車，早前铣焊，廣州地鐵推出了云購票服務(wù)逊朽。但是，近日有不少市民反映曲伊，在手機上進(jìn)行云購票還需到有云購票機的站點進(jìn)行取票叽讳，而且購買的單程票在進(jìn)站時經(jīng)常遇到刷不了票的情況，使用起來反倒有些許不便坟募。

云購票機買車票刷不了

日前岛蚤，來到廣州塔地鐵站，體驗了一回云購票懈糯。廣州塔B出口處有兩臺云購票機涤妒，當(dāng)時，廣州塔正處于客流高峰期赚哗，傳統(tǒng)的購票機器前排著長長的隊伍她紫，而云購票機前則人數(shù)不多。

來到其中一臺云購票機前妈唯，按照購票機器頁面的指引泣幼，在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)定出發(fā)站、終點站與票數(shù)燃悍，再通過手機微信或者支付寶進(jìn)行掃描付款即獲得一枚普通單程票几垃，隨后使用該枚單程票進(jìn)閘乘車。
據(jù)悉箭瘫，由于此種方式節(jié)省時間又無需找錢劈狼，受到年輕人的青睞。但是也有不少乘客反映猩吕，通過云購票機購買的車票在進(jìn)閘時艺崔，經(jīng)常會遇到刷不了票的情況精柒，結(jié)果耽誤了時間。

據(jù)了解真王，云購票還有另一種操作方式探九，即使用手機在廣州地鐵微信公眾號、手機支付寶或者地鐵官方APP提前購票街立。發(fā)現(xiàn)舶衬，雖然手機購票過程與云購票機上操作差異不大，但是需要付款后憑借手機二維碼到地鐵站云購票機上取票赎离，也頗為耗時逛犹。

APM線已實現(xiàn)掃碼進(jìn)站

在廣州地鐵網(wǎng)站上查詢發(fā)現(xiàn)，目前廣州地鐵僅有40臺云購票機梁剔，且設(shè)在人流量大的地鐵站虽画，如體育中心站、三元里站荣病、廣州南站码撰、廣州火車站及機場南站等12個地鐵站「雠瑁“買票出發(fā)點有限制脖岛，手機買了票還要排隊取出來，取了票有時還用不了颊亮〔癜穑”乘客李小姐笑稱，“還是羊城通好用终惑》懈”

原是提供便利的云服務(wù)為何有諸多不便？對此诊拦，廣州地鐵工作人員解釋稱瘟百，如今APM線已經(jīng)實現(xiàn)手機云購票后即可掃碼進(jìn)站，無需再取票酌铺，云購票的相關(guān)業(yè)務(wù)也將進(jìn)一步更新散岩。對于云購票機里取得的票進(jìn)閘刷不了的問題酿乾，工作人員表示辕洗，只需第一時間找車站人員，“我們會根據(jù)設(shè)備檢測的結(jié)果來判斷云購票機發(fā)售的是否為故障車票渣蒙，隨即為乘客辦理退款趋亡，再免費為乘客發(fā)售等價車票〉藓”

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