從距山高刀具（中國）總部約5分鐘車程的地方茂契，坐落著幾幢格外顯眼的現(xiàn)代化建筑，這便是斯派莎克工程(中國)有限公司——英國百年品牌斯派莎克在中國最重要的生產(chǎn)據(jù)點慨绳。在這里掉冶，山高和斯派莎克兩家公司創(chuàng)造了超越地理距離的緊密合作。作為世界蒸汽閥門市場的第一品牌脐雪，斯派莎克一直以“蒸汽行業(yè)首選”的形象成為廣大使用者的最佳伙伴厌小，在技術與市場規(guī)模上遙遙領先；而在中國建廠的二十年多來战秋，山高刀具不僅是其輝煌成就的見證者璧亚，更是重要的參與者。

相對整個系統(tǒng)而言辟堡，閥門在體量上或者價格上都屬于“小”字輩价岭，但其價值發(fā)揮確是重中之重——閥門之于流體、蒸汽系統(tǒng)的重要性猶如咽喉對人的重要性触晃。畢竟閥門使用在流體管路上冗吟，本身要承受溫度、壓力介質(zhì)的沖刷及腐蝕等考驗皂计，哪怕存在極小的缺陷也會發(fā)生滲漏演侍，造成介質(zhì)的損失和浪費。由此其核心密封部位要求特別高——密封吻合必須達到“零對零”才能保證零泄漏辉九。所以其制造工藝復雜色递，技術難度也較大。

對競爭力的提升始終不懈

閥門的制造工藝究竟難在哪里？一般而言寂贱，閥門毛坯為薄壁殼體類鑄件褒堆，它的鑄造工藝遠較一般鑄件復雜。其次滋饲，由于鑄件壁薄，結構較復雜喊巍，剛性差等一系列特點屠缭，要保證質(zhì)量和加工效率，對機加工方案也有很高的要求崭参。

作為斯派莎克公司的制造總監(jiān)呵曹，王友宏先生深耕行業(yè)多年，深諳企業(yè)競爭之道何暮，他負責管理著中國工廠幾千種產(chǎn)品的生產(chǎn)奄喂，其中既有標準產(chǎn)品，也有定制產(chǎn)品海洼；不僅面向中國跨新，還兼顧韓日等發(fā)達市場。王總告訴我們坏逢，由于采用多品種域帐、小批量的生產(chǎn)方式，而客戶要求的供貨周期又很短是整，這使得公司在生產(chǎn)時除了要保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性之外赚朱，還必須做到快速靈活，生產(chǎn)線必須能夠切換自如以叛。這種對“品質(zhì)和靈活性”的雙重要求使得斯派莎克的生產(chǎn)流程并不固定谁班，而是需要經(jīng)常改進。

而在進行改進時疼喝，要想提高生產(chǎn)效率诊乐，工藝方面最重要的改進點，便是刀具摊房。

“集團內(nèi)部共有上萬種產(chǎn)品赚懊，所使用的刀具有80%左右都是來自于山高刀具。多年來昨哑，不管是標準件生產(chǎn)線的擴充你朝，還是非標產(chǎn)品的開發(fā)，第一首選合作商一定是山高刀具域毡∽χ唬”王友宏說道。

這不僅僅是一種習慣，更是一種信任先嬉。

事實上轧苫，這種緊密合作關系不僅體現(xiàn)在山高瑞典本部與斯派莎克英國總部之間，在其他地區(qū)也很好地傳承了下來疫蔓，中國市場便是最典型的代表——在這里含懊，山高刀具（中國）與斯派莎克（中國）已經(jīng)有了20多年的密切合作。

先讓我們來看幾個實例——比如衅胀，早期雙方在截止閥生產(chǎn)上進行合作時岔乔，山高利用上海本地的工程力量為斯派莎克提供了大量非標刀具，使其生產(chǎn)效率大幅提升滚躯。再比如雏门，山高提供的非標鏜刀，可以將其他刀具品牌需三步進行的工序掸掏，僅用一道工序即可完成茁影，生產(chǎn)效率實現(xiàn)倍增；同時丧凤，刀具的正確選擇讓工人募闲、量產(chǎn)等各方面的匹配得以穩(wěn)定，生產(chǎn)效率得以持續(xù)保持伴严。正因如此膳庵，斯派莎克在國內(nèi)的生產(chǎn)效率要比同行節(jié)約一半以上的時間！

非標刀具研發(fā)能力以及供貨周期體現(xiàn)了一個刀具企業(yè)的綜合競爭能力贡垃∶栊荩客戶要生產(chǎn)新產(chǎn)品，相應的就需要有新的加工工藝去適應它令久；刀具供應商要提供最優(yōu)的解決方案肥册，這就需要其在非標方面提供很好的技術服務——從最初的銷售工程師，到技術支持沧唧，再到項目小組严荷，行業(yè)專家，一直到生產(chǎn)部門和售后服務叫砚，這是一個非常完整的服務鏈啼康，如果沒有一個強大的技術支持，非標產(chǎn)品的提供是比較難的铡涣。

作為山高刀具銷售負責人凑逗，蔣紅偉很清楚山高刀具的技術能力。她告訴記者否淤，公司專注于主要行業(yè)零部件的加工悄但，為工藝設計和優(yōu)化提供了綜合全面的方法棠隐，確保客戶能達到理想的生產(chǎn)率水平檐嚣、效率和成本效益助泽。因此可以為客戶提供從項目前期規(guī)劃，刀具選擇嚎京，切削參數(shù)嗡贺，圖紙干涉檢測，加工節(jié)拍鞍帝，項目交機暑刃，方案優(yōu)化等整體解決方案。

正是由于山高在提升生產(chǎn)效率方面的巨大貢獻膜眠，在雙方的合作中，久而久之溜嗜，斯派莎克對山高的信任甚至上升為某種程度的“依賴”宵膨。“我們剛開始做生產(chǎn)線時對山高的依賴度蠻高的丢墅，他們各方面反饋都符合我們的需要兔憨，非標刀具做出來有時需調(diào)整尺寸，山高都能及時響應莽简》鲩梗”談及這位密切合作的“老伙伴”，王總十分坦誠地說道淹宽。

知己知彼 事半功倍

與眾多制造企業(yè)一樣睬毒，斯派莎克也面臨著兩大“壓力”——一是質(zhì)量壓力，首先必須要堅守產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠劫丧；二是要提高效率遣株，以達到單件零件成本下降的目的。

在解決這兩大“壓力”時浊待，斯派莎克始終攜手山高這位戰(zhàn)略伙伴——因為山高不只為斯派莎克提供高品質(zhì)刀具產(chǎn)品革哄，更深度參與其生產(chǎn)系統(tǒng)和工藝流程，甚至比客戶多想一步缔类，能真正為其提升制造水平貢獻力量庭叙。

事實上，在20余年的合作中绘盟，這對“老伙伴”之間形成了穩(wěn)定鸠真、無縫的暢通交流，能在第一時間了解到對方的最新進展奥此；而在新產(chǎn)品開發(fā)時弧哎，雙方的合作基本能同步進行，從而節(jié)省了大量無效時間。在蔣紅偉工作20多年來長長的客戶列表上撤嫩，斯派莎克始終是最關注的客戶之一偎捎。她表示：“因為我們對客戶的產(chǎn)品系統(tǒng)和生產(chǎn)進展非常了解，對其機床設備和工藝流程也都比較熟悉序攘，所以我們能充分地發(fā)揮優(yōu)勢茴她，問題解決地更透徹，最直接的體現(xiàn)就是產(chǎn)品適配性格外好程奠≌衫危”她舉例說，某次合作中瞄沙，山高發(fā)現(xiàn)斯派莎克的毛坯指數(shù)設定是2毫米已箫，他們考慮到國產(chǎn)毛坯的不穩(wěn)定性，覺得并不合適坟荤，便決定自行增加余量蕴节，結果更好地適應了加工。還有一次挽沧，山高針對斯派莎克某零件加工提出了熱脹的加工方式贷弧，而斯派莎克工作人員開始覺得沒有必要，但在后期的溝通中糙官，山高主動提出首先在其上嚎咔保總部進行試用，成功后再移植到客戶工廠中鱼催，后來的試用結果證明產(chǎn)品壽命增加了翅栖，最終斯派莎克采納了這種加工方式。

正是基于深度信任千覆，當一方提出新的加工需求時区膨，另一方能認真聆聽，然后雙方在深度討論后能迅速付諸行動姑裂，這大大減少了新產(chǎn)品的開發(fā)周期馋袜，在激烈的市場競爭中斯派莎克一次又一次搶得了先機。

溝通是雙向的舶斧。作為專業(yè)的刀具整體服務方案的供應者欣鳖，山高主動站在對方整體成本上考慮問題。特別是與斯派莎克降合作多年茴厉，山高會依據(jù)對其了解提出中肯的低成本建議泽台，哪怕這種建議會降低山高短期的銷售量。眾所周知矾缓，非標刀具的成本是相對比較高怀酷，一般來說稻爬，如果客戶是9個產(chǎn)品一個系列，正常情況下做9把刀是無可非議的蜕依。但山高的技術人員往往會從客戶的角度出發(fā)桅锄，分析對方的加工工藝，提出做4把刀样眠，做一個集成友瘤，以此來降低客戶的成本。在與斯派莎克的合作中肩蹬，這樣的例子不止一次發(fā)生虏向。其中有一次，山高技術人員甚至建議斯派莎克在不干涉的情況下把兩把刀套起來試用深酗，如此就節(jié)省了一把刀皇腮。

無疑，幫用戶進行最優(yōu)組合汁恍、提升刀具的使用壽命會降低山高的銷售量赊蚁；但同時，這也增加了客戶對山高的信任几馁，保障了長期合作和互利共贏。

可以說掏手，這對“老伙伴”之間的默契早已幻化于無形钙阐。王總說：“早年間山高的培訓我們都會參加，但隨著雙方工程師之間日益熟悉丑凛，如今會隨時隨地在不經(jīng)意間完成對山高最新刀具的了解颁吭，因此有些培訓對我們而言更是‘溫故知新’”。即便如此苗膝，山高并沒有減弱對其技術支持的力度殃恒，依舊是第一時間響應斯派莎克的需求，速戰(zhàn)速決解決問題辱揭，充分保障生產(chǎn)离唐。

一場轟轟烈烈的工業(yè)4.0浪潮，正在席卷全球制造業(yè)问窃。對于未來的合作亥鬓，山高與斯派莎克這對“老伙伴”都希望能在工業(yè)4.0方面做更多探索——斯派莎克需要在庫存、產(chǎn)品生產(chǎn)安排上更加靈活域庇，而山高希望在智慧刀具上取得更大進步嵌戈，能在客戶加工過程中收集到更多數(shù)據(jù)，進而針對客戶加工需求听皿，持續(xù)改進產(chǎn)品的適用性熟呛】淼担“與山高多年的合作，不僅為我們帶來了高生產(chǎn)率庵朝、高性價比的產(chǎn)品吗冤，還有創(chuàng)新永無止境的精神。我相信過去的成功會為今后我們的合作奠定堅實的基礎搜栽，未來雙方的合作會更加密切爸桨。”王總說道贱供，言辭間充滿期待之情评梁。

從歐洲到中國，從細節(jié)到全局犁鹤，從生產(chǎn)制造到精神感染责肯，這對精誠合作幾十年的“黃金搭檔”，正攜手奔向時代的風口浪尖舞轧，開拓出一片嶄新天地诬翩。

圖1：斯派莎克所使用的刀具有80%左右都是來自于山高刀具。多年來羞菊，不管是標準件生產(chǎn)線的擴充贫巴，還是非標產(chǎn)品的開發(fā)，第一首選合作商一定是山高刀具隐户。

圖2：斯派莎克工程(中國)有限公司制造總監(jiān) 王友宏先生炕婶，山高刀具資深銷售經(jīng)理蔣紅偉女士。

圖3：非標刀具研發(fā)能力以及供貨周期體現(xiàn)了一個刀具企業(yè)的綜合競爭能力莱预。山高刀具位于上海的非標工廠正發(fā)揮著更大的作用柠掂。

山高總部設在瑞典法格斯塔市，致力于開發(fā)創(chuàng)新的金屬切削解決方案依沮，并與客戶密切合作以全面理解和專注于滿足他們的需求涯贞，因此譽滿全球。我們在 50 個國家/地區(qū)雇用了 5000 多名員工危喉，并通過培訓宋渔、發(fā)展和員工認同計劃以及開放的溝通環(huán)境來提升我們團隊成員的能力。我們的員工展現(xiàn)了三個核心價值觀 – 熱忱待客辜限、家庭歸屬感和個人承諾傻谁，它定義了我們的經(jīng)營之道以及我們與客戶、供應商和其他合作伙伴之間的交往方式列粪。如需了解更多信息审磁，請訪問 www.secotools.com。

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