“智能制造”已經(jīng)成為制造業(yè)變革的重要方向。在全球工業(yè)4.0的大潮之下须肆，傳統(tǒng)制造型企業(yè)都面臨著產(chǎn)品匿乃、流程、管理的升級與轉(zhuǎn)型豌汇，企業(yè)所選用的信息化管理軟件從中起著至關(guān)重要的作用幢炸。“中國制造2025”更是給制造業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)拒贱，因此選擇適合的IT服務(wù)提供商宛徊，采用創(chuàng)新而專業(yè)化的IT解決方案對制造設(shè)備進行智能化的管理非常關(guān)鍵。

Infor 中國區(qū)商業(yè)咨詢總監(jiān)鹿崇認為逻澳，制造業(yè)是中國經(jīng)濟不斷增長的強心劑闸天，無論德國的工業(yè)4.0，還是“中國制造2025”本質(zhì)均趨同〔喟基于云計算雾逢、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)的先進信息管理方案，將融入企業(yè)管理的各個方面赴仪，幫助中國制造企業(yè)成功轉(zhuǎn)型, 實現(xiàn)全面的智能化赂阻，邁入真正的工業(yè)4.0 時代。

● 做好“最后一公里”的工作

回顧中國制造業(yè)信息化的風雨歷程换橱，鹿崇感慨：很多情況都是在落地實施邪慧，也就是“最后一公里”出現(xiàn)了問題，因為不僅不同行業(yè)有不同的需求舔躏，很多企業(yè)也有特殊的需求秆尝。

為此，“過去五年里任疤，我們在產(chǎn)品開發(fā)方面投入非常大幽摔。”鹿崇表示丙图，Infor 投入大量資金做了三件事刮便，新產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)互聯(lián)集成和不斷深化產(chǎn)品绽慈，努力把“最后一公里”的工作做得更加深入恨旱，比如中間件Infor ION、移動辦公Infor Motion坝疼、信息分析Infor Analytics 和業(yè)務(wù)協(xié)同Infor Ming.le 等產(chǎn)品搜贤，都是在制造業(yè)不斷涌現(xiàn)出的新需求和售后服務(wù)延伸的促進下誕生的。由于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展钝凶，企業(yè)業(yè)務(wù)要求核心ERP 系統(tǒng)與倉儲管理仪芒、設(shè)備管理等外圍系統(tǒng)互通互聯(lián)，于是Infor 實現(xiàn)了業(yè)務(wù)驅(qū)動模式的集成耕陷。同時掂名，Infor 一直堅持挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的新功能，不斷推出新版本和工程模塊哟沫。

“采用Infor 靈活饺蔑、安全的云服務(wù)方式，企業(yè)不必投入大量定制成本就能獲取‘最后一公里’的落地功能嗜诀』”鹿崇稱，目前全球96 個國家的超過4,500 個用戶在使用Infor 基于云的應(yīng)用瀑捣。2015 年饲残，Infor 在中國也推出了InforCloudSuite行業(yè)應(yīng)用套件秉返， 部署在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云(AWS)。InforCloudSuite 的每個行業(yè)套件都集成了多個原本獨立部署钳舵、支撐行業(yè)核心業(yè)務(wù)功能的商業(yè)應(yīng)用暂铭。3 個月前，Infor 以6.75億美元收購全球最大的云端商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺GT Nexus寝丹，意在打造全球端到端控制、高可視化的產(chǎn)品生產(chǎn)商業(yè)云唱撩。

● 面向行業(yè)的云服務(wù)

IDC的制造業(yè)趨勢報告顯示肩堡，在未來三年中，90% 的企業(yè)希望通過以社交協(xié)同殃倒、云部署都璃、BI 分析以及移動應(yīng)用等先進技術(shù)來改變工作方式。而另一份Gartner 的預(yù)測報告認為梁泞，未來三年內(nèi)有30% 的ERP 將以聯(lián)合的方式來實施以舒，70% 的公司會使用ERP 嵌入社交網(wǎng)絡(luò)，80% 的ERP 將通過托管或私有云交付慢哈，50% 的企業(yè)會在后PC 環(huán)境中部署ERP蔓钟。而現(xiàn)實中，云計算已經(jīng)由概念走向現(xiàn)實卵贱，并發(fā)展出各種形式的云應(yīng)用滥沫，開啟了全新的IT 應(yīng)用模式。

“智能制造”帶來了生產(chǎn)模式的變化键俱，生產(chǎn)管理的重心逐漸轉(zhuǎn)移到了供應(yīng)商兰绣。產(chǎn)品設(shè)計、制造和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)由不同的企業(yè)負責编振，所以需要共同的云解決方案來提供更好的協(xié)作缀辩。此外，受經(jīng)濟踪央、原料和人力等因素的影響臀玄，制造業(yè)正面臨著空前的生存壓力，企業(yè)必須降低IT 投入成本并保證投資回報率杯瞻。云計算替代傳統(tǒng)IT 架構(gòu)系統(tǒng)已在制造業(yè)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢略雪。這種需求加速了云計算在制造業(yè)的應(yīng)用發(fā)展。

鹿崇認為渴肿，面對制造業(yè)的這種變化摩赎，能夠積極參與的企業(yè)就會成為新一代的企業(yè)。云計算是這個時代的發(fā)展動力肥爵，企業(yè)抓住這場變革的機遇才會獲得更好的競爭力隘唁。

“作為全球第一家行業(yè)云公司敌灰，毫無疑問，云將是Infor 今后一段時期的重點戰(zhàn)略杏疑∩蓿”在Infor 重點關(guān)注的12個行業(yè)里，有8 個與制造業(yè)相關(guān)参枯。Infor 十分注重細分垂直行業(yè)敢亥，比如將汽車行業(yè)劃分整車、零部件和發(fā)動機等子行業(yè)辩溢。鹿崇說梳命，“Infor 在制定套件功能時會考慮到每個子行業(yè)不同的需求點，推出針對不同垂直行業(yè)的套件状勤⌒常”

單純的ERP 系統(tǒng)已經(jīng)不可能滿足未來制造業(yè)的要求。通過ION 技術(shù)(Infor 智能化開放網(wǎng)絡(luò)的一個中間件)持搜，Infor 把不同的應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)建在一起密似，打造成行業(yè)套件，實現(xiàn)了企業(yè)端到端的整體應(yīng)用葫盼。鹿崇認為残腌，“這代表了未來ERP 系統(tǒng)實現(xiàn)的一種方式。雖然是產(chǎn)品系列套件剪返，但由于細分行業(yè)不同废累，企業(yè)應(yīng)用程度不同，云中套件的內(nèi)容會隨之不同脱盲，沒有兩朵完全一樣的云邑滨。”

● 明天的ERP 什么樣?

《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》提出發(fā)展智能制造钱反、大規(guī)模個性化定制掖看、提升網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造水平、加速制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型等多個目標冷泵∧侔疲“如何把目標變?yōu)楝F(xiàn)實?將來ERP 系統(tǒng)如何適應(yīng)‘智能制造’的趨勢?這一切都將面臨不可預(yù)估的挑戰(zhàn)】裕” 鹿崇斷言往蚕，“未來的ERP 系統(tǒng)一定和傳統(tǒng)的ERP 工作模式完全不一樣∶┧眨”

在傳統(tǒng)工業(yè)時代纱栓，企業(yè)按照自己的設(shè)想大批量生產(chǎn)產(chǎn)品，很難預(yù)測需求的變化推兄，往往造成供給過剩韭惧。隨著“智能制造”的發(fā)展斟拘，企業(yè)通過信息化控制可以實現(xiàn)大規(guī)模、個性化的定制生產(chǎn)哀姿，降低甚至消除庫存拾撇。產(chǎn)品個性化要求越高，產(chǎn)品差異越大鹰幌，無疑增加了需求預(yù)測狂秦、客戶合同變更和管理的難度。ERP 系統(tǒng)要把需求推捐、生產(chǎn)和采購?fù)耆蛲ü嗜瑢崿F(xiàn)項目管理和排程等。外部玖姑，通過ERP 產(chǎn)品配置器，客戶可以根據(jù)具體的要求配置出需要的產(chǎn)品慨菱。內(nèi)部焰络，ERP 系統(tǒng)幫助企業(yè)的不同部門之間協(xié)同工作，以便實現(xiàn)客戶的個性化需求符喝。

企業(yè)經(jīng)常會因為產(chǎn)品復(fù)雜而采用不同的制造模式闪彼，計劃和追蹤的方式也會有差異。需求與能力的匹配协饲、關(guān)鍵資源的合理分配, 這兩點是“智能制造”提出的新挑戰(zhàn)畏腕。“產(chǎn)品如何在第一時間順利地發(fā)運出去茉稠，如何滿足客戶修改訂單和交貨期的動態(tài)變化描馅，圍繞關(guān)鍵資源制定生產(chǎn)計劃等。傳統(tǒng)的ERP 是完全不能支撐現(xiàn)代化物流和倉儲管理的要求的扑姆×晨洌”鹿崇認為，集成的客戶及供應(yīng)商協(xié)同可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的計劃和優(yōu)化牌宜，減少瓶頸期油，從而提高資源利用率和產(chǎn)品交付率。

未來的智能工廠需要實時監(jiān)控車間實績和變化骡眼，及時獲取须拒、處置車間現(xiàn)場數(shù)據(jù)并反饋到ERP 系統(tǒng)。Infor 的新產(chǎn)品晌爹，可以借助掃描槍把生產(chǎn)過程記錄下來玛繁，實現(xiàn)快速規(guī)劃，支持精益制造和敏捷供應(yīng)鏈用动，達到加強車間現(xiàn)場管理的目的矗绅。

“智能制造”還帶來了以服務(wù)為中心的業(yè)務(wù)模式墙违，這是制造業(yè)發(fā)展的重要趨勢。如果具備了云計算叼枝、大數(shù)據(jù)和智能終端的能力诽表，企業(yè)很快就能知道誰在使用產(chǎn)品和使用情況，使用的情況怎么樣隅肥，制造業(yè)會回到產(chǎn)業(yè)鏈價值的中心竿奏。鹿崇強調(diào)，面向服務(wù)的管理解決方案要通過數(shù)據(jù)和流程的集成處理腥放、設(shè)備可視互聯(lián)泛啸、運輸服務(wù)和路徑優(yōu)化等工作幫助企業(yè)從售后服務(wù)增加收入。依托服務(wù)BOM秃症，服務(wù)中的每個部件都能被跟蹤候址，企業(yè)可以加強預(yù)防性維修≈指蹋“設(shè)備運行到使用時限時岗仑，制造企業(yè)會提醒客戶做檢修，或提前更換零部件聚请≤瘢”

界面友好、易學(xué)易用已經(jīng)成為ERP 發(fā)展的必然方向驶赏，沒有企業(yè)能忽視產(chǎn)品的用戶體驗酬桦。統(tǒng)計數(shù)據(jù)不再冰冷，擁有顏色與形狀罕识，這也是ERP 必須支撐的業(yè)務(wù)場景桩眼。Infor 對于細分行業(yè)，數(shù)據(jù)分析應(yīng)用都是專門為用戶定制的舒脐。當企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)理需要查看大數(shù)據(jù)分析查詢結(jié)果時趣闻，數(shù)據(jù)可視化工具可以簡化流程。

無論如何暑吹，所有企業(yè)都希望未來能降低IT 系統(tǒng)的擁有成本存学。而Infor 這些深入的制造業(yè)應(yīng)用，包括最新的部署方式凄跑、技術(shù)和套件產(chǎn)品优生，最重要的目的就在于幫助企業(yè)降低IT 成本，縮短實施周期炭刺。

記者手記：

“智能制造”將實現(xiàn)貫穿企業(yè)設(shè)備層泪确、控制層和管理層等不同層面的縱向集成，跨企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的橫向集成煮落，以及從產(chǎn)品全生命周期的端到端集成敞峭。越來越多的制造企業(yè)不再僅僅關(guān)注生產(chǎn)的周期踊谋，而是涉及市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)或改進旋讹、生產(chǎn)制造殖蚕、銷售、售后服務(wù)沉迹、產(chǎn)品報廢或回收等環(huán)節(jié)的全生命產(chǎn)品管理周期睦疫。在鹿崇看來，我們也不再生活在僅以產(chǎn)品為中心的世界鞭呕，執(zhí)著于這種觀念的企業(yè)會遭到淘汰蛤育。不論是產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)、分析預(yù)測市場趨勢與調(diào)節(jié)庫存葫松，還是物流瓦糕、銷售和服務(wù)，制造企業(yè)利用先進高效的行業(yè)云IT 解決方案可以智能化地管理全生命周期的各個環(huán)節(jié)腋么，從而在市場上立于不敗之地刻坊。

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