【編者按】在消費者追求更尖端產(chǎn)品與更好服務(wù)的市場背景下锦茁，“數(shù)字線”會引導(dǎo)一些企業(yè)取得巨大成功炫隶，而慢一拍的競爭者將會被甩得越來越遠(yuǎn)存璃。

業(yè)界和學(xué)界的領(lǐng)軍人物一致認(rèn)為仑荐，數(shù)字化制造技術(shù)將會改變產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)：從研發(fā)、供應(yīng)鏈有巧、工廠運營到營銷释漆、銷售和服務(wù)。設(shè)計師篮迎、管理者男图、員工、消費者以及工業(yè)實物資產(chǎn)之間的數(shù)字化鏈接將釋放出巨大的價值甜橱，并徹底刷新制造業(yè)的版圖揭凭。

然而，盡管制造業(yè)產(chǎn)生了比其他任何行業(yè)更多的數(shù)據(jù)乞微，但很少有公司能充分利用俯重。

例如，某油氣公司有99%的數(shù)據(jù)被丟棄蝉徒，因此未能為決策者所用夕锹。我們相信，如果公司能夠通過開發(fā)利用自身生成的數(shù)據(jù)（以及其他公開的數(shù)據(jù)）來縮小被丟棄數(shù)據(jù)的比例认寓，就可以挖掘有價值的洞見檬桅，從而提升利潤、促進(jìn)增長奉量。

數(shù)字化制造技術(shù)將刷新制造業(yè)的版圖

再對比一下傳統(tǒng)的汽車制造商和Uber芹寓，從產(chǎn)業(yè)鏈的最高點看，二者的共同點是都在開展人員運輸?shù)臉I(yè)務(wù)笼糙。汽車制造商利用一個世紀(jì)以來的經(jīng)驗妓唬，通過工廠車間和展廳來滿足這一需求；Uber通過智能手機使乘客和汽車配對拳喘，無需鋼鐵苫昌、玻璃、橡膠和銷售員幸海，僅使用數(shù)據(jù)就能滿足乘客的交通需求蜡歹。Uber誕生僅5年，其價值就已超過500億美元涕烧，擁有的數(shù)據(jù)月而、算法和廣闊的增長前景已經(jīng)讓它比一些全球最大的汽車制造商所有的實物資產(chǎn)汗洒、知識產(chǎn)權(quán)和品牌都更具價值。

這樣的結(jié)果并不令人意外父款，于是溢谤，制造商們開始意識到數(shù)字化的機會和威脅。

美國國家制造創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)（NNMI）正在組織六家大型研究機構(gòu)加快推動新的制造技術(shù)面市憨攒。盡管所有這些機構(gòu)的研究都與數(shù)字化沾邊世杀，但只有一家專門對數(shù)字化制造進(jìn)行研究。在全球范圍內(nèi)肝集，很多國家和地區(qū)也展開了類似的項目瞻坝，如德國的“工業(yè)4.0”計劃和中國的“中國制造2025”。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IndustrialInternetConsortium）是一家全球性的召集組織芙糙，成立18個月以來就已擁有175個會員牢簸。

領(lǐng)先企業(yè)如何應(yīng)對

人們和組織機構(gòu)使用信息的方式已經(jīng)發(fā)生了極大的改變。數(shù)字存儲更加便宜和靈活鹊逛，先進(jìn)的分析和人工智能使我們可以從海量的數(shù)據(jù)中獲取洞見渺类。在虛擬和增強現(xiàn)實、下一代界面象讶、高級機器人和增材制造等方面取得的進(jìn)步都在開啟通往數(shù)字化顛覆的大門累换。

在未來十年里，數(shù)字化制造技術(shù)將會使企業(yè)通過“數(shù)字線”連接實物資產(chǎn)盏拐，促進(jìn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上的無縫流動待插，鏈接產(chǎn)品生命周期的每個階段，從設(shè)計掠袒、采購谍竿、測試、生產(chǎn)到配送惯缚、銷售點和使用。

盡管價值超過10萬億美元的全球制造業(yè)數(shù)字變革將持續(xù)10年時間或者更久诬像，但領(lǐng)先者已經(jīng)行動起來屋群，很快就會對利潤和營收產(chǎn)生影響。在審視制造業(yè)的價值驅(qū)動因素并將其與數(shù)字化抓手匹配時坏挠，我們發(fā)現(xiàn)芍躏，許多企業(yè)都可以通過提高運營效率、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)掘新收入來源來把握創(chuàng)造價值的機會（我們在制造業(yè)運營中發(fā)現(xiàn)了八個典型的價值驅(qū)動因素——資產(chǎn)利用降狠、勞動力效率对竣、庫存、質(zhì)量榜配、供需對接否纬、入市時機吕晌、服務(wù)與售后效率、資源與流程效率临燃，并將其與數(shù)字化制造抓手相匹配）睛驳。

比如下面這些例子：

許多大型制造商已經(jīng)開始利用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化工廠運營、提升設(shè)備利用率和產(chǎn)品質(zhì)量膜廊，同時降低能耗乏沸。一旦使用新的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理工具，工廠管理者對原材料牡科、制造部件在制造網(wǎng)絡(luò)中的流動就可以有清晰了解牲耐，這有助于合理安排工廠運營和產(chǎn)品發(fā)貨，從而降低成本桂喂、提高效率琐惩。

智能互聯(lián)的產(chǎn)品把客戶的體驗數(shù)據(jù)發(fā)送給產(chǎn)品經(jīng)理，幫助他們對需求和維修需要進(jìn)行預(yù)測荷焦，進(jìn)而設(shè)計出更好的產(chǎn)品盟挤。各行各業(yè)的公司都在用不同的方式部署數(shù)字技術(shù)以驅(qū)動價值。例如掌范，一家大型金屬廠使用數(shù)字工具來進(jìn)行全面腻俏、逐步的產(chǎn)能提升，操縱臺的實時表現(xiàn)可視化與日常問題解決方案相結(jié)合睦键，使其中一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)率提高了50%目尘。

通過數(shù)據(jù)挖掘，工程師對主要設(shè)備模式的故障特征有了新的洞見栗沫，并對設(shè)備的可靠性進(jìn)行了持續(xù)改善诺秒。該公司希望通過使用狀態(tài)監(jiān)測、預(yù)測性維護(hù)以及流程控制谤绳、自動化材料跟蹤占锯，使得大數(shù)據(jù)分析成為可能，從而在運營成本無顯著增加的前提下實現(xiàn)產(chǎn)量30%的提升缩筛。

制藥商利用自身對端到端流程的深刻理解開發(fā)出連續(xù)生產(chǎn)車間消略，其大小不到傳統(tǒng)工廠的一半。一些企業(yè)甚至開發(fā)出“便攜式”工廠瞎抛，可以建在40英尺長的拖車?yán)镆昭荨Ｋ麄冞€利用數(shù)字線來提升質(zhì)量控制：持續(xù)監(jiān)測攪拌容器、壓片機桐臊、凍干機和其他關(guān)鍵設(shè)備的情況胎撤。一些企業(yè)現(xiàn)在依靠紅外技術(shù)來發(fā)現(xiàn)偽劣藥物和污染物，不再需要傳統(tǒng)的降低生產(chǎn)線速度的測試了断凶。隨著行業(yè)把這類先進(jìn)技術(shù)帶進(jìn)市場伤提，領(lǐng)先者將會把“三西格”的行業(yè)表現(xiàn)轉(zhuǎn)變成“六西格瑪”甚至更高水平巫俺。

領(lǐng)先的消費品生產(chǎn)商正在利用數(shù)字工具來提升配送能力，并加強與消費者的聯(lián)系飘弧。全球快時尚服飾商Zara早已因在兩周內(nèi)完成新品開發(fā)和交付而聞名盘胯。目前，公司正在使用數(shù)字化工具要尚，以更快響應(yīng)消費者偏好并降低供應(yīng)鏈成本刚驶，在旗下的2000多家門店中，有700多家已經(jīng)將可重復(fù)使用的射頻識別RFID標(biāo)簽加在每一件衣物上朽擒。僅需10名員工揮動裝在衣架上的小型手持電腦牙吼，就可以在兩三個小時內(nèi)完成一家門店的庫存更新。而過去今搂，這項工作需要40個員工努力至少5個小時才能完成柱称。Zara計劃于2016年實現(xiàn)向“無線庫存”的轉(zhuǎn)變。我們相信饼簸，RFID的硬件和相關(guān)軟件成本的不斷下降可以幫助其完成這一轉(zhuǎn)型臼磁。

航空和國防工業(yè)正在利用數(shù)字化工具來整合極端復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。比如倾皿，現(xiàn)代噴氣式渦輪發(fā)動機有成百上千個獨立部件吊磕，其中一部分由發(fā)動機制造商自己制造，其他部件則在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)十家廠商那里采購惩阶。由于一處設(shè)計的改動可能會影響到許多其他部件的制造挎狸，采購的復(fù)雜性可能會驟然上升。

以云計算為基礎(chǔ)的工具能讓供應(yīng)商實現(xiàn)快速協(xié)作并提高效率：發(fā)動機制造商可以在其網(wǎng)絡(luò)中分享組件設(shè)計的三維模型断楷，每家供應(yīng)商均可依次共享價格锨匆、物流和質(zhì)量方面的信息。這種信息共享方式和透明度減少了管理設(shè)計變更所需的人力冬筒，也降低了發(fā)動機制造商和供應(yīng)商的風(fēng)險恐锣，同時加快了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)變革的速度。波音公司為777和787飛機開發(fā)最新機身時就采用了全虛擬設(shè)計舞痰，上市所需時間減少了50%以上土榴。

企業(yè)高管層應(yīng)該思考的問題

數(shù)字化革命只是剛剛嶄露頭角。我們確實發(fā)現(xiàn)匀奏，數(shù)字化制造的領(lǐng)軍者（包括一些小企業(yè)）已經(jīng)開始通過利用工人、設(shè)計師学搜、管理者娃善、供應(yīng)商的能力積聚日益凸顯的競爭優(yōu)勢，加快創(chuàng)新節(jié)奏瑞佩，降低生產(chǎn)和維修成本聚磺，并提升市場營銷的效果瓤计。我們認(rèn)為，每個參與者都應(yīng)該思考以下5個問題：工業(yè)智能化微信號：robotinfo

1莹宁、在未來5—10年內(nèi)圾峭，數(shù)字化將會如何顛覆我所在的行業(yè)，將會出現(xiàn)怎樣的新生態(tài)审腺？

2堤谴、我的公司價值在哪里？如何實現(xiàn)價值最大化确列？

3栋固、變革離本企業(yè)還有多遠(yuǎn)？應(yīng)該在基礎(chǔ)設(shè)施我昵、網(wǎng)絡(luò)安全和合作關(guān)系的哪些方面進(jìn)行投資埋署？

4、我們的組織需要哪些新的能力芬角、技巧和理念绷匀？如何識別、招聘和挽留合適的新人才彻秆？

5楔绞、當(dāng)前應(yīng)該進(jìn)行怎樣的試點，以開始獲取這些價值掖棉？

總之墓律，沒有哪家企業(yè)可以駕馭數(shù)字化的每一項變革，但很多從業(yè)者已經(jīng)開始取得實質(zhì)性的進(jìn)展幔亥。

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