現(xiàn)代生活中日常挑戰(zhàn)之一抒痒，就是知曉如何引導(dǎo)和優(yōu)先處理我們所獲得的所有信息昙激，將有用的信息與無(wú)用信息分開(kāi)泣虚，并把以后可能需要的所有潛在重要詳細(xì)信息儲(chǔ)存起來(lái)排卷。善于處理大量信息正在迅速成為一種新的文化技能——那些能做到這一點(diǎn)的人比無(wú)法做到的人有著明顯的優(yōu)勢(shì)庵无。

在日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中尤其如此，在這里径肖，信息管理在快速高效地完成業(yè)務(wù)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用娩戳，并直接影響流程和業(yè)務(wù)成果的質(zhì)量。

瓦爾特的信息專家——在圖賓根州任職的加工專家們完全承認(rèn)這一點(diǎn)伍愕。顯然更践，他們的目標(biāo)是利用其工作研究，盡可能地幫助瓦爾特刀具的用戶蓉庆，這就是為什么公司最近開(kāi)始為其客戶提供有效的解決方案來(lái)阻止信息浪潮的沖擊：新的my.Walter門(mén)戶網(wǎng)站可以進(jìn)行個(gè)性化定制捍农，為用戶快速準(zhǔn)確地提供他們所需信息，從瓦爾特產(chǎn)品的細(xì)節(jié)描述和當(dāng)前活動(dòng)绳拧，到新訂單以及過(guò)去訂單的信息等應(yīng)有盡有壹店。此外，用戶可以輕松地根據(jù)自己的喜好自定義用戶界面芝加，例如隨時(shí)更改其各任務(wù)的優(yōu)先級(jí)或?qū)⑿畔K進(jìn)行移動(dòng)等硅卢。

促進(jìn)日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)

瓦爾特網(wǎng)絡(luò)解決方案經(jīng)理及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Prabhu Dutta Das表示：“我們的網(wǎng)站為我們的客戶提供了有關(guān)瓦爾特刀具、解決方案和服務(wù)的所有公開(kāi)信息藏杖。搜索結(jié)果展示了不同平臺(tái)各種豐富信息将塑，這些細(xì)枝末節(jié)的信息客戶往往不需要。因此蝌麸，my.Walter的目的是讓客戶能夠跨平臺(tái)使用我們的信息池点寥，將他們所看到的大量信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，并輕松配置自己私人定制的信息區(qū)域来吩。這讓他們可以優(yōu)化信息的可用性以滿足他們的要求敢辩，并向他們隨時(shí)提供最新的概要，這極大地促進(jìn)了他們的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)弟疆∑莩ぃ”

my.Walter的架構(gòu)分為兩個(gè)層次：

- “狹義級(jí)別”盗冷，只包含少量非常重要的信息

- “廣義級(jí)別”，提供所有可能的細(xì)節(jié)內(nèi)容

my.Walter使用“卡片”的方式展示信息同廉，這些“卡片”是建立于“狹義級(jí)別”和“廣義級(jí)別”架構(gòu)上的台凰，但其也可以輕松進(jìn)行更改。這些卡片可通過(guò)刀具防蚓、結(jié)果橘曙、訂單甚至喜愛(ài)的鏈接的方式來(lái)分類組織信息。用戶可以在任何時(shí)間決定他們需要哪些級(jí)別的信息儒剧，其優(yōu)先級(jí)如何排列惑箕，決定他們想要哪個(gè)卡片上的哪些模塊，以及他們希望如何組織管理這些信息韩宦。

可以使用拖放功能，快速并直觀地配置屏幕布局龟付。不用說(shuō)计胶，用戶還可以決定他們想要在他們的個(gè)人主頁(yè)上顯示哪些卡片，從而使他們能夠比以前更快更有效地訪問(wèn)他們所需要的信息凛茬。

滿足用戶的需求

這個(gè)解決方案能夠很好地滿足運(yùn)營(yíng)者的需求陕射，這一點(diǎn)從訪客數(shù)量中可以清楚的顯現(xiàn)出來(lái)：my.Walter在幾個(gè)星期前幾乎無(wú)人問(wèn)津，而現(xiàn)在Prabhu Das團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)的用戶數(shù)超過(guò)了10,000個(gè)掠恢。其中許多已經(jīng)成為了“高頻用戶”棺克，這意味著他們不斷利用這個(gè)新的在線工具的配置用戶界面功能，以滿足他們的需求线定，他們每天都在使用這個(gè)系統(tǒng)娜谊。

瓦爾特德國(guó)總部的技術(shù)顧問(wèn)和銷售人員Mathias Scherer說(shuō)：“我認(rèn)為這是一個(gè)很大的改進(jìn)，因?yàn)槲夷軌驗(yàn)槲业娜齻€(gè)最常見(jiàn)的應(yīng)用程序——供應(yīng)狀況斤讥、價(jià)格以及磨損優(yōu)化應(yīng)用程序設(shè)置‘卡片’纱皆，并且可以從‘我的主頁(yè)’上直接訪問(wèn)我們瓦爾特GPS產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)“派蹋”

這為他提供了與客戶在日常討論中所需要的準(zhǔn)確信息派草。“例如铛楣，如果一個(gè)客戶想知道一個(gè)特定的刀具多久能夠供貨以及它的成本（這是我們經(jīng)常問(wèn)到的兩個(gè)問(wèn)題）如何近迁，我可以立即給他們一個(gè)明確的答案◆ぶ荩”這項(xiàng)應(yīng)用還允許用戶查看其交易記錄鉴竭，跟蹤正在進(jìn)行的任何訂單或查詢其當(dāng)前狀態(tài)。

用戶訪問(wèn)my.Walter所用的設(shè)備無(wú)關(guān)緊要：該工具將應(yīng)用其已定制的配置岸浑，并讓這些配置在任何設(shè)備上都可供使用拓瞪。例如移履，如果用戶在智能手機(jī)上更換卡片內(nèi)容或改變屏幕布局，則下一次救咙，其通過(guò)個(gè)人電腦或平板電腦訪問(wèn)帳戶時(shí)权扭，同一用戶界面將會(huì)出現(xiàn)。

Mathias Scherer還發(fā)現(xiàn)磨損優(yōu)化應(yīng)用程序非常有用馅酪，所以他把其固定在了他的主頁(yè)上某澡。該應(yīng)用程序讓用戶能夠在使用可轉(zhuǎn)位刀片、圓柄刀具和整體硬質(zhì)合金刀具的應(yīng)用中識(shí)別特定的磨損方式乳侮。每個(gè)磨損圖案都以圖形方式用高分辨率照片顯示份览，并具有縮放功能。而每個(gè)磨損說(shuō)明模板诉德，都描述了相關(guān)磨損類型發(fā)生的條件以及對(duì)策是什么晃纹。為此，該應(yīng)用程序提供了如“使用更耐磨的切削刀具材料”柱洽、“降低進(jìn)給量”褂宙、“降低切削速度”、“增加冷卻液壓力”或“檢查方向”等建議本谜。用戶可以實(shí)施這些建議初家，以減少磨損，從而增加其刀具的使用壽命并節(jié)省成本乌助。

動(dòng)動(dòng)指尖溜在，即可獲得服務(wù)和專業(yè)知識(shí)

Mathias Scherer強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“這款應(yīng)用具有極高價(jià)值，客戶要做的只是向我展示照片他托，或展示具有特定磨損模式的刀具掖肋，那我就可以通過(guò)my.Walter卡片進(jìn)入應(yīng)用程序，并立即向他們提供一個(gè)潛在的解決方案赏参∨嘧瘢”

客戶的優(yōu)勢(shì)在于，他們可以在未來(lái)快速登刺、輕松地找出預(yù)防或減少特定類型磨損的方法籽腕。而Mathias Scherer的優(yōu)勢(shì)在于，他能讓客戶看到自己是一位有能力的顧問(wèn)纸俭，提供卓越的客戶服務(wù)皇耗。

能夠獲取Walter GPS信息也為諸如技術(shù)顧問(wèn)等使用者帶來(lái)無(wú)限方便，瓦爾特電子市場(chǎng)經(jīng)理和銷售支持部的Bernhard Weihermüller解釋說(shuō)：“在這里终睦，我們可以使用具有過(guò)濾功能的分層結(jié)構(gòu)碘云，以產(chǎn)品的方式進(jìn)行搜索，或者以應(yīng)用方式進(jìn)行搜索否抛，例如凹槽銑削或端面加工等拦腌。您可以在應(yīng)用中輸入相關(guān)參數(shù)吊烫，系統(tǒng)則返回切削參數(shù)和每個(gè)加工步驟的初始成本計(jì)算。

my.Walter為這些場(chǎng)合和眾多其他場(chǎng)合提供了可定制配置的卡片岭限。 Weihermüller說(shuō)：“從經(jīng)銷商和其員工到終端客戶谍钝，我知道很多人真的很喜歡這個(gè)工具。 Prabhu Das補(bǔ)充說(shuō)：“我們從用戶那里得到的反饋表明酣器，我們給了他們一個(gè)特別有用的工具椭徙，我們聽(tīng)到這個(gè)消息非常振奮。

my.Walter通過(guò)門(mén)戶的方式讓用戶可以訪問(wèn)所有瓦爾特的產(chǎn)品吝重、服務(wù)和信息——無(wú)論他們是從Walter GPS還是Walter Xpress數(shù)據(jù)庫(kù)獲得數(shù)據(jù)征乳，例如搜索產(chǎn)品代碼，獲取削減數(shù)據(jù)沦匿，閱讀電子論文或價(jià)格列表亦或是跟蹤Walter Toolshop中的訂單等律姨。用戶可能需要的有關(guān)瓦爾特的所有信息，都可以從任何平臺(tái)進(jìn)行訪問(wèn)臼疫。一旦客戶配置了門(mén)戶網(wǎng)站的布局择份，其將在所有設(shè)備和任何互聯(lián)網(wǎng)接入時(shí)顯示為同一外觀，讓用戶能夠按照其習(xí)慣進(jìn)行工作多矮。

www.my.walter

新的my.Walter門(mén)戶網(wǎng)站可以進(jìn)行個(gè)性化定制缓淹，為用戶快速準(zhǔn)確地提供他們所需信息哈打，從瓦爾特產(chǎn)品的細(xì)節(jié)描述和當(dāng)前活動(dòng)塔逃，到新訂單以及過(guò)去訂單的信息等應(yīng)有盡有。圖片：Walter AG提供 

Bernhard Weihermüller  圖片說(shuō)明：my.Walter提供可定制的卡片料仗，以滿足眾多不同場(chǎng)合的需要湾盗。瓦爾特電子營(yíng)銷經(jīng)理和銷售支持部的Bernhard Weihermüller說(shuō)：“從經(jīng)銷商和其員工到終端客戶，我知道很多人真的很喜歡這個(gè)工具立轧「穹啵” 圖片：Walter AG提供 

my.Walter的架構(gòu)分為兩個(gè)層次： -“狹義級(jí)別”，只包含少量非常重要的信息 - “廣義級(jí)別”氛改，提供所有可能的細(xì)節(jié)內(nèi)容圖片：Walter AG提供 

my.Walter使用“卡片”的方式展示信息帐萎，這些“卡片”是建立于架構(gòu)上的，但其也可以輕松進(jìn)行更改臊癞。圖片：Walter AG提供 

這些卡片可通過(guò)刀具辐逝、結(jié)果、訂單甚至喜愛(ài)的鏈接的方式來(lái)分類組織信息绣嫉。用戶可以在任何時(shí)間決定他們需要哪些級(jí)別的信息黄惭，其優(yōu)先級(jí)如何排列，決定他們想要哪個(gè)卡片上的哪些模塊普计，以及他們希望如何組織管理這些信息祟俯。圖片：Walter AG提供

若需瀏覽更多有關(guān)瓦爾特的信息漫北，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.walter-tools.com  

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