一家客戶找到我們說(shuō)智能制造先要去做SAP ERP,上ERP做什么溜帐?是要提高產(chǎn)能。現(xiàn)場(chǎng)走一圈多梅,訪談一圈勃核,覺得客戶現(xiàn)有水平能把用友系統(tǒng)用好也挺好,誰(shuí)說(shuō)智能制造一定要上新系統(tǒng)苏蒿?你有錢去折騰俩孽,但還耽誤事。
智能制造嫉鸳,很多情況下客戶并不知道要什么患达,調(diào)查客戶需求、滿足客戶需求就是一個(gè)偽命題喷聪,客戶直接提出的需求往往是錯(cuò)的习劫!
我們專注于做裝備行業(yè)智能制造,有所為嚼隘,有所不為诽里。一直強(qiáng)調(diào)三個(gè)大的原則,不糊弄嗓蘑、不強(qiáng)上须肆、不將就,分享一下桩皿。
不強(qiáng)上
壁咚美女有風(fēng)險(xiǎn)豌汇,強(qiáng)上系統(tǒng)對(duì)客戶卻大有風(fēng)險(xiǎn)。只不過(guò)客戶是把系統(tǒng)當(dāng)美女了泄隔。系統(tǒng)也可能確實(shí)是美女拒贱,只是這款美女適不適合你。
一家客戶找到我們說(shuō)智能制造先要去做SAP ERP佛嬉,上ERP做什么逻澳?是要提高產(chǎn)能。現(xiàn)場(chǎng)走一圈暖呕,訪談一圈士敬,覺得客戶現(xiàn)有水平能把用友系統(tǒng)用好也挺好,誰(shuí)說(shuō)智能制造一定要上新系統(tǒng)雾逢?你有錢去折騰彻芒,但還耽誤事。
最后先給客戶做了BOM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與計(jì)劃體系優(yōu)化赂阻,在用友上做了些二次開發(fā)解決其短板(開發(fā)也是客戶內(nèi)部用戶自己做的)尘晓,結(jié)果核心產(chǎn)品的產(chǎn)能4個(gè)月提高了50%。這難道不是優(yōu)秀的智能制造?心情特愉悅验阱,睡著了都在打口哨舔躏。
快錢是賺少了些,但長(zhǎng)期合作降蹋,大家共贏防擎。
如果優(yōu)化流程就解決,不碰系統(tǒng)惯狠。如果系統(tǒng)優(yōu)化能解決丙图,不上新系統(tǒng)刮便。如果軟件能夠解決空猜,別上硬件。
不將就
有時(shí)候也建議客戶多應(yīng)用系統(tǒng)去解決問(wèn)題恨旱。
遇到不少客戶要做DNC系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)數(shù)控系統(tǒng))辈毯,DNC是個(gè)系統(tǒng)嗎?做他干嘛搜贤?設(shè)備利用率數(shù)據(jù)好看谆沃?還是好吃?你設(shè)備利用率低了如何仪芒,罰款唁影?還是多生產(chǎn)點(diǎn)零部件沒(méi)事捧手上玩玩?
有兩個(gè)客戶聽從建議掂名,做成MES基礎(chǔ)應(yīng)用含DNC据沈,效果不錯(cuò),很有主見的客戶饺蔑,我們放棄吧锌介,為什么什么業(yè)務(wù)都要做?我做著覺得心虧得慌猾警。
另一個(gè)客戶症旭,想做做質(zhì)量追溯系統(tǒng)充門面,滿足汽車主機(jī)廠審計(jì)要求饲残”担可我們真不會(huì)做充面門的事呀,一看客戶自動(dòng)化產(chǎn)線基礎(chǔ)真心不錯(cuò)钳舵,費(fèi)用還夠螺坟,把生產(chǎn)線連上吧,在線質(zhì)量檢測(cè)寝丹、進(jìn)度采集底咳、物流拉動(dòng)全部做好,客戶挺開心,我們其實(shí)更開心珍霉。
不糊弄
糊弄分兩種:
一是他確實(shí)不懂殃倒,但就敢指導(dǎo)其他也不懂的人。
二是他懂嘿杖,忽悠其他不懂的人梁泞。
但不管如何,那個(gè)不懂的人未來(lái)終究會(huì)懂趾痘,終究會(huì)明白慢哈。
和一個(gè)軟件公司在同一個(gè)客戶那兒做,為了報(bào)缺件永票,說(shuō)是要出庫(kù)時(shí)把條碼全貼上卵贱,裝配時(shí)再掃描,實(shí)現(xiàn)報(bào)缺侣集。這是他缺心眼键俱,還是以為客戶缺心眼?
規(guī)劃一條國(guó)家示范生產(chǎn)線世分,我們兩周內(nèi)完成布局编振、物流、在線檢測(cè)甚至作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)臭埋,客戶反饋有些吃驚踪央。說(shuō)是因?yàn)闆](méi)有比較就沒(méi)有吃驚,友商做了一年多瓢阴,還是講一些概念畅蹂。沒(méi)想到友商緊接著又提出一個(gè)概念,把兩個(gè)完全不相干的產(chǎn)品混在一條線上癌蚂,聽說(shuō)這種混線還得到客戶用戶部門的極大認(rèn)同渴肿。好吧,如果這樣在策,我們真不懂肥爵,這個(gè)思路我們就放棄吧,大家做事業(yè)敌灰,其實(shí)時(shí)間最寶貴舶抚。
結(jié)語(yǔ)
所謂的智能制造的“三不”原則,核心還是為創(chuàng)造價(jià)值甥晦,但也要面向長(zhǎng)遠(yuǎn)寄硬,滿足智能制造整體架構(gòu)。
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