進(jìn)入21世紀(jì)以來腊瑟，新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革席卷全球跳昼。云計(jì)算对嚼，數(shù)據(jù)分析、人工智能杰标，物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)和不同產(chǎn)業(yè)的結(jié)合兵怯，給這些產(chǎn)業(yè)帶來深刻的變化。在這些產(chǎn)業(yè)中腔剂，制造業(yè)毫無疑問是受影響最大的產(chǎn)業(yè)之一媒区。

回顧過去200多年來工業(yè)的發(fā)展，其最大的推手是技術(shù)的進(jìn)步：從1784年瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)為標(biāo)志的第一次工業(yè)革命掸犬，到19世紀(jì)末電力的使用為標(biāo)志的第二次工業(yè)革命袜漩，到1969年第一臺可編程計(jì)算機(jī)的誕生為標(biāo)志的第3次工業(yè)革命，再到2013年德國提出以信息物理系統(tǒng)CPS為標(biāo)志的第四次工業(yè)革命（工業(yè)4.0）湾碎，每一次工業(yè)革命都發(fā)端于新技術(shù)的運(yùn)用宙攻，并推動了工業(yè)生產(chǎn)方式的變化奠货。可以預(yù)見座掘，隨著新技術(shù)的層出不窮递惋，工業(yè)生產(chǎn)方式也將隨之進(jìn)階，以后還會有工業(yè)5.0驳疚、6.0……

工業(yè)X.0和以往工業(yè)革命最大的不同是數(shù)據(jù)驅(qū)動炬伶。人、產(chǎn)品贞触、系統(tǒng)吻拼、資產(chǎn)和機(jī)器之間建立了實(shí)時(shí)的、端到端的滋池、多向的通訊和數(shù)據(jù)共享灌龄；每個(gè)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程都可以自主監(jiān)控咬恨，感知了解周邊環(huán)境茸暖，并通過與客戶和環(huán)境的不斷交互自我學(xué)習(xí)，從而創(chuàng)造出越來越有價(jià)值的用戶體驗(yàn)邀漩；企業(yè)也能實(shí)時(shí)的了解客戶的個(gè)性化需求畦瞒，并及時(shí)做出反應(yīng)。這種基于數(shù)據(jù)的智能化給制造業(yè)帶來的變化不僅是生產(chǎn)效率的提升绿踱，還會在傳統(tǒng)的產(chǎn)品之外衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)模式冠秉，開辟全新的增長空間，制造業(yè)的運(yùn)營模式和競爭力會被重新定義菲藏。

重磅

近日视事，埃森哲發(fā)布了《物聯(lián)網(wǎng)+：制造業(yè)向智能服務(wù)轉(zhuǎn)型的新引擎》報(bào)告，該報(bào)告基于來自農(nóng)業(yè)庆揩、汽車俐东、鋼鐵、航空订晌、造船虏辫、航運(yùn)、電信锈拨、電力砌庄、電氣、云服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的調(diào)研奕枢，以及案例研究娄昆，探討了中國制造業(yè)如何利用物聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合各自所在的產(chǎn)業(yè)和人工智能缝彬、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)開發(fā)出基于數(shù)據(jù)的創(chuàng)新服務(wù)稿黄，從而推動業(yè)務(wù)的增長喊衫。

報(bào)告指出，隨著傳統(tǒng)工業(yè)巨頭的衰落和新興“數(shù)字原生”企業(yè)的崛起睡谒，企業(yè)的競爭力正在被重新定義湘搀。對制造企業(yè)來說，硬件產(chǎn)品和實(shí)體資產(chǎn)已經(jīng)不再是企業(yè)競爭力的必然保證：一方面榆墅，重資產(chǎn)的多少已經(jīng)不等同于企業(yè)優(yōu)勢和實(shí)力渐仓；另一方面，硬件產(chǎn)品的價(jià)值正在不斷向服務(wù)和軟件遷移榨未。制造企業(yè)必須重新審視和定義自身的競爭力悄慨，尋找新的增長動能。

為了應(yīng)對傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)收谭，世界上的制造業(yè)強(qiáng)國车管，如德國、美國都提出過振興計(jì)劃旧败，如工業(yè)4.0还桶、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等戰(zhàn)略規(guī)劃，中國也提出了“中國制造2025”規(guī)劃和“智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）”暮孕，都把向服務(wù)轉(zhuǎn)型作為制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵方向苛瞬。

報(bào)告認(rèn)為，雖然不少制造企業(yè)開始著手為客戶提供服務(wù)十偶，但是大多數(shù)還是基于產(chǎn)品的傳統(tǒng)服務(wù)菩鲜，給客戶帶來的價(jià)值有限，也常常跟不上客戶需求的變化惦积。而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則為企業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型開辟了新的空間接校，物聯(lián)網(wǎng)通過各種傳感器抓取物理世界的數(shù)據(jù)，再通過對這些數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用狮崩，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程蛛勉，提供運(yùn)營效率，借助物聯(lián)網(wǎng)厉亏，企業(yè)得以持續(xù)感知客戶的需求董习，創(chuàng)造新的服務(wù)模式，推動業(yè)務(wù)增長爱只，這是物聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)最大的價(jià)值所在皿淋。

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