隨著汽車(chē)保有量的持續(xù)增長(zhǎng)骏疆，汽修行業(yè)也日漸繁榮，但由于專(zhuān)業(yè)壁壘和信息不對(duì)稱(chēng)蒿由，汽車(chē)維修給人的印象就是“水很深”舅狭，每年發(fā)生的維修糾紛并不少見(jiàn)哼曙。福州市近期著手建立汽車(chē)維修電子健康檔案扯涝，并將于今年底前建成這一系統(tǒng)。系統(tǒng)建成后液互，汽車(chē)的每一次維修記錄都有據(jù)可查锣猜，并由消費(fèi)者“打分”，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益匈歼。

在汽車(chē)普及率不斷提高俊伯，汽修市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大的情況下，如何消除汽修行業(yè)的專(zhuān)業(yè)壁壘和信息不對(duì)稱(chēng)飞校，解決汽車(chē)維修中屢屢發(fā)生的宰客現(xiàn)象和維修糾紛阅酪，建立汽修電子檔案系統(tǒng)的汽車(chē)“電子病歷”，不僅讓車(chē)主對(duì)愛(ài)車(chē)維修記錄一目了然汁针，更可以提高汽修市場(chǎng)透明度术辐，保障消費(fèi)者合法權(quán)利，還可以通過(guò)汽修大數(shù)據(jù)施无，讓生產(chǎn)廠商及時(shí)了解多發(fā)故障的零部件辉词，促進(jìn)汽車(chē)制造業(yè)有針對(duì)性的改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)多方共贏猾骡。

過(guò)去瑞躺，汽車(chē)維修行業(yè)給人的印象“水很深”，產(chǎn)生一些宰客現(xiàn)象的根本原因兴想，就是在車(chē)主不知情的情況下幢哨，維修企業(yè)多收費(fèi)赡勘，亂收費(fèi)。而隨著汽車(chē)日益普及嘱么，汽修市場(chǎng)迎來(lái)一個(gè)繁榮躍升期狮含，由此產(chǎn)生的糾紛增多，對(duì)管理也是一個(gè)挑戰(zhàn)÷瘢現(xiàn)在甸持，隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮，為建立汽車(chē)維修電子健康檔案提供了可能群肌。

因此珊娩，為每輛車(chē)建立從購(gòu)置到報(bào)廢全過(guò)程的電子維修記錄，形成以車(chē)輛識(shí)別代碼作為唯一標(biāo)識(shí)的“一車(chē)一檔”健康檔案歧晕，就可以使車(chē)主了解車(chē)輛狀況晕财，在維修時(shí)，也能夠防止被不良維修企業(yè)欺詐捕导，避免上當(dāng)受騙姿味。此外，維修企業(yè)也可以通過(guò)對(duì)車(chē)況的了解孔选，在修理時(shí)可以快速作出判斷掘写，提高維修效率，縮短維修時(shí)間厨鸣，降低車(chē)主的維修成本碘父。對(duì)汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析续誉，跟蹤相關(guān)的汽車(chē)零配件質(zhì)量情況莱没，為提升汽車(chē)總體質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

更重要的是酷鸦，維修記錄一目了然的汽車(chē)“電子病歷”饰躲，使過(guò)去可以暗箱操作的維修市場(chǎng)更加公開(kāi)透明，促進(jìn)汽修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)臼隔，形成提高服務(wù)質(zhì)量嘹裂、服務(wù)水平的良性競(jìng)爭(zhēng)，倒逼維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)躬翁，規(guī)范管理焦蘑，有利企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)打造品牌。

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