在新消費升級與品質(zhì)革命時代岭粤,擁有超過150周年潤滑管理經(jīng)驗的棒镏簦克森美孚確信派昧,技術(shù)催生市場創(chuàng)新,服務(wù)推進產(chǎn)業(yè)升級颤皆。此次美孚?優(yōu)釋達?服務(wù)品牌全新升級酬苇,以全新服務(wù)矩陣灯忙,將用戶體驗提升到更高層次,為中國消費者帶來更多元化的潤滑服務(wù)蚤件。完美體現(xiàn)了美孚?優(yōu)釋達?“專業(yè)潤滑欢兑,服務(wù)到家”的品牌理念。
美孚?優(yōu)釋達?服務(wù)品牌全新升級
作為全球領(lǐng)先潤滑油品牌完株,爸梅铮克森美孚加速中國市場布局,對潤滑油行業(yè)現(xiàn)有格局或?qū)a(chǎn)生怎樣的影響乳环?在美孚?優(yōu)釋達?服務(wù)品牌全新升級發(fā)布會上匠泵,埃克森美孚(中國)投資有限公司工業(yè)潤滑油總經(jīng)理楊東先生和北亞區(qū)潤滑油業(yè)務(wù)總工程師陳思軒先生接受了行業(yè)媒體訪問倘回。
專業(yè)潤滑 技術(shù)服務(wù)到“家”
傲俗茫克森美孚(中國)投資有限公司工業(yè)潤滑油總經(jīng)理楊東先生
作為潤滑行業(yè)專家,耙舸桑克森美孚深耕中國市場幾十年对嚼,一直以服務(wù)著稱,得到了很多用戶和行業(yè)的贊譽绳慎。楊總介紹說:“2015年我們就向整個中國市場推出了美孚?優(yōu)釋達?這個服務(wù)平臺纵竖。隨著制造業(yè)技術(shù)水平和設(shè)備的升級,中國的很多企業(yè)需要更高性能的潤滑產(chǎn)品及持續(xù)創(chuàng)新升級的技術(shù)服務(wù)杏愤,同時為了助力‘中國制造2025’穩(wěn)健前行靡砌,我們進一步升級了美孚?優(yōu)釋達?專業(yè)潤滑,服務(wù)到家”的品牌服務(wù)珊楼,在服務(wù)理念通殃、服務(wù)體系、服務(wù)內(nèi)容都完成了全新升級厕宗,致力為中國用戶打造更專業(yè)画舌、更全面、更具針對性的潤滑解決方案已慢∏簦”
埃克森美孚(中國)投資有限公司北亞區(qū)潤滑油業(yè)務(wù)總工程師陳思軒先生
對于美孚?優(yōu)釋達?服務(wù)方面的突出優(yōu)勢佑惠,陳總解釋道:“其實“專業(yè)潤滑侠呛,服務(wù)到家”這八個字里就已經(jīng)涵蓋了埃克森美孚服務(wù)的優(yōu)勢和特點凯践,其中‘專業(yè)’代表了我們有專業(yè)隊伍披锨,專業(yè)設(shè)備設(shè)施,專業(yè)的方法和方案。而“到家”有兩個含義喉投,一個是“便捷”一個是“到位”编毒,所謂到位就是美孚?優(yōu)釋達?服務(wù)的每一項內(nèi)容,不是停留在表面种车,為了服務(wù)而服務(wù)歹簸,我們遵循一個宗旨,就是為客戶帶來價值匿贝,為客戶提供核心價值服務(wù)搬洪,客戶接觸到我們每一項工作都會感覺到超出預(yù)期,這是一個到位理念丁傲,所以我們的特點是專業(yè)到家燃拥。”
立足中國 演繹不凡價值
靶傺克森美孚始終秉承客戶至上的運營理念礼旅,現(xiàn)如今不僅將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品投向中國市場,還在中國大力投資洽洁,先后建立了研發(fā)中心痘系、科技中心、油品分析實驗室饿自,致力于將品牌價值延伸至能源汰翠、航空、汽車等多個領(lǐng)域昭雌。在中國制造業(yè)向高端轉(zhuǎn)型的當下复唤,埃克森美孚作為潤滑油領(lǐng)域的一面旗幟烛卧,已經(jīng)成為一股力量佛纫,推動著中國制造業(yè)的升級。陳總表示:“在2011年我們的上海研發(fā)中心就建成了唱星,2013年我們亞太區(qū)油品分析實驗室正式落地通過這幾年的不斷擴充與投資雳旅,目前這個實驗室已經(jīng)是案ィ克森美孚在全球功能性最全的實驗室局硝,它包含了日常油品分析,深度油品調(diào)查潭灯,還有油品配方研究研發(fā)三大功能焙逝。加上2015年亞太潤滑科技中心正式掛牌成立,這些都是我們看好中國市場不斷投入话弹,而且取得重大成果的表現(xiàn)年笋。”
中國市場已步入高質(zhì)量發(fā)展的全新時代,作為后市場的重要一環(huán)雌她,中國潤滑油行業(yè)也正處于“由大變強”的發(fā)展關(guān)鍵期透汞。在中國本土化服務(wù)方面的優(yōu)勢,楊總通過三個不同層面為我們做了詳細介紹政用。他表示:“第一薄肉,埃克森美孚擁有全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)倘灸,全球范圍內(nèi)與一千多家設(shè)備制造商有很好的合作某亩,這些合作的經(jīng)驗可以更多的分享給中國本土企業(yè),提升他們的效率热某;第二腻菇,在上海設(shè)立亞太潤滑科技中心。拔舨觯克森美孚在亞太潤滑科技中心專門設(shè)有一個團隊跟我們原始設(shè)備制造商打交道筹吐,依托在亞太的技術(shù)能力,我們專注于中國的賦能秘遏,實實在在幫助中國企業(yè)骏令;第三,奥⑻幔克森美孚擁有全球技術(shù)能力榔袋,在全球有近兩萬個科學家,他們專注于這個領(lǐng)域铡俐,借助豐富經(jīng)驗助力中國本土企業(yè)在“中國制造2025”下的快速發(fā)展凰兑。”
綠色創(chuàng)新 科技書寫卓越
當前审丘,《中國制造2025》把全面推行綠色制造作為實現(xiàn)制造強國戰(zhàn)略目標的重要內(nèi)容吏够,要求加大節(jié)能環(huán)保技術(shù)、工業(yè)和裝備的研發(fā)力度嵌鳖,加快制造業(yè)升級织扰,努力構(gòu)建高效、清潔及裂、低碳率肉、循環(huán)的綠色制造體系。而對于企業(yè)來說嘀矢,環(huán)保更是一份義不容辭的社會責任剑三。“節(jié)能環(huán)保是利國利民的大事昵例,是可持續(xù)發(fā)展的方向矩汪,在這方面端皮,埃克森美孚始終追求技術(shù)創(chuàng)新與自我突破拒凝,著力實踐對于綠色環(huán)保的責任和義務(wù)腰凫,始終致力于提供更多、更加清潔的能源解決方案牢裳∈跷停”楊總表示,“我們從產(chǎn)品研發(fā)上就朝節(jié)能環(huán)保綠色方向去發(fā)展贰健。另外通過延長換油周期胞四,更長的使用壽命實際上也意味著減少了環(huán)保的壓力,相同產(chǎn)品伶椿,相同應(yīng)用辜伟,使用壽命延長一倍,就意味著你的排污減少了一半脊另,這也是總產(chǎn)品研發(fā)另外一個角度講對環(huán)保的貢獻导狡。此外,百送矗克森美孚還與中國節(jié)能協(xié)會攜手展開一系列緊密合作旱捧,在提升國內(nèi)節(jié)能水平的同時,幫助工業(yè)企業(yè)加快推進綠色發(fā)展踩麦,實現(xiàn)降本增效枚赡。”
陳總補充表示谓谦,“新形勢下蛹拜,埃克森美孚從多個環(huán)節(jié)考慮到節(jié)能的重要性贺坝,包括產(chǎn)品的配方設(shè)計慰颊、應(yīng)用、使用俘噩、選型等多方面辱折。我們和世界上頂級測量儀器生產(chǎn)商一起合作,擁有自己一整套獨特的得到公認的測量方法逾辕,根據(jù)不同產(chǎn)品不同應(yīng)用精確測量财调,幫助企業(yè)將生產(chǎn)效益提升到安全、環(huán)保芽茄、高效的新高度贩挨∩芗罚”
助力用戶 賦予更大價值
以客戶的利益為核心出發(fā)點章神,“專業(yè)潤滑,服務(wù)到家”是埃克森美孚對中國市場長期服務(wù)做出的承諾爷耀。深耕中國市場甘桑,埃克森美孚在多個行業(yè)都有成功的應(yīng)用歹叮。其中在冶金鋼鐵行業(yè)服務(wù)案例非常多跑杭。楊總介紹說:“我們除了和鋼鐵行業(yè)龍頭寶鋼有密切合作,還跟全中國幾乎所有大大小小鋼廠都有很好的合作咆耿,不論是國有鋼鐵企業(yè)德谅,還有民營鋼鐵企業(yè)。針對鋼鐵行業(yè)萨螺,不論是齒輪窄做、軸承、空壓機還是其他應(yīng)用慰技,我們都有對應(yīng)的非常全面的潤滑產(chǎn)品椭盏,幫助客戶減少設(shè)備停機、減少設(shè)備損害吻商。此外掏颊,我們一直與中國節(jié)能協(xié)會保持緊密合作,開展高效節(jié)能工業(yè)潤滑油節(jié)能效果測試址檀。去年我們攜手了國內(nèi)一家大型冶金企業(yè)锌褒,在他們噴油式雙螺桿壓縮機上做了個測試,結(jié)果不光做到了換油周期的延長绍堪,而且做到了能耗的降低絮商,企業(yè)在用了我們的油品之后,一臺設(shè)備能耗節(jié)省達到了2.6%叮盲,一年節(jié)電費約七萬多人民幣铆韭,每年減少的碳排放能有126噸,這個是非常了不起的案例只忿〔搜模”
強勁實力 完美行業(yè)典范
在中國制造業(yè)向高端轉(zhuǎn)型的當下,需要更多的外界力量推動這一進程禾膀,而作為潤滑油領(lǐng)域的領(lǐng)先者拣末,埃克森美孚無疑已經(jīng)做出了典范驹柴,成為了一股推動中國制造業(yè)升級的強大力量饼瓮。
(國際金屬加工網(wǎng) 串愛國)
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