智能制造在美國均抽、德國嫁赏、日本有什么不同?
在西方國家有這樣一句話:To live well油挥, a nation must produce well潦蝇,說明制造業(yè)是一個國家綜合國力最重要的體現(xiàn)。
在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫和經(jīng)濟危機后深寥,世界各國攘乒,尤其是發(fā)達國家開始重新意識到制造業(yè)的重要性,也在重新審視自己競爭力的優(yōu)劣勢塞补。
第四次工業(yè)革命的到來為各個國家提供了發(fā)展和轉(zhuǎn)型的機遇青烙,也面臨競爭力格局變化的挑戰(zhàn)径瘪,智能制造成為各國競爭的新戰(zhàn)場喻丐。各國圍繞制造業(yè),都提出了相應的戰(zhàn)略——美國的“國家制造創(chuàng)新網(wǎng)絡”患敢、德國的“工業(yè)4.0”腔水,日本的“工業(yè)價值鏈”,當然還有中國的“中國制造2025”邦孽。那么已堆,這些戰(zhàn)略之間有何差異呢?而形成這些差異的根本原因又是什么揣喻?
1你拗、對知識的理解、積累和傳承方式差異汰畔,決定了制造哲學和文化
對制造業(yè)而言括绣,簡單地來講即是“發(fā)現(xiàn)問題(比如質(zhì)量缺陷酌省、精度缺失、設備故障监氢、成本較高布蔗、效率低下等)、了解問題浪腐,在此過程中獲取信息纵揍,并將其抽象化為知識,再利用知識去認識议街、解決和避免問題的過程泽谨。”
了解和解決問題的手段和方法決定了所獲得知識的形式特漩,而將知識抽象化加以運用的過程和形式則決定了知識傳承的形式隔盛。這個過程可以通過“人來完成”、“數(shù)據(jù)來完成”或是“系統(tǒng)來完成”拾稳,這也是決定一個國家制造哲學的最根本原因吮炕。
2、日本:“通過組織文化和人的訓練不斷改善访得,在知識承載上非常依賴人”
日本獨特的克忍龙亲、服從和集體觀念文化也深深地影響了日本的制造文化,其最主要的特征就是通過組織的不斷優(yōu)化左启、文化建設和人的訓練來解決生產(chǎn)系統(tǒng)中的問題吻讽。這一點相信國內(nèi)許多制造企業(yè)都感同身受,因為大家在接受精益培訓的時候被反復強調(diào)的3個方面就是“公司文化”技腻、“三級組織”和“人才訓練”值资。最典型的體現(xiàn)就是日本在20世紀70年代提出的以“全生產(chǎn)系統(tǒng)維護(TPM)”為核心的生產(chǎn)管理體系。其核心思想可以用“三全”來概括:全效率仓筷、全系統(tǒng)和全員參與雏仆。實現(xiàn)方式主要包括在3個方面的改善:提高工作技能、改進團隊精神和改善工作環(huán)境聂弓,以致在20世紀90年代以后日本選擇“精益制造(Lean Manufacturing)”作為其轉(zhuǎn)型方向狠浮,而非“6-sigma質(zhì)量管理體系”。
日本企業(yè)在人才的培養(yǎng)方面也是不遺余力的拔若,尤其是“雇員終身制”文化门冷,將雇員與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系在一起,使得人的經(jīng)驗和知識能夠在企業(yè)內(nèi)部積累驳楞、運用和傳承叮凸。
日本企業(yè)解決問題的方式通常是:
發(fā)生問題→人員迅速到現(xiàn)場、確認現(xiàn)物献烦、探究現(xiàn)實(三現(xiàn))滓窍,并解決問題→分析問題產(chǎn)生的原因趣些,通過改善來避免問題
最終的知識落在了人的身上,人的技能提升之后贰您,解決和避免問題的能力也就上升了坏平。
因此對于日本企業(yè)而言,員工是最重要的價值锦亦,對人的信任遠勝于對設備舶替、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的信任,所有的自動化或是信息化建設也都是圍繞著幫助人去工作為目的杠园,所以日本企業(yè)從來不會談機器換人或是無人工廠顾瞪。如果中國想要學習工匠精神,那么最應該借鑒的是日本孕育工匠的組織文化和制度抛蚁。但是這樣的文化在近幾年遇到了一個十分巨大的挑戰(zhàn)陈醒,就是日本的老齡化和制造業(yè)年輕一代大量短缺的問題,使得沒有人能夠去傳承這些知識瞧甩。
日本也意識到了自己在數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)方面的缺失钉跷,開始在這些方面發(fā)力。這一點在日本的“工業(yè)價值鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的構(gòu)架和目標上能夠清晰地看到湖弱。該聯(lián)盟提出的19條工作項目中有7條與大數(shù)據(jù)直接相關(guān)册榔。可以說日本的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是應對其人口結(jié)構(gòu)問題和社會矛盾的無奈之舉祖修,核心是要解決替代人的知識獲取和傳承方式瘤薪。
但日本在轉(zhuǎn)型過程中同樣面臨著許多挑戰(zhàn):首先是數(shù)據(jù)積累的缺失,使得知識和經(jīng)驗從人轉(zhuǎn)移到信息化體系和制造系統(tǒng)的過程中缺少了依據(jù)和判斷標準炊健。其次是日本工業(yè)企業(yè)保守的文化揽仔、造成軟件和IT技術(shù)人才的缺失,正如日本經(jīng)產(chǎn)省公布的《2015年制造白皮書》中所表達的憂慮:“相對于在德國和美國正在加快的制造業(yè)變革凰茫,現(xiàn)在日本企業(yè)表現(xiàn)出重視軟件的姿態(tài)琅戏。”
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