試想一下巷查,在一臺挖掘機(jī)面前,涂著紅色口紅的李佳琦對著鏡頭喊著“買它買它買它”用兵;薇婭“多啦”一下挖機(jī)辫慎,他們能賣動嗎?套路能玩轉(zhuǎn)么涮愧?
答案可能偏向否定更多一點叶偶。
近日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者在工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)針對企業(yè)做了一個小范圍的直播賣貨調(diào)查發(fā)現(xiàn)订搏,很多都是企業(yè)董事長锯运、高管、銷售等直接上陣框辞。
企業(yè)方面回復(fù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者稱蛔颖,“李佳琦、薇婭”們房子缤媒、汽車等都能帶動貨政拾,帶動個挖機(jī)品牌直播也不是問題,但工程機(jī)械行業(yè)與其他快消岔冯、房子贸桶、汽車不同的是對參數(shù)要求很高,明星們不一定能夠了解這些,而且相對而言請明星帶貨成本也很高皇筛。
假如“李佳琦琉历、薇婭”直播賣挖機(jī)?
出身大牌的彩妝師李佳琦水醋,用“Oh my god旗笔!”“這也太好看了吧!”“買它拄踪!買它蝇恶!”直接渲染情緒的超魔性廣告語叫醒著消費者們的耳朵。
從李佳琦的直播看惶桐,他前期都要進(jìn)行預(yù)熱艘包,并且在品牌方面一般會要求在直播間售賣的產(chǎn)品價格要壓到五折左右,希望在直播時打出全網(wǎng)最低價的標(biāo)簽耀盗,來保證直播間的核心競爭力想虎,在推薦每款產(chǎn)品的時候,往往會先提煉出1-2個賣點猎之,再集中花幾分鐘把亮點講透桶悍,引導(dǎo)粉絲下單,并且在直播帶貨時還與粉絲進(jìn)行實時互動鹃远。
而成為淘寶主播之前讼逐,薇婭進(jìn)過演藝圈,做過線下服裝店嚎闹,運營過天貓店凸翩,充分了解服裝知識、平臺玩法暂臀,基本上每天直播肪麦,時長在4-8個小時不等。直播間商品為全品類帐扯,包括美妝孩最、家居、零食等各方面的產(chǎn)品赴辨,前不久還直播賣房眯找。“廢話不多說捣域,先來抽波獎啼染。”也是薇婭吸引粉絲們耳熟能詳?shù)拿浴?/p>
相比傳統(tǒng)電商焕梅,直播電商進(jìn)一步壓縮了流程迹鹅、減少了中間商卦洽,因為品牌方可以直接和主播或MCN合作,價格優(yōu)勢更顯著徒欣。頭部主播相比旗艦店逐样,有3-7折的優(yōu)惠幅度蜗字。
因為超強(qiáng)的帶貨能力打肝,李佳琦、薇婭成為網(wǎng)絡(luò)帶貨紅人挪捕,也成為商家們追捧的對象粗梭,連資本市場與他們沾邊,也擦出了“火花”级零,與薇婭合作的夢潔股份8天7個漲停断医,假若讓他們直播挖機(jī),能帶動貨淤汽?
這個畫面可能喜感更多一些葡谅,他們也可能帶動貨,但從21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者與多家工程機(jī)械行業(yè)企業(yè)交流來看卸能,他們大概率不會選擇與李佳琦括柿、薇婭合作,與快消等產(chǎn)品不同的是延坡,挖機(jī)饲丢、重卡等比較專業(yè),型號多參數(shù)多舵博,如柳工小型挖掘機(jī)(小挖)9035E就有27個細(xì)節(jié)參數(shù)蜻弧。雖然李佳琦、薇婭有眾多的粉絲蟆盖,但向這些工程機(jī)械行業(yè)專業(yè)目標(biāo)客戶講解互動卻是一件很困難的事情吓挣。
實際上,網(wǎng)絡(luò)帶貨的直播群體也不同于企業(yè)的目標(biāo)客戶多梦,如李佳琦以賣口紅起家川砌,雖然他的粉絲數(shù)量多達(dá)千萬,但其中以年輕女性為主春哨,還有很多是90后和00后的學(xué)生荆隘,他們對挖機(jī)等機(jī)械工程行業(yè)的東西大多數(shù)并不是很熟悉。
而更重要的是赴背,與李佳琦椰拒、薇婭合作成本較高。如據(jù)報道凰荚,凱迪拉克邀請李佳琦進(jìn)行直播燃观,僅僅9分鐘,出場費就高達(dá)300萬元,有的則是拿銷售額20%-30%的分傭缆毁。而從多家工程機(jī)械行業(yè)的直播看番川,他們的一場成本在1萬元至幾萬元,有特別大型脊框、復(fù)雜的則幾十萬元不等颁督。
實際上,從銷售費用構(gòu)成看浇雹,工程機(jī)械行業(yè)中沒有支付“李佳琦沉御、薇婭”們的預(yù)算。
如快消行業(yè)依筝,來伊份2019年全年營收40億元芋甸,銷售費用13.1億元,銷售費用率達(dá)到32.75%剪莲;上海家化2019年全年營收76億元谬咽,銷售費用32億元,銷售費用率高達(dá)42.11%众新。
而在工程機(jī)械行業(yè)麸癌,2019年柳工全年營收192億元,銷售費用19億元萝渐,銷售費用率接近10%午四;山河智能2019年營收74億元,銷售費用5.8億元磨慷,銷售費用率接近8%支礼。
快消等公司的銷售費用,包括人工薇痛、房租滨溉、廣告費、商場的鋪貨費长赞,以及建立復(fù)雜的營銷網(wǎng)絡(luò)的花費晦攒,其中,營銷費用占據(jù)大頭得哆,如上海家化營銷費用占其銷售費用75%脯颜,這些費用中會有一部分支付給李佳琦們。
但從工程機(jī)械行業(yè)的銷售構(gòu)成看贩据,雖然每個企業(yè)定義都有差別栋操,但都主要包括三包服務(wù)費、人工費用饱亮、差旅招待費矾芙、促銷廣告開支等舍沙,其中運輸、三包費用及人工費用占據(jù)大頭剔宪。
企業(yè)玩轉(zhuǎn)直播營銷套路拂铡?
不過,流量帶貨明星們也頻有“翻車”事故傳出粱储。而據(jù)報道实射,在口紅領(lǐng)域非常專業(yè)的李佳琦,在汽車領(lǐng)域滚讼,他的吸引力遠(yuǎn)不如專業(yè)人士和4S店的銷售人員剑学,所以上述凱迪拉克帶貨并沒有特別火爆的結(jié)果绝皇;而夢潔股份在歷經(jīng)7個漲停后第二日開盤直接撲到跌停板绊域,收到了深交所的關(guān)注函。
與此同時呐猴,李佳琦還被指狀態(tài)下滑湘都,其團(tuán)隊也被外界猜測是否已經(jīng)被全部挖走,快手“帶貨一哥”辛巴在4月退網(wǎng)常废,其旗下徒弟及藝人挑起了大梁旱唧,而老羅的帶貨能力離開了抖音的全力支持后一路下滑。
而在網(wǎng)紅蝇蝶、明星們奮力搏殺的時候恤鞭,企業(yè)直播平臺卻在異軍突起,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的帶貨能力已不亞于他們危号。
如格力董明珠(董小姐)自4月24日開通直播以來牧愁,一路開掛,成績單進(jìn)階式增長外莲,直播銷售成績分別是23萬元猪半、3.1億元、7億元偷线、65.4億元磨确。
事實上,與淘寶直播声邦、抖音乏奥、快手等電商直播不同,企業(yè)直播更多是聚焦于私域流量的精細(xì)化運營和沉淀亥曹,直播產(chǎn)品多以批發(fā)類和大件類自有貨品為主邓了,由企業(yè)專業(yè)員工進(jìn)行具體功能的講解,通過開設(shè)自有直播間全方位掌握用戶數(shù)據(jù)歇式。
整體而言驶悟,企業(yè)直播更像是傳統(tǒng)企業(yè)銷售流程的線上化胡野,雖然總體流量遜于淘寶直播等,如工程機(jī)械行業(yè)企業(yè)直播時用戶參與量在幾萬到幾十萬不等找塌,遠(yuǎn)少于網(wǎng)紅主播動輒幾百萬的量厅员,但客戶信任度和單筆交易額遠(yuǎn)超大平臺。
從董小姐的帶貨情況看鸥萌,格力并不是僅靠單純線上流量收割幻渤,而是與線下緊密結(jié)合。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者從部分格力經(jīng)銷商處了解到壹霍,董明珠直播帶貨牌完,是由經(jīng)銷商在線下獲得流量,然后由董明珠在線上直播間完成轉(zhuǎn)化建鹿。
“我們會在線下用各種各樣的方法聚集流量坎谱,搜集用戶微信,在董明珠做直播的時候捍瘩,給這些用戶發(fā)一個專屬的二維碼念婶,用戶就可以掃二維碼進(jìn)入她的直播間∈鹜洌”一位格力經(jīng)銷商向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者介紹說分搞。
為激勵用戶參加,參加直播之前荚坞,用戶們可以先給經(jīng)銷商付9塊9挑宠,在直播間購買的時候,這9塊9就可以當(dāng)50塊颓影、100塊來抵用各淀。然后用戶在線上下單后,格力再將這些訂單轉(zhuǎn)給經(jīng)銷商們瞭空。
從董小姐的操作看揪阿,與賣挖機(jī)的老總們有著異曲同工之處。也許咆畏,用董小姐的模式南捂,能賣動挖機(jī)呢。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者了解到旧找,工程機(jī)械企業(yè)也是提前通過各自平臺溺健、專業(yè)媒體等進(jìn)行預(yù)熱,并且各地經(jīng)銷商們也會進(jìn)行推薦钮蛛,在線上直播中也給予較大的優(yōu)惠力度鞭缭,還有可以直接抵扣的“獎金”,其中交誠意金的客戶優(yōu)惠力度會更大一些轮砸,后續(xù)線下經(jīng)銷商將進(jìn)行跟進(jìn)南链。
柳工董事長曾光安向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示策睛,直播帶貨是一種直接高效的模式,也是一種低成本與客戶溝通的方式衡服,但與快消等產(chǎn)品不一樣闪割,工程機(jī)械行業(yè)的線上交易只是一個環(huán)節(jié),事情并沒有結(jié)束免砖。
“因為工程機(jī)械產(chǎn)品的特征粪业,客戶需要再到線下了解其操作功能、參數(shù)等纸赦,并且因為是投資產(chǎn)品牵巾,后續(xù)還要溝通維修保養(yǎng)等多方面事宜,甚至還包括客戶操作培訓(xùn)等醇电÷鸽梗”曾光安說,工程機(jī)械行業(yè)一定是線上線下結(jié)合君板。
董小姐直播前還一直表示“還是要堅持線下”歪架,直播后更是豪言:“要將直播常態(tài)化股冗∨福”
值得注意的是,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者注意到止状,很多外資品牌企業(yè)也加入了直播烹棉,但他們更多的是做品牌直播,大都沒有選擇直播帶貨怯疤。
未來浆洗,或許有更多的挖機(jī)、重卡等銷量來自直播帶貨集峦,這是一個藍(lán)海伏社。
(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 朱萍 )
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