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去年七月,我們發(fā)布了一篇微信文章為各位介紹通快售后服務(wù)惨侵,但內(nèi)容太短队笑,沒能讓各位詳細(xì)地了解通快售后服務(wù),那么從今天開始就讓我們來詳細(xì)地了解一下蓉肤!之后的每個月狞荤,我們會定期發(fā)布一篇文章,每篇文章涵蓋的內(nèi)容不同棋捷,歡迎各位關(guān)注脸狸!
若您有想要了解的內(nèi)容或是有其他建議請移步文章結(jié)尾,填寫您的建議藐俺,我們將抽取一位填寫最認(rèn)真的小伙伴送出精美禮品哦(●’?’●)炊甲,并且可能會在之后的文章中加上您所感興趣的內(nèi)容哦~
在接下來的系列文章中,我們將為各位詳細(xì)介紹欲芹,原裝備件卿啡、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)吟吝、服務(wù)協(xié)議、通快服務(wù)中心app等等...
2月
通快服務(wù)中心App / 通快視頻助手
3月
通快服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
4月
MyTRUMPF網(wǎng)上自助平臺 / E-Shop通快網(wǎng)上商城 / 原裝備件以舊換新 / 高質(zhì)量備件
5月
服務(wù)協(xié)議
6月
機床狀態(tài)檢測
那么颈娜,在今天這篇文章里剑逃,您將了解到通快強大的售后技術(shù)服務(wù),包含現(xiàn)場服務(wù)揭鳞、熱線服務(wù)炕贵。
全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
通快技術(shù)服務(wù)擁有全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前我們在全球擁有約2000名專業(yè)的服務(wù)工程師野崇,您只需聯(lián)系我們的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊称开,即可獲得安裝、保養(yǎng)乓梨、維修等全方位的全球支持如叼!
近萬的現(xiàn)場服務(wù)維修任務(wù)
讓我們來了解下我們國內(nèi)的現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊吧傲醉!
我們中國的現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊有近百人届辽,在去年淹疙,共收到近10,000個維修任務(wù)。維修案例芳迅,從報修到問題解決哮昧,做到快速、精準(zhǔn)蕾胶。
覆蓋全國的熱線服務(wù)
我們的熱線服務(wù)仓貌,目前已覆蓋全國東西南北四個區(qū)域,去年共接收近20,000個案例刘耀,其中近一半(即近一萬個)的案例直接通過遠(yuǎn)程解決泉互。
這也在抗疫期間成為了一個優(yōu)勢,我們向客戶提供無接觸式遠(yuǎn)程服務(wù)召藻,讓客戶們安心严钞,不讓疫情影響正常生產(chǎn),從而保障您的持續(xù)生產(chǎn)忆某。
還有小伙伴不知道我們服務(wù)熱線時間延長的事情嗎点待!那你就out啦!
去年8月份開始弃舒,我們的技術(shù)熱線服務(wù)已延長到12×7癞埠,即從8:00到20:00,從周一到周日棒坏,為您提供持續(xù)快捷的熱線技術(shù)支持!
接下來就讓我們認(rèn)真答題填寫您的建議或是感興趣的話題吧遭笋!
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(通快)
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