自2002年MOXA設(shè)立IE產(chǎn)品部門朵聪，進入工業(yè)以太網(wǎng)交換機市場离览，到2003年成立獨立運營的MOXA IE（艾易）许夺，專注于工業(yè)以太網(wǎng)業(yè)務(wù)的運營表牲，短短4、5年時間內(nèi)扼褪，MOXA IE在保持高速想幻、穩(wěn)定發(fā)展的同時，已成為工業(yè)以太網(wǎng)交換機市場中堅力量话浇。就中國內(nèi)地市場而言脏毯，現(xiàn)今MOXA IE市場份額已穩(wěn)居第二位，剛剛過去的2006年業(yè)績成長率更超過100%幔崖；公司在包括冶金食店、電力、交通赏寇、水處理在內(nèi)的諸多垂直行業(yè)獲得較高的客戶認知度吉嫩；至2006年底，MOXA IE已在北京嗅定、上海與深圳三地設(shè)立辦事處自娩，并發(fā)展了覆蓋全國的區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò)。對于一家新入市場并不很久的企業(yè)而言渠退，這樣的成績充滿活力忙迁。
　　2006年年末，筆者拜訪了MOXA IE大中華區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理蔡中興论艰，請他談?wù)劰镜倪\營理念與市場規(guī)劃吠败。
　　我們的目標是成為專業(yè)級領(lǐng)導(dǎo)廠商
　　眾所周知，MOXA起源于串口卡業(yè)務(wù)乍询，通過近20年的發(fā)展铅惋，已躋身于全球三強之列，國內(nèi)市場的占有率更是排名第一椰锹。而MOXA IE的目標同樣是定位于“世界級的工業(yè)以太網(wǎng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)專家”泪滥，并希望在今后三年內(nèi)能進入全球工業(yè)以太網(wǎng)設(shè)備三強之列。
　　“MOXAIE目前市場份額處于國內(nèi)第二位啰蹲，離第一位還有不小差距园凫，但向第一名邁進是我們的目標，我們志在成為工業(yè)以太網(wǎng)交換機專業(yè)級領(lǐng)導(dǎo)廠商”懒竖，蔡中興如是展望自身目標十碗。在他看來，MOXA IE進一步前進的驅(qū)動力是很明確的舅洋。
　　■產(chǎn)品的“最佳性價比”汉惫。在產(chǎn)品質(zhì)量上培愁，MOXA IE從設(shè)計、制造工藝到后期測試都強調(diào)品質(zhì)缓窜，并給予客戶五年質(zhì)保的承諾定续。而高品質(zhì)的產(chǎn)品，加上合理的價格禾锤，則成為公司的競爭利器私股。
　　■優(yōu)質(zhì)服務(wù)。MOXA IE一直倡導(dǎo)“綜合服務(wù)”的理念恩掷，整合了MTSC技術(shù)服務(wù)中心倡鲸、五年質(zhì)保質(zhì)承諾、服務(wù)專線以及市場行銷工作等服務(wù)環(huán)節(jié)黄娘，并貫穿于產(chǎn)品生命周期始終峭状。
　　■垂直行業(yè)的均衡發(fā)展。MOXA IE的行業(yè)應(yīng)用非常廣泛寸宏，也比較均衡宁炫，這給今后的發(fā)展提供了很大的提升空間，也降低了風險氮凝。
　　另外羔巢，據(jù)蔡中興介紹，新的一年黎蠢，他們還將發(fā)布多款針對電力霹早、交通等行業(yè)應(yīng)用，及符合國內(nèi)市場需求的定制產(chǎn)品岔歼，例如符合IEC 61850秋贤，適用于電力行業(yè)應(yīng)用的交換機等，這些產(chǎn)品可以更好提升公司的專業(yè)形象與市場接受度帘既。
　　除工業(yè)以太網(wǎng)交換機外爬喝，視頻服務(wù)器也是MOXA IE所致力開發(fā)的一個領(lǐng)域。他們最近剛推出一款高解晰度的視頻服務(wù)器產(chǎn)品顷敞，解晰度達到30楨/秒程鸵，非常適合工業(yè)級應(yīng)用，在蔡中興看來蒜吱，這將極大提升其視頻產(chǎn)品在電力频僵、交通等目標市場的競爭力，并推動公司整體業(yè)務(wù)在2007年度的發(fā)展诚凰。
　　產(chǎn)品系列命名規(guī)則及開發(fā)理念
　　MOXA IE目前新品的推出速度大致為2~3個月一款嫌术，令人眼花繚亂。但事實上牌借，如果掌握其命名規(guī)則的話度气，會發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品脈絡(luò)很清晰割按。據(jù)蔡中興介紹，除一款早期面市的6008外磷籍，其命名的最基本規(guī)則是產(chǎn)品序列數(shù)值越大哲虾，定位越高端。例如择示，100系列是媒體轉(zhuǎn)換器；200晒旅、300是非網(wǎng)管型交換機栅盲；400以上型號是網(wǎng)管型交換機；700以上是模塊化交換機废恋，而即將推出的828更具有路由功能谈秫。除序列號的百位數(shù)字表示產(chǎn)品的高低端之分外，后面的十位與個位數(shù)值代表的是產(chǎn)品所具有的端口數(shù)鱼鼓，如518代表交換機共有18個電私免、光口，并且10個端口以上產(chǎn)品都支持千兆通訊半摔。命名序列號后面若還有A檀抡，則為綠色環(huán)保型，目前國內(nèi)客戶可以自由選擇脏偏，而價格與普通型保持一致园溃。
　　據(jù)介紹，MOXA 的產(chǎn)品開發(fā)有著最基本的發(fā)展理念掺胖，即隨著市場的發(fā)展冲雾，完善One Network的概念。在以外盾叭，現(xiàn)場總線奥怪、視頻功能等都是分開的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，主要是基于安全肄高、可靠性盘瞧、實時性等工業(yè)要求的考慮。如今睦绍，隨著這些瓶頸的一一突破尝江，MOXA發(fā)現(xiàn)所有這些應(yīng)用完全可以統(tǒng)一于TCP/IP這個網(wǎng)絡(luò)平臺，于是他們開發(fā)了串口卡來將把串口信息連接到Internet英上；而MOXA IE的使命是開發(fā)工業(yè)以太網(wǎng)交換機與工業(yè)視頻服務(wù)器炭序。"在產(chǎn)品應(yīng)用過程中，我們會發(fā)現(xiàn)新的需求苍日，例如對頻寬惭聂、解析度的要求窗声，這會驅(qū)使我們?nèi)ラ_發(fā)新的產(chǎn)品；而新品推出后可以納入更多應(yīng)用辜纲，并且這一過程不斷循環(huán)笨觅，最終結(jié)果是出現(xiàn)一個更完整與強大的基于TCP/IP的單一網(wǎng)絡(luò)"，蔡中興說耕腾。

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    密切關(guān)注工業(yè)以太網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展
      現(xiàn)階段见剩，雖然（實時）工業(yè)以太網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快，但不可否認扫俺，工業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用還是以現(xiàn)場總線為主苍苞。據(jù)蔡中興介紹，目前MOXA IE的交換機也主要應(yīng)用在控制層涉姆，盡管其發(fā)展方向肯定是覆蓋信息層耕粪、控制層與現(xiàn)場層三層應(yīng)用的完整交換機產(chǎn)品線∩洌“我個人感覺工業(yè)以太網(wǎng)的廣泛應(yīng)用還需要一段時間妨宙，并且現(xiàn)場總線的市場表現(xiàn)目前還很出色，現(xiàn)在很難推斷現(xiàn)場總線的衰退期何時來臨耗砖。就像串口伐歇，很多年前就有預(yù)測說即將退出歷史舞臺，但20多年過去了二蚓，串口技術(shù)不但沒被淘汰肮碗，反而還依然以相當平穩(wěn)的速度在增長⊥＞停”
　　基于上述判斷始踪，作為工業(yè)以太網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)商的MOXA IE，目前一方面主要著力于標準產(chǎn)品的開發(fā)颈癌，同時洁糟，一直在密切關(guān)注各類（實時）工業(yè)以太網(wǎng)協(xié)議的發(fā)展，“我們目前與各類主流的國際標準推進機構(gòu)都有合作猖败，在時機成熟時速缆，我們肯定會推出相應(yīng)的兼容產(chǎn)品”，他這樣表示恩闻。
　　2007年的最大挑戰(zhàn)
　　在蔡中興看來艺糜，雖然與任何一家供應(yīng)商一樣，MOXA IE也無法回避銷售數(shù)字的競爭幢尚，但2007年他們面臨的最大挑戰(zhàn)還是市場的教育與客戶的認知破停，“這是數(shù)字表象背后真正的挑戰(zhàn)”∥臼＃“究竟什么是真正的工業(yè)級產(chǎn)品真慢？客戶在什么情況下需要應(yīng)用工業(yè)級的產(chǎn)品毅臊？市面上哪些產(chǎn)品是真正符合RoHs規(guī)范的產(chǎn)品？類似寬溫黑界、IEC61850這樣的技術(shù)規(guī)范與標準對客戶的價值在哪管嬉？諸如此類的問題看似簡單，但市場卻存在誤區(qū)朗鸠，需要包括MOXA IE在內(nèi)的一批負責任的供應(yīng)商來將準確信息傳送給客戶群體”蚯撩，他說。
　　2007年是MOXA 創(chuàng)辦20周年抵刺，20年來夷朽，MOXA的目標一直是希望樹立世界級品牌，成為全球設(shè)備聯(lián)網(wǎng)專家元粹。“這個過程中很大的挑戰(zhàn)就是如何讓客戶認同我們的理念理侄，這也是我們20周年慶典的一個核心目標”勺激，蔡中興說。
　　一個多小時的采訪除了勾畫出一個充滿活力的企業(yè)外限牢，筆者也充分感受出蔡中興本人的魅力捎滴。作為一名年輕的職業(yè)經(jīng)理人，在保留了傳統(tǒng)臺系經(jīng)理人務(wù)實戈裳、富有親和力一面的同時悉契，他更多了份國際視野與樂觀的工作態(tài)度，筆者衷心祝愿MOXA IE在一位好船長的率領(lǐng)下橘蹭，能在中國市場實現(xiàn)自身目標憔辞。

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