三菱綜合材料株式會社東亞營業(yè)部長坂
我們作為綜合性材料生產(chǎn)商,向社會提供必不可少的基礎(chǔ)材料钧椿。一直以來為實現(xiàn)社會繁榮不斷做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在我們的經(jīng)營范圍從基礎(chǔ)原材料發(fā)展到高性能加工產(chǎn)品及新材料椿笤,進(jìn)而擴展到系統(tǒng)和工程等各個領(lǐng)域盹屠。
為了滿足社會需求的多樣化,我們不斷致力于新技術(shù)鞋诗、新產(chǎn)品的研究開發(fā)膀捷,努力為社會提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、系統(tǒng)和服務(wù)削彬。
我們今后也將一如既往全庸,挑戰(zhàn)社會的高科技化、信息化融痛、國際化和不斷提高的環(huán)境保護意識等新時代的要求壶笼。
同時,我們將珍惜利用大自然珍貴資源和原材料雁刷,努力構(gòu)筑資源再生和再利用的循環(huán)型社會體系覆劈。
輝煌業(yè)績與無限前景
20世紀(jì)90年代,三菱綜合材料(以下簡稱三菱)攜硬質(zhì)合金刀具業(yè)務(wù)開始進(jìn)入中國市場沛励。剛開始的時候銷售額情況不是很理想责语,但是,隨著時間的發(fā)展侯勉,特別是最近幾年鹦筹,三菱在國內(nèi)每年的銷售額都以 20% 甚至 30% 以上的速度極速增長铝阐。2000年以睦,三菱收購神鋼工具有限公司泌醋,并使雙方在產(chǎn)品上達(dá)到完美整合,這對今后進(jìn)一步提高產(chǎn)品市場占有率滤钠、擴大銷售赌拒、并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造了非常有利的條件。
為了達(dá)到在2010年祠裸,三菱的銷售額至少是2006的兩倍這個中近期的目標(biāo)贵郎,三菱不但在營業(yè)方面進(jìn)一步努力,而且和日本總部加強聯(lián)系和技術(shù)支持眶昵,在物流方面也進(jìn)一步加強蒂轨,相信只有綜合實力得到進(jìn)一步提升,才有可能達(dá)到這樣的目標(biāo)拔衙。三菱在天津建有切削技術(shù)中心檩榕,并對其進(jìn)行不斷的充實、強化栓稻,甚至是擴展关揣。
由于國內(nèi)沒有銷售公司,三菱現(xiàn)在的銷售完全依靠代理商進(jìn)行土辩。對代理商進(jìn)行良好營業(yè)支持的三菱工作人員的培養(yǎng)支救,不斷提高代理商的士氣與干勁,進(jìn)一步完善銷售體系拷淘,這也是作為廠商一定要著重做的事情各墨。與機床廠商保持聯(lián)系,得到更多客戶的需求和信息启涯,這樣可以及時做出反應(yīng)贬堵,這是我們以后擴大市場,必須強化的一個方面逝嚎,不單是對日資廠商扁瓢,對國內(nèi)大規(guī)模、美國补君、歐洲的機床廠商我們都保持良好的關(guān)系引几,為他們提供良好的服務(wù)。目前挽铁,我們主要針對的產(chǎn)業(yè)形態(tài)包括汽車行業(yè)伟桅、汽車零部件行業(yè)和模具行業(yè),還包括我們準(zhǔn)備投入更大的力量開發(fā)的航空航天行業(yè)迟伤。這都是我們今后發(fā)展的主要方向窖升。
發(fā)展舉措
如果三菱在國內(nèi)的銷售額以 20% 甚至 30% 以上的速度極速的增長级衅,需要采取以下措施來增加市場份額和銷售額。
1 呕瞎、注重培養(yǎng)人才笑诫,這是我們扎根中國的一個重要舉措;
2婉肆、現(xiàn)在三菱在國內(nèi)是完全依賴代理商進(jìn)行產(chǎn)品銷售咽行。這些代理商都是非常優(yōu)秀的衰惜。今后三菱會給予代理商更大的支持差讼,比如增加培訓(xùn)機會,全方位的技術(shù)與營業(yè)支持等挤夕,使他們的綜合實力能夠得到進(jìn)一步提高赫斥;
3、我們會集中研發(fā)能力沪么,針對不同的產(chǎn)業(yè)硼婿,不斷的向市場推出更有競爭力的新產(chǎn)品;
4成玫、物流方面的提升加酵,這是非常關(guān)鍵的因素,今后三菱準(zhǔn)備投入更大的精力和時間來提升整體物流水平哭当;
5猪腕、今后三菱會針對中國市場的具體情況钦勘,不斷把市場信息、客戶的需求反映到工廠彻采,使工廠針對中國客戶的需求來研發(fā)新產(chǎn)品腐缤,這也是今后擴大中國市場銷售份額的一個重要思路;
6肛响、最重要的一點岭粤,要和機床廠商保持更加緊密良好的合作關(guān)系。三菱會及時為向中國出口大量設(shè)備的日本機床廠商提供周到的服務(wù)特笋,使得三菱的產(chǎn)品通過這些廠商的設(shè)備在中國用戶那里得到滿意的使用惰衬。當(dāng)然嗦休,不僅包括日本的機床廠商,也包括美國、歐洲的廠商茴夯,我們今后都會繼續(xù)保持進(jìn)一步緊密聯(lián)系并提供周到的服務(wù),使三菱的產(chǎn)品能夠通過全世界的設(shè)備廠商及時進(jìn)入中國市場矢妄。
剛才談到三菱在中國銷售每年都以20%甚至30%以上的增長速度屁茁,但是這是不夠的。中國市場在不斷發(fā)展的席、壯大捧擂,為了在這個不斷成長的市場中追求更大的成績准徘,我們會在很多方面做出持續(xù)不斷的努力赁至。
提案式銷售
中國刀具市場的競爭是非常激烈的洛退。眾多海外品牌與國內(nèi)品牌的競爭也會來越激烈瓣俯,在這個非常激烈的競爭中,我們的目標(biāo)是使客戶更加認(rèn)同三菱的品牌兵怯,認(rèn)可三菱的產(chǎn)品彩匕。為了達(dá)到這樣的目標(biāo),會向客戶提供提案式銷售媒区,也就是提供一個整體的解決方案驼仪。這樣對客戶銷售和整體的維護時間(包括售前服務(wù)和售后服務(wù))是非常長的,售前為客戶提案袜漩,使用適用刀具绪爸,客戶認(rèn)可之后的產(chǎn)品售后和維護等,這樣我們跟客戶就形成了一個長期緊密的合作宙攻,使三菱的品牌能夠充分被客戶所認(rèn)可奠货。
隨著全球?qū)Νh(huán)保的重視,例如使用干式切削——不使用冷卻液座掘,就是對環(huán)保的一個貢獻(xiàn)递惋,在這個方面今后我們要繼續(xù)站在時代的前沿,從環(huán)保的角度驳疚,給客戶一個良好的解決方案炬伶。
以客戶為主,加強溝通
隨著對粗加工的經(jīng)濟性贞触、精加工的高效率吻拼、高精度以及環(huán)保等方面要求的日益提高和市場競爭的日益激烈,三菱會及時掌握客戶的準(zhǔn)確需求滋池,比如刀具是整個金屬加工中的一個部分灌龄,客戶的許多想法會首先與機床廠商進(jìn)行溝通,所以機床廠商了解客戶在加工中真正的需求。
三菱與機床廠商保持良好溝通文鸽,并針對客戶的想法邀漩,和工廠進(jìn)行緊密聯(lián)系,在研發(fā)方面就更具有針對性纹词。像大家都知道的绿踱,在模具制作方面,現(xiàn)在模具要求的交貨期比較短残匈。隨著加工效率的提高菲藏,加工工藝由原材料加工之后進(jìn)行淬火,變?yōu)橄劝言牧洗慊鹛幚碇笤賹Ψ浅S驳牟牧线M(jìn)行加工胆萧,這樣就需要刀具具有非常良好的耐磨損性和良好的耐高溫性等庆揩。
三菱綜合材料已經(jīng)針對這種需求提供了良好的刀具。在開發(fā)的過程中三菱也和機床廠商保持良好的聯(lián)系跌穗,在溝通之后订晌,做出反應(yīng)。我們不是單純的把產(chǎn)品銷售給客戶蚌吸,會根據(jù)客戶對未來的需求锈拨,進(jìn)行具有前瞻性的開發(fā),再把開發(fā)產(chǎn)品向客戶進(jìn)行推薦羹唠,詳細(xì)介紹新產(chǎn)品的使用方法奕枢。通過使用,使客戶了解佩微,使用三菱產(chǎn)品會降低生產(chǎn)成本缝彬,提高工作效率,從而進(jìn)一步得到客戶的肯定喊衫。特別是在最近跌造,國內(nèi)客戶使用的設(shè)備越來越先進(jìn),所以對加工效率和加工精度要求越來越高湘搀,這正為我們高品質(zhì)尾丑,高性能刀具的發(fā)展提供了一個良好的背景和活躍的舞臺。
同舟共濟渐仓,緊密一體
目前熔淘,我們在國內(nèi)沒有銷售公司,完全依靠代理商在國內(nèi)進(jìn)行銷售悄慨,我們和代理商之間是同舟共濟饼痘、緊密一體、不可或缺的關(guān)系车管。用一個非常貼切的比喻來形容的話全僧,就是互為魚水。
為了人類、社會和地球
“為了人類公杰、社會和地球”是三菱的企業(yè)理念暮孕,因此三菱自始至終都全力貫徹這一理念。作為國際社會的一員许起,我們要對全球的社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)十偶,這是我們企業(yè)的核心思想。在具體的實現(xiàn)過程中园细,我們有許多的工作要做惦积,其中環(huán)保是很重要一個方面,比如使用冷卻液猛频,會提高生產(chǎn)成本狮崩,對環(huán)境保護也會產(chǎn)生不利影響。我們在具體工作中的一個思路就是伦乔,為客戶提供良好的方案厉亏,使客戶在生產(chǎn)費用和環(huán)保方面都有所收益。
作為一個原材料的廠商烈和,在硬質(zhì)合金產(chǎn)品方面,從鎢粉到最后的產(chǎn)品皿淋,我們已實現(xiàn)一條龍生產(chǎn)招刹。在這種情況下,對有限的資源進(jìn)行充分的利用是非常必要的窝趣,我們已經(jīng)投入了很大的努力在材料的再利用方面疯暑。我們希望在企業(yè)生產(chǎn)中,通過致力于環(huán)保茫绅、資源的有效利用盅格,為構(gòu)筑與環(huán)境協(xié)調(diào)的循環(huán)型社會體系做出貢獻(xiàn)。
真摯的期望
三菱進(jìn)入中國市場只有短短幾十年咳综,但是在國內(nèi)市場受到中國客戶鼎立支持與協(xié)助鞭碳。對此,我代表三菱綜合材料的所有員工表示深深的感謝霍执。
當(dāng)然由于對國內(nèi)的情況也有不了解和做得不周到的地方山滔,非常希望能夠得到用戶真摯的意見和批評,讓我們一起發(fā)展删摸,共同為中國經(jīng)濟的發(fā)展做出努力莉紊,這是三菱的目標(biāo)。當(dāng)然也希望通過努力,能夠使更多的客戶認(rèn)可三菱品牌, 并繼續(xù)使用三菱的產(chǎn)品攀誓。
結(jié)束語
相信憑借優(yōu)質(zhì)的刀具幼潮,提案式銷售,環(huán)保的概念,人才的培訓(xùn)等優(yōu)勢坯苹,三菱綜合材料一定會在這個龐大的蝠咆、競爭激烈的、正朝向高質(zhì)高效方面發(fā)展的中國市場中蓬勃發(fā)展北滥。
(國際金屬加工網(wǎng)編輯 海倩)
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