2005年12月蘸概，易觀國際組織了69位來自制造型企業(yè)的職能經(jīng)理（包括生產(chǎn)凶杖、物流使碾、采購种远、銷售涩澡、財(cái)務(wù)、IT經(jīng)理等）參與對(duì)供應(yīng)鏈管理的深入研討活動(dòng)坠敷，其中有72.00%的參與者認(rèn)為目前非常有必要加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理汹涯，并同時(shí)認(rèn)為供應(yīng)鏈運(yùn)作績效對(duì)企業(yè)發(fā)展起著決定性作用，而成本和柔性則是決定供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵要素数屁。如何有效的降低制造業(yè)供應(yīng)鏈整體成本已成為提升制造業(yè)整體競爭力進(jìn)程中最重要的問題之一片侧。在普遍關(guān)注如何提升制造業(yè)整體競爭力的同時(shí)，作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息服務(wù)提供商的易觀國際也將于今年5月24-25日在上海舉辦的“首屆中國供應(yīng)鏈管理發(fā)展高層論壇”上以“供應(yīng)鏈管理提升制造業(yè)整體競爭力”為主題透格，為業(yè)內(nèi)企業(yè)和組織提供一個(gè)深入交流與研討的平臺(tái),與200位來自制造業(yè)微悬、物流業(yè)、IT業(yè)的行業(yè)精英韭拙，共同探討中國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)模式與發(fā)展方向,并分享易觀國際6年來對(duì)制造業(yè)深入研究的成果沙诅。

成本在不斷升高，但它們來自于哪里？

　　調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示草仪，2005年中國制造型企業(yè)的物流成本仍在不斷升高至沸，同時(shí)在供應(yīng)鏈過程中產(chǎn)生的大量的浪費(fèi)也在不斷增加企業(yè)運(yùn)營成本，有45.83%的企業(yè)管理者表示目前的整體運(yùn)營成本比較高振害，而8.33%的企業(yè)則表示運(yùn)營成本非常高颈侈，已經(jīng)接近他們所能承受的成本極限。對(duì)于中國制造業(yè)而言闷旧，本已微薄的利潤正在被成本不斷吞噬长豁，降低成本已經(jīng)成為全行業(yè)的共識(shí)。但值得注意的是忙灼，大部分企業(yè)管理者并不清楚成本來自哪里匠襟，因此他們也缺少具體、可行的成本問題解決方案该园。

　　易觀國際認(rèn)為酸舍，降低成本的關(guān)鍵是先識(shí)別成本來源，并進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的分析里初，這樣做的主要目的是展示一個(gè)透明的成本體系和關(guān)鍵成本控制點(diǎn)給決策者啃勉。而與傳統(tǒng)看法不同，易觀國際認(rèn)為双妨，供應(yīng)鏈過程浪費(fèi)應(yīng)是目前中國制造型企業(yè)成本控制工作關(guān)注的重點(diǎn)淮阐，其主要由七種浪費(fèi)構(gòu)成，包括：不必要的庫存刁品、服務(wù)瑕疵泣特、產(chǎn)品瑕疵、生產(chǎn)瑕疵凡宅、采購失誤谆威、運(yùn)輸能力浪費(fèi)和不必要的移動(dòng)，這七種過程浪費(fèi)引起了很高的運(yùn)營成本：

（1） 不必要的庫存主要包括呆滯庫存钓闲、過量生產(chǎn)產(chǎn)生的庫存婉饼、提前到貨產(chǎn)生的庫存、生產(chǎn)線上多余的在制品庫存拉盘、多余的安全庫存序敷、無效庫存耗損而引起的成本。

（2） 服務(wù)瑕疵主要包括由于失銷而引起的訂單丟失成本和訂單保留成本震头，以及因服務(wù)水平不能滿足要求而引起的懲罰成本锤镀。

（3） 產(chǎn)品瑕疵主要包括產(chǎn)成品廢品赖相、產(chǎn)品維修成本殊青、因產(chǎn)品瑕疵而引起的懲罰成本和逆向物流成本（包括召回和退貨）。

（4） 生產(chǎn)瑕疵主要包括物料的無效耗損、生產(chǎn)線廢品而引起的成本酣婶。

（5） 采購失誤主要包括過量采購唱枝、劣質(zhì)供應(yīng)件、逾期到達(dá)的供應(yīng)件比驻、采購過程無效耗損引起的成本该溯。

（6） 運(yùn)輸能力浪費(fèi)主要包括重復(fù)的運(yùn)輸路線、非經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸規(guī)模别惦、運(yùn)輸?shù)却瓦\(yùn)輸事故引起的成本狈茉。

（7） 不必要的移動(dòng)主要包括生產(chǎn)線上不必要的物料/在制品搬運(yùn)、倉儲(chǔ)工作中重復(fù)的選/揀貨路線掸掸、反復(fù)領(lǐng)料帶來的重復(fù)勞動(dòng)引起的成本氯庆。

　　識(shí)別出成本來源后，企業(yè)可著手進(jìn)行成本結(jié)構(gòu)化的工作扰付。所謂成本結(jié)構(gòu)化即是要求企業(yè)基于流程將總成本與子項(xiàng)成本的隸屬關(guān)系堤撵、子項(xiàng)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系界定清楚。這樣做的主要目的：避免成本重復(fù)計(jì)量羽莺、找到流程中成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)实昨、識(shí)別成本間“此消彼漲”的關(guān)系。但值得注意的是盐固，由于成本與服務(wù)水平之間存在明顯的悖反關(guān)系荒给，因此企業(yè)在識(shí)別浪費(fèi)和控制成本的同時(shí)，需要考慮在保證一定服務(wù)水平的前提下展開工作候榨，否則成本控制的工作將“得不償失”筷资。

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