互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工具行業(yè)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)在全球的發(fā)展歷程
INTERNET起源于美國(guó)軍方的一個(gè)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)項(xiàng)目濒垫。60年代末美蘇冷戰(zhàn)時(shí)期桑趴,美國(guó)國(guó)防部設(shè)想建立一個(gè)分散的軍事指揮系統(tǒng),它由各個(gè)分散的指揮點(diǎn)通過某種形式的通信網(wǎng)連接而成苛豺,各點(diǎn)之間互相保持聯(lián)系克鼠,以防止集中軍事指揮中樞在遭受到核打擊后全國(guó)的指揮系統(tǒng)陷于癱瘓。這一計(jì)劃被稱為ARPA(美國(guó)高級(jí)研究計(jì)劃署)計(jì)劃偎洋。該研究計(jì)劃的關(guān)鍵是用一種新的方法將各個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來滚尼,構(gòu)成"網(wǎng)際網(wǎng)"。該計(jì)劃促成了ARPANET的出現(xiàn)睁奶,它是INTERNET的雛形鉴吕。隨著該計(jì)劃關(guān)鍵技術(shù)的不斷完善,ARPA計(jì)劃從研究轉(zhuǎn)向?qū)嵱谩?983年爵蝠,美國(guó)國(guó)防部將其分為軍用和民用兩部分捌唾,并將民用部分劃歸美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)(NSF)管理。這兩部分網(wǎng)絡(luò)可以相互通信和資源共享揩墓,兩部分的連接即被稱為"INTERNET"吆视,它標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的誕生。80年代中期建立了NSFNET酥宴,它通過全美的五個(gè)超級(jí)計(jì)算中心把美國(guó)的大學(xué)啦吧、政府和科研機(jī)構(gòu)的計(jì)算中心連接起來,構(gòu)成了全美的主干網(wǎng)拙寡。隨著各類學(xué)術(shù)團(tuán)體及中小網(wǎng)絡(luò)的不斷加入授滓,INTERNET開始以驚人的速度擴(kuò)展,到90年代初肆糕,INTERNET已不再是人們共享巨型計(jì)算機(jī)資源的網(wǎng)絡(luò)般堆,而逐步演化成通信與信息交流的工具,成了真正的國(guó)際互聯(lián)"網(wǎng)際網(wǎng)"(INTERNET)诚啃。有人這樣驚呼INTERNET的出現(xiàn):"19世紀(jì)是
互聯(lián)網(wǎng)猶如一塊具有無比強(qiáng)大磁性的磁鐵淮摔,讓人難以逃避私沮,其發(fā)展速度令人難以想像。最新的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告表明和橙,到2000年2月為止仔燕,全球接入互聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)數(shù)為7千200萬個(gè),實(shí)際上網(wǎng)用戶為1億7千萬人胃碾,報(bào)告預(yù)計(jì)到2003年全球互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際用戶數(shù)量將增加到3億5000萬人,這個(gè)數(shù)字比1998年底的9540萬增加了267%蛹鼎⊙互聯(lián)網(wǎng)在全球掀起了一場(chǎng)被稱為數(shù)字化革命的浪潮,它將人類社會(huì)生活帶入了一個(gè)嶄新的空間列充。
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展情況
1987年9月20日品痕,錢天白教授發(fā)出我國(guó)第一封
1990年10月,錢天白教授代表中國(guó)正式在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(INTERNIC)的前身DDN-NIC注冊(cè)登記了我國(guó)的頂級(jí)域名CN唱棍,并且從此開通了使用中國(guó)頂級(jí)域名CN的國(guó)際電子郵件服務(wù)匹惊。由于當(dāng)時(shí)中國(guó)尚未正式連入Internet,所以委托德國(guó)卡爾斯魯厄大學(xué)運(yùn)行CN域名服務(wù)器估喷。
1994年4月20日凛忿,中國(guó)科學(xué)院、北京大學(xué)竞川、清華大學(xué)共同實(shí)施的NCFC項(xiàng)目通過美國(guó)Sprint公司連入Internet的64K國(guó)際專線開通店溢,實(shí)現(xiàn)了與Internet的全功能連接。從此我國(guó)被國(guó)際上正式承認(rèn)為有Internet的國(guó)家委乌。此事被我國(guó)新聞界評(píng)為1994年中國(guó)十大科技新聞之一床牧,被國(guó)家統(tǒng)計(jì)公報(bào)列為中國(guó)1994年重大科技成就之一。
1994年9月遭贸,中國(guó)電信與美國(guó)商務(wù)部布朗部長(zhǎng)簽定中美雙方關(guān)于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議叠赦,協(xié)議中規(guī)定中國(guó)電信將通過美國(guó)Sprint公司開通2條64K專線(一條在北京,另一條在上海)革砸。中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)的建設(shè)開始啟動(dòng)除秀。
1996年1月,中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)全國(guó)骨干網(wǎng)建成并正式開通算利,全國(guó)范圍的公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開始提供服務(wù)册踩。
1996年12月泳姐,中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)(169網(wǎng))開始全面啟動(dòng),廣東視聆通囤檐、天府熱線门烧、上海熱線作為首批站點(diǎn)正式開通。
1997年11月膊护,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第一次《中國(guó)Internet發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》鹅棺。截止到1997年10月31日,我國(guó)共有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)29.9萬臺(tái)淋渤,上網(wǎng)用戶62萬人脂性,CN下注冊(cè)的域名4066個(gè),WWW站點(diǎn)1500個(gè)荷十,國(guó)際出口帶寬18.64Mbps汹振。
我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是非常重視的,1999年被定為"政府上網(wǎng)年"从秃,2000年定為"企業(yè)上網(wǎng)年"沼津。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)的發(fā)展速度也是十分驚人的泽衬,根據(jù)CNNIC的最新統(tǒng)計(jì)科绣,到2000年7月底,我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)為650萬臺(tái)树碱,上網(wǎng)用戶為1690萬吩抓,CN下注冊(cè)域名數(shù)為99734個(gè),WWW站點(diǎn)數(shù)約27289個(gè)赴恨,國(guó)際出口帶寬1234Mbps疹娶。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用范圍
互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠以如此驚人的速度發(fā)展主要得益于它提供的大量服務(wù),這些服務(wù)為人們的信息交流帶來了極大的便利伦连,其應(yīng)用范圍非常廣泛雨饺,下面分別簡(jiǎn)單介紹幾種服務(wù)的應(yīng)用。
WWW服務(wù) WWW的含義是World wide web(環(huán)球信息網(wǎng))惑淳,是一個(gè)基于超文本(HTML)方式的信息查詢方式额港。通過超文本方式將INTERNET上不同地址的信息有機(jī)地組織在一起,WWW提供了一個(gè)友好的界面歧焦,大大方便了人們的信息瀏覽移斩。使用WWW服務(wù)的主要工具是瀏覽器,比較著名的有微軟公司的IE和網(wǎng)景公司的NETSCAPE绢馍。圍繞這兩種瀏覽器的市場(chǎng)爭(zhēng)奪還造成了微軟的官司向瓷。
文件傳輸服務(wù)(FTP) FTP服務(wù)解決了遠(yuǎn)程傳輸文件的問題,無論兩臺(tái)計(jì)算機(jī)相距多遠(yuǎn),只要它們都加入INTERNET并支持FTP協(xié)議夜川,則這兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間就可以進(jìn)行文件的傳送日俱。例如,漢江工具廠就是利用FTP服務(wù)將自已編制的網(wǎng)頁傳送到"中國(guó)工具"服務(wù)器上進(jìn)行發(fā)布的麻百。
電子郵件服務(wù)(E-MAIL) 電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)上使用最廣泛和最受歡迎的服務(wù)款拣,它是網(wǎng)絡(luò)用戶之間進(jìn)行快速、簡(jiǎn)便拴猖、可靠且低成本聯(lián)絡(luò)的現(xiàn)代通信手段朋傲。電子郵件使網(wǎng)絡(luò)用戶能夠發(fā)送和接收文字、圖像和語音等多種形式的信息伐蔚。通過電子郵件昨跺,使人們能夠真正體會(huì)到"天涯若比鄰"的感覺。
遠(yuǎn)程登錄服務(wù)(TELNET) 遠(yuǎn)程登錄服務(wù)是INTERNET提供的最基本的信息服務(wù)之一贴袖。INETERNET用戶的遠(yuǎn)程登錄是在TELNET軟件的支持下使自已的計(jì)算機(jī)暫時(shí)成為遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)仿真終端的過程吩擒。不管INETERNET用戶在全球的任何一個(gè)地方质窒,只要他知道遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的IP地址并在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上有合法帳號(hào),他就可以登錄到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上進(jìn)行各種操作贷腕。
域名服務(wù)(DNS) 代表互聯(lián)網(wǎng)上主機(jī)身份的唯一標(biāo)志是IP地址背镇,而現(xiàn)有的IP地址方案采用的是255.255.255.255結(jié)構(gòu),理論上該方案允許全球可以有40億臺(tái)左右的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)泽裳。如此寵大的計(jì)算機(jī)資源如果要按IP地址的形式去組織瞒斩、記憶、搜索的話涮总,顯然是不可能的胸囱,所以INTERNIC就采用了有意義的英文字母來對(duì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和管理瀑梗,如(暫不可見),這就是域名烹笔。而在我們搜索網(wǎng)上的主機(jī)時(shí)抛丽,域名必須最終與IP地址相對(duì)應(yīng),這也就是DNS域名服務(wù)的重要功能允蜈,即將域名翻譯成實(shí)際的IP地址。DNS服務(wù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用帆田。同時(shí),企業(yè)域名的注冊(cè)也是非常重要的。
除了以上提到的這些基本服務(wù)外测佣,INERNET的應(yīng)用范圍非常廣泛醒横,"網(wǎng)絡(luò)恢恢,疏而不漏"忽件,它幾乎包括了新聞禁舌、經(jīng)濟(jì)、證券权煎、房產(chǎn)、人才交流昔永、法規(guī)狱揩、保健、運(yùn)動(dòng)缺钓、旅游彻犁、廣告以及電腦科技等各個(gè)方面,幾乎涵蓋了你全部的日常生活凰慈。在未來的日子里汞幢,人們的生活很可能像現(xiàn)在離不開電話電視一樣離不開網(wǎng)絡(luò)。下面再簡(jiǎn)單介紹幾種應(yīng)用微谓。
IP電話 在互聯(lián)網(wǎng)上的任意兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間森篷,如果安裝了IPPHONE軟件,你可以不需再付任何費(fèi)用就可以與全球任何地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)通話豺型,按目前網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)你此時(shí)所付的電話費(fèi)用僅0.08元/分鐘,在有免費(fèi)的第三方服務(wù)器支持時(shí)你還可以從計(jì)算機(jī)直接撥打到對(duì)方的電話機(jī)上仲智。
手機(jī)上網(wǎng)(WAP) 目前我國(guó)已經(jīng)支持手機(jī)上網(wǎng)(WAP)應(yīng)用,用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)只需撥打WAP網(wǎng)關(guān)號(hào)碼調(diào)出網(wǎng)絡(luò)菜單姻氨,用戶就可以非常方便地查詢信息钓辆、收
超級(jí)媒體 也有人稱為第四媒體浇沧。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、雜志豹炊、電視坏扣、電臺(tái))的一個(gè)最大的區(qū)別在于你可以根據(jù)自已的需要來尋找新聞。當(dāng)你需要了解某一事件正在如何發(fā)生的時(shí)候遂报,不必像在電視前等它播到某一條新聞才能了解则徒,而是通過一些新聞網(wǎng)站氛坪、搜索引擎來一步到位,及時(shí)獲取信息冠幕。網(wǎng)上還有很多免費(fèi)的電子雜志可以訂閱骡侮,如索易網(wǎng)((暫不可見))。網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)越來越被大家所認(rèn)同,網(wǎng)絡(luò)媒體的時(shí)效性是令人嘆服的雇蚁,當(dāng)傳統(tǒng)媒體還沒有來得及制作好新聞時(shí)束沼,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)讓許多的網(wǎng)友知道了事件的結(jié)果。
搜索引擎 互聯(lián)網(wǎng)上具有如此海量的信息讥高,如果沒有搜索引擎我們是不可能很快找到我們所需要的信息的揣誓。搜索引擎將各種信息分類進(jìn)行整理,通過它我們可以方便巾陕、快捷地找到我們所需要的任何信息讨跟。互聯(lián)網(wǎng)能夠像今天這樣普及鄙煤、發(fā)展到如此的規(guī)模晾匠,搜索引擎作出了重要的貢獻(xiàn)。國(guó)外著名的搜索引擎有YAHOO梯刚,INFOSEEK凉馆,ALTVISTA等,國(guó)內(nèi)著名的有搜狐((暫不可見))乾巧、新浪((暫不可見))等句喜。
專利信息 通過網(wǎng)上的專利信息服務(wù)器预愤,我們可以了解到各個(gè)國(guó)家的專利信息沟于。例如我們可以免費(fèi)從美國(guó)專利局((暫不可見))查詢到從1975年到目前的所有美國(guó)專利,包括專利號(hào)植康、專利摘要旷太、甚至專利涉及到的簡(jiǎn)圖。我們還可以非常方便地從日本專利局(www.jpo-miti.go.jp)销睁、歐州專利局((暫不可見))查詢專利信息祟勿。
網(wǎng)上書店 作為網(wǎng)上的最早、最成功的應(yīng)用累筋,網(wǎng)上書店給我們帶來了電子商務(wù)的概念耀旅。可以說书瘤,今天網(wǎng)上無限的商機(jī)傅女,都來源于最初網(wǎng)上書店的成功。網(wǎng)上書店最成功的例子是亞馬遜書店((暫不可見))⌒鹧睿現(xiàn)在網(wǎng)上還出現(xiàn)了其它各種售書的方式原酷。
網(wǎng)上聊天(CHAT) 通過網(wǎng)上的聊天程序,在全球任何一個(gè)國(guó)家的網(wǎng)友,只要進(jìn)入同一個(gè)聊天室蔼俐,就像真的坐在起一樣昏络,要以自由地進(jìn)入交流,發(fā)表自已的意見币席。例如慕然,現(xiàn)在中央臺(tái)轉(zhuǎn)播意甲、德甲足球聯(lián)賽時(shí)佑钾,就開設(shè)了聊天室奢驯,供廣大球迷共同討論。國(guó)外也有很多供各個(gè)工程領(lǐng)域的工程師進(jìn)行技術(shù)交流次绘、討論的聊天室瘪阁。
公告板(BBS) 互聯(lián)網(wǎng)上的公告板,相當(dāng)于一個(gè)網(wǎng)上的留言板邮偎,網(wǎng)友可以在BBS上發(fā)表自已的觀點(diǎn)管跺、看法。例如禾进,前段時(shí)間四川全興足球隊(duì)的馬明宇轉(zhuǎn)會(huì)意大利佩魯賈俱樂部后豁跑,在佩魯賈俱樂部官方網(wǎng)站(www.perugiacalcio.it)的BBS公告板上就出現(xiàn)了中、韓球迷網(wǎng)上論戰(zhàn)泻云。
網(wǎng)上炒股 利用互聯(lián)網(wǎng)可以非常方便地查詢到上市公司的各種資料艇拍,證交所的實(shí)時(shí)行情,甚到從網(wǎng)上就可以下單進(jìn)行交易宠纯。
網(wǎng)上視頻點(diǎn)播(VOD) 在網(wǎng)上聽音樂卸夕、看電影已經(jīng)是非常普遍的事情。借助一些工具軟件脏猴,現(xiàn)在我們已經(jīng)能夠在網(wǎng)上實(shí)時(shí)地收看讨拷、收聽到各種重要會(huì)議、活動(dòng)的實(shí)況轉(zhuǎn)播了处鲜。例如依粮,上月在成都召開的西部論壇。現(xiàn)在恳岔,美國(guó)每逢新的影片發(fā)行放映時(shí)党令,都會(huì)首先在網(wǎng)上發(fā)行。
網(wǎng)絡(luò)游戲(MUD) MUD是英文Multi User Dungeon的縮寫谋粱,這是一個(gè)真正虛擬的社區(qū)猖等,是由網(wǎng)友上網(wǎng)后扮演成不同的角色,按照一定的規(guī)則進(jìn)行游戲浇找。MUD游戲又被稱為"挖泥巴"签子,在網(wǎng)上非常流行就壳,很多人為了"挖泥巴"夜以繼日、通宵達(dá)旦缺西。
網(wǎng)上尋呼(ICQ) ICQ是英文我找你(I seek you)的諧音涤伐。ICQ的出現(xiàn)可以稱得上是一次革命,它有著非常友好的用戶界面缨称,在任何一個(gè)時(shí)刻都可以提示你的朋友誰在網(wǎng)上凝果,并且允許你和他任意地取得聯(lián)系。有了ICQ睦尽,你再也不用在網(wǎng)絡(luò)上無謂地搜索你的朋友和伙伴器净,只要他們一上線,ICQ就會(huì)馬上通知你当凡。這樣當(dāng)想給遠(yuǎn)在它鄉(xiāng)的親友打IP電話時(shí)就再也不用提前預(yù)約了山害。
網(wǎng)上廣告 作為新的超級(jí)媒體,網(wǎng)上廣告已經(jīng)越來越被大家所接受沿量,國(guó)外的很多免費(fèi)網(wǎng)站如YAHOO主要就是靠網(wǎng)上廣告來贏利浪慌,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些大型網(wǎng)站,如天府網(wǎng)((暫不可見))的首頁廣告已經(jīng)可以達(dá)到六十萬元/條/年朴则。
網(wǎng)絡(luò)世界之豐富权纤,讓你感覺整個(gè)世界盡在你手中的鼠標(biāo)移動(dòng)中,你的鼠標(biāo)就是你跨越世界的航船乌妒。
互聯(lián)網(wǎng)還有一個(gè)更加重要的應(yīng)用眉挥,也是現(xiàn)在INETERNET上最為熱門的話題,那就是電子商務(wù)日频。
電子商務(wù)與制造業(yè)
什么是電子商務(wù)(e-business)? 電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)來高效率地發(fā)展業(yè)務(wù)深七,以廣泛的聯(lián)盟來做生意。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展必然導(dǎo)致網(wǎng)上交易額猛增抄娜,進(jìn)而形成"互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)"驾腕。
電子商務(wù)根據(jù)交易對(duì)象的不同大致分為兩類:一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business To Business毙纫,簡(jiǎn)稱B To B或是B2B)砂彻; 另一類是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Business To Consumer,簡(jiǎn)稱B TO C或是B2C)港排。
根據(jù)英特爾公司副總裁歐德寧的見解搪狗,電子商務(wù)可以大致分為三代。
第一代電子商務(wù):企業(yè)建立自己的網(wǎng)站筑背,主要是將公司的各種公開信息搬到互聯(lián)網(wǎng)上跛究,以產(chǎn)品廣告和企業(yè)發(fā)展史為主。簡(jiǎn)而言之寸靶,第一代電子商務(wù)的主要內(nèi)容以企業(yè)來"展示"和客戶來"觀看"為主重虑,其關(guān)鍵的缺陷是企業(yè)與客戶之間缺乏互動(dòng)践付,沒有有效的溝通途徑。
第二代電子商務(wù):企業(yè)和客戶之間有了溝通手段缺厉,企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器與企業(yè)內(nèi)部后端系統(tǒng)連接起來永高,使客戶能夠在網(wǎng)上訂貨,并跟蹤發(fā)貨過程提针。簡(jiǎn)而言之命爬,第二代電子商務(wù)在"觀看"的基礎(chǔ)上還可以"訂購(gòu)"網(wǎng)站上所介紹的產(chǎn)品。重要的進(jìn)步是辐脖,客戶的介入從單一的市場(chǎng)宣傳/銷售環(huán)節(jié)觸及到了組裝與發(fā)貨環(huán)節(jié)饲宛。遺憾的是,客戶所能選擇的只是成品嗜价,不能按客戶的個(gè)性化需來選擇不同的零部件搭配和功能組合艇抠,這是一種單向的、以企業(yè)為中心的溝通方式久锥。
第三代電子商務(wù):客戶與企業(yè)之間可以進(jìn)行雙向的练链、實(shí)時(shí)的溝通,工作重心由企業(yè)轉(zhuǎn)移到客戶奴拦,為客戶量身定做颖倾,按需生產(chǎn),充分滿足客戶個(gè)性化天库、多樣化的需求才褂。第三代電子商務(wù)不僅可以"觀看"、"訂購(gòu)"產(chǎn)品都泥,還可以"挑選"自己所滿意的產(chǎn)品配置详贿,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間積極的互動(dòng),客戶的介入也從組裝與發(fā)貨環(huán)節(jié)更進(jìn)一步拓展到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段岗蚪。這種"接觸"將會(huì)形成全新的企業(yè)與客戶之間的溝通與互動(dòng)权惊,并將徹底改變傳統(tǒng)的企業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)模式;同時(shí),它也揭示了制造業(yè)與電子商務(wù)之間的密切的關(guān)系汰材。
制造業(yè)與電子商務(wù)的三個(gè)階段
CAID是工業(yè)造型設(shè)計(jì)抹播;CAD是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì);CAE是計(jì)算機(jī)輔助工程像鹤;CAM是計(jì)算機(jī)輔助制造痒拧;
SCM是(外協(xié)廠商)供應(yīng)鏈管理;CM是配置營(yíng)理哩簿;CRM是客戶關(guān)系管理宵蕉;
MRO是維護(hù)/修理; PDM是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理节榜; ERP是企業(yè)資源規(guī)劃
從"看"到"訂"羡玛,從"訂"到"挑"别智,對(duì)企業(yè)來說,這里面包含著無限的商機(jī)稼稿。
看似與互聯(lián)網(wǎng)毫無關(guān)系的Cax亿遂、ERP和PDM軟件,在融入了INTERNET技術(shù)以后渺杉,已經(jīng)成為第三代電子商務(wù)的重要有機(jī)組成部分蛇数。正如山特維克公司總裁兼CEO HEDSTROM先生所講,通過互聯(lián)網(wǎng)上刀具公司的電子商務(wù)系統(tǒng)是越,管理人員今天所做的事情將來就可以由客戶自已做了耳舅。那時(shí),客戶可以直接在自已的工作室設(shè)計(jì)自已所需的特殊刀具倚评,在15分鐘內(nèi)收到報(bào)價(jià)和送貨時(shí)間并自已發(fā)出訂貨單浦徊。
intel公司董事長(zhǎng)Andy Grove先生在1999年就指出:"五年內(nèi),不搞電子商務(wù)的公司就不能稱其為公司"洲猿,現(xiàn)在"電子商務(wù)"也確實(shí)已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用获隆,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
目前村会,國(guó)外的知名工具企業(yè)都已經(jīng)介入了電子商務(wù)領(lǐng)域涌遏,它們現(xiàn)在的應(yīng)用階段一般介于第二代與第三代電子商務(wù)之間,且正努力朝第三代電子商務(wù)邁進(jìn)泌拐。如山特維克((暫不可見))基差、肯納金屬((暫不可見))、ISCAR ((暫不可見))和ZEISS((暫不可見))威球、馬波斯((暫不可見)) 等宅蜒。用戶從這些國(guó)外著名公司的網(wǎng)站不僅可以了解到最新產(chǎn)品、最新研究進(jìn)展蜓浦、產(chǎn)品樣本捍农、產(chǎn)品價(jià)格、公司新聞等信息绳拧,還可以通過這些網(wǎng)站訂購(gòu)產(chǎn)品壹店、尋求技術(shù)咨詢,甚至還可以了解到它們的投資情況翘悉、銷售業(yè)績(jī)茫打、股票狀況等詳細(xì)情況。例如妖混,KENNALMETAL、SANDVIK在幾年前就可以根據(jù)電子郵件要求郵寄內(nèi)容詳盡的公司年度報(bào)告轮洋。這些公司在互聯(lián)網(wǎng)上同樣樹立了良好的品牌形象制市。
據(jù)SANDKVIK公司統(tǒng)計(jì)抬旺,山特維克可樂滿在瑞典和丹麥以電子商務(wù)形式接收到的訂單已經(jīng)占其訂貨量的20%,而且這一比例還在穩(wěn)定上升祥楣。目前开财,SANDVIK公司的電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)在瑞典、丹麥误褪、美國(guó)使用责鳍,并即將在其它國(guó)家使用。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與中國(guó)工具行業(yè)的發(fā)展
我國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)用在1999年和2000年得到了迅猛的發(fā)展兽间,并吸引了大量的國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資历葛,雖然我國(guó)電子商務(wù)的水平還基本介于第一代電子商務(wù)與第二代電子商務(wù)之間,但是已經(jīng)充分顯示了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大生命力寇羔。
前段時(shí)間宾哼,中國(guó)的各上市公司紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,各大證券機(jī)構(gòu)和股民也極力追捧網(wǎng)絡(luò)概念甫页,網(wǎng)絡(luò)被普遍當(dāng)作股份公司運(yùn)作的一個(gè)重要題材压荠,雖然這有它的片面性,但不可否認(rèn)的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被廣泛地認(rèn)同裸朱。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)提供了簡(jiǎn)單韩宦、實(shí)用和經(jīng)濟(jì)的信息技術(shù),企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以展示企業(yè)風(fēng)貌龟付、樹立企業(yè)品牌形象招殊、提供技術(shù)咨詢,開展售后服務(wù)和進(jìn)行市場(chǎng)開拓诲猴。
INTERNET對(duì)于我國(guó)企業(yè)秆候,特別我國(guó)工具企業(yè)來說,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)慌回,工具企業(yè)若能很好地利用INTERNET建立國(guó)際網(wǎng)絡(luò)宣傳刺洒、營(yíng)銷體系,這對(duì)企業(yè)創(chuàng)建國(guó)際知名品牌吼砂,提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)份額逆航,進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等都將產(chǎn)生不可估量的作用。
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點(diǎn)渔肩,任意兩個(gè)主機(jī)之間的地位是完全平等的因俐,只要你建立了功能完善互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,采用了可靠周偎、實(shí)用的電子商務(wù)平臺(tái)抹剩,同時(shí)有可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)支持作為支撐,你在網(wǎng)上就可以平等地和任何國(guó)際知名公司在全球范圍內(nèi)進(jìn)行竟?fàn)幦乜病R虼丝梢灾v澳眷,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我國(guó)工具企業(yè)提供了先進(jìn)的信息技術(shù)胡嘿,使各工具企業(yè)不但能與國(guó)外廠商競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),同時(shí)還可以直接開拓國(guó)際大市場(chǎng)钳踊,提高產(chǎn)品的出口比例衷敌,在國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)上求得更大的發(fā)展空間拓瞪。
成都工具研究所在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面移履,作了一些探索,也初步領(lǐng)略了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的活力救咙。我所最早在1996年7月天府熱線試運(yùn)行期間申請(qǐng)入網(wǎng)并開通電子郵件信箱权扭,那時(shí)上網(wǎng)主要目的還是通過國(guó)外的圖書館、大學(xué)查詢一些技術(shù)信息禾计、專利文件為科研工作服務(wù)灾您。1997年,我所開始建設(shè)MIS、CAD的局域網(wǎng)宇夭。1998年6月申請(qǐng)注冊(cè)了中國(guó)工具((暫不可見))域名烛辜,并于1998年底建成了成都工具研究所INTRANET系統(tǒng)。1999年著手建立"中國(guó)工具信息網(wǎng)"楔撩,并于年底開通了(暫不可見)服務(wù)器臂葫。目前我所在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行著(暫不可見),business.(暫不可見),(暫不可見)三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器,目前"中國(guó)工具"服務(wù)器的訪問量已經(jīng)超過了1萬人次焙番,而剛開通四個(gè)多月的貿(mào)易網(wǎng)站已經(jīng)接到了國(guó)外如英國(guó)豆蚀、西班牙、澳大利亞缔御、印度抬闷、巴基斯坦、韓國(guó)耕突、臺(tái)灣及國(guó)內(nèi)浙江笤成、江蘇、廣東眷茁、福建炕泳、江西、北京等地用戶的訂單上祈,對(duì)我所的齒輪測(cè)量?jī)x培遵、三座標(biāo)測(cè)量機(jī)、金剛石刀具登刺、硬質(zhì)合金焊接刀具籽腕、齒輪滾刀、硬質(zhì)合金開孔鉆、建筑用刀具等提出了購(gòu)買意向节仿。甚至有個(gè)西班牙的客戶從網(wǎng)上提出訂貨要求后晤锥,還專門坐飛機(jī)到成都向我所介紹所訂刀具的技術(shù)要求肺沃。當(dāng)然在這半年多的網(wǎng)站運(yùn)行過程中罩泰,我們也遇到了多起黑客入侵事件。
根據(jù)我所從事互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)踐樱猬,我認(rèn)為要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特別是電子商務(wù)孝生,首先必須建設(shè)一個(gè)實(shí)用的、符合本企業(yè)自身實(shí)際的電子商務(wù)網(wǎng)站肛巫,其次必須保證上網(wǎng)產(chǎn)品据将、上網(wǎng)資料的真實(shí)性和供貨能力,同時(shí)更重要的是與電子商務(wù)網(wǎng)站相配套的高效的銷售體系和技術(shù)支持衅惠。這樣才能及時(shí)抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稍縱及逝的無限商機(jī)婉孙。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我國(guó)工具行業(yè)提供了一個(gè)直接面向國(guó)際大市場(chǎng)的現(xiàn)代化手段,只要我們充分利用好這一先進(jìn)技術(shù)哗饭,INTERNET將為我國(guó)工具行業(yè)的發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)抓许。
INTERNET起源于美國(guó)軍方的一個(gè)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)項(xiàng)目濒垫。60年代末美蘇冷戰(zhàn)時(shí)期桑趴,美國(guó)國(guó)防部設(shè)想建立一個(gè)分散的軍事指揮系統(tǒng),它由各個(gè)分散的指揮點(diǎn)通過某種形式的通信網(wǎng)連接而成苛豺,各點(diǎn)之間互相保持聯(lián)系克鼠,以防止集中軍事指揮中樞在遭受到核打擊后全國(guó)的指揮系統(tǒng)陷于癱瘓。這一計(jì)劃被稱為ARPA(美國(guó)高級(jí)研究計(jì)劃署)計(jì)劃偎洋。該研究計(jì)劃的關(guān)鍵是用一種新的方法將各個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來滚尼,構(gòu)成"網(wǎng)際網(wǎng)"。該計(jì)劃促成了ARPANET的出現(xiàn)睁奶,它是INTERNET的雛形鉴吕。隨著該計(jì)劃關(guān)鍵技術(shù)的不斷完善,ARPA計(jì)劃從研究轉(zhuǎn)向?qū)嵱谩?983年爵蝠,美國(guó)國(guó)防部將其分為軍用和民用兩部分捌唾,并將民用部分劃歸美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)(NSF)管理。這兩部分網(wǎng)絡(luò)可以相互通信和資源共享揩墓,兩部分的連接即被稱為"INTERNET"吆视,它標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的誕生。80年代中期建立了NSFNET酥宴,它通過全美的五個(gè)超級(jí)計(jì)算中心把美國(guó)的大學(xué)啦吧、政府和科研機(jī)構(gòu)的計(jì)算中心連接起來,構(gòu)成了全美的主干網(wǎng)拙寡。隨著各類學(xué)術(shù)團(tuán)體及中小網(wǎng)絡(luò)的不斷加入授滓,INTERNET開始以驚人的速度擴(kuò)展,到90年代初肆糕,INTERNET已不再是人們共享巨型計(jì)算機(jī)資源的網(wǎng)絡(luò)般堆,而逐步演化成通信與信息交流的工具,成了真正的國(guó)際互聯(lián)"網(wǎng)際網(wǎng)"(INTERNET)诚啃。有人這樣驚呼INTERNET的出現(xiàn):"19世紀(jì)是
互聯(lián)網(wǎng)猶如一塊具有無比強(qiáng)大磁性的磁鐵淮摔,讓人難以逃避私沮,其發(fā)展速度令人難以想像。最新的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告表明和橙,到2000年2月為止仔燕,全球接入互聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)數(shù)為7千200萬個(gè),實(shí)際上網(wǎng)用戶為1億7千萬人胃碾,報(bào)告預(yù)計(jì)到2003年全球互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際用戶數(shù)量將增加到3億5000萬人,這個(gè)數(shù)字比1998年底的9540萬增加了267%蛹鼎⊙互聯(lián)網(wǎng)在全球掀起了一場(chǎng)被稱為數(shù)字化革命的浪潮,它將人類社會(huì)生活帶入了一個(gè)嶄新的空間列充。
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展情況
1987年9月20日品痕,錢天白教授發(fā)出我國(guó)第一封
1990年10月,錢天白教授代表中國(guó)正式在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(INTERNIC)的前身DDN-NIC注冊(cè)登記了我國(guó)的頂級(jí)域名CN唱棍,并且從此開通了使用中國(guó)頂級(jí)域名CN的國(guó)際電子郵件服務(wù)匹惊。由于當(dāng)時(shí)中國(guó)尚未正式連入Internet,所以委托德國(guó)卡爾斯魯厄大學(xué)運(yùn)行CN域名服務(wù)器估喷。
1994年4月20日凛忿,中國(guó)科學(xué)院、北京大學(xué)竞川、清華大學(xué)共同實(shí)施的NCFC項(xiàng)目通過美國(guó)Sprint公司連入Internet的64K國(guó)際專線開通店溢,實(shí)現(xiàn)了與Internet的全功能連接。從此我國(guó)被國(guó)際上正式承認(rèn)為有Internet的國(guó)家委乌。此事被我國(guó)新聞界評(píng)為1994年中國(guó)十大科技新聞之一床牧,被國(guó)家統(tǒng)計(jì)公報(bào)列為中國(guó)1994年重大科技成就之一。
1994年9月遭贸,中國(guó)電信與美國(guó)商務(wù)部布朗部長(zhǎng)簽定中美雙方關(guān)于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議叠赦,協(xié)議中規(guī)定中國(guó)電信將通過美國(guó)Sprint公司開通2條64K專線(一條在北京,另一條在上海)革砸。中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)的建設(shè)開始啟動(dòng)除秀。
1996年1月,中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)全國(guó)骨干網(wǎng)建成并正式開通算利,全國(guó)范圍的公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開始提供服務(wù)册踩。
1996年12月泳姐,中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)(169網(wǎng))開始全面啟動(dòng),廣東視聆通囤檐、天府熱線门烧、上海熱線作為首批站點(diǎn)正式開通。
1997年11月膊护,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第一次《中國(guó)Internet發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》鹅棺。截止到1997年10月31日,我國(guó)共有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)29.9萬臺(tái)淋渤,上網(wǎng)用戶62萬人脂性,CN下注冊(cè)的域名4066個(gè),WWW站點(diǎn)1500個(gè)荷十,國(guó)際出口帶寬18.64Mbps汹振。
我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是非常重視的,1999年被定為"政府上網(wǎng)年"从秃,2000年定為"企業(yè)上網(wǎng)年"沼津。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)的發(fā)展速度也是十分驚人的泽衬,根據(jù)CNNIC的最新統(tǒng)計(jì)科绣,到2000年7月底,我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)為650萬臺(tái)树碱,上網(wǎng)用戶為1690萬吩抓,CN下注冊(cè)域名數(shù)為99734個(gè),WWW站點(diǎn)數(shù)約27289個(gè)赴恨,國(guó)際出口帶寬1234Mbps疹娶。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用范圍
互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠以如此驚人的速度發(fā)展主要得益于它提供的大量服務(wù),這些服務(wù)為人們的信息交流帶來了極大的便利伦连,其應(yīng)用范圍非常廣泛雨饺,下面分別簡(jiǎn)單介紹幾種服務(wù)的應(yīng)用。
WWW服務(wù) WWW的含義是World wide web(環(huán)球信息網(wǎng))惑淳,是一個(gè)基于超文本(HTML)方式的信息查詢方式额港。通過超文本方式將INTERNET上不同地址的信息有機(jī)地組織在一起,WWW提供了一個(gè)友好的界面歧焦,大大方便了人們的信息瀏覽移斩。使用WWW服務(wù)的主要工具是瀏覽器,比較著名的有微軟公司的IE和網(wǎng)景公司的NETSCAPE绢馍。圍繞這兩種瀏覽器的市場(chǎng)爭(zhēng)奪還造成了微軟的官司向瓷。
文件傳輸服務(wù)(FTP) FTP服務(wù)解決了遠(yuǎn)程傳輸文件的問題,無論兩臺(tái)計(jì)算機(jī)相距多遠(yuǎn),只要它們都加入INTERNET并支持FTP協(xié)議夜川,則這兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間就可以進(jìn)行文件的傳送日俱。例如,漢江工具廠就是利用FTP服務(wù)將自已編制的網(wǎng)頁傳送到"中國(guó)工具"服務(wù)器上進(jìn)行發(fā)布的麻百。
電子郵件服務(wù)(E-MAIL) 電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)上使用最廣泛和最受歡迎的服務(wù)款拣,它是網(wǎng)絡(luò)用戶之間進(jìn)行快速、簡(jiǎn)便拴猖、可靠且低成本聯(lián)絡(luò)的現(xiàn)代通信手段朋傲。電子郵件使網(wǎng)絡(luò)用戶能夠發(fā)送和接收文字、圖像和語音等多種形式的信息伐蔚。通過電子郵件昨跺,使人們能夠真正體會(huì)到"天涯若比鄰"的感覺。
遠(yuǎn)程登錄服務(wù)(TELNET) 遠(yuǎn)程登錄服務(wù)是INTERNET提供的最基本的信息服務(wù)之一贴袖。INETERNET用戶的遠(yuǎn)程登錄是在TELNET軟件的支持下使自已的計(jì)算機(jī)暫時(shí)成為遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)仿真終端的過程吩擒。不管INETERNET用戶在全球的任何一個(gè)地方质窒,只要他知道遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的IP地址并在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上有合法帳號(hào),他就可以登錄到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上進(jìn)行各種操作贷腕。
域名服務(wù)(DNS) 代表互聯(lián)網(wǎng)上主機(jī)身份的唯一標(biāo)志是IP地址背镇,而現(xiàn)有的IP地址方案采用的是255.255.255.255結(jié)構(gòu),理論上該方案允許全球可以有40億臺(tái)左右的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)泽裳。如此寵大的計(jì)算機(jī)資源如果要按IP地址的形式去組織瞒斩、記憶、搜索的話涮总,顯然是不可能的胸囱,所以INTERNIC就采用了有意義的英文字母來對(duì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和管理瀑梗,如(暫不可見),這就是域名烹笔。而在我們搜索網(wǎng)上的主機(jī)時(shí)抛丽,域名必須最終與IP地址相對(duì)應(yīng),這也就是DNS域名服務(wù)的重要功能允蜈,即將域名翻譯成實(shí)際的IP地址。DNS服務(wù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用帆田。同時(shí),企業(yè)域名的注冊(cè)也是非常重要的。
除了以上提到的這些基本服務(wù)外测佣,INERNET的應(yīng)用范圍非常廣泛醒横,"網(wǎng)絡(luò)恢恢,疏而不漏"忽件,它幾乎包括了新聞禁舌、經(jīng)濟(jì)、證券权煎、房產(chǎn)、人才交流昔永、法規(guī)狱揩、保健、運(yùn)動(dòng)缺钓、旅游彻犁、廣告以及電腦科技等各個(gè)方面,幾乎涵蓋了你全部的日常生活凰慈。在未來的日子里汞幢,人們的生活很可能像現(xiàn)在離不開電話電視一樣離不開網(wǎng)絡(luò)。下面再簡(jiǎn)單介紹幾種應(yīng)用微谓。
IP電話 在互聯(lián)網(wǎng)上的任意兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間森篷,如果安裝了IPPHONE軟件,你可以不需再付任何費(fèi)用就可以與全球任何地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)通話豺型,按目前網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)你此時(shí)所付的電話費(fèi)用僅0.08元/分鐘,在有免費(fèi)的第三方服務(wù)器支持時(shí)你還可以從計(jì)算機(jī)直接撥打到對(duì)方的電話機(jī)上仲智。
手機(jī)上網(wǎng)(WAP) 目前我國(guó)已經(jīng)支持手機(jī)上網(wǎng)(WAP)應(yīng)用,用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)只需撥打WAP網(wǎng)關(guān)號(hào)碼調(diào)出網(wǎng)絡(luò)菜單姻氨,用戶就可以非常方便地查詢信息钓辆、收
超級(jí)媒體 也有人稱為第四媒體浇沧。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、雜志豹炊、電視坏扣、電臺(tái))的一個(gè)最大的區(qū)別在于你可以根據(jù)自已的需要來尋找新聞。當(dāng)你需要了解某一事件正在如何發(fā)生的時(shí)候遂报,不必像在電視前等它播到某一條新聞才能了解则徒,而是通過一些新聞網(wǎng)站氛坪、搜索引擎來一步到位,及時(shí)獲取信息冠幕。網(wǎng)上還有很多免費(fèi)的電子雜志可以訂閱骡侮,如索易網(wǎng)((暫不可見))。網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)越來越被大家所認(rèn)同,網(wǎng)絡(luò)媒體的時(shí)效性是令人嘆服的雇蚁,當(dāng)傳統(tǒng)媒體還沒有來得及制作好新聞時(shí)束沼,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)讓許多的網(wǎng)友知道了事件的結(jié)果。
搜索引擎 互聯(lián)網(wǎng)上具有如此海量的信息讥高,如果沒有搜索引擎我們是不可能很快找到我們所需要的信息的揣誓。搜索引擎將各種信息分類進(jìn)行整理,通過它我們可以方便巾陕、快捷地找到我們所需要的任何信息讨跟。互聯(lián)網(wǎng)能夠像今天這樣普及鄙煤、發(fā)展到如此的規(guī)模晾匠,搜索引擎作出了重要的貢獻(xiàn)。國(guó)外著名的搜索引擎有YAHOO梯刚,INFOSEEK凉馆,ALTVISTA等,國(guó)內(nèi)著名的有搜狐((暫不可見))乾巧、新浪((暫不可見))等句喜。
專利信息 通過網(wǎng)上的專利信息服務(wù)器预愤,我們可以了解到各個(gè)國(guó)家的專利信息沟于。例如我們可以免費(fèi)從美國(guó)專利局((暫不可見))查詢到從1975年到目前的所有美國(guó)專利,包括專利號(hào)植康、專利摘要旷太、甚至專利涉及到的簡(jiǎn)圖。我們還可以非常方便地從日本專利局(www.jpo-miti.go.jp)销睁、歐州專利局((暫不可見))查詢專利信息祟勿。
網(wǎng)上書店 作為網(wǎng)上的最早、最成功的應(yīng)用累筋,網(wǎng)上書店給我們帶來了電子商務(wù)的概念耀旅。可以說书瘤,今天網(wǎng)上無限的商機(jī)傅女,都來源于最初網(wǎng)上書店的成功。網(wǎng)上書店最成功的例子是亞馬遜書店((暫不可見))⌒鹧睿現(xiàn)在網(wǎng)上還出現(xiàn)了其它各種售書的方式原酷。
網(wǎng)上聊天(CHAT) 通過網(wǎng)上的聊天程序,在全球任何一個(gè)國(guó)家的網(wǎng)友,只要進(jìn)入同一個(gè)聊天室蔼俐,就像真的坐在起一樣昏络,要以自由地進(jìn)入交流,發(fā)表自已的意見币席。例如慕然,現(xiàn)在中央臺(tái)轉(zhuǎn)播意甲、德甲足球聯(lián)賽時(shí)佑钾,就開設(shè)了聊天室奢驯,供廣大球迷共同討論。國(guó)外也有很多供各個(gè)工程領(lǐng)域的工程師進(jìn)行技術(shù)交流次绘、討論的聊天室瘪阁。
公告板(BBS) 互聯(lián)網(wǎng)上的公告板,相當(dāng)于一個(gè)網(wǎng)上的留言板邮偎,網(wǎng)友可以在BBS上發(fā)表自已的觀點(diǎn)管跺、看法。例如禾进,前段時(shí)間四川全興足球隊(duì)的馬明宇轉(zhuǎn)會(huì)意大利佩魯賈俱樂部后豁跑,在佩魯賈俱樂部官方網(wǎng)站(www.perugiacalcio.it)的BBS公告板上就出現(xiàn)了中、韓球迷網(wǎng)上論戰(zhàn)泻云。
網(wǎng)上炒股 利用互聯(lián)網(wǎng)可以非常方便地查詢到上市公司的各種資料艇拍,證交所的實(shí)時(shí)行情,甚到從網(wǎng)上就可以下單進(jìn)行交易宠纯。
網(wǎng)上視頻點(diǎn)播(VOD) 在網(wǎng)上聽音樂卸夕、看電影已經(jīng)是非常普遍的事情。借助一些工具軟件脏猴,現(xiàn)在我們已經(jīng)能夠在網(wǎng)上實(shí)時(shí)地收看讨拷、收聽到各種重要會(huì)議、活動(dòng)的實(shí)況轉(zhuǎn)播了处鲜。例如依粮,上月在成都召開的西部論壇。現(xiàn)在恳岔,美國(guó)每逢新的影片發(fā)行放映時(shí)党令,都會(huì)首先在網(wǎng)上發(fā)行。
網(wǎng)絡(luò)游戲(MUD) MUD是英文Multi User Dungeon的縮寫谋粱,這是一個(gè)真正虛擬的社區(qū)猖等,是由網(wǎng)友上網(wǎng)后扮演成不同的角色,按照一定的規(guī)則進(jìn)行游戲浇找。MUD游戲又被稱為"挖泥巴"签子,在網(wǎng)上非常流行就壳,很多人為了"挖泥巴"夜以繼日、通宵達(dá)旦缺西。
網(wǎng)上尋呼(ICQ) ICQ是英文我找你(I seek you)的諧音涤伐。ICQ的出現(xiàn)可以稱得上是一次革命,它有著非常友好的用戶界面缨称,在任何一個(gè)時(shí)刻都可以提示你的朋友誰在網(wǎng)上凝果,并且允許你和他任意地取得聯(lián)系。有了ICQ睦尽,你再也不用在網(wǎng)絡(luò)上無謂地搜索你的朋友和伙伴器净,只要他們一上線,ICQ就會(huì)馬上通知你当凡。這樣當(dāng)想給遠(yuǎn)在它鄉(xiāng)的親友打IP電話時(shí)就再也不用提前預(yù)約了山害。
網(wǎng)上廣告 作為新的超級(jí)媒體,網(wǎng)上廣告已經(jīng)越來越被大家所接受沿量,國(guó)外的很多免費(fèi)網(wǎng)站如YAHOO主要就是靠網(wǎng)上廣告來贏利浪慌,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些大型網(wǎng)站,如天府網(wǎng)((暫不可見))的首頁廣告已經(jīng)可以達(dá)到六十萬元/條/年朴则。
網(wǎng)絡(luò)世界之豐富权纤,讓你感覺整個(gè)世界盡在你手中的鼠標(biāo)移動(dòng)中,你的鼠標(biāo)就是你跨越世界的航船乌妒。
互聯(lián)網(wǎng)還有一個(gè)更加重要的應(yīng)用眉挥,也是現(xiàn)在INETERNET上最為熱門的話題,那就是電子商務(wù)日频。
電子商務(wù)與制造業(yè)
什么是電子商務(wù)(e-business)? 電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)來高效率地發(fā)展業(yè)務(wù)深七,以廣泛的聯(lián)盟來做生意。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展必然導(dǎo)致網(wǎng)上交易額猛增抄娜,進(jìn)而形成"互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)"驾腕。
電子商務(wù)根據(jù)交易對(duì)象的不同大致分為兩類:一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business To Business毙纫,簡(jiǎn)稱B To B或是B2B)砂彻; 另一類是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Business To Consumer,簡(jiǎn)稱B TO C或是B2C)港排。
根據(jù)英特爾公司副總裁歐德寧的見解搪狗,電子商務(wù)可以大致分為三代。
第一代電子商務(wù):企業(yè)建立自己的網(wǎng)站筑背,主要是將公司的各種公開信息搬到互聯(lián)網(wǎng)上跛究,以產(chǎn)品廣告和企業(yè)發(fā)展史為主。簡(jiǎn)而言之寸靶,第一代電子商務(wù)的主要內(nèi)容以企業(yè)來"展示"和客戶來"觀看"為主重虑,其關(guān)鍵的缺陷是企業(yè)與客戶之間缺乏互動(dòng)践付,沒有有效的溝通途徑。
第二代電子商務(wù):企業(yè)和客戶之間有了溝通手段缺厉,企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器與企業(yè)內(nèi)部后端系統(tǒng)連接起來永高,使客戶能夠在網(wǎng)上訂貨,并跟蹤發(fā)貨過程提针。簡(jiǎn)而言之命爬,第二代電子商務(wù)在"觀看"的基礎(chǔ)上還可以"訂購(gòu)"網(wǎng)站上所介紹的產(chǎn)品。重要的進(jìn)步是辐脖,客戶的介入從單一的市場(chǎng)宣傳/銷售環(huán)節(jié)觸及到了組裝與發(fā)貨環(huán)節(jié)饲宛。遺憾的是,客戶所能選擇的只是成品嗜价,不能按客戶的個(gè)性化需來選擇不同的零部件搭配和功能組合艇抠,這是一種單向的、以企業(yè)為中心的溝通方式久锥。
第三代電子商務(wù):客戶與企業(yè)之間可以進(jìn)行雙向的练链、實(shí)時(shí)的溝通,工作重心由企業(yè)轉(zhuǎn)移到客戶奴拦,為客戶量身定做颖倾,按需生產(chǎn),充分滿足客戶個(gè)性化天库、多樣化的需求才褂。第三代電子商務(wù)不僅可以"觀看"、"訂購(gòu)"產(chǎn)品都泥,還可以"挑選"自己所滿意的產(chǎn)品配置详贿,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間積極的互動(dòng),客戶的介入也從組裝與發(fā)貨環(huán)節(jié)更進(jìn)一步拓展到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段岗蚪。這種"接觸"將會(huì)形成全新的企業(yè)與客戶之間的溝通與互動(dòng)权惊,并將徹底改變傳統(tǒng)的企業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)模式;同時(shí),它也揭示了制造業(yè)與電子商務(wù)之間的密切的關(guān)系汰材。
制造業(yè)與電子商務(wù)的三個(gè)階段
CAID是工業(yè)造型設(shè)計(jì)抹播;CAD是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì);CAE是計(jì)算機(jī)輔助工程像鹤;CAM是計(jì)算機(jī)輔助制造痒拧;
SCM是(外協(xié)廠商)供應(yīng)鏈管理;CM是配置營(yíng)理哩簿;CRM是客戶關(guān)系管理宵蕉;
MRO是維護(hù)/修理; PDM是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理节榜; ERP是企業(yè)資源規(guī)劃
從"看"到"訂"羡玛,從"訂"到"挑"别智,對(duì)企業(yè)來說,這里面包含著無限的商機(jī)稼稿。
看似與互聯(lián)網(wǎng)毫無關(guān)系的Cax亿遂、ERP和PDM軟件,在融入了INTERNET技術(shù)以后渺杉,已經(jīng)成為第三代電子商務(wù)的重要有機(jī)組成部分蛇数。正如山特維克公司總裁兼CEO HEDSTROM先生所講,通過互聯(lián)網(wǎng)上刀具公司的電子商務(wù)系統(tǒng)是越,管理人員今天所做的事情將來就可以由客戶自已做了耳舅。那時(shí),客戶可以直接在自已的工作室設(shè)計(jì)自已所需的特殊刀具倚评,在15分鐘內(nèi)收到報(bào)價(jià)和送貨時(shí)間并自已發(fā)出訂貨單浦徊。
intel公司董事長(zhǎng)Andy Grove先生在1999年就指出:"五年內(nèi),不搞電子商務(wù)的公司就不能稱其為公司"洲猿,現(xiàn)在"電子商務(wù)"也確實(shí)已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用获隆,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
目前村会,國(guó)外的知名工具企業(yè)都已經(jīng)介入了電子商務(wù)領(lǐng)域涌遏,它們現(xiàn)在的應(yīng)用階段一般介于第二代與第三代電子商務(wù)之間,且正努力朝第三代電子商務(wù)邁進(jìn)泌拐。如山特維克((暫不可見))基差、肯納金屬((暫不可見))、ISCAR ((暫不可見))和ZEISS((暫不可見))威球、馬波斯((暫不可見)) 等宅蜒。用戶從這些國(guó)外著名公司的網(wǎng)站不僅可以了解到最新產(chǎn)品、最新研究進(jìn)展蜓浦、產(chǎn)品樣本捍农、產(chǎn)品價(jià)格、公司新聞等信息绳拧,還可以通過這些網(wǎng)站訂購(gòu)產(chǎn)品壹店、尋求技術(shù)咨詢,甚至還可以了解到它們的投資情況翘悉、銷售業(yè)績(jī)茫打、股票狀況等詳細(xì)情況。例如妖混,KENNALMETAL、SANDVIK在幾年前就可以根據(jù)電子郵件要求郵寄內(nèi)容詳盡的公司年度報(bào)告轮洋。這些公司在互聯(lián)網(wǎng)上同樣樹立了良好的品牌形象制市。
據(jù)SANDKVIK公司統(tǒng)計(jì)抬旺,山特維克可樂滿在瑞典和丹麥以電子商務(wù)形式接收到的訂單已經(jīng)占其訂貨量的20%,而且這一比例還在穩(wěn)定上升祥楣。目前开财,SANDVIK公司的電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)在瑞典、丹麥误褪、美國(guó)使用责鳍,并即將在其它國(guó)家使用。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與中國(guó)工具行業(yè)的發(fā)展
我國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)用在1999年和2000年得到了迅猛的發(fā)展兽间,并吸引了大量的國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資历葛,雖然我國(guó)電子商務(wù)的水平還基本介于第一代電子商務(wù)與第二代電子商務(wù)之間,但是已經(jīng)充分顯示了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大生命力寇羔。
前段時(shí)間宾哼,中國(guó)的各上市公司紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,各大證券機(jī)構(gòu)和股民也極力追捧網(wǎng)絡(luò)概念甫页,網(wǎng)絡(luò)被普遍當(dāng)作股份公司運(yùn)作的一個(gè)重要題材压荠,雖然這有它的片面性,但不可否認(rèn)的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被廣泛地認(rèn)同裸朱。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)提供了簡(jiǎn)單韩宦、實(shí)用和經(jīng)濟(jì)的信息技術(shù),企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以展示企業(yè)風(fēng)貌龟付、樹立企業(yè)品牌形象招殊、提供技術(shù)咨詢,開展售后服務(wù)和進(jìn)行市場(chǎng)開拓诲猴。
INTERNET對(duì)于我國(guó)企業(yè)秆候,特別我國(guó)工具企業(yè)來說,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)慌回,工具企業(yè)若能很好地利用INTERNET建立國(guó)際網(wǎng)絡(luò)宣傳刺洒、營(yíng)銷體系,這對(duì)企業(yè)創(chuàng)建國(guó)際知名品牌吼砂,提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)份額逆航,進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等都將產(chǎn)生不可估量的作用。
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點(diǎn)渔肩,任意兩個(gè)主機(jī)之間的地位是完全平等的因俐,只要你建立了功能完善互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,采用了可靠周偎、實(shí)用的電子商務(wù)平臺(tái)抹剩,同時(shí)有可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)支持作為支撐,你在網(wǎng)上就可以平等地和任何國(guó)際知名公司在全球范圍內(nèi)進(jìn)行竟?fàn)幦乜病R虼丝梢灾v澳眷,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我國(guó)工具企業(yè)提供了先進(jìn)的信息技術(shù)胡嘿,使各工具企業(yè)不但能與國(guó)外廠商競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),同時(shí)還可以直接開拓國(guó)際大市場(chǎng)钳踊,提高產(chǎn)品的出口比例衷敌,在國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)上求得更大的發(fā)展空間拓瞪。
成都工具研究所在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面移履,作了一些探索,也初步領(lǐng)略了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的活力救咙。我所最早在1996年7月天府熱線試運(yùn)行期間申請(qǐng)入網(wǎng)并開通電子郵件信箱权扭,那時(shí)上網(wǎng)主要目的還是通過國(guó)外的圖書館、大學(xué)查詢一些技術(shù)信息禾计、專利文件為科研工作服務(wù)灾您。1997年,我所開始建設(shè)MIS、CAD的局域網(wǎng)宇夭。1998年6月申請(qǐng)注冊(cè)了中國(guó)工具((暫不可見))域名烛辜,并于1998年底建成了成都工具研究所INTRANET系統(tǒng)。1999年著手建立"中國(guó)工具信息網(wǎng)"楔撩,并于年底開通了(暫不可見)服務(wù)器臂葫。目前我所在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行著(暫不可見),business.(暫不可見),(暫不可見)三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器,目前"中國(guó)工具"服務(wù)器的訪問量已經(jīng)超過了1萬人次焙番,而剛開通四個(gè)多月的貿(mào)易網(wǎng)站已經(jīng)接到了國(guó)外如英國(guó)豆蚀、西班牙、澳大利亞缔御、印度抬闷、巴基斯坦、韓國(guó)耕突、臺(tái)灣及國(guó)內(nèi)浙江笤成、江蘇、廣東眷茁、福建炕泳、江西、北京等地用戶的訂單上祈,對(duì)我所的齒輪測(cè)量?jī)x培遵、三座標(biāo)測(cè)量機(jī)、金剛石刀具登刺、硬質(zhì)合金焊接刀具籽腕、齒輪滾刀、硬質(zhì)合金開孔鉆、建筑用刀具等提出了購(gòu)買意向节仿。甚至有個(gè)西班牙的客戶從網(wǎng)上提出訂貨要求后晤锥,還專門坐飛機(jī)到成都向我所介紹所訂刀具的技術(shù)要求肺沃。當(dāng)然在這半年多的網(wǎng)站運(yùn)行過程中罩泰,我們也遇到了多起黑客入侵事件。
根據(jù)我所從事互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)踐樱猬,我認(rèn)為要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特別是電子商務(wù)孝生,首先必須建設(shè)一個(gè)實(shí)用的、符合本企業(yè)自身實(shí)際的電子商務(wù)網(wǎng)站肛巫,其次必須保證上網(wǎng)產(chǎn)品据将、上網(wǎng)資料的真實(shí)性和供貨能力,同時(shí)更重要的是與電子商務(wù)網(wǎng)站相配套的高效的銷售體系和技術(shù)支持衅惠。這樣才能及時(shí)抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稍縱及逝的無限商機(jī)婉孙。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我國(guó)工具行業(yè)提供了一個(gè)直接面向國(guó)際大市場(chǎng)的現(xiàn)代化手段,只要我們充分利用好這一先進(jìn)技術(shù)哗饭,INTERNET將為我國(guó)工具行業(yè)的發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)抓许。
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