上海鴻特:雄心勃勃的深孔鉆機床知名品牌商
————訪上海鴻特機電技術(shù)有限公司總經(jīng)理 霍雙寧先生
上海鴻特機電技術(shù)有限公司(以下簡稱“上海鴻特”)成立于1997年忍症,是一家集貿(mào)易和制造于一體的民營企業(yè)背蟆。成立伊始矢赁,公司主要代理國外的刀具及機床豌研,2006年開始與德國著名刀具制造商BOTEK公司合作妹田,代理其旗下的各類刀具。同時淌璧,公司自2003年在浦東開設(shè)了“外協(xié)深孔加工工廠”拳镊,以滿足中小客戶的加工需求奈炕。 由于開發(fā)、開放的需要寓吼,浦東工廠于2006年整體搬遷至青浦徐涇鎮(zhèn)书尚,成立了上海寧遠精密機械有限公司。新廠房占地面積2000平方米治牲,集深孔外協(xié)加工沐刷、機床制造于一體。目前已自行設(shè)計并制造了二軸和四軸的深孔鉆機床趁悦。
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1997年验柴,上海鴻特成立了。2003年脸缆,上海鴻特在浦東的 “外協(xié)深孔加工工廠”開設(shè)了芳争。從代理國外品牌商的產(chǎn)品到生產(chǎn)自己品牌的產(chǎn)品,上海鴻特一路走來别粮。霍總說:在代理德國公司深孔鉆機床和刀具的十年時間里蛇耀,我們幫助該公司在中國市場上取得最大的市場占有率辩诞。但是,隨著中國市場規(guī)模的急劇擴大纺涤,對機床性價比的要求越來越高译暂,德國機床的昂貴價格使中國的一些客戶望而卻步。為了更好的服務(wù)中國客戶撩炊,我們決定進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型外永,制造屬于自己的機床產(chǎn)品。在代理進口機床的過程中拧咳,設(shè)備的維修鍛煉了我們的技術(shù)能力伯顶,與客戶的交流使我們深刻了解客戶的需要。我們深信我們可以生產(chǎn)出適合中國客戶需求的機床骆膝。在引進國外先進技術(shù)的同時祭衩,產(chǎn)品的最優(yōu)性價比是我們追求。從一開始阅签,我們就把機床質(zhì)量做到國際水平掐暮,對機床的一些非關(guān)鍵零件,在不影響精度的情況下列序,盡可能的國產(chǎn)化碧爬。”
那么睹肝,上海鴻特的經(jīng)營方針旺胳、發(fā)展策略適應(yīng)中國市場的發(fā)展趨勢嗎颜肥?上海鴻特的產(chǎn)品能否獲得客戶的青睞呢?霍總說:“我們的產(chǎn)品很快就贏得了客戶的信賴檀氏,因為我們的機床質(zhì)量可以和國外的機床質(zhì)量相媲美退厕,但價格卻遠遠低于進口機床。現(xiàn)在纳帽,我們的機床客戶覆蓋全國市場寸颇,在哈爾濱哈飛汽車的發(fā)動機廠——哈爾濱東安采用我們的設(shè)備加工變速箱零件;在廣東佛山挣呛,一家荷蘭跨國公司的中國工廠訂購了我們五臺設(shè)備础健;在重慶,一家客戶訂購了我們八臺設(shè)備舰绘。所有的一切使我們相信蹂喻,我們在中國市場上取得了成功。我們的機床甚至遠銷歐美等發(fā)達國家捂寿】谒模”
能取得如此好的市場業(yè)績,除了好的性價比之外秦陋,也離不開上海鴻特“三位一體”的獨特經(jīng)營模式蔓彩。它為上海鴻特實現(xiàn)“深孔鉆領(lǐng)域里的世界第一”奠定了堅實的基礎(chǔ)〔蹈牛霍總說:“三位即:深孔鉆機床赤嚼、深孔鉆刀具、深孔鉆對外加工顺又「洌客戶的需求就是把孔加工好。我們以客戶的需求為我們的需求稚照,很好的幫助他們解決孔加工問題蹂空。兩者形成友好的合作關(guān)系后,當客戶產(chǎn)品的批量加大锐锣,需要購買設(shè)備時债轰,就會優(yōu)先考慮采用我們的設(shè)備。我們在提供機床的同時缕翁,也會提供常用消耗品——刀具丐闲。對客戶來說,‘三位一體’的經(jīng)營模式使雙方責(zé)任明確叠凸,不會存在推諉現(xiàn)象索官。它使我們能夠為客戶提供及時、便捷的全方位服務(wù)滨鼠,很好的解決了客戶的后顧之憂势瘤。在實際應(yīng)用之后乐标,我們發(fā)現(xiàn)‘三位一體’的經(jīng)營模式非常成功。我們將會在全國甚至全球去復(fù)制這個經(jīng)驗勃否∫λ穑”
一家公司的健康發(fā)展離不開高質(zhì)量的產(chǎn)品,同樣也離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)避掩。高質(zhì)量的客戶服務(wù)和支持已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的焦點紊徊。霍總說:“服務(wù)是上海鴻特一大亮點鬼雀。我們擁有的自己銷售顷窒、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在東北大連源哩、華北西安和北京鞋吉、 華東上海、西南重慶励烦、華東武漢谓着、華南廣東和東莞都設(shè)有我們自己的辦事處。同時崩侠,我們將會在全國開設(shè)十家工廠漆魔,目前已經(jīng)有兩家,今年還要開兩家却音。當然,我們的工廠同樣會根據(jù)我們“三位一體”戰(zhàn)略來推進矢炼。它可以為我們的客戶提供機床系瓢、對外加工、刀具和技術(shù)支持等服務(wù)辣摘。它的存在保證了我們能夠在最短的時間內(nèi)讓客戶恢復(fù)生產(chǎn)撼由。必要的情況下,我們當?shù)毓S會進行代加工涵群∠帘睿”
對于上海鴻特的海外市場,霍總說:“我們會整合全球的市場資源盲拐,利用高性價比的產(chǎn)品拳沙、不斷的技術(shù)創(chuàng)新和當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢來開拓海外市場。我們已經(jīng)有在印度和捷克建立工廠的計劃号均。在歐美市場怔惯,我們主要是采用代理的方式進行產(chǎn)品的銷售工作。我們與英國的Mollart公司已經(jīng)初步達成合資易震、合作協(xié)議庞取。這家擁有七十年深孔鉆機床制造歷史并在北美有很好的品牌知名度和客戶群體的公司已經(jīng)成為我們北美的銷售服務(wù)代理商避顶。對于印度和日本的市場,出于地域和文化方面考慮鞍靴,我們會采用自己設(shè)廠或辦事處的方式來進行產(chǎn)品的銷售工作蟋软。憑借對國外技術(shù)、市場要求的深刻了解嗽桩,我們在國外取得了開門紅岳守。在去年九月的德國漢諾威EMO展上,我們參展的機床在現(xiàn)場就找到了買家〉佣悖現(xiàn)在棺耍,這種良好的發(fā)展勢頭仍在繼續(xù)保持著。我們國外市場的銷售額已經(jīng)占到總銷售額的30%种樱,今后可能占到40%到50%左右蒙袍。在服務(wù)方面,我們在歐美的代理商嫩挤、合作伙伴是我們的同行害幅,他們做深孔鉆機床的歷史甚至超過我們。我們不斷創(chuàng)新的精神和中國明顯的成本優(yōu)勢使他們相信上海鴻特的產(chǎn)品會有很好的發(fā)展前景岂昭。他們有能力也愿意為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)支持以现。我們的客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)予以了充分的肯定≡及。”
對于未來邑遏,霍總表示:“我們會配合市場的發(fā)展需求及時優(yōu)化我們的發(fā)展戰(zhàn)略;穩(wěn)步推進并形成全國甚至全球的銷售瘫笋、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)路旬;緊盯全球領(lǐng)先的深孔鉆技術(shù),打造實力強勁的技術(shù)團隊锨堵,致力于設(shè)計取勝哑回。我們參加了五月的俄羅斯國際機床展覽會(MASHEX),將會參加九月的芝加哥國際制造技術(shù)展覽會粟墩,十月的日本國際機床展覽會 (JIMTOF)以及十二月的法蘭克福歐洲模具展覽會(EURO MOLD)等伊哮,以此來繼續(xù)擴大我們產(chǎn)品的海外市場影響力和知名度。期望能在五年內(nèi)實現(xiàn)我們‘做到世界第一’的目標惨槐∥舒遥”
(國際金屬加工網(wǎng)編輯 海倩)
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