刀具業(yè):強化服務(wù)意識是重中之重
刀具既是人們?nèi)粘I畹谋匦杵罚彩枪I(yè)工程生產(chǎn)中必不可少的組成部分。有人認(rèn)為刀具是小東西牍侧,其發(fā)展可以更多地交由企業(yè)和市場來促進(jìn)。這種觀點無疑忽視了中國刀具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史,建國以后座叙,刀具產(chǎn)業(yè)設(shè)置采用了蘇聯(lián)模式刮诅,企業(yè)只負(fù)責(zé)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)刀具,非標(biāo)準(zhǔn)刀具契叔、專用刀具都交由用戶行業(yè)來研究舟窥。
但隨著制造業(yè)的迅速發(fā)展,現(xiàn)在的大趨勢是需要刀具企業(yè)提供大量個性化解決方案麸应,國內(nèi)刀具行業(yè)的這種模式因此而越來越不能適應(yīng)市場需求削仲。
因此,我國刀具市場的很大部分尤其高端市場已經(jīng)長期被國外廠商占領(lǐng)损侄,這樣一個對制造業(yè)甚至國家安全有重大影響的重點領(lǐng)域難道還要繼續(xù)無限期地依賴國外企業(yè)不恭?顯然不能,刀具業(yè)的大發(fā)展只是一個時間上的問題财饥∠馗ぃ“十五”被看作我國數(shù)控機(jī)床高速發(fā)展時期,“十一五”將是數(shù)控機(jī)床發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期佑力,我們能夠下大氣力解決數(shù)控機(jī)床發(fā)展問題式散,為什么不抓住這個戰(zhàn)略機(jī)遇期將刀具一起發(fā)展起來?
從刀具行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出打颤,未來硬質(zhì)合金所占比率將逐步增大.而高速鋼產(chǎn)品的比率將逐步減少暴拄。日本刀具協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國已經(jīng)成為世界上最大的機(jī)床消費國编饺,緊接著為日本乖篷、美國、意大利等透且。
為了把刀具工業(yè)的發(fā)展推向新水平撕蔼,首先要從轉(zhuǎn)變觀念強化服務(wù)入手,強化服務(wù)意識和提高服務(wù)水平是重中之重秽誊,其緊迫性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過裝備的改善《鄞荩現(xiàn)代高效刀具就是要實現(xiàn)高效率、高精度低案、高可靠性裹融、專用性,能夠根據(jù)加工特點及工件提供整套的高效加工解決方案辕憋,這也是國際刀具企業(yè)流行的做法幽卜,但現(xiàn)在我們更多的卻只是在賣產(chǎn)品,這種觀念必須改變寒焚。
可喜的是并淳,現(xiàn)在國內(nèi)一批有遠(yuǎn)見百郊、有實力的刀具企業(yè)已經(jīng)走上了整改創(chuàng)新之路,但是遠(yuǎn)未形成真正的屬于自己的特色產(chǎn)品啰林,中國的刀具業(yè)還有很長的路要走捉为。
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