醫(yī)療器械的人機界面設(shè)計

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　雖然不當?shù)尼t(yī)械產(chǎn)品設(shè)計并不總是和醫(yī)械產(chǎn)品相關(guān)失誤聯(lián)系在一起的哄孤。對用戶的研究表明缺乏足夠的培訓占此類失誤原因的70％到90％悴势。但是即便這些責任人可能已經(jīng)被“責罰”了阅权，還是存在其它對病人造成危害的因素娱陈，其中之一就是不當?shù)娜藱C界面設(shè)計很多失曝都是隱藏在常規(guī)的醫(yī)療工作和醫(yī)械產(chǎn)品使用之中，給不知情的醫(yī)生和病人帶來災(zāi)難啸需。醫(yī)療器械與用戶有直接關(guān)系的就是醫(yī)療器械的人機界面雳誉。人機界面設(shè)汁的優(yōu)劣關(guān)系到醫(yī)療器械的可靠和病人的安危。

　　1斯智、人機界面的含義

　　人與產(chǎn)品的界面稱為“人機界面”信炬。人機界面介于用戶和產(chǎn)品系統(tǒng)之間铆性，是人與產(chǎn)品之間傳遞、交換信息的媒介移蔼。產(chǎn)品的界面存在于人——物的信息交流中，甚至可以說漩判，只要存在著人物信息交流的一切領(lǐng)域都屬于設(shè)計界面备饭，它的內(nèi)涵要素極為廣泛，反映著人物之間的關(guān)系摘沥。

　　人機界面設(shè)計理論的發(fā)展有機融合了各相關(guān)學科的理論幼健，不斷完善自身的基本概念、理論體系以及研究方法熊镣，形成了一門研究和應(yīng)用范圍都極為廣泛的綜合性邊緣學科卑雁。人機界面學包括計算機技術(shù)、心理學绪囱、人機工程學测蹲、設(shè)計藝術(shù)學、社會學和人類學等各方面的知識鬼吵，涉及到計算機扣甲、工業(yè)設(shè)計、新媒體齿椅、心理學琉挖、社會學和人類學等學科領(lǐng)域。

　　人機界面包括正在使用涣脚、準備使用（比如校隊示辈、設(shè)定和打開），或者是維護保持（如修理遣蚀、清潔）時器械的所有與人發(fā)生關(guān)系的元件矾麻。它既包括控制器械工作的如開關(guān)、按鍵和旋鈕等硬件汹涯，包括指示燈今捕、顯示器、視聽警報等其它片侧，也包括一系列的邏輯希咒，它們指導系統(tǒng)如何對用戶的指令做出反應(yīng)，包括怎樣微悬、何時顺良，和以怎樣的形式把信息反饋給用戶。人機界面的一個重要方面就是何種邏輯的信息顯示和控制行為是和用戶的能力沙诅、期望些栅、最有可能的行為相一致的祥扒。

　　2、醫(yī)療器械的人機界面設(shè)計

　　2.1 醫(yī)療器械的控制／顯示裝置的安排和設(shè)計

　　很多醫(yī)療器械都有很大的控制臺至沸、一排控制按鍵和顯示裝置鼻蟆。設(shè)計師應(yīng)該考慮用戶的能力，快速有效地辨別控制盖扔、電源和顯示按鍵匀油；接觸并精確設(shè)置控制；準確讀取顯示信息勾笆；把控制和相關(guān)的顯示聯(lián)系起來敌蚜。做到令人滿意筆觸包括有效的控制和顯示功能組合，清晰而不含糊的標識窝爪，非常容易操作的按鍵弛车。清晰的說明和有效的警報也是很重要的。但是很遺憾蒲每，在控制和顯示裝置設(shè)計上面纷跛，錯誤的例子很多。下面提到的設(shè)計錯誤都是出現(xiàn)在某品牌的麻醉機的設(shè)計上啃勉。

　　如圖1忽舟，該麻醉機在氧氣管口的下面有一個旋轉(zhuǎn)開關(guān)，每分鐘可以給新鮮空氣流增加5L氧氣淮阐。它是作為遇到緊急情況或是電源失效時的快速充氧的叮阅。額外的氧氣流卻不會在電子流量計上顯示。不小心觸動這個開關(guān)會造成輕度麻醉泣特，所以應(yīng)該更多的給出可見的提示浩姥，比如在顯示屏上有所顯示。

　　又如圖2谆威，該麻醉機有3個主要的旋鈕用于設(shè)定呼吸機的模式簸眼。設(shè)定是從控制面板的右下方移到左邊，不符合用戶的使用習慣婉饼。因為我們大多數(shù)人的閱讀視線都是往下往右邊動作的疤削，就像我們看書那樣。

　　這個例子說明一個事實序敷，有些看起來非常小的設(shè)計失誤可以造成非常嚴重的問題撬彭。針對醫(yī)械制定相關(guān)的人因要素準則可以減少這類問題的發(fā)生。以下是醫(yī)械設(shè)計人機界面的設(shè)計準則赋昔。

　　盡可能確保設(shè)計的所有方面和用戶的期望一致据钱。要考慮到用戶以前的使用習慣和建立的使用習慣。在設(shè)計工作平臺亮绢、控制和顯示部分時箭谴，都要使它們與用戶的能力一致风居。這些能力包括體力、靈敏度溉潭、記憶净响、視力和聽力。精心組織好控制和顯示部分的排列岛抄，并確北鸬耄控制和顯示的相關(guān)性是非常明顯的。這些便利可以適當?shù)販p少用戶的記憶負擔夫椭。確定聽覺信號的強度，使它們能非常容易被使用醫(yī)械用戶聽到氯庆。并考慮環(huán)境噪音的作用蹭秋。確保視覺信號的強度足以使用戶在各種環(huán)境燈光的照射下都可以被接收到。同樣堤撵，光的強度和顏色區(qū)分也可以幫助優(yōu)化識別度仁讨。確保標識和顯示能在一定的角度和距離都可以方便看到。標簽的大小实昨、對比洞豁、顏色和顯示的深度都要精心考慮。確被母縮寫掐抢、標簽、文字和首字母縮寫都被注明或顯示哗缀，醫(yī)療器械的使用也要和使用手冊的說明一致统扔。如果可能，它們都應(yīng)該和標準的專業(yè)術(shù)語一致板蜻。設(shè)計的控制開關(guān)和旋鈕都應(yīng)該和用戶群的使用習慣一致（這取決于用戶的學習和已存在的醫(yī)療器械標準）馁筷。

　　2.2 療機械的軟件設(shè)計

　　在喝多控制和顯示部件的情況下，用戶必須辨別和整合很多各自獨立的信息∞喔牵現(xiàn)在的趨勢是給軟件增加更多的功能芥吧，這樣就可以減少控制和顯示部件的數(shù)量，但是這同樣會以另一種方式增加用戶的負擔融唬。如圖3所示漾衅，在很小的顯示屏內(nèi)有太多的輸入信息了。雖然面板上有很少的控制和顯示部件媳厕，但是大量的信息顯示對用戶的記憶提出了很高的要求乱归。大量的信息都必須被按次序地回憶起來，因此就可能阻礙了用戶在同一時間內(nèi)觀察其它相關(guān)的數(shù)據(jù)睬魂。如果缺乏足夠的提示和指示圖终吼，用戶就開始迷失在信息系統(tǒng)中镀赌。同樣，如果沒有準確的功能狀態(tài)反饋和提示际跪，用戶可能會誤解了顯示的數(shù)據(jù)或做出不正確的反應(yīng)商佛。

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